{"id":11073,"date":"2021-06-25T21:53:57","date_gmt":"2021-06-25T18:53:57","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=11073"},"modified":"2026-03-02T13:02:58","modified_gmt":"2026-03-02T10:02:58","slug":"cold-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/cold-mail\/","title":{"rendered":"Guia Completo do Cold Email: Defini\u00e7\u00e3o e Dicas Pr\u00e1ticas para Escrever e Converter"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A arte de escrever um <em>cold mail<\/em> (e-mail frio) que converte n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece. Mas, felizmente, existem dicas poderosas e muito pr\u00e1ticas \u200b\u200bque podem ensin\u00e1-lo a escrever um <em>cold mail<\/em>, ajud\u00e1-lo a estruturar sua copy e melhorar as taxas de resposta de seu <em>cold mail<\/em>. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como a peculiaridade do e-mail frio afeta todos os aspectos da copy do e-mail, este artigo abordar\u00e1 dicas e fornecer\u00e1 exemplos \u00e0 medida que avan\u00e7amos na estrutura do email. <\/span><\/p>\n<div class=\"table-of-contents\">\n<p class=\"table-of-contents__title\">Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#sender\">Nome do Remetente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#subject\">Linha de Assunto <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#preheader\">Preheader<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#greeting\">Sauda\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#body\">Corpo do E-mail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#call\">Call-to-action<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sign\">Conclus\u00e3o <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#signature\">Assinatura<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>O que \u00e9 Cold Mail?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resumindo, um <em>cold mail<\/em> \u00e9 um e-mail inicial que voc\u00ea envia a um cliente potencial sem contato pr\u00e9vio. A no\u00e7\u00e3o de \u201ccold mail\u201d pode trazer \u00e0 mente \u201ccold call\u201d. Embora os conceitos pare\u00e7am ser muito semelhantes, na realidade, os emails s\u00e3o muito menos intrusivos do que as liga\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h2>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de usar a estrat\u00e9gia de Cold Email?<\/h2>\n<p>O Cold Email \u00e9 uma das estrat\u00e9gias mais eficazes para gerar leads e construir rela\u00e7\u00f5es comerciais de forma escal\u00e1vel. Diferente de outras t\u00e9cnicas de prospec\u00e7\u00e3o, ele permite alcan\u00e7ar decisores diretamente, sem depender de m\u00eddias pagas ou redes sociais.<\/p>\n<p>Algumas raz\u00f5es para investir nessa estrat\u00e9gia:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><strong>Baixo custo<\/strong>: Em compara\u00e7\u00e3o com an\u00fancios pagos, \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o mais acess\u00edvel.<\/li>\n<li><strong>Escalabilidade<\/strong>: Possibilita o envio automatizado para grandes listas de contatos.<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>: Quando bem feito, permite criar conex\u00f5es genu\u00ednas.<\/li>\n<li><strong>Medi\u00e7\u00e3o de resultados<\/strong>: M\u00e9tricas como taxas de abertura e resposta ajudam a otimizar a abordagem.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vantagens e desvantagens do Cold Email Marketing<\/h2>\n<p data-start=\"0\" data-end=\"406\">O <strong>cold email<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima forma de chegar direto a quem toma as decis\u00f5es, sem precisar passar por intermedi\u00e1rios. Com as ferramentas certas, d\u00e1 pra automatizar o processo sem perder a personaliza\u00e7\u00e3o, deixando as mensagens mais relevantes e aumentando as chances de resposta. Outra vantagem \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o, que permite ajustar a abordagem para diferentes p\u00fablicos e tornar a comunica\u00e7\u00e3o muito mais eficaz.<\/p>\n<p data-start=\"408\" data-end=\"788\" data-is-last-node=\"\">Mas nem tudo s\u00e3o flores. Se o e-mail n\u00e3o for bem pensado, corre um grande risco de ser ignorado ou at\u00e9 marcado como spam. Al\u00e9m disso, existem regras como o GDPR e a LGPD, que exigem cuidado com o envio para n\u00e3o acabar em problemas legais. Outro ponto importante \u00e9 a lista de contatos: se estiver desatualizada ou mal segmentada, pode prejudicar bastante os resultados da campanha.<\/p>\n<h3>Vantagens:<\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><strong>Acesso direto a decisores<\/strong>: Evita intermedi\u00e1rios e vai direto ao ponto.<\/li>\n<li><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o<\/strong>: Ferramentas permitem escalar sem perder a personaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o eficiente<\/strong>: \u00c9 poss\u00edvel adaptar a mensagem para diferentes p\u00fablicos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Desvantagens:<\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><strong>Risco de ser ignorado<\/strong>: Se n\u00e3o for bem estruturado, pode ser considerado irrelevante.<\/li>\n<li><strong>Restri\u00e7\u00f5es legais<\/strong>: Algumas regulamenta\u00e7\u00f5es exigem consentimento expl\u00edcito do destinat\u00e1rio.<\/li>\n<li><strong>Depend\u00eancia da qualidade da lista de contatos<\/strong>: Listas desatualizadas podem impactar a entrega e convers\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cold Email e Spam: Qual \u00e9 a diferen\u00e7a?<\/h2>\n<p>Embora muitas pessoas confundam, Cold Email e Spam s\u00e3o conceitos distintos.<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><strong>Cold Email<\/strong>: Enviado para um contato relevante, com uma abordagem personalizada e valor agregado.<\/li>\n<li><strong>Spam<\/strong>: Disparo em massa, sem personaliza\u00e7\u00e3o e sem permiss\u00e3o, geralmente com mensagens gen\u00e9ricas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para evitar que seu e-mail seja marcado como spam:<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Use dom\u00ednios aut\u00eanticos e evite listas compradas.<\/li>\n<li>Personalize o conte\u00fado com nome, empresa e refer\u00eancias espec\u00edficas.<\/li>\n<li>Ofere\u00e7a algo de valor antes de pedir algo em troca.<\/li>\n<li>Permita que o destinat\u00e1rio opte por n\u00e3o receber mais comunica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para te ajudar a localizar os e-mails dos seus prospects de uma forma mais pr\u00e1tica e r\u00e1pida, use o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/localizador-de-emails\">Localizador de E-mails<\/a> da Snov.io. \ud83d\ude42<\/p>\n<h2>Como escrever um e-mail frio perfeito<\/h2>\n<p>Para garantir que seu cold email seja <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/por-que-as-pessoas-nao-abrem-suas-campanhas-de-e-mail-marketing\/\">aberto<\/a>, lido e respondido, siga estas diretrizes:<\/p>\n<p data-start=\"0\" data-end=\"492\">Um e-mail eficaz deve ser curto, direto e instigante o suficiente para despertar a curiosidade do destinat\u00e1rio. A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial: incluir o nome da pessoa e refer\u00eancias espec\u00edficas sobre ela ou sua empresa torna a abordagem mais relevante. A abertura precisa ser envolvente, deixando claro o motivo do contato desde o in\u00edcio. Al\u00e9m disso, a proposta de valor deve mostrar como sua solu\u00e7\u00e3o resolve um problema ou agrega valor ao destinat\u00e1rio, incentivando-o a continuar a leitura.<\/p>\n<p data-start=\"494\" data-end=\"994\" data-is-last-node=\"\">Para garantir um bom engajamento, o e-mail deve ter um tom humano e aut\u00eantico, evitando parecer uma mensagem gen\u00e9rica ou automatizada. Um Call-to-Action (<a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/call-to-action-br\/\">CTA<\/a>) claro ajuda a direcionar o destinat\u00e1rio para o pr\u00f3ximo passo, seja uma resposta, um agendamento ou outra a\u00e7\u00e3o desejada. A conclus\u00e3o deve ser objetiva e profissional, refor\u00e7ando a import\u00e2ncia do contato. Por fim, incluir uma assinatura com informa\u00e7\u00f5es relevantes, como telefone e links \u00fateis, transmite credibilidade e facilita a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Abaixo, explicamos como voc\u00ea pode tornar a sua estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/e-mail-frio\">cold email<\/a> mais eficaz. \ud83d\ude42<\/p>\n<h3 id=\"sender\"><span style=\"font-weight: 400;\">1\u00ba Elemento: Nome do remetente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A linha \u201cDe\u201d em seu e-mail \u00e9 a primeira coisa que um destinat\u00e1rio v\u00ea ao abrir a caixa de entrada. E com <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">42% das pessoas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> afirmando que verificam o nome do remetente primeiro para decidir se abrem um e-mail, esse \u00e9 um elemento que deve inspirar confian\u00e7a e mostrar solidez.<\/span><\/p>\n<p>Use o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/verificador-de-emails\">verificador de e-mails<\/a> da Snov.io para facilitar a sua vida!<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6153\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image9.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image9.png 1228w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image9-300x80.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image9-1024x274.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image9-768x205.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea quer demonstrar ser confi\u00e1vel o suficiente para convencer o destinat\u00e1rio, precisa fazer algumas coisas: <\/span><\/p>\n<h4>Estabele\u00e7a uma associa\u00e7\u00e3o direta com sua empresa ou produto<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este ser\u00e1 um lembrete instant\u00e2neo do assunto do e-mail. Voc\u00ea pode usar seu nome pessoal, mas n\u00e3o o use sozinho. Alguns dos combos mais populares s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Oliver da [Nome da empresa]<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Kelen em [Nome da empresa]<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">[Nome da empresa] [Departamento]<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">[Nome da empresa]<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Mantenha o nome do remetente curto<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A maioria dos dispositivos m\u00f3veis e computadores exibe apenas at\u00e9 30 caracteres. Qualquer elemento a mais ser\u00e1 cortado e seus clientes simplesmente n\u00e3o ver\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o altere o nome do remetente (com muita frequ\u00eancia)<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso pode confundir os destinat\u00e1rios e prejudicar a confian\u00e7a que voc\u00ea conquistou. Se for absolutamente necess\u00e1rio, \u00e9 melhor alternar entre as op\u00e7\u00f5es que oferecemos acima, mantendo a associa\u00e7\u00e3o l\u00f3gica com o nome da empresa. <\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o envie e-mails de vendas de um endere\u00e7o &#8220;N\u00e3o Responda\u201d<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O n\u00e3o-responda (n\u00e3o-responder ou no-reply) deve ser usado exclusivamente para e-mails transacionais, de verifica\u00e7\u00e3o, de altera\u00e7\u00e3o de senha e assim por diante. O endere\u00e7o \u201cDe\u201d do seu e-mail \u00e9 o \u00fanico meio de contato que seu lead ter\u00e1 ap\u00f3s receber o e-mail frio. Deixe-o aberto para comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h4>Certifique-se de que o nome do remetente seja semelhante ao endere\u00e7o de e-mail do remetente<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso n\u00e3o precisaria ser dito, mas certifique-se de que seu e-mail frio de &#8220;Andreza&#8221; n\u00e3o seja enviado do endere\u00e7o \u201c<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">mateus@empresa.com\u201d<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<h4>Considere o uso de um nome de remetente gen\u00e9rico<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nomes \u201cDe\u201d de e-mail gen\u00e9rico como <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Equipe [Empresa] <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00eam melhor desempenho, pois as taxas de aberturas e de cliques s\u00e3o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">26% e 38% mais altas em<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> compara\u00e7\u00e3o com e-mails com nome de remetente personalizado. <\/span><\/p>\n<h3 id=\"subject\"><span style=\"font-weight: 400;\">2\u00ba Elemento. Linha de assunto<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/27-exemplos-de-assuntos-para-emails-frios-responsivos-em-vendas\/\">linha de assunto de e-mail frio<\/a> \u00e9 o que mais afeta sua taxa de abertura, com <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">35% dos destinat\u00e1rios de e-mail<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> afirmando que abrem e-mails com base apenas nela.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6155\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1.png 1228w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1-300x80.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1-1024x274.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1-768x205.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem algumas maneiras de criar as melhores linhas de assunto para e-mails frios. Veja como:<\/span><\/p>\n<h4>Mantenha a linha de assunto curta<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o se esque\u00e7a da otimiza\u00e7\u00e3o para celular &#8211; por exemplo, iPhones <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">cortam<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> linhas de assunto com mais de 32 caracteres. Linhas de assunto com <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">menos de 10 palavras<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mostram uma melhor taxa de abertura (0-5 palavras &#8211; 16%, 6-10 palavras &#8211; 21%). Al\u00e9m disso, a gera\u00e7\u00e3o Y (que est\u00e1 dominando todos os setores no momento) tem <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">um per\u00edodo curto de aten\u00e7\u00e3o, abaixo de 2 segundos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, portanto, certifique-se de que sua linha de assunto possa chamar a aten\u00e7\u00e3o deles dentro desse per\u00edodo.<\/span><\/p>\n<h4>Mantenha a linha de assunto relevante para o conte\u00fado do e-mail<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a linha de assunto n\u00e3o refletir a mensagem interna, pode ser considerada como enganosa. Portanto, se voc\u00ea estiver combinando v\u00e1rios pontos em um e-mail, encontre um t\u00f3pico em comum para incluir na <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">linha de assunto<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4>Preste aten\u00e7\u00e3o na personaliza\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">62% dos e-mails<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o abertos devido \u00e0s linhas de assunto personalizadas. Adicione vari\u00e1veis \u200b\u200bde personaliza\u00e7\u00e3o \u00e0s linhas de assunto do email e sempre tenha um plano B em vigor. Por exemplo, caso n\u00e3o haja nenhum nome associado ao endere\u00e7o do destinat\u00e1rio, adicione palavras de substitui\u00e7\u00e3o (como <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cvoc\u00ea\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> em um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cEi [[NOME] _reposi\u00e7\u00e3o],\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> transformando-o em <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cEi, voc\u00ea\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<h4>Use as palavras mais importantes no in\u00edcio<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comece com as informa\u00e7\u00f5es mais importantes para que seus destinat\u00e1rios possam v\u00ea-las em qualquer dispositivo. <\/span><\/p>\n<h4>Adicione power words e gatilhos<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Palavras fortes desencadeiam uma resposta emocional nas pessoas. Voc\u00ea pode encontrar mais em nossa <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/mais-de-99-palavras-de-gatilho-emocional\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">lista de palavras e frases emocionais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que podem ajud\u00e1-lo a transmitir uma emo\u00e7\u00e3o de maneira mais f\u00e1cil e a converter mais r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o use clickbaits e nem fa\u00e7a falsas promessas<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Criar uma linha de assunto de email clickbait pode aumentar a taxa de abertura, mas tamb\u00e9m aumentar\u00e1 sua <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/blacklist-de-email\/\">taxa de reclama\u00e7\u00e3o de spam<\/a>. N\u00e3o brinque com a confian\u00e7a das pessoas.<\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o use letras mai\u00fasculas<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 uma forma bastante antiga e ineficaz de se destacar na caixa de entrada do destinat\u00e1rio. Uma linha de assunto em letras mai\u00fasculas, ou mesmo parte dela, parecer\u00e1 um spam pouco profissional, especialmente na comunica\u00e7\u00e3o B2B.<\/span><\/p>\n<h4>Tente usar emojis<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foi comprovado que <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/emoji-para-emails\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">emojis na linha de assunto do e-mail<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">aumentam a taxa de abertura, mas somente se eles fizerem sentido. \u00c9 uma boa ideia usar emojis para correspond\u00eancias espec\u00edficas, como aquelas dedicadas a feriados. No entanto, sempre certifique-se de que os emojis sejam aceitos positivamente pelo seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o comece uma frase que ser\u00e1 conclu\u00edda no corpo do e-mail<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora possa parecer intrigante, as pessoas n\u00e3o gostam de receber esses e-mails. Elas tentam minimizar o tempo que levam para verificar seus e-mails e usam linhas de assunto para avaliar se um e-mail \u00e9 relevante.<\/span><\/p>\n<h4>Evite palavras pontuadas como spam<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para passar pelos filtros de spam, certifique-se de que a linha de assunto n\u00e3o cont\u00e9m palavras-gatilho de spam. <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/550-palavras-gatilho-de-spam-para-evitar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coletamos mais de 550 palavras-gatilho de spam<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, para que voc\u00ea possa verificar quais s\u00e3o as melhores n\u00e3o usar.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"preheader\"><span style=\"font-weight: 400;\">3\u00ba Elemento. Preheader<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Preheader \u00e9 um peda\u00e7o de texto vis\u00edvel logo ap\u00f3s a linha de assunto em sua caixa de entrada ou na parte superior do modelo de e-mail quando a mensagem \u00e9 aberta. Geralmente \u00e9 deixado de lado, com nenhum ou pouco uso. Mas, ao experimentar e otimizar o texto do preheader, as taxas de abertura podem ser <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">aumentadas em 45%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6155\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1.png 1228w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1-300x80.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1-1024x274.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image1-768x205.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que expusemos o valor do preheader, vamos investigar suas melhores pr\u00e1ticas:<\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o o deixe em branco<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois assim ele ser\u00e1 substitu\u00eddo pelo conte\u00fado que est\u00e1 no topo da mensagem. Ele tamb\u00e9m pode ficar em branco, tirando a oportunidade de mostrar algo mais do que apenas uma linha de assunto para um destinat\u00e1rio que ainda est\u00e1 decidindo se abrir\u00e1 seu e-mail.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6158\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/preheader-text-1.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"401\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/preheader-text-1.png 2028w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/preheader-text-1-300x141.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/preheader-text-1-1024x483.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/preheader-text-1-768x362.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/preheader-text-1-1536x724.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<h4>Mantenha-o curto<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O comprimento do preheader varia dependendo do sistema operacional, dispositivo, comprimento da linha de assunto, etc. Geralmente, deve ter entre 40-130 caracteres. No entanto, a maioria dos dispositivos m\u00f3veis exibe apenas at\u00e9 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">55 caracteres<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o seja repetitivo<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tanto a linha de assunto quanto o cabe\u00e7alho ser\u00e3o exibidos lado a lado. Use este espa\u00e7o para contar mais sobre o e-mail e intrigar o destinat\u00e1rio. <\/span><\/p>\n<h4>Continue a ideia da linha de assunto<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um e-mail, um objetivo. Se sua linha de assunto estiver convidando o destinat\u00e1rio para uma confer\u00eancia, seu cabe\u00e7alho deve confirmar o convite, e n\u00e3o apresentar uma oferta completamente diferente.<\/span><\/p>\n<h4>Insira uma chamada para abrir<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certifique-se de que a linha de assunto e o cabe\u00e7alho instiguem o cliente potencial para abrir um e-mail.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"greeting\"><span style=\"font-weight: 400;\">4\u00ba Elemento. Sauda\u00e7\u00f5es<\/span><\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Bom dia. Oi. Ei! <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Ou talvez <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prezado Senhor ou Senhora<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8230; Atrevemos a dizer, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Beleza? <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitas maneiras de cumprimentar um prospect. Mas ser\u00e1 que sauda\u00e7\u00f5es simples resultam em melhores convers\u00f5es?<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image2.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"329\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image2.png 1148w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image2-300x116.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image2-1024x397.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image2-768x298.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As dicas a seguir podem ajud\u00e1-lo a escrever uma sauda\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel e apropriada:<\/span><\/p>\n<h4>Iniciar e-mails frios com uma sauda\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Use apenas quando responder \u00e0 uma confirma\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio em um curto espa\u00e7o de tempo, para que pare\u00e7a mais um di\u00e1logo amig\u00e1vel. E mesmo assim, isso s\u00f3 deve ser feito depois de estabelecer uma certa rela\u00e7\u00e3o com o lead.<\/span><\/p>\n<h4>Considere o relacionamento com os destinat\u00e1rios<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sauda\u00e7\u00f5es d\u00e3o o tom para comunica\u00e7\u00f5es futuras. Portanto, conhe\u00e7a o seu p\u00fablico. Se seus clientes potenciais forem executivos da velha guarda, dificilmente apreciar\u00e3o uma sauda\u00e7\u00e3o familiar. Ao mesmo tempo, os profissionais na faixa dos 20 anos podem ficar entediados e ignorarem um &#8220;<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prezado Senhor ou Senhora&#8221;.<\/span><\/i><\/p>\n<h4>N\u00e3o use linguagem de g\u00eanero<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Banidas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> por grandes empresas, as sauda\u00e7\u00f5es de g\u00eanero como \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prezados Senhores<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d podem ser mesquinhas, exclusivas e ofensivas. Al\u00e9m disso, eles mostram que voc\u00ea n\u00e3o fez sua pesquisa. A linguagem neutra em rela\u00e7\u00e3o ao g\u00eanero permitir\u00e1 que voc\u00ea pare\u00e7a educado e evitar\u00e1 qualquer constrangimento ao abordar o cliente em potencial. <\/span><\/p>\n<h4>Personalize a sua sauda\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora este n\u00e3o deva ser o \u00fanico elemento personalizado do seu e-mail, mencionar o nome do destinat\u00e1rio logo no in\u00edcio mostrar\u00e1 que voc\u00ea sabe com quem est\u00e1 falando. Ignorar esse elemento pode fazer sua oferta parecer muito gen\u00e9rica e sem gra\u00e7a.<\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o use exclama\u00e7\u00f5es<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O excesso de exclama\u00e7\u00f5es pode soar exagerado. \u00c9 melhor usar exclama\u00e7\u00f5es no corpo do e-mail em vez da sauda\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n<h4>Verifique o nome da pessoa a quem voc\u00ea est\u00e1 se dirigindo<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Detalhes como esses s\u00e3o extremamente f\u00e1ceis de ignorar e voc\u00ea n\u00e3o vai querer pagar para ver um bom prospect ir embora por causa de um pequeno erro.<\/span><\/p>\n<h4>Melhores ideias para sauda\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 imposs\u00edvel escolher a melhor sauda\u00e7\u00e3o real que se adapte a qualquer pessoa em qualquer posi\u00e7\u00e3o. Portanto, d\u00ea uma olhada na tabela das sauda\u00e7\u00f5es mais populares e selecione aquela que melhor se adapta ao seu e-mail frio. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6161\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image7.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image7.png 939w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image7-300x131.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image7-768x336.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<h3 id=\"body\"><span style=\"font-weight: 400;\">5\u00ba Elemento. Corpo <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A linha de assunto e o preheader foram t\u00e3o cativantes que os destinat\u00e1rios abriram seu e-mail. Sua sauda\u00e7\u00e3o foi atraente o suficiente, e eles decidiram ler o texto inteiro. Agora, o corpo do email \u00e9 o que pode impulsionar as vendas ou arruinar uma campanha de email. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o alguns conselhos que podem ajud\u00e1-lo a escrever uma copy persuasiva:<\/span><\/p>\n<h4 id=\"know\">Conhe\u00e7a seus clientes<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada detalhe \u00e9 importante: geografia, tipo de neg\u00f3cio, posi\u00e7\u00e3o, sexo, idade, motivos de compra e outros. \u00c9 por isso que voc\u00ea deve criar uma <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/perguntas-respondidas-sobre-buyer-persona\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">buyer persona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, conhecer suas dores, necessidades e desejos, bem como estar ciente de como atra\u00ed-los. <\/span><\/p>\n<h4 id=\"adjust\">Ajuste seu idioma e tom<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Use uma linguagem profissional no e-mail. Se voc\u00ea sabe que est\u00e1 escrevendo para um CEO experiente, tente evitar coloquialismos e g\u00edrias. Dificilmente um empres\u00e1rio ficar\u00e1 feliz em receber e-mails dessa forma de um parceiro em potencial. Veja o exemplo abaixo:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6162\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/bad-examlple.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"650\" \/><\/span><\/p>\n<h4 id=\"keep\">Mantenha-o curto<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O melhor comprimento de e-mail \u00e9 entre <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">50 e 125 palavras<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Nosso conselho \u00e9 fazer com que seus e-mails sejam lidos em um minuto. Tente seguir as <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estat\u00edsticas de e-mail marketing <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">se n\u00e3o redija uma copy com mais de 250 palavras. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode realizar um teste A\/B para descobrir qual comprimento de e-mail funciona melhor para voc\u00ea. <\/span><\/p>\n<h4 id=\"get\"><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e1 direto ao ponto rapidamente<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o escreva introdu\u00e7\u00f5es longas e desnecess\u00e1rias. Aponte rapidamente as coisas que s\u00e3o de maior valor para os clientes em potencial. <\/span><\/p>\n<h4 id=\"avoid\">Evite palavras de gatilho de spam<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As palavras que induzem a spam s\u00e3o coisas a evitar, pois diminuem a capacidade de <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/teste-de-capacidade-de-entrega-de-email\">entrega de e-mail<\/a> e as taxas de abertura. Os mecanismos de detec\u00e7\u00e3o de spam usam algoritmos inteligentes que rastreiam tudo sobre voc\u00ea e seu e-mail, incluindo informa\u00e7\u00f5es do servidor SMTP, informa\u00e7\u00f5es de dom\u00ednio, links, imagens e muito mais.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"focus\"><span style=\"font-weight: 400;\">Concentre-se no valor e nos benef\u00edcios, n\u00e3o nos recursos<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Claro, seus clientes em potencial precisam saber dos recursos que seu servi\u00e7o oferece. Mas eles podem encontrar essas informa\u00e7\u00f5es em seu site. \u00c9 melhor voc\u00ea mostrar a eles os benef\u00edcios que eles obter\u00e3o se escolherem seu produto espec\u00edfico. <\/span><\/p>\n<h4 id=\"personalize\">Personalize e-mails<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem d\u00favida, se voc\u00ea n\u00e3o quer que o e-mail pare\u00e7a spam, aproveite a <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/segmentacao-vs-personalizacao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">personaliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. E-mails personalizados apresentam taxas de desempenho seis vezes maiores, mas <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">70% das empresas n\u00e3o os utilizam<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"color\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adicione um pouco de cor<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada cor tem sua influ\u00eancia nas pessoas, chamando-as para uma determinada a\u00e7\u00e3o e evocando sentimentos. Aprenda a psicologia das <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/cores-no-seu-e-mail-marketing-um-guia-completo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cores no e-mail marketing<\/span><\/a>\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">e crie e-mails como um profissional. Voc\u00ea pode usar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vermelho para CTA;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">amarelo e laranja para fornecer uma sensa\u00e7\u00e3o de baixo custo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">verde para acalmar os leitores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ou roxo para criar uma sensa\u00e7\u00e3o de luxo e criatividade.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas cores parecem uma bagun\u00e7a, portanto duas s\u00e3o suficientes: uma cor &#8211; para o pr\u00f3prio texto (ou o fundo) e outra &#8211; para o CTA chamar a aten\u00e7\u00e3o para o ponto mais importante do texto. <\/span><\/p>\n<div class=\"content-banner default\">\n<p class=\"content-banner__title\">Campanhas de gotejamento por e-mail<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Automatize seu marketing por e-mail para obter o m\u00e1ximo de produtividade<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Comece a usar gratuitamente<\/a><\/div>\n<div class=\"content-banner__img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/es.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento por e-mail\" width=\"224\" height=\"224\" \/><\/div>\n<\/div>\n<h4 id=\"unsubscribe\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adicionar um bot\u00e3o \u201cCancelar Inscri\u00e7\u00e3o\u201d no final de um e-mail<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certifique-se de que os destinat\u00e1rios tenham a oportunidade de deixarem de receber seus e-mails, caso o e-mail n\u00e3o corresponda \u00e0s suas necessidades. N\u00e3o dar aos assinantes uma forma de cancelar leva o remetente \u00e0 lista de spam muito rapidamente. <\/span><\/p>\n<h4 id=\"decide\">Decida quais anexos usar (se houver)<\/h4>\n<p>Adicionar v\u00eddeos aos seus e-mails pode turbinar suas taxas de cliques em at\u00e9 300%. Al\u00e9m de chamar aten\u00e7\u00e3o, o v\u00eddeo facilita o entendimento da mensagem e cria uma conex\u00e3o mais forte com o destinat\u00e1rio. Um bom conte\u00fado visual pode fazer toda a diferen\u00e7a para engajar clientes em potencial e gerar mais respostas.<\/p>\n<h5>V\u00eddeos<\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anexar um v\u00eddeo em um e-mail pode aumentar a CTR em <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">at\u00e9 300%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Usando v\u00eddeos, voc\u00ea pode facilmente atrair clientes em potencial, chamar sua aten\u00e7\u00e3o e ganhar respeito. Com suporte visual, as pessoas entender\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es com muito mais rapidez. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode anex\u00e1-los ou colar um link no corpo do e-mail. Em ambos os casos, ele ser\u00e1 exibido corretamente. Outras sa\u00eddas s\u00e3o um GIF, uma imagem com um link para seu canal no YouTube ou um cinemagraph. <\/span><\/p>\n<h5>Imagens<\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As imagens podem ser usadas como uma alternativa aos v\u00eddeos. As vantagens das imagens s\u00e3o simples: um c\u00e9rebro humano concebe informa\u00e7\u00f5es visuais <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">60.000 vezes mais r\u00e1pido<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que um textual e faz com que o texto simples pare\u00e7a melhor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas as imagens podem fazer voc\u00ea perder: alguns dos provedores n\u00e3o as exibem por padr\u00e3o e os filtros de spam podem ser ativados se voc\u00ea usar muitas imagens. Depende de voc\u00ea inserir as imagens, mas se voc\u00ea decidiu us\u00e1-las, os seguintes conselhos podem ser \u00fateis:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o anexe muitas imagens, uma j\u00e1 \u00e9 o suficiente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tenha pronto um texto substituto caso a imagem n\u00e3o seja exibida no ESP dos destinat\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">crie suas pr\u00f3prias imagens para a campanha de e-mail (voc\u00ea pode experimentar servi\u00e7os gratuitos como <\/span><a href=\"https:\/\/www.canva.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Canva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Crello<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h5>Links<\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os links s\u00e3o uma maneira f\u00e1cil de melhorar a CTR e aumentar as taxas de convers\u00e3o. \u00c9 por isso que todo profissional de marketing deve inclu\u00ed-los em seus e-mails. Usando links, voc\u00ea faz com que os clientes cliquem neles, acessem seu site e fechem um neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas n\u00e3o pense que muitos links no texto o levar\u00e3o direto ao sucesso. Quanto mais links voc\u00ea inserir no e-mail, maior ser\u00e1 a chance de o e-mail ir para a pasta Spam em vez da Caixa de entrada, e mais suspeito ser\u00e1 o e-mail para o provedor.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"font\">Escolha a fonte<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Times New Roman? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Courier New?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Ou provavelmente Arial? Quando se trata da fonte, \u00e9 melhor se limitar aos cl\u00e1ssicos ou fazer um teste A\/B para descobrir qual \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais favor\u00e1vel a seus destinat\u00e1rios. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e1 a lista de 10 fontes seguras para e-mail da web que s\u00e3o as mais populares e amplamente utilizadas (a lista foi gentilmente fornecida pela <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Stripo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">):<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6163\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image15.png\" alt=\"\" width=\"703\" height=\"354\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image15.png 703w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image15-300x151.png 300w\" sizes=\"(max-width: 703px) 100vw, 703px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Claro, voc\u00ea pode criar sua fonte corporativa e fazer seus e-mails se destacarem na caixa de entrada dos clientes em potencial. Mas tenha cuidado com elas e verifique se elas ser\u00e3o exibidas corretamente em todos os provedores e em todos os dispositivos. Infelizmente, as fontes da web n\u00e3o s\u00e3o suportadas pela maioria dos provedores de e-mail; as exce\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">AOL mail<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">iOS Mail<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apple Mail<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Android (cliente de e-mail padr\u00e3o, n\u00e3o aplicativo do Gmail)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outlook 2000<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicativo Outlook.com<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea ainda decidir usar sua fonte corporativa ou da web, certifique-se de ter escolhido a melhor fonte alternativa (aquela que ser\u00e1 exibida caso o provedor n\u00e3o consiga exibir sua fonte inicial). <\/span><\/p>\n<h3 id=\"call\"><span style=\"font-weight: 400;\">6\u00ba Elemento. Call-to-action<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Call-to-action (CTA) \u00e9 uma palavra ou combina\u00e7\u00e3o de palavras usada para criar uma resposta imediata. Via de regra, essa parte significativa de um e-mail \u00e9 colocada no final. Isso faz com que os leitores cliquem nele e, com isso, consigam o que desejam. Alguns dos exemplos incluem <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cClique aqui\u201d, \u201cCompre agora\u201d e \u201cAssine j\u00e1\u201d.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o algumas dicas para criar um CTA eficaz:<\/span><\/p>\n<h4>Escreva um CTA<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dois ou mais CTAs desviam os destinat\u00e1rios do objetivo principal, confundindo-os e tornando-os menos propensos a clicar. Emails com <\/span><a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2015\/06\/10\/digital-marketing-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">um \u00fanico CTA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> podem aumentar os cliques em 371% e as vendas em 1.617%.<\/span><\/p>\n<h4>Seja breve<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escrever <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cAssine agora, leia mais e baixe gratuitamente \u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma CTA n\u00e3o \u00e9 a melhor ideia, j\u00e1 que o bot\u00e3o pode ficar extremamente grande ou ileg\u00edvel, por causa da fonte pequena.<\/span><\/p>\n<h4>Use fontes grandes<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Torne o CTA vis\u00edvel, f\u00e1cil de ler e de clicar.<\/span><\/p>\n<h4>Projete o CTA<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um simples \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Clique aqui<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, com um link anexado, tem um desempenho pior do que um bot\u00e3o brilhante e se confunde com o plano de fundo do e-mail.<\/span><\/p>\n<h4>Fa\u00e7a com que se destaque<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se todo o e-mail estiver em azul, use vermelho para o CTA. Vai se destacar e atrair a aten\u00e7\u00e3o dos leitores. <\/span><\/p>\n<h4>Dirija-se a um destinat\u00e1rio<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adicione o pronome possessivo \u201cseu\u201d. Por exemplo, \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Baixe seu e-book.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d<\/span><\/p>\n<h4>Crie um senso de urg\u00eancia<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a seus clientes em potencial clicarem agora, n\u00e3o em um ou dois dias, assim como no exemplo, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cBaixe seu e-book agora\u201d.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p>\n<h4>Use o bot\u00e3o CTA arredondado com texto em it\u00e1lico<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O bot\u00e3o arredondado n\u00e3o melhora o <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/taxa-de-cliques-ctr\/\">CTR<\/a>, mas pode reduzir a taxa de cancelamento de assinatura <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">em 25%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<div class=\"content-banner default\">\n<p class=\"content-banner__title\">Verifique os e-mails com o Verificador de E-mails da Snov.io.<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Individual ou em massa<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Teste essa ferramenta agora!<\/a><\/div>\n<div class=\"content-banner__img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/email-verification.png\" alt=\"Verifique os e-mails com o Verificador de E-mails da Snov.io\" width=\"224\" height=\"224\" \/><\/div>\n<\/div>\n<h3 id=\"sign\"><span style=\"font-weight: 400;\">7\u00ba Elemento. A Conclus\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A conclus\u00e3o (tamb\u00e9m chamada de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-finalizar-um-email\/\">sign-off<\/a>) <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 a etapa final na reda\u00e7\u00e3o de um e-mail. Esta pequena parte, presente em qualquer e-mail, carrega e expressa o desejo de mais contato, coopera\u00e7\u00e3o e gratid\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o HuffPost, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">os sign-offs de e-mail mais populares na l\u00edngua inglesa s\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> thanks (62%), nome pr\u00f3prio ou iniciais (46%), sincerely (44%), love (28%), and regards (22%). J\u00e1 o \u201cpeace\u201d \u00e9 considerado o mais irritante (21%). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 na l\u00edngua portuguesa, segundo o blog do<\/span> <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/br\/blog\/como-finalizar-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Neil Patel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, as palavras de encerramento de e-mail mais populares seriam &#8220;atenciosamente&#8221;, \u201cabra\u00e7o\u201d, \u201cagrade\u00e7o a aten\u00e7\u00e3o\u201d, \u201cat\u00e9 a pr\u00f3xima\u201d, \u201cdesde j\u00e1 muito obrigado(a)\u201d e \u201csempre \u00e0s ordens\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas coisas podem ser ditas, sobre as quais a aprova\u00e7\u00e3o pode ser boa ou ruim. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que decidimos resumir as ideias mais comuns, marcando como &#8220;prefer\u00edveis&#8221;, &#8220;aceit\u00e1veis&#8221; e &#8220;n\u00e3o aceit\u00e1veis&#8221;. Voc\u00ea pode escolher qualquer um deles com perspectivas definidas em mente.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6205\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/infograph.png\" alt=\"\" width=\"828\" height=\"2028\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/infograph.png 828w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/infograph-122x300.png 122w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/infograph-418x1024.png 418w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/infograph-768x1881.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/infograph-627x1536.png 627w\" sizes=\"(max-width: 828px) 100vw, 828px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o algumas dicas para escrever o melhor sign-off:<\/span><\/p>\n<h4>Mantenha-se profissional<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Me\u00e7a suas palavras. Pense se voc\u00ea ficaria feliz em ver &#8220;t\u00e9 +&#8221; na assinatura de um parceiro de neg\u00f3cios ou assinante. Escreva as palavras que voc\u00ea acredita serem profissionais e evite coloquialismos, g\u00edrias e tabus. <\/span><\/p>\n<h4>Evite mai\u00fasculas e pontos de exclama\u00e7\u00e3o.<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eles transmitem a ideia de algu\u00e9m gritando. <\/span><\/p>\n<h4>N\u00e3o use emojis<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora emojis na linha de assunto possam aumentar a taxa de abertura, o sign-off n\u00e3o \u00e9 o lugar deles. Eles s\u00e3o pouco profissionais e muito informais. <\/span><\/p>\n<h4>Verifique se h\u00e1 erros<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ningu\u00e9m gosta de erros gramaticais ou ortogr\u00e1ficos. <\/span><\/p>\n<h4>Releia mais uma vez<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O tom da mensagem \u00e9 apropriado? N\u00e3o h\u00e1 erros? Excelente! Passe para a pr\u00f3xima etapa &#8211; assinatura. <\/span><\/p>\n<h3 id=\"signature\"><span style=\"font-weight: 400;\">8\u00ba Elemento. Assinatura<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-reduzir-a-taxa-de-cancelamento-de-assinatura-de-e-mail-9-solucoes\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">assinatura de email<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 a parte final de um e-mail que fornece ao destinat\u00e1rio suas informa\u00e7\u00f5es pessoais: nome, n\u00famero de telefone comercial, endere\u00e7o de e-mail, URL do site e outros. Alguns remetentes adicionam links de redes sociais em suas assinaturas. J\u00e1 outros, inserem uma cita\u00e7\u00e3o espirituosa ou engra\u00e7ada, o que, para mim, n\u00e3o \u00e9 nada profissional. <\/span><\/p>\n<p><b>A import\u00e2ncia da assinatura n\u00e3o pode ser subestimada:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">mais da metade dos profissionais de marketing usa assinatura em seus e-mails (<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">52%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">). <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-mails com assinaturas fotogr\u00e1ficas obt\u00eam <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">32%<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mais respostas do que aqueles sem.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas para escrever uma assinatura proeminente:<\/span><\/p>\n<p><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6169 alignleft\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image17.png\" alt=\"\" width=\"349\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image17.png 349w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image17-300x187.png 300w\" sizes=\"(max-width: 349px) 100vw, 349px\" \/>Mantenha as cores simples<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais simples, melhor. Sem cacofonia de cores.<\/span><\/p>\n<p><b>Limite-se a 7 linhas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Menos linhas n\u00e3o fornecer\u00e3o aos clientes em potencial informa\u00e7\u00f5es completas sobre voc\u00ea. Mais linhas ficar\u00e3o desordenadas. <\/span><\/p>\n<p><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6170 alignleft\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image8-1.png\" alt=\"\" width=\"349\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image8-1.png 349w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image8-1-300x187.png 300w\" sizes=\"(max-width: 349px) 100vw, 349px\" \/>Adicione sua foto<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desta forma, voc\u00ea vai ganhar reconhecimento e provar que \u00e9 uma pessoa confi\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><b>Forne\u00e7a as informa\u00e7\u00f5es da empresa<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O nome da empresa e o site s\u00e3o suficientes.<\/span><\/p>\n<p><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6171 alignleft\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image11.png\" alt=\"\" width=\"349\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image11.png 349w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/image11-300x187.png 300w\" sizes=\"(max-width: 349px) 100vw, 349px\" \/>Escreva informa\u00e7\u00f5es de contato<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Facilite o contato com voc\u00ea e mantenha-se em contato.<\/span><\/p>\n<p><b>Inclua \u00edcones de redes sociais<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prove que voc\u00ea \u00e9 uma pessoa real com p\u00e1ginas pessoais (ou, o que \u00e9 ainda melhor, com p\u00e1ginas profissionais).<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Melhores exemplos de cold emails<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conselhos s\u00e3o \u00f3timos, mas voc\u00ea pode precisar de alguns <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/cold-email-exemplos\/\">exemplos brilhantes<\/a> para ter uma ideia melhor do que e como escrever. <\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">* Qualquer semelhan\u00e7a com pessoas ou empresas reais \u00e9 mera coincid\u00eancia. <\/span><\/i><\/p>\n<ol>\n<li><b>Software para <\/b><b>desenvolvimento de aplicativos m\u00f3veis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6164\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-example-1.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"650\" \/><\/span><\/li>\n<li><b>Software para promo\u00e7\u00e3o de website<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6165\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-example-2.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"650\" \/><\/span><\/li>\n<li><b>Software para automa\u00e7\u00e3o de e-mail frio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6166\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/email-example-3.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"650\" \/><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Resumindo<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora voc\u00ea pode escrever um bom e-mail frio para clientes em potencial e se auto denominar um profissional de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cold email marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Voc\u00ea sabe redigir linhas de assunto para e-mails frios que podem melhorar a taxa de abertura e cumprimentar as pessoas de maneira profissional. Tamb\u00e9m aprendeu a adicionar CTAs de bom desempenho que melhoram o CTR, a fazer uma despedida profissional e a ter a melhor assinatura de e-mail. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, voc\u00ea pode iniciar sua <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/campanhas-de-gotejamento\"><span style=\"font-weight: 400;\">campanha de gotejamento por e-mail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> autom\u00e1tica. Gra\u00e7as a ela, voc\u00ea ter\u00e1 tempo para desfrutar da leitura de algum dos <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">melhores livros de vendas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> enquanto os seus e-mails s\u00e3o enviados automaticamente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso eu tenha deixado escapar alguma dica, escreva nos coment\u00e1rios e compartilhe mais alguns conselhos que voc\u00ea gostaria de adicionar a este artigo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A arte de escrever um cold mail (e-mail frio) que converte n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece. 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