{"id":14802,"date":"2022-03-22T19:07:27","date_gmt":"2022-03-22T16:07:27","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=14802"},"modified":"2026-03-18T15:33:45","modified_gmt":"2026-03-18T12:33:45","slug":"vendas-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/vendas-b2b\/","title":{"rendered":"Vendas B2B para Startups: Guia Simples Sobre Como Come\u00e7ar a Vender"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea est\u00e1 apenas come\u00e7ando, n\u00e3o tem uma equipe de vendas forte para assumir a responsabilidade pelo progresso das vendas. A \u00fanica coisa que voc\u00ea tem \u00e9 o desejo de conquistar seus primeiros clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 desafiador&#8230; Mas n\u00e3o quando voc\u00ea entende como o processo de vendas funciona passo a passo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00f3s compilamos este pequeno guia para ajud\u00e1-lo a come\u00e7ar com confian\u00e7a nas\u00a0vendas\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/b2b-br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">B2B<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ent\u00e3o prepare-se para fechar seu primeiro neg\u00f3cio em breve!<\/span><\/p>\n<div class=\"table-of-contents\">\n<p class=\"table-of-contents__title\">Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#o-que\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o vendas B2B?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#diferenca\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vendas B2B vs. Vendas B2C: qual \u00e9 a diferen\u00e7a?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ciclo-de-vendas\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entendendo o ciclo de vendas<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pipeline-de-vendas\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jornada do comprador vs. Funil de vendas vs. Pipeline de vendas<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como come\u00e7ar a vender: processo de vendas B2B passo a passo<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dicas\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas sobre como executar campanhas de vendas B2B de sucesso para startups<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"o-que\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o vendas B2B?<\/span><\/h2>\n<p><b>Vendas B2B<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou vendas business-to-business, referem-se a um processo de vendas entre empresas. Por exemplo, uma empresa SaaS que vende seu produto \u2014 software de marketing por e-mail \u2014 para outra empresa est\u00e1 envolvida em vendas B2B.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"diferenca\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vendas B2B vs. Vendas B2C: qual \u00e9 a diferen\u00e7a?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As vendas B2B s\u00e3o frequentemente vistas em contraste com outro tipo de relacionamento comercial \u2014\u00a0<\/span><b>B2C<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que significa business-to-consumer. As vendas B2C t\u00eam tudo a ver com a venda de produtos diretamente para um cliente individual que tamb\u00e9m \u00e9 o consumidor final (uma loja online onde voc\u00ea est\u00e1 comprando roupas \u00e9 um exemplo de um neg\u00f3cio B2C).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem v\u00e1rias diferen\u00e7as significativas entre as vendas B2B e B2C:<\/span><\/p>\n<p><b>As vendas B2B t\u00eam um valor m\u00e9dio de transa\u00e7\u00e3o mais alto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Enquanto no B2C, os vendedores podem vender um produto para um usu\u00e1rio final, as empresas geralmente compram a granel e t\u00eam pre\u00e7os muito mais altos.<\/span><\/p>\n<p><b>As vendas B2B envolvem mais tomadores de decis\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Enquanto no B2C, um vendedor precisa convencer apenas uma pessoa a comprar seu produto, no B2B, os vendedores t\u00eam que lidar com v\u00e1rias partes interessadas antes de concluir uma venda.<\/span><\/p>\n<p><b>O ciclo de vendas B2B \u00e9 maior.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Ao contr\u00e1rio das vendas B2C, no mundo B2B, n\u00e3o h\u00e1 compras baseadas em impulso. Os compradores levam mais tempo para tomar as decis\u00f5es finais. De acordo com a pesquisa da\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.thedrum.com\/news\/2021\/07\/06\/your-method-measuring-roi-holding-back-your-long-term-growth#:~:text=The%20long%20and%20short%20of,taking%20seven%20months%20or%20more.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">CSO Insights<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0<\/span><b>74,6%\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">das vendas B2B para novos clientes levam pelo menos quatro meses para fechar, com\u00a0<\/span><b>46,4%\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">levando sete meses ou mais.<\/span><\/p>\n<p><b>Nas vendas B2B, os pre\u00e7os s\u00e3o mais flex\u00edveis.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Enquanto no B2C, um consumidor geralmente aceita um pre\u00e7o declarado, nas vendas B2B, o pre\u00e7o \u00e0s vezes pode ser negociado.<\/span><\/p>\n<p><b>Nas vendas B2B, o pagamento \u00e9 mais complexo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Quando se trata de vendas B2C, a transa\u00e7\u00e3o geralmente \u00e9 liquidada no local. Enquanto isso, o processamento de <a href=\"https:\/\/www.iugu.com\/blog\/empresas-de-pagamento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pagamentos B2B<\/a> requer mais tempo para ser aprovado, ent\u00e3o a transa\u00e7\u00e3o pode levar dias ou semanas.<\/span><\/p>\n<p><b>Nas vendas B2B, os clientes s\u00e3o mais educados.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Eles s\u00e3o mais seletivos sobre o neg\u00f3cio com o qual querem lidar e geralmente t\u00eam seus pr\u00f3prios crit\u00e9rios de compra, ao contr\u00e1rio dos compradores B2C, que muitas vezes precisam da ajuda de um vendedor.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13692\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-1.png\" alt=\"B2B vs B2C sales\" width=\"850\" height=\"647\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-1.png 1011w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-1-300x228.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-1-768x584.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"ciclo-de-vendas\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entendendo o ciclo de vendas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um processo de vendas n\u00e3o \u00e9 algo que ocorre apenas uma vez. Depois de fechar um neg\u00f3cio, voc\u00ea volta ao primeiro est\u00e1gio, gerando, alimentando e convertendo mais um prospecto. \u00c9 um ciclo intermin\u00e1vel. Na verdade, ao falar sobre um processo de vendas, os vendedores realmente usam o termo &#8216;ciclo de vendas&#8217;.<\/span><\/p>\n<p><b>Mas o que \u00e9 um ciclo de vendas?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um\u00a0<\/span><b>ciclo de vendas\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma sequ\u00eancia c\u00edclica de atividades pelas quais os representantes de vendas passam para converter um novo cliente. Como regra geral, consiste em sete etapas:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prospec\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Nesta fase, voc\u00ea est\u00e1 procurando novos leads fazendo pesquisas on-line em sites como o\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/linkedin-sales-prospecting\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">LinkedIn<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">ou construindo contatos em confer\u00eancias e eventos do setor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conex\u00e3o\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Aqui, voc\u00ea est\u00e1 entrando em contato com seus novos leads para coletar mais informa\u00e7\u00f5es sobre eles por meio de um e-mail frio, uma mensagem nas redes sociais ou uma liga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Qualifica\u00e7\u00e3o de leads\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Agora que voc\u00ea coletou dados sobre seus clientes potenciais, voc\u00ea decide se eles s\u00e3o adequados para o seu neg\u00f3cio e, portanto, deve ser movido para o <a href=\"https:\/\/crmpiperun.com\/blog\/funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funil de vendas<\/a>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pitch\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Nesta fase, voc\u00ea demonstra seu produto ou servi\u00e7o ao seu cliente potencial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tratamento de obje\u00e7\u00f5es\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Como \u00e9 comum que os clientes em potencial tenham obje\u00e7\u00f5es, talvez seja necess\u00e1rio super\u00e1-las sempre que surgir alguma coisa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fechando um neg\u00f3cio\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Esta etapa abrange todas as atividades que ocorrem quando a venda se aproxima do fechamento, por exemplo, negocia\u00e7\u00e3o, entrega de uma cota\u00e7\u00e3o ou proposta, obten\u00e7\u00e3o da ades\u00e3o dos tomadores de decis\u00e3o etc. Assim que voc\u00ea fecha a venda, seu cliente potencial se torna seu cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nutrindo novos clientes\u00a0<\/b>\u2014 Voc\u00ea deve continuar se comunicando com seus novos clientes e refor\u00e7ando o valor de sua solu\u00e7\u00e3o para faz\u00ea-los repetir suas compras ou trazer novos leads por meio de refer\u00eancias.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13693\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-2.png\" alt=\"Sales cycle\" width=\"850\" height=\"870\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-2.png 1011w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-2-293x300.png 293w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-2-1000x1024.png 1000w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-2-768x786.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para entender melhor um ciclo de vendas, voc\u00ea deve entender como os clientes em potencial procedem \u00e0 compra da perspectiva de um comprador e de um vendedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, antes de mergulharmos na anatomia do processo de vendas B2B, vamos considerar tr\u00eas no\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas relacionadas ao seu ciclo de vendas: a\u00a0<\/span><b>jornada de um comprador, um funil de vendas e um funil de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esses termos geralmente s\u00e3o mistos, ent\u00e3o voc\u00ea deve tra\u00e7ar uma linha entre eles para evitar confus\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"pipeline-de-vendas\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jornada do comprador vs. Funil de vendas vs. Pipeline de vendas<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Jornada do comprador<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A\u00a0<\/span><b>jornada de\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">um\u00a0<\/span><b>comprador\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">descreve o caminho do cliente potencial para a compra. Geralmente inclui tr\u00eas etapas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consci\u00eancia\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Neste ponto, o cliente potencial percebe que h\u00e1 um problema que eles precisam resolver, embora n\u00e3o tenham determinado o que est\u00e1 causando isso. Para voc\u00ea, ainda n\u00e3o \u00e9 hora de vender. Em vez disso, voc\u00ea deve oferecer a eles conte\u00fado que os eduque sobre seus pontos problem\u00e1ticos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Considera\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Aqui, a perspectiva define seu problema e considera op\u00e7\u00f5es para resolv\u00ea-lo. Agora voc\u00ea deve tomar medidas para ajud\u00e1-los a entender como eles podem se beneficiar da sua solu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Decis\u00e3o\u00a0<\/b>\u2014 Nesta etapa, o cliente potencial avalia e decide sobre a estrat\u00e9gia de solu\u00e7\u00e3o certa e escolhe produtos e servi\u00e7os que os ajudar\u00e3o a resolver o problema. Finalmente \u00e9 hora de voc\u00ea vender sua empresa como um provedor de solu\u00e7\u00f5es ideal!<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13694\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-3.png\" alt=\"Buyer's journey\" width=\"850\" height=\"521\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-3.png 1011w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-3-300x184.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-3-768x471.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea pode ver, a jornada de um comprador aborda o processo de vendas da perspectiva de um cliente. Mas e a de um vendedor? \u00c9 a\u00ed que um funil de vendas entra em jogo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Funil de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/funil-de-vendas\/\"><b>funil de vendas<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, tamb\u00e9m conhecido como\u00a0<\/span><b>funil\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de\u00a0<\/span><b>compras<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 uma s\u00e9rie de etapas pelas quais seu cliente em potencial passa antes de chegar ao ponto de comprar seu produto ou servi\u00e7o. A palavra &#8216;funil&#8217; aqui descreve idealmente como \u00e9 o processo de vendas: de muitos leads que se juntam \u00e0 sua lista, apenas alguns se transformam em clientes pagantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O funil de vendas moderno consiste em cinco etapas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consci\u00eancia\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Nesta fase, voc\u00ea conscientiza as pessoas sobre o seu produto (por exemplo, com a ajuda de marketing de conte\u00fado, campanhas de m\u00eddia social, SEO etc.).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Interesse\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Uma vez que um lead converte da fase de conscientiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea captura o interesse dele, fazendo com que eles percebam que sua solu\u00e7\u00e3o pode satisfazer suas necessidades.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Considera\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Neste ponto, voc\u00ea se concentra em como demonstrar suas vantagens competitivas, pois seu cliente potencial estudar\u00e1 sua solu\u00e7\u00e3o cuidadosamente e a avaliar\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Decis\u00e3o\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014\u00a0Agora seu cliente potencial est\u00e1 pronto para comprar seu produto. Negocie todos os detalhes importantes do neg\u00f3cio e desenvolva incentivos irresist\u00edveis (por exemplo, oferecer uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita, um desconto, inform\u00e1-los sobre seu\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/customer-loyalty\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">programa de fidelidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> etc.).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Compra\u00a0<\/b>\u2014 Parab\u00e9ns, voc\u00ea conseguiu! Seu cliente potencial se tornou seu cliente! O que voc\u00ea precisa fazer agora \u00e9 continuar se engajando com eles e fornecendo aten\u00e7\u00e3o personalizada para que eles fa\u00e7am outra compra sua.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13695\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-4.png\" alt=\"Sales funnel stages\" width=\"850\" height=\"696\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-4.png 1011w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-4-300x246.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-4-768x629.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/h3>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Pipeline de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um\u00a0<\/span><b>funil de vendas\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma s\u00e9rie de etapas pelas quais as oportunidades de vendas passam antes de serem fechadas. Basicamente, refere-se a todas as etapas do seu processo de vendas que um representante de vendas leva para converter um lead em um cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seus est\u00e1gios variam de empresa para empresa, mas um pipeline de vendas t\u00edpico inclui cinco etapas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gera\u00e7\u00e3o de leads (prospec\u00e7\u00e3o)\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Nesta fase, voc\u00ea coleta uma lista de clientes em potencial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Qualifica\u00e7\u00e3o de leads\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Depois de gerar leads, voc\u00ea determina quais deles s\u00e3o mais propensos a comprar seu produto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contato\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Aqui, voc\u00ea come\u00e7a a entrar em contato com clientes em potencial (seja atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o, um e-mail, conduzindo uma reuni\u00e3o etc.).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proposta\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Nesta fase, voc\u00ea envia ao seu cliente potencial uma cota\u00e7\u00e3o detalhada descrevendo o custo e os termos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fechando um neg\u00f3cio\u00a0<\/b>\u2014 Esse \u00e9 o est\u00e1gio em que voc\u00ea assina o acordo, e seu cliente potencial se torna seu cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13696\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-5.png\" alt=\"Sales pipeline\" width=\"850\" height=\"415\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-5.png 1011w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-5-300x147.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/img-5-768x375.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><b>Agora, mais uma vez:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A\u00a0<\/span><b>jornada de um comprador\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">descreve o processo de fazer uma compra da perspectiva de um comprador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um\u00a0<\/span><b>funil de vendas\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tamb\u00e9m analisa como o comprador est\u00e1 se movendo para a compra, mas da perspectiva de um vendedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um\u00a0<\/span><b>funil de vendas\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">analisa quais etapas os vendedores devem seguir para mover leads do topo do funil at\u00e9 a venda.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"como\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como come\u00e7ar a vender: processo de vendas B2B passo a passo<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pfff, foi muita informa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o foi?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aperte os cintos; agora vamos nos aprofundar no processo de vendas B2B, dividindo-o em etapas simples para o seu in\u00edcio tranquilo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 1. Determine sua proposta de valor<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua primeira tarefa ao construir seu processo de vendas \u00e9 determinar sua\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">proposta de valor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ou seja,\u00a0<\/span><b>porque\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">as pessoas devem comprar seu produto. Fa\u00e7a uma declara\u00e7\u00e3o clara sobre sua marca para destacar seus benef\u00edcios de uma maneira f\u00e1cil de entender e mensur\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, para produtos SaaS, existem tr\u00eas tipos de propostas de valor:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/blog.mercos.com\/melhores-softwares-para-distribuidora\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Software que aumenta a receita<\/a>,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Software que reduz custos, e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Software que promete maior produtividade.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao formular sua proposta de valor, seja o mais preciso poss\u00edvel. Declara\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas como\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cNosso servi\u00e7o ajudar\u00e1 voc\u00ea a aumentar a receita\u201d\u00a0<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o ser\u00e3o suficientes, pois seus clientes potenciais v\u00e3o querer saber por quanto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e1 um exemplo de uma proposta de valor que seria mais eficaz neste caso:\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cNosso servi\u00e7o ajuda empresas como a sua a aumentar sua receita em 20% no primeiro ano.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 2. Defina seu perfil de cliente ideal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora voc\u00ea precisa determinar quais empresas ser\u00e3o seus clientes ideais, aqueles que se beneficiariam de sua solu\u00e7\u00e3o e forneceriam um valor significativo em troca. Sem identificar seu\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/ideal-customer-profile\/#:~:text=Ideal%20customer%20profile%20is%20a,are%20satisfied%20in%20the%20end.\"><span style=\"font-weight: 400;\">perfil de cliente ideal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea estar\u00e1 desperdi\u00e7ando seus recursos visando pessoas que nunca comprar\u00e3o de voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiro, pense em um amplo grupo de empresas dentro de um determinado setor (por exemplo, im\u00f3veis). Em seguida, reduza seu escopo a par\u00e2metros espec\u00edficos (localiza\u00e7\u00e3o, tamanho da empresa). Finalmente, pense em uma pessoa com quem voc\u00ea entrar\u00e1 em contato dentro de uma empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea deve tentar alcan\u00e7ar os tomadores de decis\u00e3o, pois essas partes interessadas t\u00eam o poder de aprovar resolu\u00e7\u00f5es da empresa e decidir se sua organiza\u00e7\u00e3o comprar\u00e1 seu produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 3. Crie um plano de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea n\u00e3o pode ir longe em vendas se n\u00e3o tiver um plano estrat\u00e9gico na frente dos seus olhos. Voc\u00ea precisa preparar o\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-criar-plano-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plano de vendas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">que incluiria:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suas metas de neg\u00f3cios e receita,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ICP,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Segmenta\u00e7\u00e3o de clientes e t\u00e1ticas que voc\u00ea usar\u00e1 para cada segmento,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Condi\u00e7\u00f5es do mercado,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O or\u00e7amento,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estrat\u00e9gias de vendas, e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crit\u00e9rios de desempenho para acompanhar o sucesso de atingir suas metas de vendas etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um aspecto essencial do seu plano de vendas \u00e9 ter prazos definidos. Certifique-se de ter dividido suas grandes metas de vendas em marcos menores e definido prazos para alcan\u00e7ar cada uma delas. Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a assumir o controle completo do processo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 4. Gere seus leads<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora \u00e9 hora de encontrar clientes em potencial. Existem duas maneiras de gerar leads: entrada ou sa\u00edda.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Gera\u00e7\u00e3o de leads de entrada<\/span><\/h4>\n<p><b>Gera\u00e7\u00e3o de leads de entrada\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">significa que seus clientes em potencial o encontram por conta pr\u00f3pria, ent\u00e3o eles mesmos decidem interagir com voc\u00ea. Voc\u00ea pode usar as seguintes estrat\u00e9gias de gera\u00e7\u00e3o de leads de entrada:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marketing de conte\u00fado\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(Um bom conselho \u00e9 come\u00e7ar seu blog, onde voc\u00ea escrever\u00e1 artigos e guias de alta qualidade, oferecer\u00e1 iscas digitais, criar\u00e1 v\u00eddeos e podcasts valiosos etc.).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M\u00eddias sociais\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(Voc\u00ea pode usar plataformas de m\u00eddia social para blogs e divulgar seu neg\u00f3cio de uma s\u00f3 vez).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>SEO\u00a0<\/b>(Depois de ter conte\u00fado de gera\u00e7\u00e3o de leads para compartilhar, pense em torn\u00e1-lo mais vis\u00edvel nos mecanismos de pesquisa adicionando palavras-chave e frases que correspondam a consultas de pesquisa) &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Gera\u00e7\u00e3o de leads de sa\u00edda<\/span><\/h4>\n<p><b>A gera\u00e7\u00e3o de leads\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de\u00a0<\/span><b>sa\u00edda\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pressup\u00f5e que \u00e9 voc\u00ea quem encontra os leads com maior probabilidade de se transformar em seus clientes. Ao contr\u00e1rio da gera\u00e7\u00e3o de leads de entrada, os leads de sa\u00edda s\u00e3o mais dif\u00edceis de converter, pois inicialmente n\u00e3o est\u00e3o interessados em sua oferta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, a gera\u00e7\u00e3o de leads de sa\u00edda importa muito para as empresas iniciantes. O produto deles ainda n\u00e3o tem desempenho superior, para que eles possam criar reconhecimento de marca e coletar leads mais rapidamente com sua ajuda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as melhores estrat\u00e9gias de gera\u00e7\u00e3o de leads de sa\u00edda est\u00e3o as seguintes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Publicidade pay-per-click (PPC)\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(Se sua startup tiver um or\u00e7amento para gastar e conhece perfeitamente seu p\u00fablico-alvo, voc\u00ea pode veicular an\u00fancios pagos no Facebook, Pesquisa do Google, redes de an\u00fancios etc.)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cold outreach\u00a0<\/b>(Seus primeiros socorros quando voc\u00ea quer gerar leads com or\u00e7amento limitado! Essa estrat\u00e9gia pressup\u00f5e coletar leads e entrar em contato com eles via cold email, cold calling, conex\u00e3o no LinkedIn e assim por diante).<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, \u00e9 claro, voc\u00ea n\u00e3o deve desconsiderar os\u00a0meios\u00a0<\/span><b>boca a boca\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de gerar leads, pedindo refer\u00eancias aos seus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cheque\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/marketing-geracao-leads\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">um de nossos artigos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">para ter algumas dicas sobre como se tornar um profissional de gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 5. Qualifique seus leads<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim que voc\u00ea gerar leads, voc\u00ea deve garantir que eles sejam qualificados, ou seja, provavelmente se tornar\u00e3o seus clientes, portanto, dignos do seu tempo e esfor\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No geral, voc\u00ea pode qualificar leads de duas maneiras:<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">1. Fazendo pesquisa antes de entrar em contato<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estude o perfil da empresa do seu cliente potencial, seu or\u00e7amento anual, n\u00famero de funcion\u00e1rios e qualquer informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode usar ferramentas especiais que permitem encontrar leads j\u00e1 qualificados, como a\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/localizador-de-emails\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisa de Perfil da Empresa da Snov.io<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Com a ajuda dela, voc\u00ea pode encontrar leads B2B que se encaixam no seu ICP com base em par\u00e2metros espec\u00edficos (ind\u00fastria, localiza\u00e7\u00e3o, tamanho da empresa, nome e data de funda\u00e7\u00e3o).<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=blog&amp;signup_page=snov.io%2Fblog%2Fhow-to-start-selling&amp;cta_type=banner\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12376\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Background186.png\" alt=\"finder\" width=\"850\" height=\"266\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Background186.png 1060w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Background186-300x94.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Background186-1024x321.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Background186-768x241.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">2. Perguntando diretamente aos seus leads<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode descobrir mais sobre seus leads enviando um e-mail ou conduzindo uma chamada de discovery. Fa\u00e7a perguntas qualificadas para vendas e filtre a lista de seus leads, deixando aqueles que t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de pagar sua solu\u00e7\u00e3o, realmente precisam dela no momento, ocupam posi\u00e7\u00f5es de tomada de decis\u00e3o ou podem conect\u00e1-lo aos tomadores de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 6. Fa\u00e7a um pitch de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Somente quando voc\u00ea qualificou seus leads pode iniciar seu pitch de vendas. Idealmente, ajudaria se voc\u00ea fizesse isso por meio de uma reuni\u00e3o de vendas (pessoal ou v\u00eddeo chamada).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Concentre-se nas necessidades e pontos de dor do cliente, em vez de falar sobre o seu produto e seus recursos \u00fateis. Esse \u00e9 o momento certo para fazer\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/critical-questions\/#:~:text=Critical%20questions%20are%20questions%20that,clearly%20articulate%20their%20offering&#039;s%20value.\"><span style=\"font-weight: 400;\">perguntas cr\u00edticas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, em particular, as perguntas que ajudariam seus clientes em potencial a expressar seus problemas, entender como eles podem se beneficiar de sua solu\u00e7\u00e3o, perceber sua vantagem competitiva e apenas ficar encantado com a maneira como voc\u00ea pode lidar com suas obje\u00e7\u00f5es de vendas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 7. Feche a venda<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esteja pronto, pode ser que tenha d\u00favidas nesta fase. Por um lado, voc\u00ea est\u00e1 perto de ganhar o acordo, ficando mais feliz como nunca. Por outro lado, este \u00e9 um passo s\u00e9rio que exige paci\u00eancia e habilidades de comunica\u00e7\u00e3o refinadas. Voc\u00ea deve preparar seu contrato com anteced\u00eancia e estar pronto para negocia\u00e7\u00f5es, que em alguns casos podem durar semanas ou at\u00e9 meses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de ter um novo cliente, seja r\u00e1pido em organizar um processo de integra\u00e7\u00e3o eficaz para que ele entenda o valor do seu produto desde o primeiro dia. E nunca pare de fornecer aos seus novos clientes seu brilhante suporte!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Passo 8. Alimente seus clientes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eu gostaria de poder parar na etapa &#8216;Fechar a venda&#8217;, mas n\u00e3o posso omitir esse est\u00e1gio cr\u00edtico do seu processo de vendas. Sem isso, voc\u00ea n\u00e3o garantir\u00e1 o sucesso das vendas a longo prazo e o crescimento constante dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim que voc\u00ea converter seus clientes potenciais em clientes pagantes, voc\u00ea deve se esfor\u00e7ar para faz\u00ea-los ficar e repetir suas compras. Por qu\u00ea?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A reten\u00e7\u00e3o de clientes\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">custar\u00e1 menos<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">do que a aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes. Al\u00e9m disso, seus clientes existentes s\u00e3o mais f\u00e1ceis de vender, 50% mais propensos a experimentar novos produtos da sua marca e gastar\u00e3o 31% mais dinheiro com voc\u00ea do que novos clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, nunca pare de se envolver com seus clientes depois que eles fizerem uma compra. Em vez disso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Envie guias,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recompense os clientes mais fi\u00e9is com ofertas exclusivas,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comemore feriados e anivers\u00e1rios,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notifique-os sempre que o pre\u00e7o cair,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Envie a eles resumos anuais\/newsletters de seu relacionamento com sua marca etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E lembre-se, esta etapa final do processo de vendas pode fazer o in\u00edcio do seu pr\u00f3ximo ciclo.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"dicas\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dicas sobre como executar campanhas de vendas B2B de sucesso para startups<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea tem um plano passo a passo sobre como come\u00e7ar a vender, considere algumas dicas que ajudar\u00e3o voc\u00ea a impulsionar suas vendas com uma velocidade de foguete.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Elabore sua estrat\u00e9gia de divulga\u00e7\u00e3o e acompanhamento de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As vendas s\u00e3o sempre sobre comunica\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o\u00a0<\/span><b>alcan\u00e7ar clientes em potencial e existentes \u00e9 o seu motor de crescimento.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de coletar leads,\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/segmentacao-vs-personalizacao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmente-os para tornar seu alcance o mais personalizado<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E n\u00e3o se esque\u00e7a de que nas vendas voc\u00ea deve ser persistente. Nunca pare em uma mensagem;\u00a0<\/span><b>acompanhe sempre!<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Eu realmente recomendaria que voc\u00ea imprimisse esta\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/zety.com\/blog\/sales-statistics?utm_source=google&amp;utm_medium=sem&amp;utm_campaign=12125354529&amp;utm_term=follow%20up%20statistics&amp;network=g&amp;device=c&amp;adposition=&amp;adgroupid=117041742699&amp;placement=&amp;gclid=Cj0KCQjw8eOLBhC1ARIsAOzx5cFOngKu4Bc_9JR9iaVOUVXI9zG_5L1v7Q2tgoGkoOMX7-lnwc4EhMAaAr6VEALw_wcB#followup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estat\u00edstica<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e a fixasse acima do seu laptop:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cN\u00e3o desista. 50% de todas as vendas acontecem ap\u00f3s o 5o contato.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E se voc\u00ea decidir fazer o follow-up por e-mail, preparamos\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/templates-de-email-follow-up\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">modelos de e-mail de follow-ups gratuitos\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">para ajud\u00e1-lo a se envolver efetivamente com seus clientes em potencial.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=blog&amp;signup_page=snov.io%2Fblog%2Fhow-to-start-selling&amp;cta_type=banner\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13658\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Background315.png\" alt=\"templates\" width=\"850\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Background315.png 1032w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Background315-300x88.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Background315-1024x302.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Background315-768x226.png 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Analise seu desempenho<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro fator essencial de crescimento \u00e9 a an\u00e1lise. E n\u00e3o se trata apenas de rastrear os n\u00fameros. Acostume-se a analisar seu desempenho em todas as etapas de um ciclo de vendas, tirando li\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios perdidos, tudo com um \u00fanico objetivo &#8211; resolver esses problemas para seus pr\u00f3ximos clientes em potencial de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, voc\u00ea deve pedir regularmente feedback do cliente para monitorar sua satisfa\u00e7\u00e3o e melhorar sua experi\u00eancia geral do cliente. Esteja aberto a reclama\u00e7\u00f5es e coment\u00e1rios!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Use automa\u00e7\u00e3o de vendas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o importa em que n\u00edvel sua empresa esteja agora, mais cedo ou mais tarde, voc\u00ea entender\u00e1 que seu processo de vendas n\u00e3o pode repousar apenas em seu trabalho manual. Sua base de clientes crescer\u00e1, assim como as intera\u00e7\u00f5es com seus clientes potenciais e apenas a quantidade de dor de cabe\u00e7a relacionada \u00e0s suas tarefas di\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leve a s\u00e9rio e pense em uma ferramenta confi\u00e1vel para dimensionar seu processo de vendas. A melhor solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encontrar um CRM que lide efetivamente com suas tarefas de vendas.<\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/sales-crm\"><b>\u00a0<\/b><b>O Snov.io<\/b><b>\u00a0<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 apenas um deles, oferecendo v\u00e1rios recursos para prospec\u00e7\u00e3o de vendas, divulga\u00e7\u00e3o de vendas, rastreamento de desempenho e muito mais. Para conhecer outras op\u00e7\u00f5es, confira as <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/melhores-ferramentas-para-startups\/\">melhores ferramentas para startups<\/a>.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Encerrando<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea acaba de come\u00e7ar o seu caminho para o sucesso, pode parecer realmente perdido. Est\u00e1 tudo bem. Roma n\u00e3o foi constru\u00edda em um dia. S\u00f3 n\u00e3o desista!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Preparamos este guia simples para ajud\u00e1-lo a dar seus primeiros passos nas vendas B2B. Mas se em qualquer passo voc\u00ea se sentir confuso, lembre-se, o Snov.io tem muitos outros guias \u00fateis, modelos de apoio e, o mais importante, uma plataforma de CRM profissional para o seu crescimento de vendas!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 960px; top: 4205.53px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando voc\u00ea est\u00e1 apenas come\u00e7ando, n\u00e3o tem uma equipe de vendas forte para assumir a responsabilidade pelo progresso das vendas&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":13690,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[536],"tags":[486,859,891],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14802"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14802"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14802\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50343,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14802\/revisions\/50343"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14802"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}