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Como encontrar usuários Beta para a sua Startup?

Você tem o produto, um modelo de negócios completo, uma equipe e alguns fundos para manter sua startup por um ano ou mais. E agora? É hora de encontrar usuários que testarão o produto da sua startup antes de lançá-lo. Chamados de usuários beta ou testadores beta, essas pessoas ajudarão a preparar seu novo produto para o lançamento, e não só.

Então, quem são os testadores beta? Como conseguir testadores beta para sua startup? Neste post, responderemos a essas perguntas.

Resumo

Quem são os usuários beta?
Por que os usuários beta são importantes?
Quem é o usuário beta ideal?
Como conseguir usuários beta para sua startup?

Quem são os usuários beta?

Usuários beta, ou testadores beta, são um público limitado que testa seu produto antes de você lançá-lo oficialmente. O teste beta permite que a equipe responsável pelo desenvolvimento trabalhe em falhas, remova erros e desenvolva recursos ainda melhores que podem aumentar o valor do produto.

Why are beta users important?

Se você está lançando seu produto pela primeira vez, ele deve estar livre de erros. Caso contrário, o público não gostará dele, e sua startup falhará antes mesmo do lançamento oficial.

No setor de tecnologia, a palavra sobre uma publicidade negativa pode se espalhar rapidamente, dando tempo para seus concorrentes adicionarem os recursos que seu produto não tem aos seus próprios.

Então, para resumir, por que os testadores beta são cruciais?

Eles ajudam a encontrar erros no produto;
Eles melhoram o fluxo do usuário e aprimoram a usabilidade;
Eles ajudam a gerar ideias sobre como melhorar o valor do produto;
Eles fazem tudo isso de graça.

Quem é o usuário beta ideal?

Um testador beta ideal é alguém interessado em comprar seu produto. Não são membros da sua família ou amigos, mas uma pessoa que se encaixa no perfil do seu comprador e possui uma dor que seu produto pode resolver.

Em geral, um bom testador beta deve possuir as seguintes qualidades:

Representar seus clientes. Os usuários beta devem ser aqueles que realmente utilizarão seu produto e terão experiência tecnológica similar à do seu público-alvo.
Ter tempo suficiente para testar. O teste é um processo demorado, por isso seus usuários beta devem entender isso. Usuários que testam produtos regularmente têm mais comprometimento, então é importante dar atenção a eles.
Fornecer feedback claro. Certifique-se de que os usuários beta podem fornecer feedback detalhado sobre o teste do seu produto. Em particular, eles devem estar prontos para informar a data do teste, os passos que os levaram a detectar um erro, capturas de tela ou vídeos do problema, etc.
Ter experiência com produtos complementares. Testadores que usam produtos complementares podem atrair futuros testadores ou clientes potenciais através do boca a boca.

Como conseguir usuários beta para sua startup?

Decidimos fazer o trabalho difícil por você, fornecendo uma lista das melhores maneiras de encontrar testadores beta para o produto da sua startup. Usando essas táticas simples, você pode facilmente conseguir de 100 a 500 novos testadores beta.

Capture testadores beta através de landing pages

Uma das melhores maneiras de atrair testadores beta para seu produto é por meio de uma landing page. Você deve estar se perguntando por que uma landing page é tão importante. Ela faz o produto parecer confiável. Pessoas que virem uma mensagem sobre o teste beta em uma plataforma social não se inscreverão, a menos que vejam a landing page.

As landing pages podem ajudar as pessoas a decidirem se o produto é adequado para elas ou não, pois oferecem mais informações. Elas também podem conversar com a equipe para obter mais detalhes sobre o produto.

Veja a landing page que o Cloudways usou para conseguir mais de 500 testadores beta para o seu produto em 2013, quando estavam lançando o negócio:

Fonte: Cloudways

Visite sites de listagem de startups

Você pode conseguir testadores beta para o seu site em diversos serviços online. Alguns dos melhores que encontramos durante nossa pesquisa são:

Betalist.com
Betabound.com
Betafamily.com
Reddit
Quora
Hackernews
Earlibird.com
Killerstartups.com

Serviços como Betalist, Betabound e Betafamily são sites gratuitos de listagem de startups exclusivos para testadores beta. Outros também são bons para encontrar testadores beta, mas você deve deixar claro o propósito e oferecer um incentivo.

Pesquise por tecnologia

Você pode encontrar usuários potenciais com base na tecnologia que eles utilizam. Por exemplo, com o Snov.io Technology Checker, você pode facilmente encontrar uma lista de empresas que usam tecnologias específicas. Ele detecta CMS, ferramentas de marketing, plataformas CMS de e-commerce, bibliotecas JavaScript, servidores de mídia, ferramentas de desenvolvimento e muito mais. Assim, você pode rapidamente encontrar testadores beta potenciais com base em sua experiência tecnológica, salvar seus contatos de e-mail e entrar em contato com uma oferta de teste beta.

Encontre testadores beta no LinkedIn

O LinkedIn é uma plataforma gigante para profissionais de todo o mundo, então por que não usá-lo para encontrar usuários beta para sua startup? Visite grupos do LinkedIn e participe de discussões com o público que pode estar interessado na sua solução.

Assim que seu produto estiver pronto, você pode anunciá-lo e pedir feedback aos contatos engajados. Você pode encontrar muitas pessoas relevantes que ficariam felizes em fornecer feedback sobre o seu produto.

Assim que tiver sua lista de testadores beta potenciais, use o Localizador de E-mails da Snov.io para obter a lista de seus endereços de e-mail e entrar em contato com eles em massa.

Aqui está um simples template para você usar:

Assunto: Convite para Teste Beta do Nosso Produto

Olá [Nome do potencial testador beta]!

Sou o Gerente de Marketing da [Nome do Produto].

Minha equipe e eu desenvolvemos uma solução holística para [Descreva sua solução]. Como você comentou no [Nome do Grupo] que está procurando por uma solução desse tipo, acreditamos que você possa se interessar pelo nosso produto. Com ele, você será capaz de [Benefícios do seu produto].

Como este produto ainda está em fase beta, estamos oferecendo acesso gratuito a ele. Em troca, ficaremos muito felizes se você puder compartilhar sua opinião sincera sobre como podemos melhorar sua funcionalidade. Isso incluirá uma lista de erros que você encontrar e os recursos que você acredita que estão faltando.

Me avise se tiver interesse no produto, e eu enviarei as credenciais.

[Seu nome],
Gerente de Marketing da [Nome da Empresa]

Aproveite a oportunidade para construir uma estratégia eficaz de email outreach – assim, você poderá contatar muitos potenciais testadores beta ao mesmo tempo e aumentar sua base de clientes.

Peça testadores beta no ProductHunt

Você sabia que o ProductHunt não é apenas uma boa plataforma para compartilhar e descobrir novos produtos? É também um lugar onde você pode pedir testadores beta para sua solução que está por vir.

Vá até a página Community e escreva seu anúncio na seção Discussion.

Veja o exemplo que encontrei recentemente:

Fonte: ProductHunt

Procure influenciadores para divulgar

Você pode acelerar o processo de encontrar testadores beta se tiver uma rede de influenciadores. Esses influenciadores podem se tornar seus usuários beta ou ajudá-lo a espalhar a palavra, trazendo mais testadores beta após um tempo. De qualquer forma, você se beneficia.

Você também pode usar uma ferramenta como o Tweepi, que fornece informações sobre o desempenho social de um perfil. Se você quiser encontrar influenciadores no Twitter, essa é uma excelente ferramenta. Com ela, você pode encontrar gerentes de comunidade, influenciadores do Instagram, especialistas do Twitter e YouTubers. Eles podem não apenas concordar em testar seu produto, mas também promover o teste beta entre seus seguidores, trazendo ainda mais testadores beta.

Dobre o número de testadores beta com um programa de indicação

Por que não transformar o teste beta em um jogo? Em vez de torná-lo rotineiro e entediante, você pode pedir aos seus testadores beta que compartilhem sua página de testes beta nas redes sociais: quanto mais usuários convidados um testador beta conseguir, mais cedo ele terá acesso ao produto final.

Fonte: Cloudways

This strategy can double the number of early testers quickly.

Essa estratégia pode dobrar rapidamente o número de testadores iniciais.

E o que vem a seguir?

A fase beta do produto geralmente dura de dois a três meses. Você pode estender a fase beta se estiver em dúvida sobre a funcionalidade do produto. Assim que passar por essa fase de testes beta e corrigir todos os problemas apontados pelos usuários beta, será hora do grande lançamento.

Interessado nos próximos lançamentos de produtos da Snov.io? Gostaria de se tornar um de nossos testadores beta? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Izabelle Almeida

Copywriter na Snov.io