{"id":12299,"date":"2024-06-07T18:09:32","date_gmt":"2024-06-07T15:09:32","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=12299"},"modified":"2025-11-14T08:59:15","modified_gmt":"2025-11-14T05:59:15","slug":"social-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/social-selling\/","title":{"rendered":"Social Selling: Saiba o que \u00e9 e Como Vender Mais Pelas Redes Sociais"},"content":{"rendered":"<p>Basicamente, Social Selling consiste em um conjunto de t\u00e9cnicas de vendas que permitem identificar, abordar e converter novos prospects atrav\u00e9s das redes sociais.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O principal foco s\u00e3o as pessoas, ou seja, seus clientes potenciais direcionados, para desenvolver relacionamentos com eles atrav\u00e9s das m\u00eddias sociais.<\/span><\/p>\n<p>A rede de rela\u00e7\u00f5es representa um papel importante no mundo dos neg\u00f3cios, no entanto, a Internet diversificou as oportunidades e os locais de encontro.<\/p>\n<p>E por que a Internet se tornou a \u201cmina de ouro\u201d para os neg\u00f3cios? Simplesmente porque aboliu as dist\u00e2ncias e o tempo. O consumidor tem acesso 24 horas por dia, todos os dias da semana, \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que precisam sobre produtos e servi\u00e7os que querem comprar, e apenas a um clique do seu fornecedor.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea quer saber se essa t\u00e9cnica funcionar\u00e1 para a sua empresa?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Preparamos este tutorial completo sobre social selling que mostrar\u00e1 o qu\u00e3o ben\u00e9fico essa estrat\u00e9gia pode ser para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<div class=\"table-of-contents\">\n<p class=\"table-of-contents__title\">Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#que\">O que n\u00e3o \u00e9 social selling?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pilares\">Os 4 pilares do Social Selling<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#funciona\">Como funciona o social selling nos diferentes canais?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#benef\u00edcios\">Benef\u00edcios do Social Selling<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#importante\">Por que Social Selling \u00e9 importante?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#adotar\">Como adotar uma estrat\u00e9gia de Social Selling?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#resultados\">Como medir os resultados das estrat\u00e9gias de Social Selling?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#estrat\u00e9gias\">Dicas e estrat\u00e9gias para come\u00e7ar com o Social Selling<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"que\">O que n\u00e3o \u00e9 Social Selling?<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o queremos com esse texto &#8221;descobrir a roda&#8221; ou focar muito na defini\u00e7\u00e3o de social selling, vamos de fato nos aprofundar um pouco e tentar deixar tudo o mais claro e pr\u00e1tico poss\u00edvel para voc\u00ea. Dito isto, vamos focar por um momento no que a t\u00e9cnica de social selling N\u00c3O \u00e9.<\/span><\/p>\n<p>Quando falamos de vendas, m\u00eddias sociais e constru\u00e7\u00e3o de relacionamento com o cliente, \u00e9 comum algumas pessoas associarem com marketing e terceirizarem toda a responsabilidade para esse time, mas o social selling n\u00e3o tem nada a ver com terceirizar a estrat\u00e9gia para o marketing.<\/p>\n<p>Como se trata da constru\u00e7\u00e3o de relacionamento entre vendedores e clientes, \u00e9 importante que a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado seja feita pelos vendedores.<\/p>\n<p>Cuidado com as automa\u00e7\u00f5es. Social selling n\u00e3o \u00e9 sobre disparos e falta de personaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 justamente o contr\u00e1rio. Crie conte\u00fados e mantenha contatos aut\u00eanticos e personalizados e evite mensagens rasas como essa:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-21097 aligncenter\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-05-17-195720-300x207.png\" alt=\"Captura de tela de uma mensagem autom\u00e1tica nas redes sociais\" width=\"510\" height=\"352\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-05-17-195720-300x207.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-05-17-195720.png 374w\" sizes=\"(max-width: 510px) 100vw, 510px\" \/><\/p>\n<p>Falando em personaliza\u00e7\u00e3o e autenticidade, construir sua estrat\u00e9gia de social selling n\u00e3o \u00e9 algo pontual ou um evento \u00fanico, como trata-se da constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento, simplesmente compartilhar uma \u00fanica coisa e desaparecer, n\u00e3o \u00e9 um bom in\u00edcio.<\/p>\n<p>Apesar de ser uma estrat\u00e9gia para vendas, a social selling n\u00e3o \u00e9 sobre vender. \u00c9 sobre construir e desenvolver relacionamentos duradouros com seus compradores. Busque cultivar relacionamentos de longo prazo e veja seus clientes voltarem sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Caso deseje ouvir um grande exemplo do mercado B2B conversando sobre como escalar no Social Selling, voc\u00ea pode acessar esse v\u00eddeo e conferir uma das refer\u00eancias em vendas no Brasil, Thiago Reis, CEO da Growth Machine, falando sobre o tema.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"1088\" height=\"612\" title=\"LinkedIn Hacks: Como escalar no Social Selling\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/CPSV4PsgsZI\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"pilares\">Os 4 pilares do Social Selling<\/h2>\n<h3>1. Crie a imagem certa da sua marca<\/h3>\n<p>Em qualquer ambiente, sua marca pessoal \u00e9 importante. No ambiente online, podemos dizer que \u00e9 ainda mais, pois \u00e9 a primeira coisa que seus clientes ver\u00e3o e aquilo que voc\u00ea mostrar, ser\u00e1 a forma como eles v\u00e3o enxergar a sua marca.<\/p>\n<p>Foque ent\u00e3o em como voc\u00ea gostaria que seus clientes te enxergassem e compartilhe conte\u00fados com base nisso. Algumas dicas que podem te ajudar a pensar e entender melhor como construir sua imagem:<\/p>\n<ul>\n<li>Quando seus clientes pensam em sua empresa, o que eles elogiam?<\/li>\n<li>Quais refer\u00eancias seus clientes t\u00eam quando seu neg\u00f3cio \u00e9 mencionado?<\/li>\n<li>Quando comparada com outra empresa, quais s\u00e3o os diferenciais da sua empresa?<\/li>\n<li>Se voc\u00ea consegue responder a esses questionamentos, eles precisam ser compartilhados com as outras pessoas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Construa relacionamento com as pessoas certas<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 foi dito, na estrat\u00e9gia de social selling, construir relacionamentos \u00e9 importante, mas, n\u00e3o s\u00e3o relacionamentos aleat\u00f3rios. \u00c9 preciso se conectar com as pessoas certas!<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s de um bom networking, voc\u00ea conseguir\u00e1 criar rela\u00e7\u00f5es mais duradouras, com mais prop\u00f3sito e tamb\u00e9m conquistar mais sua audi\u00eancia a cada dia.<br \/>\nLembre-se: qualidade \u00e9 melhor do que quantidade. \ud83c\udfaf<\/p>\n<h3>3. Forne\u00e7a conte\u00fado relevante para refor\u00e7ar a autoridade da marca<\/h3>\n<p>Atualmente, somos constantemente bombardeados de conte\u00fado em diferentes redes, por isso, quando pensar na sua estrat\u00e9gia, n\u00e3o seja s\u00f3 mais um.<\/p>\n<p>Crie conte\u00fados relevantes para as d\u00favidas e insights dos seus clientes, ajude-os em suas quest\u00f5es e veja sua marca expandir e crescer como uma marca confi\u00e1vel que se importa com o que seus compradores t\u00eam a dizer, al\u00e9m tamb\u00e9m de se preocuparem com suas obje\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>4. Construa uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/h3>\n<p>O grande foco dessa estrat\u00e9gia est\u00e1 no relacionamento criado pelo vendedor com seus clientes em potencial.<\/p>\n<p>Vender mais \u00e9 apenas o produto final formado a partir de um bom posicionamento digital, clareza, transpar\u00eancia e engajamento com seus clientes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-15438 size-large\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/retencao-de-clientes-1024x512.jpeg\" alt=\"retencao-de-clientes\" width=\"640\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/retencao-de-clientes-1024x512.jpeg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/retencao-de-clientes-300x150.jpeg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/retencao-de-clientes-768x384.jpeg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/retencao-de-clientes.jpeg 1500w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"funciona\">Como funciona o Social Selling nos diferentes canais?<\/h2>\n<p>Esta decis\u00e3o \u00e9 tomada com base no produto que voc\u00ea est\u00e1 vendendo e no p\u00fablico certo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/content\/dam\/me\/business\/en-us\/marketing-solutions\/cx\/2017\/pdfs\/Sophisticated-Marketers-Guide-to-LinkedIn-v03.12.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O Guia do Profissional de Marketing Sofisticado para o LinkedIn<\/a>\u00a0relata que\u00a094%\u00a0dos profissionais de marketing B2B usam o\u00a0LinkedIn\u00a0como canal de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, em compara\u00e7\u00e3o com\u00a089%\u00a0no\u00a0Twitter\u00a0e\u00a077%\u00a0no\u00a0Facebook\u00a0e\u00a0YouTube.<\/p>\n<p>Embora cada plataforma ofere\u00e7a seus relat\u00f3rios de p\u00fablico e, \u00e0s vezes, oportunidades de neg\u00f3cios, a\u00a0ferramenta\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/integracao-snovio-linkedin-sales-navigator\/\">Sales Navigator<\/a>\u00a0do LinkedIn\u00a0fornece comunica\u00e7\u00e3o personalizada e an\u00e1lises aprofundadas de desempenho.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20903 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/professional-multicolor-concept-map-graph-1.png\" alt=\"Estat\u00edsticas sobre o LinkedIn\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/professional-multicolor-concept-map-graph-1.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/professional-multicolor-concept-map-graph-1-300x225.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/professional-multicolor-concept-map-graph-1-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Fonte: Imagem traduzida do Guia sofisticado do profissional de marketing para o LinkedIn<\/em><\/p>\n<h3>1. Linkedin<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13067\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background228.png\" alt=\"LinkedIn Sales Navigator\" width=\"850\" height=\"555\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background228.png 2031w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background228-300x196.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background228-1024x669.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background228-768x502.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background228-1536x1004.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sales\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>LinkedIn Sales Navigator<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 a ferramenta de rede mais poderosa para vendedores B2B.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele expande os limites al\u00e9m das contas regulares do <\/span>LinkedIn para ver perfis e interagir com eles.<\/p>\n<p>Os filtros de pesquisa permitem restringir os resultados de pesquisa e permitir que os vendedores se conectem com executivos de n\u00edvel C.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode\u00a0criar suas listas\u00a0com base em leads e contas \u2014 as tags s\u00e3o \u00fateis!<\/p>\n<p>Dentro do LinkedIn, voc\u00ea tamb\u00e9m pode contar com a Snov.io para te ajudar a encontrar clientes. Com a ferramenta <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-instalar-manualmente-a-extensao-do-chrome-localizador-de-clientes-potenciais-li-snovio\/\">Localizador de Clientes Potenciais LI<\/a>, voc\u00ea pode pesquisar e salvar clientes em potencial de perfis\u00a0pessoais do\u00a0LinkedIn. Aprenda <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-pesquisar-e-mails-em-perfis-pessoais-do-linkedin\/\">como instalar a extens\u00e3o para buscar perfis pessoais no LinkedIn<\/a>.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/social-selling-no-linkedin-um-guia-passo-a-passo\/\">esse nosso guia completo<\/a> mostra como voc\u00ea pode fazer social selling no LinkedIn de forma escal\u00e1vel.<\/p>\n<h3>2. Youtube<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20779 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-04-13-112806.png\" alt=\"Captura de tela da p\u00e1gina do YouTube da Snov.io\" width=\"1928\" height=\"942\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-04-13-112806.png 1928w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-04-13-112806-300x147.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-04-13-112806-1024x500.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-04-13-112806-768x375.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Captura-de-tela-2023-04-13-112806-1536x750.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1928px) 100vw, 1928px\" \/><br \/>\nO Youtube \u00e9 uma plataforma de v\u00eddeo que existe h\u00e1 aproximadamente 17 anos e mesmo com o passar do tempo, ela ainda \u00e9 muito utilizada e mant\u00e9m-se entre as plataformas mais acessadas entre os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Se no Instagram \u00e9 poss\u00edvel acompanhar em tempo real a vida daqueles que voc\u00ea gosta e admira e at\u00e9 mesmo das marcas que voc\u00ea se identifica, no Youtube, esse relacionamento pode se estreitar ainda mais, pois com o foco em v\u00eddeos mais longos, voc\u00ea consegue ainda assim acompanhar o que gosta, s\u00f3 que com mais detalhes e atrav\u00e9s de uma outra perspectiva que nenhuma outra rede social mostra.<\/p>\n<p>Para conseguir construir uma boa estrat\u00e9gia de social selling no Youtube, al\u00e9m de criar um canal para sua marca, voc\u00ea vai precisar identificar seu p\u00fablico-alvo para falar diretamente com eles, criando v\u00eddeos que atendam \u00e0s suas necessidades e interesses.<\/p>\n<p>No seu canal, os v\u00eddeos devem ser educativos e informativos, e n\u00e3o apenas uma propaganda dos seus produtos.<\/p>\n<p>Considere fazer reviews de produtos e servi\u00e7os relacionados ao seu neg\u00f3cio, isso ajuda bastante os usu\u00e1rios a entenderem melhor o produto e pode incentivar a compra. Lembre que social selling \u00e9 sobre relacionamento com seu cliente, ent\u00e3o, sempre que poss\u00edvel, responda aos coment\u00e1rios e interaja com seus inscritos.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, a dica \u00e9: fa\u00e7a liga\u00e7\u00f5es com suas outras redes. Quando sair um v\u00eddeo no Youtube, poste um corte no Instagram por exemplo e chame seus seguidores para acessar o conte\u00fado completo.<\/p>\n<h3>3. Twitter<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20781 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3a06c09e-660a-455e-ada3-254dcc56563e-cover.png\" alt=\"Captura de tela do Twitter\" width=\"1220\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3a06c09e-660a-455e-ada3-254dcc56563e-cover.png 1220w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3a06c09e-660a-455e-ada3-254dcc56563e-cover-300x236.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3a06c09e-660a-455e-ada3-254dcc56563e-cover-1024x806.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/3a06c09e-660a-455e-ada3-254dcc56563e-cover-768x604.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1220px) 100vw, 1220px\" \/><\/p>\n<p>Talvez voc\u00ea n\u00e3o associe a palavra vendas com o uso do Twitter, mas, quero te aconselhar a pensar mais sobre isso&#8230;<\/p>\n<p>O Twitter \u00e9 uma plataforma \u00fatil para o social selling pois permite intera\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas e diretas com os usu\u00e1rios, o que \u00e9 \u00f3timo para construir um bom relacionamento.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas dicas para fazer social selling atrav\u00e9s do Twitter:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Construa um perfil profissional:<\/strong> Certifique-se de que o seu perfil no Twitter represente a sua marca ou empresa de maneira profissional e atraente. Inclua informa\u00e7\u00f5es sobre o que voc\u00ea faz e como pode ajudar seus clientes.<\/li>\n<li><strong>Identifique e siga as pessoas certas:<\/strong> Procure pessoas que podem estar interessadas no seu produto ou servi\u00e7o e siga-os no Twitter. Isso pode incluir seus clientes atuais, potenciais clientes, influenciadores da ind\u00fastria e concorrentes.<\/li>\n<li><strong>Participe de conversas relevantes:<\/strong> Procure por conversas relevantes na sua ind\u00fastria e participe delas. Isso pode incluir chats do Twitter, hashtags relevantes e outras discuss\u00f5es relacionadas ao seu setor. Fique atento \u00e0s perguntas e coment\u00e1rios dos usu\u00e1rios e responda com dicas e conselhos \u00fateis.<\/li>\n<li><strong>Compartilhe conte\u00fado relevante:<\/strong> Compartilhe conte\u00fado que possa ser \u00fatil ou interessante para seus seguidores. Isso pode incluir artigos, infogr\u00e1ficos, v\u00eddeos e outros recursos relevantes para sua ind\u00fastria.<\/li>\n<li><strong>Use o Twitter para iniciar conversas com potenciais clientes:<\/strong> Pergunte sobre suas necessidades e objetivos e como voc\u00ea pode ajud\u00e1-los. N\u00e3o se esque\u00e7a de ser aut\u00eantico e mostrar interesse genu\u00edno no que eles t\u00eam a dizer.<\/li>\n<li><strong>Aproveite o poder do Direct Message (DM):<\/strong> Use o DM do Twitter para iniciar uma conversa mais privada com um potencial cliente. Certifique-se de n\u00e3o ser invasivo ou agressivo em sua abordagem, e use o DM como uma oportunidade para continuar a construir relacionamentos e oferecer solu\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/li>\n<li><strong>Monitore e responda \u00e0s men\u00e7\u00f5es da sua marca:<\/strong> Monitore sua marca no Twitter e responda a todas as men\u00e7\u00f5es ou coment\u00e1rios que receba. Isso ajuda a construir relacionamentos com seus seguidores e mostra que voc\u00ea est\u00e1 ativamente envolvido com sua comunidade.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>4. Instagram<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20778 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Vertical_Triple_-New_iPhone-_.png\" alt=\"P\u00e1gina do Instagram\" width=\"885\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Vertical_Triple_-New_iPhone-_.png 885w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Vertical_Triple_-New_iPhone-_-300x203.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Vertical_Triple_-New_iPhone-_-768x521.png 768w\" sizes=\"(max-width: 885px) 100vw, 885px\" \/><\/p>\n<p>Como o avan\u00e7o das compras online e do marketing de influ\u00eancia, muitas pessoas est\u00e3o comprando por influ\u00eancia daqueles que seguem e admiram. \u00c9 muito comum o acesso ao Instagram para encontrar produtos, empresas e at\u00e9 mesmo descontos que os pr\u00f3prios influenciadores oferecem para seus seguidores.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Instagram tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para construir relacionamento, j\u00e1 que conseguimos acompanhar v\u00e1rias coisas em tempo real, al\u00e9m de recursos como lives, directs e stories que sem d\u00favida conseguem aproximar a marca de seus seguidores.<\/p>\n<p>Algumas dicas r\u00e1pidas de como fazer social selling usando o Instagram:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Crie um perfil atraente:<\/strong> O primeiro passo para usar o Instagram para social selling \u00e9 criar um perfil atraente e profissional. Certifique-se de que sua biografia inclua informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre seus produtos ou servi\u00e7os e links para seu site ou outras plataformas de vendas.<\/li>\n<li><strong>Poste conte\u00fado relevante:<\/strong> Poste regularmente conte\u00fado relevante e interessante que chame a aten\u00e7\u00e3o de seus seguidores. Certifique-se de que suas postagens est\u00e3o refletindo os valores da sua marca e incluam fotos e v\u00eddeos de alta qualidade.<\/li>\n<li><strong>Use hashtags:<\/strong> Use hashtags relevantes em suas postagens para que os usu\u00e1rios possam encontrar facilmente seu conte\u00fado. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar sua pr\u00f3pria hashtag exclusiva para sua marca.<\/li>\n<li><strong>Interaja com seus seguidores:<\/strong> Responda a coment\u00e1rios e mensagens diretamente em sua conta do Instagram e interaja com seus seguidores de outras maneiras, como repostando conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio.<\/li>\n<li><strong>Fa\u00e7a parcerias com influenciadores:<\/strong> Identifique influenciadores relevantes em seu setor e trabalhe com eles para promover seus produtos ou servi\u00e7os.<\/li>\n<li><strong>Use o Instagram Stories:<\/strong> Use o Instagram Stories para compartilhar informa\u00e7\u00f5es sobre seus produtos ou servi\u00e7os de uma maneira mais informal e aut\u00eantica. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar recursos como enquetes e perguntas para incentivar a intera\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>5. Facebook<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20771 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/News-Feed-Dark-Mode_pt_BR.webp\" alt=\"Captura de tela do feed do FaceBook\" width=\"889\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/News-Feed-Dark-Mode_pt_BR.webp 889w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/News-Feed-Dark-Mode_pt_BR-300x169.webp 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/News-Feed-Dark-Mode_pt_BR-768x432.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 889px) 100vw, 889px\" \/><\/p>\n<p>Mesmo o Facebook sendo a <a href=\"https:\/\/pt.semrush.com\/blog\/maiores-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">maior rede social do mundo<\/a>, com quase 3 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais, algumas pessoas t\u00eam dificuldades para vender por este canal, pois j\u00e1 aconteceram muitas mudan\u00e7as no algoritmo e tamb\u00e9m muitas regras que a plataforma imp\u00f5e.<\/p>\n<p>Um fato importante sobre vender pelo Facebook, \u00e9 entender que ele funciona melhor para pequenos neg\u00f3cios e vendas menos complexas, podendo acontecer atrav\u00e9s de grupos e p\u00e1ginas de produtos do interesse do cliente. Para empresas maiores ou segmentos mais nichados, recomendamos o Linkedin, por se tratar de uma rede social mais voltada para os neg\u00f3cios e n\u00e3o tanto para a socializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O Facebook tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para voc\u00ea que deseja encontrar e-mails de clientes em potencial ou se conectar com determinados neg\u00f3cios. Voc\u00ea pode aprender mais sobre isso, lendo <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-encontrar-e-mails-no-facebook-as-principais-ferramentas-e-metodos-do-localizador-de-e-mail-do-facebook-em-2023\/\">esse nosso outro artigo.<\/a><\/p>\n<p>De qualquer modo, \u00e9 importante que sua empresa tenha uma p\u00e1gina e certa presen\u00e7a tamb\u00e9m no Facebook para <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/geracao-de-leads\/\">gerar leads<\/a> e fortalecer sua presen\u00e7a e marca pessoal, al\u00e9m de ser um meio de redirecionamento para outros canais da sua escolha.<\/p>\n<h2 id=\"benef\u00edcios\">Benef\u00edcios do Social Selling<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A maneira como vendemos mudou ao longo dos anos. Atualmente, trata-se de desenvolver relacionamentos fortes e de confian\u00e7a com seus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea usa as m\u00eddias sociais para vender, passa a impress\u00e3o\u00a0de ser<\/span> especialista\u00a0e autoridade em seu setor. Isso lhe d\u00e1 uma vantagem sobre seus concorrentes que ainda dependem de abordagens tradicionais de vendas.<\/p>\n<p>O Social Selling usa as m\u00eddias sociais para\u00a0alcan\u00e7ar pessoas relevantes\u00a0e formar relacionamentos com elas.<\/p>\n<p>Isso mant\u00e9m voc\u00ea como refer\u00eancia para seus clientes em potencial, tornando-o a primeira pessoa ou marca que vem \u00e0 mente quando eles est\u00e3o prontos para comprar um produto ou servi\u00e7o como o seu.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 a chave para a\u00a0constru\u00e7\u00e3o da marca<span style=\"font-weight: 400;\">, reconhecer seu mercado-alvo, estabelecer relacionamentos e ter um ciclo de vendas mais curto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Claro, a venda social n\u00e3o \u00e9 um conceito novo por nenhum trecho dos meios, mas \u00e9 uma abordagem de vendas e marketing genuinamente desvalorizada, subutilizada e subvalorizada &#8230; que voc\u00ea definitivamente deve usar bem!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quero dizer, veja estas recentes estat\u00edsticas de vendas sociais da\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">OptinMonster<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>76%\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos compradores querem ter conversas nas m\u00eddias sociais com potenciais provedores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>78%\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos vendedores que usam vendas sociais est\u00e3o superando colegas que n\u00e3o est\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>84%\u00a0<\/b>dos executivos de N\u00edvel C usam as m\u00eddias sociais para tomar decis\u00f5es de compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o Digital 2021 October Global Stats Hot Report, co-publicado pela Hootsuite e We Are Social,\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/simon-kemp-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais de meio bilh\u00e3o de pessoas\u00a0<\/a>se juntaram \u00e0 v\u00e1rias plataformas populares de m\u00eddia social durante a COVID-19, levando a um total de\u00a04,5 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios de m\u00eddia social.<\/p>\n<p>O Social Selling fornece ainda outros diversos benef\u00edcios para o desenvolvimento do seu neg\u00f3cio, entre eles:<\/p>\n<h3>1. Obter uma rela\u00e7\u00e3o privilegiada com seus diferentes clientes<\/h3>\n<p>Seja voc\u00ea uma marca, uma empresa ou qualquer outro neg\u00f3cio, \u00e9 imperativo estar presente nas redes sociais, onde o social selling \u00e9 uma excelente forma de permanecer pr\u00f3ximo de seus clientes e ter suas opini\u00f5es sobre seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 um meio bastante eficaz de fidelizar seus clientes, pois o compartilhamento frequente de conte\u00fado \u00fatil e oferecer resposta aos diferentes questionamentos inspiram sua lealdade.<\/p>\n<h3>2.\u00a0 Aumentar e melhorar suas vendas<\/h3>\n<p>Com a expans\u00e3o do digital, os vendedores que utilizam a Internet realizam \u00f3timas vendas. De fato, a maioria dos clientes hoje fazem pesquisas antes da compra em si.<\/p>\n<p>Assim, sua presen\u00e7a na rede social vai permitir:<\/p>\n<ul>\n<li>Filtrar suas inten\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Poder facilmente propor seus servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O m\u00e9todo de social selling \u00e9 eficaz, pois ajuda a melhor segmentar os clientes, o que aumenta as chances de fechar uma venda.<\/p>\n<p>Dessa forma, um dos benef\u00edcios diretos que voc\u00ea vai obter ao incluir o social selling na sua estrat\u00e9gia de vendas \u00e9 o fluxo de vendas.<\/p>\n<h3>3.\u00a0 Ganho de tempo e dinheiro<\/h3>\n<p>Por fim, a estrat\u00e9gia do social selling \u00e9 evidentemente o ganho de tempo e dinheiro.<\/p>\n<p>Ao permitir ir diretamente ao contato do seu p\u00fablico-alvo, essa t\u00e9cnica serve para facilitar seu percurso de compra.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea vai obter as informa\u00e7\u00f5es em tempo real, o que possibilita entrar em contato com seu cliente ideal e oferecer seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<h3>4. Ciclo de vendas mais curto<\/h3>\n<p>O social selling pode ajudar a reduzir o ciclo de vendas, pois permite que as empresas se conectem com os clientes em um est\u00e1gio anterior do processo de compra. Ao fornecer informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e relevantes nas redes sociais, as empresas podem ajudar os clientes a tomar decis\u00f5es mais informadas sobre suas compras, o que pode acelerar o processo de vendas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m permite que as empresas identifiquem clientes em potencial que est\u00e3o prontos para comprar, o que pode acelerar ainda mais o processo de vendas.<\/p>\n<h3>5. Melhora no Up-Sell, Re-sell e no Cross-Sell<\/h3>\n<div class=\"group w-full text-gray-800 dark:text-gray-100 border-b border-black\/10 dark:border-gray-900\/50 bg-gray-50 dark:bg-[#444654]\">\n<div class=\"text-base gap-4 md:gap-6 md:max-w-2xl lg:max-w-xl xl:max-w-3xl p-4 md:py-6 flex lg:px-0 m-auto\">\n<div class=\"relative flex w-[calc(100%-50px)] flex-col gap-1 md:gap-3 lg:w-[calc(100%-115px)]\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col gap-3\">\n<div class=\"min-h-[20px] flex flex-col items-start gap-4 whitespace-pre-wrap\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Ao se conectar com os clientes nas redes sociais, as empresas podem oferecer produtos e servi\u00e7os adicionais que complementam ou aprimoram a experi\u00eancia do cliente, ou seja, aumentar suas vendas por meio de t\u00e9cnicas de Up-Sell, Re-sell e Cross-Sell.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, as redes sociais permitem que as empresas se comuniquem com os clientes ap\u00f3s a venda, o que pode levar a oportunidades de vendas adicionais, como re-compras ou upgrades de produtos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"group w-full text-gray-800 dark:text-gray-100 border-b border-black\/10 dark:border-gray-900\/50 dark:bg-gray-800\">\n<div class=\"text-base gap-4 md:gap-6 md:max-w-2xl lg:max-w-xl xl:max-w-3xl p-4 md:py-6 flex lg:px-0 m-auto\">\n<div class=\"w-[30px] flex flex-col relative items-end\">\n<div class=\"relative flex\">\n<h3>6. Ajuda a reter os clientes<\/h3>\n<p>A constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento forte e duradouro com seus clientes, far\u00e1 com que eles permane\u00e7am fi\u00e9is a sua marca por mais tempo, al\u00e9m de ser poss\u00edvel tamb\u00e9m que eles recomendem seu servi\u00e7o ou produto aos amigos.<\/p>\n<p>O uso de redes sociais para interagir com os clientes permite que as empresas estejam mais presentes em suas vidas cotidianas, o que ajuda a criar um sentimento de lealdade e conex\u00e3o com a marca. Quando os clientes se sentem mais conectados com uma marca, eles tendem a ficar por mais tempo.<\/p>\n<p>O social selling tamb\u00e9m permite uma comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva e direta com os clientes, permitindo que as empresas ou\u00e7am suas preocupa\u00e7\u00f5es e feedbacks. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel criar solu\u00e7\u00f5es personalizadas para suas necessidades, mantendo-os satisfeitos e leais \u00e0 empresa.<\/p>\n<p>Dicas de uso de produtos, informa\u00e7\u00f5es sobre tend\u00eancias e promo\u00e7\u00f5es especiais, tamb\u00e9m ajudam a manter os clientes engajados e interessados na empresa, tornando menos prov\u00e1vel que eles se voltem para os concorrentes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20753 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/snovio.png\" alt=\"Benef\u00edcios do social selling\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/snovio.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/snovio-300x225.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/snovio-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"importante\">Por que Social Selling \u00e9 importante?<\/h2>\n<p>As empresas compreenderam a import\u00e2ncia das redes sociais no cotidiano de milhares de consumidores, modificando profundamente seus comportamentos de compra.<\/p>\n<p>Nesse novo contexto, o papel dos vendedores e quem trabalha com marketing evoluiu, onde o setor de marketing deve criar conte\u00fados com valor agregado e acompanhar o comprador ao longo de toda a jornada de compra.<\/p>\n<p>Por outro lado, o vendedor deve divulgar esses conte\u00fados nas redes sociais, de maneira a atrair potenciais clientes.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, as equipes comerciais, ao divulgar amplamente os conte\u00fados, contribuem para aumentar a visibilidade da marca ou da empresa.<\/p>\n<p>O digital transformou o mundo. Nos neg\u00f3cios, houve uma mudan\u00e7a de como vender produtos e servi\u00e7os e como prospectar e entrar em contato com potenciais clientes, e gra\u00e7as \u00e0s redes sociais, essa abordagem se tornou mais personalizada e social.<\/p>\n<p>Justamente essas evolu\u00e7\u00f5es do marketing e da \u00e1rea de vendas conduziram \u00e0 emerg\u00eancia do Social Selling, uma metodologia de prospec\u00e7\u00e3o one-to-one, tornando necess\u00e1rio conhecer seu p\u00fablico-alvo, seus comportamentos de compra&#8230;<\/p>\n<p>O Social Selling permite maximizar as vendas online de sua empresa gra\u00e7as \u00e0 otimiza\u00e7\u00e3o de sua presen\u00e7a nas redes sociais, e por isso se tornou uma das t\u00e9cnicas de vendas mais eficazes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20754 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Beige-Ivory-Minimalistic-Social-Media-Content-Infographic-Instagram-Post-1.png\" alt=\"Estat\u00edsticas sobre social selling\" width=\"1080\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Beige-Ivory-Minimalistic-Social-Media-Content-Infographic-Instagram-Post-1.png 1080w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Beige-Ivory-Minimalistic-Social-Media-Content-Infographic-Instagram-Post-1-300x300.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Beige-Ivory-Minimalistic-Social-Media-Content-Infographic-Instagram-Post-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Beige-Ivory-Minimalistic-Social-Media-Content-Infographic-Instagram-Post-1-150x150.png 150w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Beige-Ivory-Minimalistic-Social-Media-Content-Infographic-Instagram-Post-1-768x768.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"adotar\">Como adotar uma estrat\u00e9gia de Social Selling?<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu mais sobre o conceito, confira como adotar uma estrat\u00e9gia de Social Selling na sua empresa:<\/p>\n<h3>Escute e Pesquise<\/h3>\n<p>Gra\u00e7as \u00e0s redes sociais, os vendedores podem identificar os potenciais leads. Podem tirar partido de numerosas funcionalidades do Linkedln para mapear empresas-alvo por setor geogr\u00e1fico, por setor de atividade e identificar os tomadores de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Podem tamb\u00e9m utilizar as redes sociais para fazer a \u201cescuta social\u201d, programando alertas para seguir as atualiza\u00e7\u00f5es do seu p\u00fablico e identificar suas necessidades, suas mudan\u00e7as profissionais, etc.<\/p>\n<p>Por exemplo, a notifica\u00e7\u00e3o que algu\u00e9m mudou de fun\u00e7\u00e3o ou empresa \u00e9 o momento para o comercial entrar em contato com ele para ent\u00e3o iniciar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, compartilhando um conte\u00fado de acordo com seu novo desafio.<\/p>\n<p>Hoje em dia, os consumidores exprimem cada vez mais suas necessidades e desejos nas redes sociais. Os vendedores mais atentos aproveitam esse momento para iniciar uma conversa com clientes potenciais com uma mensagem pertinente, evitando assim uma abordagem mais intrusiva e impessoal.<\/p>\n<h3>Impressione e Engaje<\/h3>\n<p>Os vendedores que compartilham informa\u00e7\u00f5es de qualidade nas redes sociais suscitam interesse e intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>As pessoas visitam seu perfil para ver quem s\u00e3o e o que fazem, da\u00ed a import\u00e2ncia de otimizar o perfil social para \u201cimpressionar\u201d seus visitantes para ser percebido como um parceiro potencial confi\u00e1vel e leal.<\/p>\n<p>Cada visita em seu perfil deve ser considerada como uma oportunidade para iniciar uma conversa.<\/p>\n<h3>Colabore<\/h3>\n<p>Uma estrat\u00e9gia de Social Selling que funciona muito bem \u00e9 quando as equipes de marketing e vendas trabalham juntas. Os vendedores, nas redes sociais, identificam os tomadores de decis\u00e3o e detectam os sinais de compra; j\u00e1\u00a0o pessoal de marketing elabora a estrat\u00e9gia de conte\u00fado adequada, baseada em estudos de mercado, infogr\u00e1ficos, v\u00eddeos, artigos de blogs, etc.<\/p>\n<p>Portanto, a colabora\u00e7\u00e3o estreita entre as equipes de vendas e de marketing \u00e9 um fator chave para o sucesso do Social Selling.<\/p>\n<p>Um outro fator \u00e9 a mudan\u00e7a de pensamento dos vendedores que devem aceitar o que o cliente informa, e assim, selecionar as informa\u00e7\u00f5es e divulg\u00e1-las online.<\/p>\n<h2 id=\"resultados\">Como medir os resultados das estrat\u00e9gias de Social Selling?<strong><br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Medir os resultados das estrat\u00e9gias de social selling \u00e9 fundamental para avaliar o sucesso da sua abordagem de vendas nas redes sociais. Ao implementar essa estrat\u00e9gia, \u00e9 importante estabelecer objetivos claros que sejam mensur\u00e1veis.<\/p>\n<p>Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 definir as m\u00e9tricas que ser\u00e3o utilizadas para acompanhar o desempenho da sua campanha.<\/p>\n<p>As m\u00e9tricas que voc\u00ea escolher depender\u00e3o dos seus objetivos. Se voc\u00ea deseja aumentar o n\u00famero de leads qualificados, pode acompanhar o n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es do seu perfil, o n\u00famero de conex\u00f5es, as intera\u00e7\u00f5es com os clientes, as convers\u00f5es e as vendas.<\/p>\n<p>Para acompanhar as m\u00e9tricas escolhidas, \u00e9 importante utilizar ferramentas de an\u00e1lise dispon\u00edveis nas pr\u00f3prias redes sociais, como o <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/help\/linkedin\/answer\/a525196\/view-post-analytics-for-your-content?lang=pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn Analytics<\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>Com essa ferramenta, voc\u00ea poder\u00e1 monitorar o desempenho das suas postagens, o engajamento do p\u00fablico e o crescimento da sua rede de contatos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/a-b-testing-br\/\">Testes A\/B<\/a> envolvem testar duas vers\u00f5es diferentes de uma estrat\u00e9gia e comparar os resultados, ent\u00e3o, acompanhe regularmente as m\u00e9tricas escolhidas para identificar quais estrat\u00e9gias funcionam melhor para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Por fim, \u00e9 importante avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) das suas estrat\u00e9gias de social selling. Isso significa calcular o custo de cada lead gerado e comparar com o valor que esses leads geraram em vendas, calcular tamb\u00e9m o custo de ferramentas, como um CRM ou alguma ferramenta de edi\u00e7\u00e3o, como o Canva Pro. Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 identificar as estrat\u00e9gias mais eficazes e fazer ajustes para maximizar o ROI.<\/p>\n<h2 id=\"estrat\u00e9gias\">Dicas e estrat\u00e9gias para come\u00e7ar com o Social Selling<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para come\u00e7ar, crie uma conta da empresa nas\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">redes sociais<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">que\u00a0seu p\u00fablico-alvo usa, caso ainda n\u00e3o tenha feito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o Facebook \u00e9 a plataforma mais popular em termos de <\/span>volume de usu\u00e1rios, \u00e9 um lugar maravilhoso para come\u00e7ar.<\/p>\n<p>As outras redes como Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, <a href=\"https:\/\/www.inbounder.com.br\/snaptik-app-tiktok\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TikTok<\/a> e talvez Snapchat s\u00e3o outros locais a serem considerados.<\/p>\n<p>Configure tudo e comece a criar conte\u00fado de valor para que seu p\u00fablico comece a notar a sua presen\u00e7a na rede.<\/p>\n<p>Coletamos algumas dicas e truques<span style=\"font-weight: 400;\"> valiosos que podem ajudar as empresas a se aproximar do alvo maior e estabelecer um relacionamento por meio do Social Selling:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3>Crie uma rede de forma eficaz<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais <\/span>redes sociais voc\u00ea usa, mais clientes em potencial voc\u00ea recebe.<\/p>\n<p>H\u00e1 chances de que clientes fi\u00e9is compartilhem seu perfil nas redes sociais com outras pessoas aumentando o seu alcance e possivelmente, gerando visibilidade para futuros clientes potenciais.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, crie apresenta\u00e7\u00f5es, landing pages, v\u00eddeos e \u00e1udio e publique-os em todas as plataformas de m\u00eddia social em que sua empresa est\u00e1 presente.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13062\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636409949.png\" alt=\"Network effectively \" width=\"850\" height=\"258\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636409949.png 1000w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636409949-300x91.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636409949-768x233.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Sirva primeiro, venda depois.<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mostrar que voc\u00ea \u00e9 humano e desenvolver um relacionamento s\u00e3o excelentes estrat\u00e9gias de Social Selling.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda assim, vendedores profissionais devem <\/span>agregar valor antes que os outros acreditem no que est\u00e3o dizendo.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00f3 porque algu\u00e9m optou por participar ou expressou interesse n\u00e3o significa que est\u00e1 implorando para voc\u00ea vender coisas para eles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Servir antes de vender implica disseminar livremente informa\u00e7\u00f5es importantes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Envolve encontrar respostas para os problemas sem colocar um valor monet\u00e1rio neles.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea estar\u00e1 no caminho correto se perguntar:\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Como posso ajud\u00e1-lo?&#8221;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0em vez de\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cO que posso te vender?\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>N\u00e3o negligencie os clientes existentes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas usam o <\/span>Social Selling para se concentrar apenas na forma\u00e7\u00e3o de novos contatos.<\/p>\n<p>No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 fundamental manter relacionamentos com seus consumidores existentes.<\/p>\n<p>Conseguir um novo cliente pode ser\u00a0cinco vezes mais caro\u00a0do que manter um antigo.<\/p>\n<p>Se uma pessoa compra de voc\u00ea uma vez, \u00e9 mais prov\u00e1vel que compre de voc\u00ea novamente &#8230; desde que o relacionamento seja mantido.<\/p>\n<p>Incentive seus clientes existentes a segui-lo nas redes sociais, se ainda n\u00e3o o fizeram.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Interaja com eles frequentemente atrav\u00e9s da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de valor e respondendo suas mensagens.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Use o marketing digital para refor\u00e7ar seu Social Selling<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de criar uma p\u00e1gina de rede social para aumentar seu p\u00fablico, voc\u00ea ver\u00e1 um bom tr\u00e1fego gerado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes fi\u00e9is e potenciais se envolveram com seu conte\u00fado e compartilhar\u00e3o sua p\u00e1gina da web e redes sociais, levando a uma melhor visibilidade e reconhecimento da marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para manter esse <\/span>tr\u00e1fego de visitas, voc\u00ea deve garantir que est\u00e1 respondendo a todos os coment\u00e1rios e consultas para funcionar sem problemas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, fa\u00e7a quest\u00e3o de\u00a0 <span style=\"font-weight: 400;\">aprender a usar outras estrat\u00e9gias de marketing<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">junto com as vendas sociais para apoiar o <\/span>crescimento do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3>Preste aten\u00e7\u00e3o no que os outros t\u00eam a dizer<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nas m\u00eddias sociais, as pessoas gostam de reclamar sobre suas vidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O del\u00edrio deles pode ser uma excelente <\/span>oportunidade<span style=\"font-weight: 400;\"> para voc\u00ea intervir e preencher os espa\u00e7os em branco.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 prov\u00e1vel que seus seguidores compartilhem informa\u00e7\u00f5es sobre seus desejos e necessidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procure dicas e pontos problem\u00e1ticos em mensagens e men\u00e7\u00f5es. Ser capaz de ajudar outras pessoas com esses problemas lhe dar\u00e1 uma chance realista de Social Selling<\/span><\/p>\n<div class=\"content-banner default\">\n<p class=\"content-banner__title\">Tudo o que voc\u00ea precisa para fazer seu neg\u00f3cio crescer est\u00e1 a um clique de dist\u00e2ncia<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Comece totalmente gr\u00e1tis e atualize quando quiser<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Cadastre-se gratuitamente<\/a><\/div>\n<div class=\"content-banner__img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/all-in-one2.png\" alt=\"Tudo o que voc\u00ea precisa para fazer seu neg\u00f3cio crescer est\u00e1 a um clique de dist\u00e2ncia\" width=\"224\" height=\"224\" \/><\/div>\n<\/div>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3>Fa\u00e7a uma lista de empresas para as quais voc\u00ea gostaria de trabalhar e acompanhe-as.<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea j\u00e1 sonhou em conseguir um cliente de grande nome?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com certeza!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, n\u00e3o precisa ser apenas um sonho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pequenas empresas e grandes empresas podem ser encontradas no Twitter, Facebook e LinkedIn por meio de perfis ou contas de empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode se manter atualizado sobre as not\u00edcias corporativas seguindo essas marcas, como quando elas ganham um pr\u00eamio (e voc\u00ea pode enviar a elas um\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Parab\u00e9ns!&#8221;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0mensagem) ou quando eles pedem recomenda\u00e7\u00f5es de produtos (e voc\u00ea pode enviar um convite para uma demonstra\u00e7\u00e3o).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea \u00e9 um profissional de marketing, isso \u00e9 semelhante a como voc\u00ea abordaria seu plano de marketing baseado em conta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o algumas op\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a uma lista de 5 a 10 empresas dos sonhos ativas nas m\u00eddias sociais e comece a segui-las agora mesmo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando puder, curta as postagens dessas empresas e comente sobre suas mudan\u00e7as de status. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3>Use ferramentas de pesquisa segmentando geograficamente seu p\u00fablico.<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A segmenta\u00e7\u00e3o baseada em localiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel em plataformas de m\u00eddia social.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Isso permite que profissionais de marketing e representantes de vendas distribuam\u00a0promo\u00e7\u00f5es\u00a0para um grupo espec\u00edfico de pessoas.<\/p>\n<p>Eles podem oferecer conte\u00fado fechado<span style=\"font-weight: 400;\"> aos clientes e coletar feedback por meio de publicidade ou enquetes de gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>\n<h3>Ofere\u00e7a ofertas especiais<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo mundo adora coisas <\/span>gr\u00e1tis, ent\u00e3o tente realizar sorteios ou fazer brindes nas m\u00eddias sociais.<\/p>\n<p>As pessoas adoram promover esses tipos de campanhas nas m\u00eddias sociais e, incorporando um formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre leads.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certifique-se de fornecer um meio para as pessoas compartilharem a <\/span>oferta nas m\u00eddias sociais na parte inferior do formul\u00e1rio.<\/p>\n<p>Dessa forma, os participantes podem espalhar as not\u00edcias <span style=\"font-weight: 400;\">para suas redes, e voc\u00ea pode continuar a nutrir o relacionamento interagindo e reconhecendo suas postagens a cada men\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>\n<h3>Use uma estrat\u00e9gia de indica\u00e7\u00e3o de amigo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Programas de indica\u00e7\u00e3o podem ser complexos, mas se voc\u00ea jogar bem suas cartas, eles podem ser uma \u00f3tima maneira de envolver seu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As refer\u00eancias s\u00e3o um excelente m\u00e9todo para quebrar o gelo com clientes em potencial, com\u00a0<\/span><b>92%<\/b><b>\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos clientes acreditando nas recomenda\u00e7\u00f5es de seus amigos e parentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Crie recompensas atraentes tanto para quem indica quanto para quem foi indicado, como um <\/span>brinde ou dinheiro.<\/p>\n<p>Pode ser o impulso final que seus clientes precisam para promov\u00ea-lo aos amigos e colegas deles.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode criar rapidamente uma campanha de refer\u00eancia que abrange os principais sites de m\u00eddia social com um aplicativo social juntamente com sua\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-automacao-de-email-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, permitindo que voc\u00ea aumente sua base de clientes rapidamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea poder\u00e1 observar o progresso e a efic\u00e1cia da campanha, j\u00e1 que cada mensagem compartilhada ter\u00e1 um link exclusivo que rastreia as respostas em todas as etapas do evento de convers\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 ver como os clientes em potencial est\u00e3o ajudando a promover o conte\u00fado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e1 um exemplo de uma campanha de refer\u00eancia para o <\/span>Marketing Nation Online.<\/p>\n<p>Para ter a chance de ganhar um <i>gift card<\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> da Amazon, os participantes foram incentivados a indicar seus amigos pelas m\u00eddias sociais.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13065\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636410334.png\" alt=\"Use a refer-a-friend strategy\" width=\"650\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636410334.png 395w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1636410334-300x231.png 300w\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>\n<h3>Aproveite o software de Social Selling<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O software de Social Selling oferece uma compreens\u00e3o minuciosa da idade de lead (data de cria\u00e7\u00e3o &#8211; data de convers\u00e3o) para que voc\u00ea possa direcion\u00e1-los focados em suas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esse software, voc\u00ea pode aprender sobre as mudan\u00e7as nos requisitos, o que ajuda a beneficiar e melhorar seu produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o algumas das ferramentas populares para Social Selling:<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Mentionlytics<\/span><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13068\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background229.png\" alt=\"Mentionlytics\" width=\"850\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background229.png 1827w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background229-300x102.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background229-1024x349.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background229-768x262.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background229-1536x524.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea gostaria de monitorar as intera\u00e7\u00f5es com os clientes e as tend\u00eancias do mercado, o <\/span><b>Mentionlytics<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta de monitoramento de m\u00eddia social.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Participe de discuss\u00f5es com clientes e aproveite as oportunidades de venda social.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ajude seus compradores a tomar uma decis\u00e3o de compra informada e melhorar a capacidade de resposta da marca.<\/span><\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.hootsuite.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hootsuite<\/span><\/a><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13069\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background230.png\" alt=\"Hootsuite\" width=\"850\" height=\"536\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background230.png 2032w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background230-300x189.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background230-1024x646.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background230-768x485.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background230-1536x969.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O painel personaliz\u00e1vel da <\/span>Hootsuite oferece uma \u00fanica janela para visualizar uma quantidade substancial de conte\u00fado em todas as plataformas sociais.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode personalizar suas postagens no canal de m\u00eddia social e limitar-se ao conte\u00fado que gostaria de ver.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Hootsuite permite que voc\u00ea monitore e acompanhe<span style=\"font-weight: 400;\"> o que as pessoas est\u00e3o dizendo sobre sua marca e fornece uma <\/span><b>interface f\u00e1cil <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para responder aos coment\u00e1rios e coment\u00e1rios de postagens instantaneamente.<\/span><\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">HubSpot<\/span><\/a><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13070\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background231.png\" alt=\"HubSpot\" width=\"850\" height=\"508\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background231.png 1834w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background231-300x179.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background231-1024x612.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background231-768x459.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background231-1536x918.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ferramenta de monitoramento da <\/span>HubSpot permite visualizar todas as atividades da caixa de entrada, incluindo novos seguidores, rastrear intera\u00e7\u00f5es com clientes e integrar op\u00e7\u00f5es de acompanhamento e acompanhamento.<\/p>\n<p>Sua ferramenta de relat\u00f3rio social oferece m\u00e9tricas sobre o p\u00fablico, postagens publicadas, intera\u00e7\u00f5es, cliques, compartilhamentos, impress\u00f5es, sess\u00f5es, novos contatos e posi\u00e7\u00f5es de topo na forma de gr\u00e1ficos simplificados.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode atribuir leads a fontes espec\u00edficas, desfrutando de um benef\u00edcio extra do Business Intelligence (BI).<\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.brandwatch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bra<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ndwatch<\/span><\/a><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13071\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background232.png\" alt=\"Brandwatch\" width=\"850\" height=\"373\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background232.png 1743w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background232-300x132.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background232-1024x449.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background232-768x337.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background232-1536x674.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>Brandwatch Analytics \u00e9 uma plataforma de an\u00e1lise capaz que inclui recursos como extensas ferramentas de escuta social e identifica\u00e7\u00e3o de influenciadores.<\/p>\n<p>\u00c9 uma \u00f3tima ferramenta de pesquisa de mercado para obter an\u00e1lises em tempo real, ficar de olho nas tend\u00eancias do mercado e identificar influenciadores para expandir o alcance de uma campanha.<\/p>\n<p>A plataforma permite que voc\u00ea personalize ferramentas para atender a necessidades espec\u00edficas, analisar e estudar conversas sobre sua marca e encontrar novas ideias, inova\u00e7\u00f5es ou oportunidades.<\/p>\n<p>Nutrir os esfor\u00e7os de Social Selling com a plataforma e as informa\u00e7\u00f5es certas lhe daria a vantagem que voc\u00ea precisa para o desenvolvimento e a realiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quando seu p\u00fablico-alvo \u00e9 obrigado a perceber seu conte\u00fado e aprender mais sobre seu produto ou servi\u00e7o, o n\u00famero de leads gerados ser\u00e1 tremendo.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>\n<h3>Organize um evento ao vivo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Organizar um <\/span>evento ao vivo<span style=\"font-weight: 400;\"> para sua marca expande o horizonte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar plataformas de m\u00eddia social para informar e atrair leads em potencial com anteced\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 prov\u00e1vel que essas marcas cres\u00e7am mais r\u00e1pido e que sejam socialmente interativas com seus clientes fi\u00e9is e potenciais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses eventos n\u00e3o precisam ser grandes ou com muitos detalhes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apenas crie um evento simples, de bate-papo ao vivo, na p\u00e1gina ao vivo do Facebook para responder \u00e0s perguntas frequentes \u00e9 suficiente para aumentar o reconhecimento da marca.<\/span><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>\n<h3>Crie e compartilhe conte\u00fado de valor<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Criar, distribuir e promover <\/span>conte\u00fado de valor \u00e9 uma das melhores maneiras de atrair clientes potenciais e disparar suas vendas.<\/p>\n<p>Como parte de sua estrat\u00e9gia de Social Selling<span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode usar conte\u00fado para engajar seu p\u00fablico e impulsionar intera\u00e7\u00f5es para o bem maior da sua marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para misturar conte\u00fado e Social Selling, voc\u00ea pode publicar em blogs e artigos relevantes para o seu segmento-alvo nas redes sociais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode fazer perguntas abertas, postar infogr\u00e1ficos cativantes, responder a coment\u00e1rios e compartilhar\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">brindes ou conte\u00fado para download<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos esses esfor\u00e7os, quando feitos corretamente, ajudar\u00e3o voc\u00ea a atrair mais leads das redes sociais populares.<\/span><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>\n<h3>Configure refer\u00eancias e alertas de rastreamento<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode criar campanhas de refer\u00eancia para entrar em outras plataformas de m\u00eddia social, reuni\u00f5es e grupos atrav\u00e9s de uma p\u00e1gina de m\u00eddia social.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao <\/span>rastrear clientes<span style=\"font-weight: 400;\"> em diferentes plataformas, fica mais f\u00e1cil acelerar sua performance e alcan\u00e7ar o objetivo da miss\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enviar uma mensagem para outras plataformas por meio de refer\u00eancias e, em seguida, seguir as rea\u00e7\u00f5es, d\u00e1 \u00e0s empresas a chance de criar conte\u00fados direcionados que ajudem a criar cada vez mais tr\u00e1fego e intera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>As vendas consistem basicamente nas rela\u00e7\u00f5es humanas, na confian\u00e7a, assim como oferecer a solu\u00e7\u00e3o certa, para o prospect certo e no momento certo.<\/p>\n<p>Como profissional de vendas, o Social Selling oferece uma s\u00e9rie de ferramentas para auxiliar ao longo da jornada de compra, deixando esse percurso mais natural, sem nenhumap press\u00e3o ou intrus\u00e3o.<\/p>\n<p>Um dos maiores benef\u00edcios que voc\u00ea pode tirar do Social Selling \u00e9 a presen\u00e7a permanente da sua marca no esp\u00edrito de seus prospects.<\/p>\n<p>Seja paciente. A confian\u00e7a nas redes sociais leva um certo tempo, e ao fazer as coisas certas, sem pular as etapas, sua empresa e seus vendedores se tornar\u00e3o experts do seu setor de atividade!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Basicamente, Social Selling consiste em um conjunto de t\u00e9cnicas de vendas que permitem identificar, abordar e converter novos prospects atrav\u00e9s&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":12300,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[532],"tags":[737,859],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12299"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12299"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43145,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12299\/revisions\/43145"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}