{"id":13498,"date":"2021-12-07T23:42:50","date_gmt":"2021-12-07T20:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=13498"},"modified":"2025-08-10T22:20:31","modified_gmt":"2025-08-10T19:20:31","slug":"ferramentas-de-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-crm\/","title":{"rendered":"16 Melhores Ferramentas de CRM para vendas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por que algumas empresas se destacam no mercado, enquanto outras permanecem no estado inicial por um longo tempo, ou pior ainda, evaporam sob o sol do sucesso de seus concorrentes?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O caminho do sucesso \u00e9 espinhoso para todas, mas as empresas mais ambiciosas sabem o segredo &#8211; elas sempre <strong>acompanham o crescimento das vendas com um sistema de CRM confi\u00e1vel.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesta postagem, discutiremos o que torna um sistema de CRM para vendas confi\u00e1vel e com qual deles voc\u00ea deve agregar a sua empresa.<\/span><\/p>\n<p>Lembre-se que um CRM \u00e9 importante nos mais diversos segmentos de mercado, <span style=\"color: #000000;\">al\u00e9m de organizar os dados e alinhar seus processos internos de neg\u00f3cios, tamb\u00e9m auxilia na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euax.com.br\/consultoria-e-outsourcing\/seguranca-da-informacao-grc-e-cyberseguranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>consultoria em seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e LGPD<\/b><\/a>, cujo objetivo \u00e9 adequar as empresas \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados brasileira.<\/span><\/p>\n<div class=\"table-of-contents\">\n<p class=\"table-of-contents__title\">Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 um sistema de CRM de vendas?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#benefits\"><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios do uso de um sistema de CRM<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tipos\">Tipos de CRM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#top\"><span style=\"font-weight: 400;\">A<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">s 16 principais solu\u00e7\u00f5es de CRM<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> de vendas<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#how\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como escolher seu sistema de CRM de vendas<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"what\">O que \u00e9 sistema de CRM para vendas?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>Customer relationship management<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> software for sales (sales CRM software), ou sistema de gest\u00e3o do relacionamento com o cliente \u00e9 uma plataforma com v\u00e1rios recursos usada por empresas em todo o mundo, capaz de armazenar todos os dados do cliente em um s\u00f3 lugar. Essa ferramenta ajuda as empresas a otimizar o gerenciamento do funil e a impulsionar mais vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 verdade&#8230; Um software de CRM de vendas pode <\/span><a href=\"https:\/\/financesonline.com\/crm-statistics-analysis-of-trends-data-and-market-share\/#:~:text=CRM%20software%20can%20boost%20sales,to%2041%25%20per%20sales%20representative.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">aumentar suas vendas em 29%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, a produtividade em 34% e a precis\u00e3o das previs\u00f5es em 42%. Se esses n\u00fameros n\u00e3o dizem muito, vamos nos aprofundar para ver que favor um sistema de CRM de vendas pode fazer pela sua empresa.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"benefits\">Benef\u00edcios do uso de um sistema de CRM<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM para sua empresa \u00e9 como um smartphone em seu bolso &#8211; multifuncional, super r\u00e1pido e&#8230; voc\u00ea certamente j\u00e1 conhece outras in\u00fameras vantagens interessantes. Um bom CRM ajudar\u00e1 seu neg\u00f3cio a:<\/span><\/p>\n<h3>Simplificar a gera\u00e7\u00e3o e nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um sistema de CRM, voc\u00ea n\u00e3o gastar\u00e1 mais tanto tempo e dinheiro na procura de leads qualificados e em sua nutri\u00e7\u00e3o at\u00e9 que cruzem a linha de compra. Por outro lado, voc\u00ea poder\u00e1 <\/span><a href=\"https:\/\/financesonline.com\/crm-statistics-analysis-of-trends-data-and-market-share\/#:~:text=CRM%20software%20can%20boost%20sales,to%2041%25%20per%20sales%20representative.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">reduzir os custos de obten\u00e7\u00e3o de leads em 23%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM permite que voc\u00ea rastreie todas as comunica\u00e7\u00f5es com seus prospects e organize todos os seus dados. Al\u00e9m disso, lembra automaticamente os follow-ups necess\u00e1rios, deixando voc\u00ea com mais tempo para focar em estrat\u00e9gias de constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos pr\u00f3ximos e confi\u00e1veis com os seus clientes.<\/span><\/p>\n<h3>Gerenciar as opera\u00e7\u00f5es de vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua equipe de vendas \u00e9 um sistema multifuncional que precisa realizar dezenas de tarefas simultaneamente. Isso inclui prospec\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o com leads, vendas de campo, controle de resultados, treinamento de vendas e outras coisas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para n\u00e3o ficar preso no caos de suas tarefas di\u00e1rias de vendas, sua empresa deve ter uma plataforma para abra\u00e7ar todo o fluxo de trabalho e traz\u00ea-lo para um s\u00f3 lugar. Isso \u00e9 o que um CRM de vendas oferece &#8211; uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica para todas as suas opera\u00e7\u00f5es de vendas.<\/span><\/p>\n<h3>Previsionar suas vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um sistema de CRM tamb\u00e9m far\u00e1 o trabalho de previs\u00e3o para sua empresa. Esses sistemas geralmente incluem <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-automacao-de-email-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ferramentas de automa\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que avaliam o valor do neg\u00f3cio e a probabilidade de fechamento. Tendo esses dados \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode concentrar seus recursos nos segmentos de clientes que potencialmente lhe trar\u00e3o mais convers\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h3>Acompanhar os resultados das vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine que voc\u00ea est\u00e1 feliz por ter outro neg\u00f3cio fechado em seu bolso. Mas o sucesso de vendas n\u00e3o se trata apenas de fechar neg\u00f3cios. Voc\u00ea precisa balancear a quantidade de recursos que investiu na vit\u00f3ria. Um CRM de vendas \u00e9 a ferramenta que permite rastrear todos os resultados de vendas e estimar os ganhos dentro da meta.<\/span><\/p>\n<h3>Encurtar um ciclo de vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a acessibilidade de todos os dados em um s\u00f3 lugar, sua empresa \u00e9 capaz de encurtar o <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/ciclo-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ciclo de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> em <\/span><a href=\"https:\/\/financesonline.com\/crm-statistics-analysis-of-trends-data-and-market-share\/#:~:text=CRM%20software%20can%20boost%20sales,to%2041%25%20per%20sales%20representative.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">8\u201314%. <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">A l\u00f3gica aqui \u00e9 simples. Se voc\u00ea delegar an\u00e1lises e algum trabalho administrativo ao CRM de vendas, seus <a href=\"https:\/\/blog.mercos.com\/ferramenta-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">representantes de vendas<\/a> n\u00e3o ter\u00e3o que fazer tarefas manuais de rotina e, portanto, ter\u00e3o mais tempo para dedicar a conex\u00e3o com os seus leads.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como resultado, os relacionamentos com os prospects ser\u00e3o constru\u00eddos em menos tempo, voc\u00ea alcan\u00e7ar\u00e1 mais leads e os mover\u00e1 mais rapidamente no funil. Uma situa\u00e7\u00e3o em que todos ganham, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n<h3>Identificar problemas dentro do processo de vendas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim que voc\u00ea concentrar os seus resultados de vendas em um lugar, seu sistema de CRM fornecer\u00e1 relat\u00f3rios em tempo real (por exemplo, an\u00e1lise de funil de vendas, relat\u00f3rios de vis\u00e3o geral de atividades) que revelar\u00e3o o desempenho de sua equipe. Se algum gargalo o impedir de avan\u00e7ar, voc\u00ea poder\u00e1 localiz\u00e1-lo e adicion\u00e1-lo \u00e0 sua lista de melhorias.<\/span><\/p>\n<h3>Alinhar o departamento de vendas com os demais<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua empresa \u00e9 uma grande fam\u00edlia, ent\u00e3o voc\u00ea deseja que seus membros continuem se unindo e compartilhando. A beleza do software CRM \u00e9 que ele permite que voc\u00ea re\u00fana a equipe para um jantar em fam\u00edlia. Ou seja, permite que seus representantes de vendas se conectem a outros departamentos, deixando anota\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e acessando informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre tarefas entre equipes.<\/span><\/p>\n<h3>Melhorar a receita e a lucratividade<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizando as opera\u00e7\u00f5es de vendas, fornecendo an\u00e1lises, economizando tempo para construir conex\u00f5es significativas com os clientes e encurtando o ciclo de vendas, seu sistema CRM far\u00e1 o melhor que pode para o seu neg\u00f3cio &#8211; ajudar\u00e1 voc\u00ea a obter maiores <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/receita\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">receitas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e aumentar sua lucratividade.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8706\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic1.png\" alt=\"Benefits of using a sales CRM software\" width=\"550\" height=\"2030\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic1.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic1-81x300.png 81w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic1-768x2834.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic1-416x1536.png 416w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic1-555x2048.png 555w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora a quest\u00e3o \u00e9: todos os CRMs de vendas podem se orgulhar de todos esses benef\u00edcios? A seguir veremos nove solu\u00e7\u00f5es que obviamente podem.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"tipos\">Tipos de CRM<\/h2>\n<p>Em um de nossos artigos, descrevemos os dois tipos de CRM do ponto de vista da personaliza\u00e7\u00e3o:\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/solucao-pronta-vs-desenvolvimento-de-crm-personalizado-fazendo-a-escolha-certa\/\"><strong>CRMs personalizados e prontos para uso<\/strong><\/a>. Agora, vamos ver quais tipos de CRM existem com base no prop\u00f3sito de uso e nas tend\u00eancias de marketing modernas.<\/p>\n<h3 id=\"tipos-de-crm-com-base-na-finalidade\">Tipos de CRM com base na finalidade<\/h3>\n<p>Tradicionalmente, tr\u00eas tipos de CRM s\u00e3o diferenciados:<\/p>\n<ul>\n<li>Operacional<\/li>\n<li>Anal\u00edtico<\/li>\n<li>Colaborativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No entanto, agora existem dois tipos adicionais de afiliados distintos:<\/p>\n<ul>\n<li>Gerenciamento de campanha (frequentemente descrito como CRM anal\u00edtico ou operacional)<\/li>\n<li>Estrat\u00e9gico (frequentemente encontrado na defini\u00e7\u00e3o de um CRM colaborativo).<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"crm-operacional\">CRM Operacional<\/h4>\n<p>O\u00a0<strong>CRM Operacional<\/strong>\u00a0visa agilizar os processos da sua empresa. Esse CRM ajuda a gerar leads, transform\u00e1-los em clientes em potencial e fornecer um servi\u00e7o melhor para seus clientes existentes e potenciais. Correspondentemente, essa ferramenta opera em tr\u00eas dire\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong>. Ele ajuda a\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-automacao-de-email-marketing\/\"><strong>automatizar as atividades de marketing<\/strong><\/a>, como constru\u00e7\u00e3o e gerenciamento de campanhas de e-mail marketing, distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, contato com leads e fornecimento de an\u00e1lises de campanha.<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o de vendas<\/strong>. CRMs desse tipo oferecem recursos para agilizar um processo de vendas, como gerenciamento de leads, cria\u00e7\u00e3o de e-mail e agendamento para chegar a clientes potenciais, agendamento de reuni\u00f5es para prospects, rastreamento de liga\u00e7\u00f5es de vendas e assim por diante.<\/li>\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<\/strong>. Essas ferramentas ajudam voc\u00ea a fornecer atendimento ao cliente que resultar\u00e1 em uma experi\u00eancia positiva e, portanto, em fideliza\u00e7\u00e3o. Os recursos incluem a configura\u00e7\u00e3o de caixas de entrada para e-mails de clientes e chatbots, gerenciamento de bate-papos ao vivo, sistemas de bilhetagem para delegar tarefas a representantes, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Portanto, voc\u00ea pode usar um CRM operacional como um CRM de vendas, um CRM de marketing ou um CRM de servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Exemplos de CRMs operacionais<\/strong>: HubSpot (um CRM de marketing), Salesforce (um CRM de vendas), Agile (um CRM de servi\u00e7o).<\/p>\n<h4 id=\"crm-analitico\">CRM anal\u00edtico<\/h4>\n<p>O\u00a0<strong>CRM anal\u00edtico<\/strong>\u00a0ajuda a fornecer um servi\u00e7o melhor para seus clientes com base na coleta e an\u00e1lise de dados. Essas ferramentas coletam os dados e voc\u00ea os usa para melhorar seu processo de vendas, campanhas de marketing e n\u00edvel de suporte ao cliente.<\/p>\n<p>Como de costume, os CRMs anal\u00edticos englobam tr\u00eas componentes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Minera\u00e7\u00e3o de dados<\/strong>. Esta \u00e9 a an\u00e1lise de big data com o objetivo de descobrir tend\u00eancias relevantes para os interesses do seu cliente.<\/li>\n<li><strong>Armazenamento de dados<\/strong>. O CRM anal\u00edtico cont\u00e9m um data warehouse, um banco de dados que armazena todas as informa\u00e7\u00f5es em um \u00fanico local, simplificando a extra\u00e7\u00e3o de dados e a an\u00e1lise de dados do cliente.<\/li>\n<li><strong>Ferramentas de processamento anal\u00edtico online (OLAP)<\/strong>. Isso o ajuda a analisar de forma abrangente os dados do cliente de diferentes perspectivas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Exemplos de CRMs anal\u00edticos<\/strong>: Zoho Analytics, Pipedrive, Creatio.<\/p>\n<h4 id=\"crm-colaborativo\">CRM colaborativo<\/h4>\n<p>O\u00a0<strong>CRM colaborativo<\/strong>\u00a0visa alinhar seus processos de vendas, marketing e atendimento ao cliente, permitindo que diferentes equipes de sua empresa compartilhem informa\u00e7\u00f5es sobre seus clientes.<\/p>\n<p>Possui dois componentes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gerenciamento de intera\u00e7\u00e3o<\/strong>. Este processo envolve o rastreamento de todas as poss\u00edveis intera\u00e7\u00f5es de sua empresa com seus clientes (por meio de e-mails, liga\u00e7\u00f5es, m\u00eddias sociais ou qualquer outra forma de comunica\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<li><strong>Gest\u00e3o de canais<\/strong>. Este processo tem como objetivo analisar as intera\u00e7\u00f5es por meio de diferentes canais e determinar qual deles \u00e9 mais adequado para seus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Exemplos de CRMs colaborativos<\/strong>: Zendesk, Copper, Insightly, Neon.<\/p>\n<h4 id=\"crm-de-gerenciamento-de-campanhas\">CRM de gerenciamento de campanhas<\/h4>\n<p>Um\u00a0<strong>CRM de gerenciamento<\/strong>\u00a0<strong>de campanhas<\/strong>\u00a0\u00e9 uma esp\u00e9cie de mistura de CRMs operacionais e anal\u00edticos. Ele ajuda a organizar e gerenciar v\u00e1rios processos, como planejamento, execu\u00e7\u00e3o, rastreamento e an\u00e1lise de campanhas.<\/p>\n<p>Muitas vezes, esse CRM fornece solu\u00e7\u00f5es integradas que permitem automatizar suas campanhas, rastrear seu desempenho e como os leads interagem com sua empresa, enquanto suas ferramentas tornam seus esfor\u00e7os mais\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/targeted-email-marketing\/\"><strong>direcionados<\/strong><\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/email-personalizado-como-nao-exagerar\/\"><strong>personalizados<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Exemplos de CRMs de gerenciamento de campanhas: Dynamics 365, NetSuite, Pega, Sugar.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3960 lazyloaded\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image1-1024x374.png\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image1-1024x374.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image1-300x110.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image1-768x280.png 768w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image1.png 1131w\" alt=\"Campaign management CRM\" width=\"680\" data-ll-status=\"loaded\" loading=\"lazy\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<h4 id=\"crm-estrategico\">CRM estrat\u00e9gico<\/h4>\n<p>Este CRM centrado no cliente coleta, organiza e aplica informa\u00e7\u00f5es sobre clientes e tend\u00eancias de mercado com o objetivo de oferecer a melhor\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/proposta-de-valor\/\"><strong>proposta de valor<\/strong><\/a>\u00a0para seus clientes e melhorar o relacionamento com eles.<\/p>\n<p>Este tipo de CRM n\u00e3o apenas fornece insights imediatamente, mas se concentra na maneira como voc\u00ea interage com o cliente em uma perspectiva de longo prazo. Portanto, ser\u00e1 adequado se voc\u00ea estiver interessado em relacionamentos de longo prazo com os clientes, em vez de vendas r\u00e1pidas.<\/p>\n<p><strong>Exemplos de CRMs estrat\u00e9gicos<\/strong>: SAP Customer 360, Scoro.<\/p>\n<h3 id=\"tipos-de-crm-baseados-em-tendencias-de-marketing\">Tipos de CRM baseados em tend\u00eancias de marketing<\/h3>\n<h4 id=\"crm-de-midia-social\">CRM de m\u00eddia social<\/h4>\n<p>Na era do boom das m\u00eddias sociais, \u00e9 evidente que cada vez mais empresas precisam do\u00a0<strong>CRM social<\/strong>, aquele que funcionar\u00e1 com plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/integracao-snovio-linkedin-sales-navigator\/\"><strong>LinkedIn<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos canais de comunica\u00e7\u00e3o tradicionais, como e-mail ou telefone, o CRM social analisa as intera\u00e7\u00f5es por meio de mensagens incorporadas \u00e0s plataformas de m\u00eddia social.<\/p>\n<p>O que \u00e9 particularmente bom sobre o CRM social \u00e9 que ele tem postagens de v\u00e1rios canais de m\u00eddia social em um s\u00f3 lugar, o que permite que voc\u00ea acompanhe todas as atividades do cliente em tempo real.<\/p>\n<p><strong>Exemplos de CRMs estrat\u00e9gicos<\/strong>: Hootsuite, Zoho Social, Sprout Social.<\/p>\n<h4 id=\"crm-movel\">CRM m\u00f3vel<\/h4>\n<p>Em um cen\u00e1rio atual, quando cerca de\u00a0<strong>63%<\/strong>\u00a0da popula\u00e7\u00e3o mundial s\u00e3o usu\u00e1rios m\u00f3veis, a demanda por CRMs m\u00f3veis cresceu drasticamente.<\/p>\n<p>Os\u00a0<strong>CRM m\u00f3veis<\/strong>\u00a0oferecem ferramentas que s\u00e3o bem acess\u00edveis em smartphones e tablets, por isso s\u00e3o ajustadas para telas menores, t\u00eam uma\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/interface-do-usuario-ui\/\"><strong>interface do usu\u00e1rio<\/strong><\/a>\u00a0intuitiva e oferecem possibilidades de uso em tr\u00e2nsito.<\/p>\n<p>Mas h\u00e1 uma coisa peculiar sobre o CRM m\u00f3vel \u2013 a seguran\u00e7a. Voc\u00ea pode perder seu smartphone facilmente, portanto, certifique-se de que seu CRM m\u00f3vel ofere\u00e7a recursos de seguran\u00e7a, como autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores, requisitos de VPN e assim por diante.<\/p>\n<p><strong>Exemplos de CRMs m\u00f3veis<\/strong>: Salesbox, Haystack.<\/p>\n<h4 id=\"crm-para-pequenas-empresas\">CRM para pequenas empresas<\/h4>\n<p>O que \u00e9 um bom <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/a-importancia-dos-sistemas-de-crm-em-pequenas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CRM para pequenas empresas<\/a>? Essa \u00e9 uma pergunta t\u00edpica. Nesse caso, tudo depende do seu or\u00e7amento e ambi\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios. Se voc\u00ea pode investir dinheiro em solu\u00e7\u00f5es com ferramentas, recursos e integra\u00e7\u00f5es vers\u00e1teis, que maravilha. Mas lembre-se, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 que gastar um dia aprendendo como operar um CRM t\u00e3o sofisticado.<\/p>\n<p>Idealmente, um CRM para sua empresa deve ser f\u00e1cil de usar, amig\u00e1vel e oferecer\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/alternativa-ao-hubspot\"><strong>uma op\u00e7\u00e3o de teste gratuito<\/strong><\/a>\u00a0para que voc\u00ea possa experimentar sua funcionalidade primeiro. Voc\u00ea n\u00e3o deve perder muito tempo integrando. Al\u00e9m disso, como propriet\u00e1rio de uma pequena empresa, voc\u00ea provavelmente tem a vis\u00e3o de que sua empresa ainda n\u00e3o se baseia nas leis de mercado que os grandes tubar\u00f5es seguem.<\/p>\n<p>Nesse caso, voc\u00ea precisa de um CRM com recursos de personaliza\u00e7\u00e3o que permitam modificar campos, bot\u00f5es e se\u00e7\u00f5es de acordo com as necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>Exemplos de CRMs para uma pequena empresa<\/strong>: Freshworks, Nimble.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3959 lazyloaded\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image4-1024x301.png\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image4-1024x301.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image4-300x88.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image4-768x226.png 768w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image4.png 1143w\" alt=\"CRM for small business\" width=\"680\" data-ll-status=\"loaded\" loading=\"lazy\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Al\u00e9m disso, fique \u00e0 vontade para explorar nove exemplos de CRMs de vendas para sua pequena empresa em\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-crm\/\"><strong>uma de nossas postagens no blog.<\/strong><\/a><\/p>\n<h2 id=\"top\">As 16 principais solu\u00e7\u00f5es de CRM de vendas<\/h2>\n<h3 id=\"snov.io\">1. Snov.io<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Snov.io \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de vendas que oferece um conjunto de ferramentas \u00fateis a sua empresa, que vem com um sistema de CRM totalmente gratuito para todos os planos (incluindo seu freemium).<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13149\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/9EEMAQ13hMP6E6nCOmv5ZxgkbYO1Q4vMzJocAISG.png\" alt=\"Snov.io CRM\" width=\"850\" height=\"611\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/9EEMAQ13hMP6E6nCOmv5ZxgkbYO1Q4vMzJocAISG.png 1000w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/9EEMAQ13hMP6E6nCOmv5ZxgkbYO1Q4vMzJocAISG-300x216.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/9EEMAQ13hMP6E6nCOmv5ZxgkbYO1Q4vMzJocAISG-768x552.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Snov.io sabe o que voc\u00ea quer quando organiza seu processo de vendas &#8211; \u00e9 simplicidade, multifuncionalidade e resultados. Com esta plataforma multifuncional, voc\u00ea pode gerar e verificar leads, aprimorar seu outreach e a nutri\u00e7\u00e3o de seus leads com <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-criar-campanha-de-gotejamento\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">campanhas de e-mail altamente personalizadas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e follow-ups automatizados, al\u00e9m de rastrear o engajamento direto do seu Gmail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seu CRM gratuito est\u00e1 dispon\u00edvel em qualquer plano de pre\u00e7os (incluindo seu XS freemium) e permite que voc\u00ea crie funil de vendas personalizados, gerencie neg\u00f3cios com sua equipe e aumente a receita sem despesas extras!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, a Snov.io permite pesquisar seus concorrentes e se motivar para vencer o jogo com um produto excepcional. Tamb\u00e9m oferece op\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o poderosas para que voc\u00ea possa sincronizar com seus aplicativos de marketing e vendas, plataformas de suporte ao cliente, CRMs, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E o mais importante, a Snov.io \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es multi ferramenta de vendas mais baratas do mercado. \u00c9 como um canivete su\u00ed\u00e7o para vendas \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o Snov.io CRM \u00e9 bastante novo, pode faltar alguns recursos, como calend\u00e1rio de tarefas compartilhado, importa\u00e7\u00e3o de dados ou an\u00e1lises aprofundadas. A libera\u00e7\u00e3o desses recursos est\u00e1 planejada, mas voc\u00ea ainda ter\u00e1 que esperar por ela.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Plano freemium (gratuito para sempre). Planos pagos come\u00e7am em $39\/m\u00eas.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"clientar\">2. Clientar CRM<\/h3>\n<p>O Clientar \u00e9 um software CRM brasileiro que consiste na gest\u00e3o completa e inteligente da carteira de clientes em ativos, inativos e prospects.<\/p>\n<figure id=\"attachment_14341\" aria-describedby=\"caption-attachment-14341\" style=\"width: 554px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-14341 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Clientar_grafico.png\" alt=\"Clientar_gr\u00e1fico\" width=\"554\" height=\"440\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Clientar_grafico.png 554w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Clientar_grafico-300x238.png 300w\" sizes=\"(max-width: 554px) 100vw, 554px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-14341\" class=\"wp-caption-text\">Fonte: Clientar CRM<\/figcaption><\/figure>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<ul>\n<li>Muito f\u00e1cil de usar e atendimento personalizado na implanta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Relat\u00f3rios robustos de vendas, inclusive curva ABC de Pareto.<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp (API oficial), ferramentas de email marketing e chat online.<\/li>\n<li>Possibilidade de integra\u00e7\u00e3o com o seu <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/erp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ERP<\/a> e formul\u00e1rios customizados.<\/li>\n<li>Mant\u00e9m o vendedor focado no que realmente interessa.<\/li>\n<li>Tem a melhor ferramenta de follow up do mercado. Imposs\u00edvel esquecer um cliente.<\/li>\n<li>Controle de vendas, propostas ganhas e perdidas.<\/li>\n<li>\u00c9 perfeito para quem faz vendas consultivas e deseja profissionalizar a sua gest\u00e3o comercial<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p>Voltado especificamente para empresas que fazem vendas recorrentes e consultivas.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 adequado para empresas do varejo ou e-commerce.<\/p>\n<p><strong>Pre\u00e7o<\/strong>: Planos pagos come\u00e7am em R$49,90\/m\u00eas.<\/p>\n<h3>3. Agendor<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/?utm_source=snovio&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=crm-noutros-sites-2024&amp;utm_content=ferramentas-de-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agendor<\/a> \u00e9 uma plataforma de CRM brasileira que funciona como assistente pessoal para equipes de vendas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium aligncenter\" src=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/60b7cb449bd6a6b173d09020\/63ebe5f8f7aef8585c1ccbf1_Group%20482342.png\" width=\"674\" height=\"530\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p>O Agendor se destaca pelo custo-benef\u00edcio e pela facilidade de uso. Uma de suas principais vantagens \u00e9 a interface intuitiva e amig\u00e1vel, que se adapta a qualquer tipo de equipe comercial.<\/p>\n<p>Na plataforma, \u00e9 poss\u00edvel gerenciar leads e oportunidades de vendas em um s\u00f3 lugar, a partir de m\u00faltiplos funis de vendas personaliz\u00e1veis.<\/p>\n<p>A ferramenta tamb\u00e9m permite personalizar campos de cadastro e portf\u00f3lio de produtos, facilitando o acompanhamento das vendas e a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios.<\/p>\n<p>Para vendedores, o Agendor disponibiliza integra\u00e7\u00f5es com WhatsApp Web, Google Agenda e diversas outras plataformas externas, incluindo ERPs e sistemas internos.<\/p>\n<p>Vendedores externos tamb\u00e9m podem usar os aplicativos m\u00f3veis para criar rotas de visitas por geolocaliza\u00e7\u00e3o e gravar relat\u00f3rios por \u00e1udio.<\/p>\n<p>J\u00e1 para gestores, o Agendor oferece filtros avan\u00e7ados e relat\u00f3rios personaliz\u00e1veis, que permitem analisar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhorias.<\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p>O Agendor foi desenvolvido especialmente para empresas com vendas consultivas B2B, portanto n\u00e3o \u00e9 muito indicado para varejo e e-commerce.<\/p>\n<p><strong>Pre\u00e7o<\/strong>: o Agendor oferece um plano gratuito, com recursos limitados, e planos pagos completos a partir de R$53 mensais por usu\u00e1rio.<\/p>\n<h3>4. Kommo<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kommo.com\/br\/blog\/crm\/?utm_source=&amp;utm_campaign=listing-pt&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=snov\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kommo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um CRM voltado para comunica\u00e7\u00e3o que centraliza mensagens de canais como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e e-mail em um \u00fanico lugar. Com integra\u00e7\u00e3o com WhatsApp Cloud API, a plataforma permite automatizar conversas com chatbots inteligentes, detectar inten\u00e7\u00f5es de clientes e gerenciar leads com mais efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ideal para equipes que desejam unir atendimento \u00e1gil com processos de vendas automatizados e conversacionais.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"nectar\">5. NectarCRM<\/h3>\n<p>O NectarCRM \u00e9 uma plataforma completa para gest\u00e3o e acelera\u00e7\u00e3o de vendas, desenvolvido para se adequar a realidade e metodologias das mais diversas empresas que realizam vendas consultivas no mercado B2B.<\/p>\n<p>Contando com mais de 2.500 clientes atendidos e mais de 40.000 usu\u00e1rios na plataforma, a ferramenta e a empresa como um todo t\u00eam como principal foco o sucesso do cliente, o que pode ser observado desde o atendimento personalizado e altamente assistido, at\u00e9 o uso da plataforma amig\u00e1vel e intuitiva.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Nectar tem como diferencial, o foco na an\u00e1lise de indicadores e extra\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas, permitindo que gestores possam tomar melhor suas decis\u00f5es e \u00e0 equipe comercial bater suas metas de maneira mais assertiva e segura<\/p>\n<h3 id=\"pipedrive\">6. Pipedrive<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Pipedrive \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de CRM focada em pequenas empresas com v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es \u00fateis de vendas.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8711\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Pipedrive.png\" alt=\"Pipedrive\" width=\"850\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Pipedrive.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Pipedrive-300x188.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Pipedrive-768x482.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta plataforma pode se orgulhar de uma interface amig\u00e1vel e recursos avan\u00e7ados para ajudar sua equipe a construir v\u00e1rios pipelines de vendas, gerenciar leads e neg\u00f3cios, rastrear todas as comunica\u00e7\u00f5es, enviar follow-ups automatizados e obter relat\u00f3rios personaliz\u00e1veis \u200b\u200bsobre o desempenho de suas vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea deve ter adivinhado, o Pipedrive \u00e9 um CRM com fortes recursos de integra\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o n\u00e3o haver\u00e1 nenhum problema ao sincroniz\u00e1-lo com seus aplicativos favoritos.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Pipedrive n\u00e3o tem um recurso de envio de email inbound, ent\u00e3o voc\u00ea precisar\u00e1 usar outra plataforma para sua comunica\u00e7\u00e3o de email regular com prospects. Isso \u00e9 o que torna sua integra\u00e7\u00e3o com a Snov.io ainda mais significativa.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: teste gratuito de 14 dias. Os planos pagos come\u00e7am em \u20ac 15 \/ m\u00eas ($18,25\/m\u00eas).<\/span><\/p>\n<h3 id=\"hubspot\">7. HubSpot<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O HubSpot CRM parece ter se preparado bem para atender \u00e0s suas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8712\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/HubSpot1.png\" alt=\"HubSpot\" width=\"850\" height=\"548\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/HubSpot1.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/HubSpot1-300x193.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/HubSpot1-768x495.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode come\u00e7ar com a solu\u00e7\u00e3o de CRM gratuita da HubSpot. Esse sistema permite reunir todas as suas opera\u00e7\u00f5es de vendas em um painel claro, obter relat\u00f3rios em tempo real sobre sua atividade de vendas, acessar dados valiosos sobre o desempenho de sua equipe de vendas, al\u00e9m de construir seus programas de treinamento de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, este sistema de CRM ir\u00e1 fornecer-lhe ferramentas para manter uma conex\u00e3o constante com seus prospects, como agendamento gratuito de reuni\u00f5es, chat ao vivo, templates de e-mail, <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/best-email-tracker-comparison\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">rastreamento de e-mail<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e muito mais.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O que pode ser um problema ao usar o HubSpot CRM s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o limitadas. Assim que seu neg\u00f3cio se tornar mais maduro, voc\u00ea eventualmente precisar\u00e1 comprar pacotes mais avan\u00e7ados para impulsionar os recursos desse CRM de vendas.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Plano gratuito. Planos pagos come\u00e7am em $39\/m\u00eas.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"salesforce\">8. Salesforce<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar sobre o Salesforce. Esse \u00e9 provavelmente o software de CRM mais popular do mercado. Preferido por muitos especialistas em neg\u00f3cios, pode parecer um pouco como uma solu\u00e7\u00e3o do tipo &#8216;n\u00e3o estamos prontos&#8217; para pequenas empresas. Mas voc\u00ea pode come\u00e7ar com uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita para se familiarizar com seus principais recursos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8713\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesforce.png\" alt=\"Salesforce\" width=\"700\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesforce.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesforce-300x203.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesforce-768x520.png 768w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/span><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salesforce oferece uma edi\u00e7\u00e3o b\u00e1sica chamada Salesforce Essentials. Com este pacote, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de importar seus dados e configurar seu CRM de vendas com ajuda do aplicativo, rastrear seus contatos e neg\u00f3cios em um s\u00f3 lugar, sintonizar a comunica\u00e7\u00e3o com clientes e integrar o CRM aos aplicativos que voc\u00ea j\u00e1 usa.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salesforce tem limites de armazenamento de dados. Portanto, assim que voc\u00ea <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/geracao-de-leads\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aumentar sua base de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, salvar muitas informa\u00e7\u00f5es gratuitamente pode se tornar invi\u00e1vel algum dia. Al\u00e9m disso, a customiza\u00e7\u00e3o de sua funcionalidade pode custar caro.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: teste gratuito de 14 dias para o Salesforce Essentials. Planos pagos come\u00e7am em $25\/m\u00eas (faturados anualmente).<\/span><\/p>\n<h3 id=\"salesmate\">9. Salesmate<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salesmate \u00e9 um software de CRM de vendas vers\u00e1til com intelig\u00eancia embutida.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8716\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesmate2.png\" alt=\"Salesmate\" width=\"700\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesmate2.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesmate2-300x193.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Salesmate2-768x495.png 768w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Previs\u00e3o e relat\u00f3rios de vendas, rastreamento de metas, pain\u00e9is personalizados, envio de e-mail de vendas &#8211; todos esses recursos do Salesmate s\u00e3o personalizados para impulsionar seu processo de vendas. O que tamb\u00e9m torna este CRM t\u00e3o atraente \u00e9 sua poderosa integra\u00e7\u00e3o com muitas outras plataformas e aplicativos.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem todos os recursos est\u00e3o acess\u00edveis se voc\u00ea quiser experimentar o Salesmate com um plano inicial. Por exemplo, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 a possibilidade de agendamento e an\u00e1lise de e-mail, o que \u00e9 essencial se voc\u00ea planeja automatizar seu processo de vendas.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: teste gratuito de 15 dias. Planos pagos come\u00e7am em $15\/m\u00eas.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"streak\">10. Streak<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Streak \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal para sua empresa, se for do tipo obcecado pelo Gmail. Este CRM de vendas \u00e9 totalmente baseado no Gmail.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8717\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Streak.png\" alt=\"Streak\" width=\"850\" height=\"565\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Streak.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Streak-300x199.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Streak-768x510.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Streak Sales CRM permitir\u00e1 que voc\u00ea gerencie seus leads, bem como rastreie informa\u00e7\u00f5es sobre seus funis de vendas e contatos diretamente de sua caixa de entrada. Com a integra\u00e7\u00e3o do G Suite, voc\u00ea pode acessar suas tarefas de fluxo de trabalho sempre que precisar. Conveniente, certo? A menos que voc\u00ea esteja planejando um fim de semana tranquilo longe do trabalho \ud83d\ude42<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m do mais, o software de vendas Streak CRM oferece uma conex\u00e3o com mais de 1.000 outras ferramentas por meio da integra\u00e7\u00e3o Zapier.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Streak funciona como uma extens\u00e3o do Chrome. Portanto, se voc\u00ea pretende acess\u00e1-lo de diferentes dispositivos, temo que este CRM n\u00e3o seja a op\u00e7\u00e3o mais conveniente para suas ambi\u00e7\u00f5es de vendas.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Gratuito para uso individual. Avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias para o plano Pro. Planos pagos come\u00e7am em $19\/m\u00eas.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"zendesk\">11. Zendesk<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zendesk \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de CRM personaliz\u00e1vel e simples para pequenas e grandes empresas com uma lista complexa de recursos.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8718\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zendesk.png\" alt=\"Zendesk\" width=\"700\" height=\"556\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zendesk.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zendesk-300x238.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zendesk-768x610.png 768w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM de vendas Zendesk \u00e9 representado por um Sales Suite. Essa promissora ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de vendas oferece um coquetel de solu\u00e7\u00f5es de suporte de autoatendimento, analytics, chat e mensagens, tudo em um s\u00f3 lugar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um banco de dados de 20 milh\u00f5es de empresas e 395 milh\u00f5es de contatos, a plataforma far\u00e1 gera\u00e7\u00e3o de leads, enriquecimento de dados de prospects e conex\u00e3o de e-mail automatizada com seus clientes potenciais para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de sua variedade de ferramentas, o Zendesk CRM pode ser opressor para pequenas empresas. Portanto, se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 pronto para correr o risco de se perder em sua funcionalidade, recomendo que comece com outro software de vendas.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: teste gratuito de 14 dias. Planos pagos come\u00e7am em $19 por usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<h3>12. Zoho<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O sistema de CRM do Zoho definitivamente tem algo a oferecer ao seu neg\u00f3cio. Voc\u00ea desfrutar\u00e1 de sua interface f\u00e1cil de usar, um vasto n\u00famero de op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, capacidades de integra\u00e7\u00e3o, bem como seguran\u00e7a de dados.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8715\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zoho1.png\" alt=\"Zoho\" width=\"850\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zoho1.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zoho1-300x162.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Zoho1-768x416.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/span><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O conjunto de ferramentas do Zoho inclui recursos como gerenciamento de m\u00eddias sociais, automa\u00e7\u00e3o de vendas, suporte ao cliente, relat\u00f3rios de produtos e an\u00e1lises de clientes. Portanto, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com gerenciamento de leads. Este software de vendas \u00e9 aquele em que voc\u00ea pode confiar neste aspecto.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea precisa de um engajamento individual com seus clientes em potencial, o Zoho n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o. Infelizmente, este sistema de CRM de vendas n\u00e3o possui rastreamento de e-mail individual e recursos de notifica\u00e7\u00e3o de leads.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Gratuito para at\u00e9 3 usu\u00e1rios. Os planos pagos come\u00e7am em 18\u20ac\/m\u00eas.<\/span><\/p>\n<h3>13. Infinity<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infinity \u00e9 um software CRM de vendas com possibilidades infinitas para ajudar as empresas a fazer com que seus processos de vendas funcionem como um rel\u00f3gio.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11060\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1624613758.png\" alt=\"Infinity\" width=\"850\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1624613758.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1624613758-300x160.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/1624613758-768x410.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infinity<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> vem com um modelo de CRM de vendas dedicado, criado especificamente para facilitar a cria\u00e7\u00e3o de planos de vendas transparentes e coerentes, esclarecer as responsabilidades da equipe, envolver e construir conex\u00f5es com leads, cultivar relacionamentos com clientes e acompanhar o progresso geral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como isso fica na pr\u00e1tica? No Infinity, voc\u00ea pode atribuir representantes de vendas a leads, estimar o valor e a probabilidade de realizar cada venda, atribuir\u00a0 e filtrar status e agrupar e classificar leads por esses par\u00e2metros para obter uma melhor compreens\u00e3o de onde est\u00e1 o processo de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em suma, este modelo pode abranger todos os aspectos cruciais de vendas.<\/span><\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora o Infinity n\u00e3o seja um software de CRM completo, ele compensa essa desvantagem por meio de incr\u00edveis integra\u00e7\u00f5es com mais de 500 ferramentas de CRM via Zapier.<\/span><\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Atualmente existem planos vital\u00edcios a partir de $99. N\u00e3o h\u00e1 um plano gratuito, mas voc\u00ea pode reservar uma chamada de demonstra\u00e7\u00e3o ou explorar algumas das incr\u00edveis funcionalidades do Infinity simplesmente carregando um modelo da galeria.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3 id=\"ploomes\">14. Ploomes<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.ploomes.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ploomes<\/a> \u00e9 a ferramenta da maior empresa de CRM latino americana, ideal para vendas complexas.<\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<p>O software da Ploomes centraliza os dados da \u00e1rea comercial de maneira estruturada, filtr\u00e1vel e de f\u00e1cil acesso. Pela plataforma \u00e9 poss\u00edvel ver o que acontece no seu funil, desde a chegada do lead, envio do pedido at\u00e9 a gest\u00e3o da carteira.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Ploomes \u00e9 extremamente personaliz\u00e1vel, permitindo a configura\u00e7\u00e3o de mais de vinte tipos de campos como obrigatoriedade, identifica\u00e7\u00e3o de duplicados e exibi\u00e7\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o condicional.<\/p>\n<p>Por fim, o Ploomes se destaca por oferecer a funcionalidade de CPQ em seu sistema, que \u00e9 ideal para empresas que precisam configurar a precifica\u00e7\u00e3o de suas vendas a partir de vari\u00e1veis diversas. A ferramenta ainda permite criar propostas, or\u00e7amentos, contratos e outros documentos de forma \u00e1gil atrav\u00e9s de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4>Contras<\/h4>\n<p>O \u00fanico ponto da ferramenta \u00e9 que ela n\u00e3o possui a fun\u00e7\u00e3o para disparo massivo de e-mails, mas \u00e9 poss\u00edvel integrar seu e-mail com o CRM. Al\u00e9m disso, as funcionalidades s\u00e3o mais voltadas para processos consultivos e produtos complexos, n\u00e3o sendo t\u00e3o adequado para varejo e e-commerce<\/p>\n<p>Pre\u00e7o: Teste gratuito por 14 dias e planos mensais a partir de R$195.<\/p>\n<h3>15. Fleeg<\/h3>\n<p class=\"p1\">O Fleeg \u00e9 um CRM brasileiro com foco em performance e no aumento de resultados. O software pode tanto ser usado para vendas, quanto marketing e possui diversos recursos de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-17360 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/fleeg-crm-1024x354.png\" alt=\"fleeg-crm\" width=\"640\" height=\"221\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/fleeg-crm-1024x354.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/fleeg-crm-300x104.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/fleeg-crm-768x266.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/fleeg-crm.png 1313w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h4>Pr\u00f3s<\/h4>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">C\u00e1lculo autom\u00e1tico de ROI;<\/li>\n<li class=\"li1\">Funil de vendas com c\u00e1lculo ponderado de previs\u00e3o de receita;<\/li>\n<li class=\"li1\">Gest\u00e3o de vendas atrav\u00e9s de kanban;<\/li>\n<li class=\"li1\">Registro de tarefas por voz;<\/li>\n<li class=\"li1\">Integra\u00e7\u00e3o com diversos softwares como: JivoChat, Iugu, Google Analitycs e WordPress;<\/li>\n<li class=\"li1\">Planos acess\u00edveis, inclusive um plano gratuito<\/li>\n<li class=\"li1\">Automa\u00e7\u00e3o de marketing e vendas no mesmo software;<\/li>\n<li class=\"li1\">Controle de agenda e registro de contatos;<\/li>\n<li class=\"li1\">Lead scoring;<\/li>\n<li class=\"li1\">N\u00e3o possui fidelidade e n\u00e3o precisa colocar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito para testar.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Contras<\/h4>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\">O plano gratuito possui algumas limita\u00e7\u00f5es como: n\u00e3o possui integra\u00e7\u00e3o via API e suporte por chat e telefone;<\/li>\n<li class=\"li1\">O criador de landing page possui v\u00e1rios templates, por\u00e9m a montagem n\u00e3o \u00e9 totalmente personaliz\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>16. amoCRM<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Multifuncional, adapt\u00e1vel e capaz de integrar as mais diversas plataformas, a amoCRM \u00e9 capaz de levar a forma que voc\u00ea se conecta com seus clientes ao pr\u00f3ximo patamar. Projetada principalmente para a sua equipe de vendas e marketing, a amoCRM possui diversas ferramentas de an\u00e1lise e monitoramento, ideais para cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s da automa\u00e7\u00e3o de alguns passos mec\u00e2nicos, a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">amoCRM<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o somente \u00e9 capaz de tornar o fluxo de atendimento mais r\u00e1pido, como tamb\u00e9m reduzir o \u00edndice de erro humano. A amoCRM e uma verdadeira solu\u00e7\u00e3o de vendas, tendo por base a comunica\u00e7\u00e3o, por meio da integra\u00e7\u00e3o com as principais plataformas de mensagens, a exemplo do:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Telegram;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">WhatsApp Business<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook Messenger;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">E mais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oferecendo 14 dias de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">teste gratuito<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, a amoCRM te convida para um teste agora mesmo, sem precisar cadastrar cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou qualquer dado de pagamento. Depois que provar que pode se beneficiar imensamente desse sistema de CRM, os valores dos planos ao m\u00eas passam a ser:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">B\u00e1sico: US$ 15 por usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avan\u00e7ado: US$ 25 por usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enterprise: US$ 45 por usu\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao escolher o plano, o pagamento \u00e9 feito de uma vez s\u00f3 pelo ano todo e pronto, voc\u00ea passa a ter acesso a todas as ferramentas de an\u00e1lise, relat\u00f3rios, automa\u00e7\u00f5es e facilidades da amoCRM.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"how\">Como escolher o seu CRM de vendas<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falamos de apenas nove CRMs de vendas, enquanto voc\u00ea encontrar\u00e1 dezenas deles no mercado, todos chamando a aten\u00e7\u00e3o para seus brilhantes recursos. No entanto, para fazer a escolha certa, voc\u00ea deve compreender e observar os seguintes aspectos:<\/span><\/p>\n<h3>Pre\u00e7o<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Busque algo acess\u00edvel e com boa rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio. Se voc\u00ea percebeu, a maioria dos sistemas de CRM mencionados acima oferece uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita, ent\u00e3o por que n\u00e3o testar seus principais recursos para ver como eles se encaixam em suas metas de vendas?<\/span><\/p>\n<h3>Complexidade<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Duvido que voc\u00ea precise de uma solu\u00e7\u00e3o de CRM de vendas que ocupe grande parte do seu tempo&#8230; Sabe, todos aqueles dias sagrados que voc\u00ea deseja dedicar para alcan\u00e7ar seus <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">objetivos de crescimento do neg\u00f3cio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Mas se voc\u00ea ficar t\u00e3o encantado com a variedade de recursos de um CRM espec\u00edfico, \u00e9 melhor procurar um especialista que possa fornecer algum treinamento inicial sobre a solu\u00e7\u00e3o escolhida para sua equipe de vendas.<\/span><\/p>\n<h3>Personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ponto principal \u00e9 que o CRM de sua prefer\u00eancia deve ser adaptado \u00e0s suas necessidades. Escolha um software que ser\u00e1 personalizado para se adequar ao seu neg\u00f3cio. Isso significa que voc\u00ea poder\u00e1 expandir facilmente as fun\u00e7\u00f5es de CRM de acordo com seus <a href=\"https:\/\/www.euax.com.br\/2015\/06\/bpm-business-process-management-o-que-e\/?utm_source=snovio&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=seo-backlinks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">processos de neg\u00f3cios<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3>Capacidade de integra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O h\u00e1bito \u00e9 uma segunda natureza. Ent\u00e3o, se voc\u00ea j\u00e1 usa algumas plataformas e aplicativos, n\u00e3o parece razo\u00e1vel quebrar o sistema que sua equipe de vendas est\u00e1 ajustada h\u00e1 muito tempo. \u00c9 por isso que o software CRM de vendas de sua escolha deve ser parceiro de suas outras ferramentas para impulsionar o progresso das vendas.<\/span><\/p>\n<h3>Suporte ao cliente<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo que voc\u00ea tenha escolhido o melhor entre os melhores softwares de CRM, ainda podem ocorrer problemas. Por favor, n\u00e3o negligencie este fator ao decidir sobre a plataforma que usar\u00e1 no futuro. Conte com um CRM que tenha suporte ao cliente para resolver os casos em que algo d\u00e1 errado de repente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se de que um bom provedor deve ter v\u00e1rios canais de suporte ao cliente: e-mail, telefone e chat ao vivo. Mas ainda assim, voc\u00ea n\u00e3o ser\u00e1 capaz de saber at\u00e9 que verifique por conta pr\u00f3pria &#8211; esse \u00e9 outro motivo pelo qual um CRM com uma oportunidade de teste gratuito ser\u00e1 um bom come\u00e7o para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h3>Avalia\u00e7\u00f5es altas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora n\u00e3o seja o primeiro a ser considerado, esse fator \u00e9 importante. As avalia\u00e7\u00f5es dos clientes o ajudar\u00e3o a analisar os recursos de CRM nos quais voc\u00ea est\u00e1 mais interessado com precis\u00e3o. Eu recomendo que voc\u00ea pesquise an\u00e1lises de software em plataformas como <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">G2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/182902\/Snovio\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capterra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Ambos s\u00e3o provavelmente os locais mais populares onde os clientes compartilham suas experi\u00eancias com solu\u00e7\u00f5es de CRM de vendas.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8705\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic.png\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"1449\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic-114x300.png 114w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic-389x1024.png 389w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic-768x2023.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic-583x1536.png 583w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/infographic-777x2048.png 777w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/p>\n<h2>Resumindo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mundo ainda n\u00e3o inventou nada melhor para o gerenciamento do seu processo de vendas do que o CRM de vendas, uma plataforma onde todos os recursos necess\u00e1rios para o crescimento do seu neg\u00f3cio se encontram.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mercado \u00e9 generoso com solu\u00e7\u00f5es de CRM, nove das quais tentamos descrever da melhor maneira. No entanto, ningu\u00e9m conhece t\u00e3o bem os objetivos do seu neg\u00f3cio quanto voc\u00ea. Portanto, a escolha do sistema de CRM de vendas ser\u00e1 baseada exclusivamente em suas experi\u00eancias e expectativas.<\/span><\/p>\n<div class=\"content-banner default\">\n<p class=\"content-banner__title\">Verifique os e-mails com o Verificador de E-mails da Snov.io.<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Individual ou em massa<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Teste essa ferramenta agora!<\/a><\/div>\n<div class=\"content-banner__img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/email-verification.png\" alt=\"Verifique os e-mails com o Verificador de E-mails da Snov.io\" width=\"224\" height=\"224\" \/><\/div>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Snov.io<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> oferece um come\u00e7o ambicioso: muitas ferramentas de gera\u00e7\u00e3o de leads, possibilidades de construir confian\u00e7a com seus prospects por meio de e-mails altamente personalizados, automatizar follow-ups, analisar o desempenho de suas campanhas de vendas e muito mais.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register\"><span style=\"font-weight: 400;\">Experimente gratuitamente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> hoje e desfrute do sucesso do seu neg\u00f3cio amanh\u00e3.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usando um CRM de vendas, voc\u00ea poder\u00e1 armazenar todas as informa\u00e7\u00f5es do cliente em um s\u00f3 lugar. Aqui est\u00e3o as 9 principais solu\u00e7\u00f5es de software de CRM de vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":8704,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[532,536],"tags":[511,923,955],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13498"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13498"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38855,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13498\/revisions\/38855"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}