{"id":15007,"date":"2022-04-11T23:59:32","date_gmt":"2022-04-11T20:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=15007"},"modified":"2025-06-09T18:01:36","modified_gmt":"2025-06-09T15:01:36","slug":"como-funciona-email-marketing-para-advogados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-funciona-email-marketing-para-advogados\/","title":{"rendered":"Como funciona o E-mail Marketing para Advogados?"},"content":{"rendered":"

O e-mail marketing \u00e9 um dos conceitos que trabalham a convers\u00e3o e capta\u00e7\u00e3o de clientes no atual universo digital. Basicamente, essa estrat\u00e9gia utiliza um canal muito pessoal e espec\u00edfico para se comunicar: a boa e velha \u201ccaixa de e-mail\u201d. Neste texto vamos aprender um pouco sobre a utilidade do e-mail marketing para os escrit\u00f3rios de advocacia, como us\u00e1-lo corretamente e como aproveit\u00e1-lo para compartilhar conte\u00fados incr\u00edveis do <\/span>marketing jur\u00eddico<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o e-mail marketing para advogados?<\/b><\/h2>\n

O e-mail marketing para advogados \u00e9, a princ\u00edpio, um caminho para fortalecer rela\u00e7\u00f5es com os clientes que j\u00e1 est\u00e3o familiarizados e cadastrados. Mas antes de iniciarmos o assunto, \u00e9 importante entender quais materiais e categorias de publicidades s\u00e3o permitidas pelo C\u00f3digo de \u00c9tica da OAB.<\/span><\/p>\n

O que a OAB diz sobre isso?<\/b><\/h3>\n

O marketing jur\u00eddico \u00e9 permitido, mas precisa seguir alguns requisitos \u00e9ticos como respeito aos limites impostos pelo Estatuto da Advocacia (Lei 8.906\/94); Regulamento Geral (provimento 94\/2000); e o C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina (arts. 28 e posteriores). Conceitualmente falando, o marketing jur\u00eddico \u00e9 implementado no uso de meios para alcan\u00e7ar resultados de neg\u00f3cio no campo da advocacia.<\/span><\/p>\n

Em junho de 2021, a OAB aprovou o uso de marketing para escrit\u00f3rios de advocacia e advogados, mas \u00e9 importante que a publicidade vinculada e divulgada seja profissionalmente s\u00e9ria, discreta e informativa.<\/span><\/p>\n

\u00a71\u00ba Entende-se por publicidade profissional s\u00f3bria, discreta e informativa a divulga\u00e7\u00e3o que, sem ostenta\u00e7\u00e3o, torna p\u00fablico o perfil profissional e as informa\u00e7\u00f5es atinentes ao exerc\u00edcio profissional, conforme estabelecido pelo \u00a71\u00ba do artigo 44 do C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina, sem incitar diretamente ao lit\u00edgio judicial, administrativo ou \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, sendo vedada a promo\u00e7\u00e3o pessoal”<\/span><\/i><\/p>\n

At\u00e9 meados dos anos 1990, o uso do marketing jur\u00eddico n\u00e3o era definido com objetividade. Foi a partir do provimento 94\/2000 que o uso publicit\u00e1rio ganhou for\u00e7a, regulamenta\u00e7\u00e3o e claras defini\u00e7\u00f5es. Com o <\/span>novo C\u00f3digo de \u00c9tica da OAB<\/span><\/a>, que entrou em vigor em 2016, \u00e9 totalmente negado o uso das publicidades de car\u00e1ter para a capta\u00e7\u00e3o de clientes e mercantiliza\u00e7\u00e3o da profiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Algumas situa\u00e7\u00f5es como v\u00ednculo de servi\u00e7os advocat\u00edcios em conjunto com outras atividades; indica\u00e7\u00e3o m\u00fatua entre empresas no setor publicit\u00e1rio; e a divulga\u00e7\u00e3o ampla e sistem\u00e1tica de meios de contato como telefone e e-mails em artigos cient\u00edficos ou de teor cultural entre outros, s\u00e3o proibidos. Materiais como os cart\u00f5es do escrit\u00f3rio de advocacia ou do advogado s\u00f3 podem conter informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos t\u00edtulos acad\u00eamicos e o exerc\u00edcio da vida profissional.<\/span><\/p>\n

Publicidades que interligam escrit\u00f3rios de advocacia ou advogados \u00e0s manifesta\u00e7\u00f5es culturais como cinema, r\u00e1dio e TV tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o permitidos, assim como o uso de outdoors, pain\u00e9is e qualquer outro m\u00e9todo parecido com estes. Em outras palavras, qualquer ve\u00edculo, meio ou difus\u00e3o que permita o advogado captar clientes \u00e9 devidamente proibido.<\/span><\/p>\n

E quais s\u00e3o as permiss\u00f5es? Os escrit\u00f3rios de advocacia podem usar placas e pain\u00e9is luminosos nas fachadas, mas n\u00e3o podem deixar de cumprir com todas as determina\u00e7\u00f5es legais, ou seja, o uso do material publicit\u00e1rio com teor informativo, discreto e s\u00f3brio.<\/span><\/p>\n

O novo regimento permite a participa\u00e7\u00e3o de advogados em meios de comunica\u00e7\u00e3o com a condi\u00e7\u00e3o de n\u00e3o induzir o espectador ou leitor a uma linguagem mercadol\u00f3gica com fins de captar clientes. O advogado n\u00e3o pode insinuar-se aos meios de comunica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o pode se oferecer para participar de qualquer programa.<\/span><\/p>\n

Quando convidado a participar de qualquer ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o (r\u00e1dio, tv, podcast e outros), s\u00f3 pode responder consultas sobre quest\u00f5es jur\u00eddicas, conte\u00fado informativo e educacional. O profissional tamb\u00e9m n\u00e3o pode usufruir do espa\u00e7o publicit\u00e1rio para realizar debates ou causas que estejam sendo levantadas por outro profissional da \u00e1rea.<\/span><\/p>\n

Na rela\u00e7\u00e3o \u201cadvogado e cliente\u201d, fica estritamente proibida a divulga\u00e7\u00e3o de nomes e quest\u00f5es de trabalho. Essa medida garante a integridade do mesmo e as demandas, impedindo que o profissional use do caso de terceiros para captar clientes. Tamb\u00e9m fica restrito a divulga\u00e7\u00e3o dos m\u00e9todos de trabalho.<\/span><\/p>\n

Nas autoriza\u00e7\u00f5es, o advogado pode patrocinar eventos de car\u00e1ter cient\u00edfico ou cultural, desde que a recep\u00e7\u00e3o da publicidade fique restrita aos interessados e aos clientes. No que condiz com as publicidades <\/span>on-line<\/span><\/i>, o advogado precisa respeitar as diretrizes do art. 39. Logo vincular apenas publicidade de car\u00e1ter informativo sem nenhuma inten\u00e7\u00e3o de se promover e mercantilizar a profiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O e-mail marketing \u00e9 uma modalidade de divulga\u00e7\u00e3o do marketing jur\u00eddico permitido pela OAB. O uso do e-mail \u00e9 liberado para advogados e escrit\u00f3rios de advocacia, desde que respeite os limites da \u201cinforma\u00e7\u00e3o, sobriedade e descri\u00e7\u00e3o\u201d. Portanto, o e-mail marketing para advogados pode ser vinculado e enviado aos colegas de trabalho, qualquer indiv\u00edduo que solicite ou autorize, antecipadamente, o envio de clientes.<\/span><\/p>\n

Por que fazer e-mail marketing na advocacia?<\/b><\/h2>\n

Baixo custo de investimento<\/b><\/h3>\n

O e-mail marketing \u00e9 uma excelente ferramenta para entregar conte\u00fado de maneira r\u00e1pida e totalmente direta ao cliente e, seu impacto nos custos \u00e9 baixo quando comparado com outras estrat\u00e9gias. N\u00e3o digo ser um \u201ccusto zero\u201d, afinal \u00e9 importante investir no conte\u00fado certo e de qualidade; nas ferramentas de disparo de alta performance<\/a>; nos textos e informa\u00e7\u00f5es coerentes.<\/span><\/p>\n

Em geral, o investimento no e-mail marketing \u00e9 baixo e consegue alcan\u00e7ar bons resultados, proporcionando um contato direto com o p\u00fablico-alvo e permitindo o envio de diversos conte\u00fados de uma s\u00f3 vez para a lista de pessoas cadastradas.<\/span><\/p>\n

Nutri\u00e7\u00e3o e relacionamento com o seu p\u00fablico<\/b><\/h3>\n

Para os escrit\u00f3rios de advocacia, o e-mail marketing \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para manter clientes e pessoas, j\u00e1 cadastradas, pr\u00f3ximas e informadas. O uso do e-mail \u00e9 menos invasivo do que os an\u00fancios e as redes, afinal o conte\u00fado cai direto na caixa de e-mail de um grupo j\u00e1 pr\u00e9-definido. Os disparos ajudam a levar conte\u00fado jur\u00eddico \u00e0 persona direcionando-a para uma leitura mais aprofundada no blog, por exemplo. Essa nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para sustentar os la\u00e7os de afinidade com o cliente e enriquec\u00ea-lo.<\/span><\/p>\n

Prospec\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios<\/b><\/h3>\n

Pessoas que ainda n\u00e3o s\u00e3o clientes de fato, mas que, de alguma forma entraram para a lista de e-mails do escrit\u00f3rio, podem receber conte\u00fado de marketing jur\u00eddico produzido e estruturado. Essa afinidade ou constru\u00e7\u00e3o de relacionamento proporciona seguran\u00e7a e gera autoridade.<\/span><\/p>\n

Como j\u00e1 conhecem o escrit\u00f3rio, ou o advogado em vista, o e-mail marketing ajuda na prospec\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios. Como? Um cliente pode precisar novamente do seu servi\u00e7o, portanto, enriquec\u00ea-lo com conte\u00fado ajuda a fazer com que essa aproxima\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u201cesfrie\u201d e a oportunidade de um novo acordo acontecer.<\/span><\/p>\n

Como iniciar o e-mail marketing no seu escrit\u00f3rio?<\/b><\/h2>\n

Para funcionar, o e-mail marketing precisa antes de um plano de execu\u00e7\u00e3o. Caso n\u00e3o acompanhe uma estrat\u00e9gia pode n\u00e3o funcionar, pois o e-mail \u00e9 um espa\u00e7o amplo e cheio de armadilhas (o seu conte\u00fado pode cair como spam, incomodar o usu\u00e1rio entre outros fatores). Separamos sete dicas para te ajudar a pensar o uso do e-mail marketing dentro do seu escrit\u00f3rio de advocacia de maneira respeitosa, consciente e estrat\u00e9gica, Confira:<\/span><\/p>\n

1. Crie uma lista de contatos:<\/b> para chegar na lista de contato \u00e9 necess\u00e1rio conhecer o perfil da persona com quem voc\u00ea dialoga. A lista de contato para o marketing jur\u00eddico precisa ser restrita e consciente, portanto, inclua apenas contatos que j\u00e1 haviam autorizado o uso do e-mail como ve\u00edculo de contato.<\/span><\/p>\n

Indicamos tamb\u00e9m que a lista tenha uma segmenta\u00e7\u00e3o por localidade; g\u00eanero (quando houver essa necessidade); idade; clientes ou interessados; pessoas que j\u00e1 receberam antes algum conte\u00fado jur\u00eddico ou n\u00e3o; colegas de escrit\u00f3rio ou colegas de profiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n

2. Escreva conte\u00fados que tenham valor para o seu p\u00fablico:<\/b> a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para a etapa seguinte, o envio do conte\u00fado. \u00c9 com base no interesse e especificidade de cada usu\u00e1rio cadastrado que voc\u00ea entende qual conte\u00fado deve enviar. Aproveite do e-mail marketing para introduzir uma valiosa discuss\u00e3o no leitor. Use t\u00e9cnicas de copywriting para criar mat\u00e9rias criativas, coerentes e assertivas.<\/span><\/p>\n

3. Defina a frequ\u00eancia com que ser\u00e3o enviados os e-mails:<\/b> pensar a periodicidade do envio \u00e9 importante para n\u00e3o entediar o leitor e irrit\u00e1-lo. N\u00e3o podemos esquecer, a \u201ccaixa de e-mail\u201d \u00e9 um espa\u00e7o muito pessoal, ent\u00e3o a frequ\u00eancia de envios tamb\u00e9m condiz com a boa estrat\u00e9gia para interessar o leitor. A realiza\u00e7\u00e3o de testes \u00e9 fundamental para descobrir qual o momento ideal para os pr\u00f3ximos envios.<\/span><\/p>\n

4. Crie um \u201cCTA\u201d que chame a aten\u00e7\u00e3o:<\/b> a chamada para a\u00e7\u00e3o precisa aparecer no final do conte\u00fado e direcionar o leitor para outro link, podendo ser um site, blog ou para um novo newsletter.<\/span><\/p>\n

5. Redirecione os leitores para o seu site ou rede:<\/b> \u00e9 importante que o leitor comece a leitura no e-mail marketing, mas finalize em outra p\u00e1gina, de prefer\u00eancia uma rede ou site. Induza o usu\u00e1rio a encontrar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o conte\u00fado completo ou novidades que possam interessar no site. Nessa altura j\u00e1 ficou claro que o conte\u00fado do e-mail marketing precisa ser introdut\u00f3rio, intuitivo e persuasivo.<\/span><\/p>\n

6. Disponibilize outros meios de contato:<\/b> por meio do e-mail marketing voc\u00ea pode personalizar um atendimento mais humanizado. Ao disponibilizar o e-mail como um dos meios de comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea estreita o acesso do cliente at\u00e9 voc\u00ea. Caso o escrit\u00f3rio mude de endere\u00e7o ou n\u00famero de telefone, o e-mail automatizado \u00e9 uma \u00f3tima maneira de atualizar a rede de clientes e cadastrados.<\/span><\/p>\n

7. Inicie uma campanha de gotejamento por e-mail:<\/b> campanhas de gotejamentos representam um conjunto de e-mails enviados automaticamente no melhor momento e com o uso de gatilhos espec\u00edficos. Quando iniciada, a campanha de gotejamento elimina qualquer controle e gerenciamento. Com o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico conseguimos acessar ferramentas e aplicativos que ajudam no processo, \u00e9 o caso da Snov.io, um aplicativo especialmente desenvolvido para automa\u00e7\u00e3o de campanhas e gotejamento de e-mails.<\/span><\/p>\n

O uso do e-mail em estrat\u00e9gias de marketing digital<\/a> vem ajudando diversos setores a sobreviver ganhando cada vez mais espa\u00e7o e visibilidade <\/span>on-line<\/span><\/i>. Para o campo do Direito, o uso do e-mail \u00e9 indispens\u00e1vel quando pensamos em uma rede de clientes, usu\u00e1rios, colegas de trabalho e profiss\u00e3o unidos e compartilhando trocas. Essa experi\u00eancia ajuda o seu escrit\u00f3rio a construir cada vez mais autoridade e prest\u00edgio. <\/span><\/p>\n

Este conte\u00fado foi produzido em parceria com a <\/span><\/i>3MIND<\/span><\/i><\/a>, a maior ag\u00eancia de Marketing Jur\u00eddico do Brasil, que conta com uma equipe composta por experts em Marketing Digital nas mais in\u00fameras forma\u00e7\u00f5es, de Advogados \u00e0 Publicit\u00e1rios.<\/span><\/i><\/p>\n

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