{"id":14718,"date":"2022-03-15T17:35:30","date_gmt":"2022-03-15T14:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=14718"},"modified":"2023-12-19T02:18:42","modified_gmt":"2023-12-18T23:18:42","slug":"impacto-do-crm-para-as-imobiliarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/impacto-do-crm-para-as-imobiliarias\/","title":{"rendered":"O Impacto Positivo do CRM para as Imobili\u00e1rias"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o passar do tempo, o relacionamento com clientes vem se intensificando, se modificando e ganhando uma import\u00e2ncia cada vez maior.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje existem muitos canais para que o contato com interessados exista e, para isso, o CRM pode auxiliar bastante a vida de uma imobili\u00e1ria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, hoje voc\u00ea vai entender tudo sobre o CRM. Descubra o que \u00e9 esse tipo de sistema, como ele se adequa no \u00e2mbito dos <a href=\"https:\/\/www.iugu.com\/blog\/o-que-e-proptech\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">neg\u00f3cios imobili\u00e1rios<\/a>, quais suas principais vantagens e como ele pode impactar uma corretora de im\u00f3veis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confira tudo isso e muito mais aqui conosco:<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 um CRM<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u00e9 a sigla para Customer Relationship Management (Gest\u00e3o de Relacionamento com os Clientes) e se trata de uma ferramenta incr\u00edvel para o atendimento ao p\u00fablico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s dela, \u00e9 poss\u00edvel prospectar, dar suporte e fidelizar clientes com um <a href=\"https:\/\/www.vistasoft.com.br\/sistema-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sistema imobili\u00e1rio.<\/a> Utilizando esse tipo de estrat\u00e9gia de gerenciamento, o cliente vira o n\u00facleo de todos os processos de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para facilitar ainda mais a vida de quem quer implementar essa metodologia de relacionamento com o p\u00fablico, existem sistemas automatizados que auxiliam nesse processo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, o CRM \u00e9 t\u00e3o difundido no mundo dos neg\u00f3cios e se tornou essencial para as imobili\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como \u00e9 o CRM imobili\u00e1rio<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se fala de CRM, a ideia aqui \u00e9 um software que facilite o gerenciamento dos contatos com clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existe todo um leque de sistemas que podem facilitar o trabalho de relacionamento entre imobili\u00e1ria e interessados em compra de <\/span><a href=\"https:\/\/www.chavesnamao.com.br\/casas-a-venda\/pr-curitiba\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">casas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou qualquer investimento em moradia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CRM entra em a\u00e7\u00e3o para facilitar a organiza\u00e7\u00e3o do trabalho de suporte ao cliente, tornando o atendimento mais simples e fazendo com que o p\u00fablico seja atendido com efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h2><b>O impacto do CRM para as imobili\u00e1rias<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas das principais caracter\u00edsticas de um sistema de CRM s\u00e3o vistas como vantagens incr\u00edveis no suporte ao cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja as principais qualidades que os programas de Gest\u00e3o de Relacionamento com os Clientes permitem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Alta capacidade de armazenamento de dados<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das grandes dificuldades de qualquer neg\u00f3cio que precise de trabalho manual para a tabula\u00e7\u00e3o de dados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal caracter\u00edstica fazia com que muitas empresas perdessem oportunidades de neg\u00f3cio, j\u00e1 que as rotinas burocr\u00e1ticas para gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios podem ser extremamente tediosas e gerar informa\u00e7\u00f5es de baixa qualidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao implantar um sistema para os atendimentos, boa parte dos dados s\u00e3o armazenados de maneira autom\u00e1tica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso facilita bastante o acesso a relat\u00f3rios com alto grau de confiabilidade, gerados de uma maneira totalmente descomplicada.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Facilidade no gerenciamento<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra caracter\u00edstica do CRM \u00e9 trazer todo um n\u00edvel elevado de micro e macro gerenciamento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, gra\u00e7as \u00e0 usabilidade cada vez mais evolu\u00edda das op\u00e7\u00f5es existentes no mercado, \u00e9 muito mais f\u00e1cil para cada funcion\u00e1rio gerir sua rotina de trabalho, assim como \u00e9 mais f\u00e1cil para supervisores analisarem desde dados gerenciais at\u00e9 a performance da equipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa usabilidade de ponta a ponta vem muito a calhar nos neg\u00f3cios imobili\u00e1rios, j\u00e1 que \u00e9 importante alinhar bem como andam os processos de relacionamento com cliente para que a qualidade do servi\u00e7o seja a mais efetiva poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Automa\u00e7\u00e3o de rotinas<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como a constru\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios fica automatizada, como comentado, existe outra caracter\u00edstica pr\u00f3pria do CRM que facilita bastante o trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de scripts, \u00e9 mais f\u00e1cil atender clientes que queiram um atendimento mais comum entregando as respostas de perguntas frequentes de uma forma autom\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digamos que o cliente esteja procurando <\/span><a href=\"https:\/\/www.chavesnamao.com.br\/apartamentos-para-alugar\/sp-sao-paulo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">alugar um apartamento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 mais f\u00e1cil pular algumas etapas do atendimento colhendo informa\u00e7\u00f5es e respondendo a partir de um banco de dados antes de seguir para a negocia\u00e7\u00e3o com um atendente. Algo que apenas um CRM permite.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gostou de entender o que \u00e9 o CRM imobili\u00e1rio e qual o impacto de sua utiliza\u00e7\u00e3o para as empresas do ramo? Ent\u00e3o compartilhe esse artigo em suas redes sociais e torne esse conhecimento ainda mais difundido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o passar do tempo, o relacionamento com clientes vem se intensificando, se modificando e ganhando uma import\u00e2ncia cada vez&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":14719,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[532],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14718"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14718"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14718\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14718"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14718"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}