{"id":20110,"date":"2023-08-31T01:59:55","date_gmt":"2023-08-30T22:59:55","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=20110"},"modified":"2026-02-10T14:46:47","modified_gmt":"2026-02-10T11:46:47","slug":"crm-para-escritorios-de-advocacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/crm-para-escritorios-de-advocacia\/","title":{"rendered":"Vantagens do CRM para Escrit\u00f3rios de Advocacia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o importa o tamanho da sua empresa ou escrit\u00f3rio, \u00e9 importante estar cada vez mais pr\u00f3ximo com o p\u00fablico, seja na divulga\u00e7\u00e3o de, por exemplo, conte\u00fados educativos e informativos ou ainda na personaliza\u00e7\u00e3o no atendimento.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/gestao-relacionamento-cliente-crm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma ferramenta cuja finalidade \u00e9 a otimiza\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es de contato com o cliente,\u00a0 te mostraremos quais as vantagens do CRM para escrit\u00f3rios de advocacia, o que \u00e9 CRM e como aplic\u00e1-lo da melhor forma neste artigo, confira.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fazer uma melhor aplica\u00e7\u00e3o da ferramenta, \u00e9 importante fazer uma an\u00e1lise do atual cen\u00e1rio e assim, se necess\u00e1rio, adequ\u00e1-lo \u00e0 sua realidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo que marketing e vendas sejam de \u00e1reas distintas dentro de uma empresa, saber como transform\u00e1-las em aliadas com a finalidade de aumentar vendas, receitas e ainda gerar leads \u00e9 uma das mais importantes caracter\u00edsticas do CRM.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ali\u00e1s, voc\u00ea sabe o que significa esta sigla?<\/span><\/p>\n<div class=\"table-of-contents\">\n<p class=\"table-of-contents__title\">Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#a\">O que \u00e9 CRM?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#b\">O que \u00e9 CRM na advocacia?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#c\">Vantagens do CRM para escrit\u00f3rios de advocacia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#d\">Como aplicar o CRM em escrit\u00f3rios de advocacia<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=blog&amp;signup_page=snov.io%2Fblog%2Fbase-de-dados-de-email&amp;cta_type=banner\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14482\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/banner-6-Um-ecossistema-de-CRM-gratuito-que-rega-300x96.png\" alt=\"banner-6-Um-ecossistema-de-CRM-gratuito-que-rega\" width=\"969\" height=\"310\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/banner-6-Um-ecossistema-de-CRM-gratuito-que-rega-300x96.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/banner-6-Um-ecossistema-de-CRM-gratuito-que-rega-1024x327.png 1024w, 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que proporcionar\u00e1 vantagens para escrit\u00f3rios de advocacia, precisa ter principalmente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/relatorios-juridicos\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">relat\u00f3rios e m\u00e9tricas<\/a>;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">acesso via web e mobile;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">integra\u00e7\u00e3o com outros softwares de gest\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">boa usabilidade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">armazenamento de dados em nuvem;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">personaliza\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">acesso online e offline;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><a id=\"b\"><\/a>O que \u00e9 CRM na advocacia?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em resumo, o CRM na advocacia \u00e9 um processo feito de forma integral que tem a finalidade de estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o entre escrit\u00f3rio e cliente de forma duradoura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E indo mais al\u00e9m, o CRM administra e faz uma an\u00e1lise de como est\u00e1 a intera\u00e7\u00e3o do seu escrit\u00f3rio com os seus clientes, para assim, orientar sobre o que \u00e9 ou n\u00e3o necess\u00e1rio ser feito para atingir melhores resultados, conseguindo at\u00e9 antecipar seus desejos e necessidades, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso ter em mente, tamb\u00e9m, que sua marca precisa ser consistente e que deve ter uma proximidade com o seu p\u00fablico-alvo, assim sua empresa se tornar\u00e1 refer\u00eancia quando um servi\u00e7o for requisitado. \u00c9 importante estar atendo a alguns pontos para dar in\u00edcio a estrutura\u00e7\u00e3o e ado\u00e7\u00e3o de um CRM bem embasado em:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se aprofundar nos conceitos de CRM, como <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/funil-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">funil de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Montar uma base de dados de clientes;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer um atendimento ativo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criar campanhas direcionadas de engajamento com clientes;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><a id=\"c\"><\/a>Vantagens do CRM para escrit\u00f3rios de advocacia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 CRM, vamos te mostrar quais as vantagens desta <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-crm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ferramenta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para escrit\u00f3rios de advocacia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como\u00a0 ela disponibiliza aos gestores, por exemplo, todos os dados necess\u00e1rios para que uma tarefa seja realizada, como informa\u00e7\u00f5es de clientes, an\u00e1lise detalhada de casos, entre outros, os atendimentos sofrem positivamente uma transforma\u00e7\u00e3o, otimizando toda a intera\u00e7\u00e3o entre escrit\u00f3rio e cliente, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o atendimento \u00e9 personalizado, a gest\u00e3o de clientes \u00e9 aprimorada e, dessa forma, mais clientes s\u00e3o atra\u00eddos e retidos pelo diferencial competitivo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Vis\u00e3o geral do neg\u00f3cio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil encontrar em muitas empresas, funcion\u00e1rios \u201cbatendo a cabe\u00e7a\u201d para encontrar dados de determinados clientes, como por exemplo, telefone de contato e pedidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E podemos destacar como uma das principais vantagens do CRM para escrit\u00f3rios de advocacia a possibilidade de organizar todos os arquivos e ter uma vis\u00e3o mais detalhada e global do seu empreendimento. Desta maneira ser\u00e1 poss\u00edvel ter todas as informa\u00e7\u00f5es de maneira centralizada e de acesso r\u00e1pido e f\u00e1cil para todos da equipe.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Experi\u00eancia do cliente melhorada<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 que com o CRM \u00e9 poss\u00edvel ter uma vis\u00e3o detalhada da sua empresa, outra vantagem para escrit\u00f3rios de advocacia \u00e9 poder melhorar a experi\u00eancia entre cliente e empresa, afinal ser\u00e1 poss\u00edvel conhecer melhor o seu p\u00fablico e ajustar da melhor maneira o atendimento e melhorar a <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-melhorar-a-experiencia-do-cliente-com-e-mail\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">experi\u00eancia do cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, o uso deste recurso da forma correta garantir\u00e1 que seu escrit\u00f3rio venha atrair novos clientes de forma mais segura e r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos tamb\u00e9m dizer que uma das vantagens do CRM para escrit\u00f3rios de advocacia \u00e9 que voc\u00ea ir\u00e1 conhecer de uma forma mais profunda os seus clientes. E para alcan\u00e7ar uma melhor experi\u00eancia do cliente, o CRM consegue fornecer informa\u00e7\u00f5es como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais clientes compram mais?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais produtos e servi\u00e7os s\u00e3o mais buscados e quais os perfis de clientes?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais os tipos de vantagens e benef\u00edcios que tendem a agradar mais os seus clientes (como as bonifica\u00e7\u00f5es e descontos, por exemplo)?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual a \u00e9poca do ano em que h\u00e1 uma maior demanda de servi\u00e7os?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Maior rapidez na solu\u00e7\u00e3o de problemas\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada funcion\u00e1rio possui sua pr\u00f3pria responsabilidade dentro da empresa, por isso pode ocorrer algumas dificuldades para gerir e administrar as suas fun\u00e7\u00f5es. E isso acontece, principalmente, pelo motivo de haver um fluxo muito grande de dados e informa\u00e7\u00f5es, o que pode ocasionar erros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o CRM \u00e9 poss\u00edvel ter uma maior rapidez para resolver determinados problemas uma vez que com software ser\u00e1 poss\u00edvel determinar o melhor caminho para encontrar a solu\u00e7\u00e3o mais correta, seja a organiza\u00e7\u00e3o de tarefas, categoriza\u00e7\u00e3o de clientes, atualiza\u00e7\u00e3o de dados, informa\u00e7\u00f5es e hist\u00f3ricos, entre outros.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Trabalho mais eficiente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando as tarefas de uma empresa s\u00e3o feitas de forma individualizada, a institui\u00e7\u00e3o e seus funcion\u00e1rios tendem a perder um tempo valioso. E \u00e9 por isso que podemos destacar tamb\u00e9m como vantagem do CRM para escrit\u00f3rios de advocacia um trabalho mais eficiente com a otimiza\u00e7\u00e3o de tempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos destacar como exemplo as pr\u00e1ticas como mala direta e o disparo de e-mails.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O sistema pode segmentar os clientes por suas diferentes necessidades e ainda poder\u00e1 fazer a\u00e7\u00f5es adaptadas para cada grupo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que as ferramentas de CRM oferecem uma vis\u00e3o detalhada de todo o <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/ciclo-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ciclo de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, mas a estrat\u00e9gia da empresa \u00e9 o fator que mais influencia. Sendo assim, a ado\u00e7\u00e3o de modelos de trabalho eficientes, como os <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9todos \u00e1geis<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, podem facilitar o uso do CRM e impulsionar as convers\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><a id=\"d\"><\/a>Como aplicar o CRM em escrit\u00f3rios de advocacia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Indo muito al\u00e9m da compra de um programa ou software, fazer a implementa\u00e7\u00e3o do CRM para o seu escrit\u00f3rio de advocacia necessita de uma estrat\u00e9gia e um planejamento que melhor se adeque a realidade da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E pensando na facilita\u00e7\u00e3o na hora de adotar o modelo, trouxemos aqui alguns passos que s\u00e3o importantes estar atento:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estudo do momento da empresa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No primeiro momento, \u00e9 importante que voc\u00ea fa\u00e7a um estudo detalhado para obter todas as informa\u00e7\u00f5es a respeito de qual momento a sua empresa est\u00e1, como est\u00e1 o relacionamento com os clientes, e com os futuros poss\u00edveis clientes, anote quais os pontos positivos e negativos, analise tamb\u00e9m se houve alguma oportunidade perdida e o motivo para isso acontecer.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecimento de objetivos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para saber onde pretende chegar, \u00e9 necess\u00e1rio entender onde o seu escrit\u00f3rio se encontra atualmente, n\u00e3o \u00e9? Por isso trace metas e objetivos como nichos, n\u00famero de clientes, taxa de processos, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 indispens\u00e1vel tamb\u00e9m determinar prazos que sejam realistas para poder executar seus objetivos da melhor maneira, n\u00e3o se esque\u00e7a de detalhar todas as etapas deste processo at\u00e9 conseguir alcan\u00e7ar todas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Responsabilidades<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como seus funcion\u00e1rios ser\u00e3o os que ter\u00e3o o maior contato com a ferramenta, \u00e9 importante treinar as equipes para prepar\u00e1-los para a implementa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o CRM correto \u00e9 poss\u00edvel realizar as fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades da empresa de uma forma melhor estruturada e limpa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ferramenta de CRM<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A centraliza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de forma detalhada, a realidade de cada cliente e seu hist\u00f3rico devem ser o enfoque principal na hora de escolher a melhor ferramenta. Por isso, em sua pesquisa, procure sempre ferramentas em que haja uma f\u00e1cil adapta\u00e7\u00e3o e uma interface amig\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No lugar de fazer todo o controle em uma planilha, por exemplo, com um software de CRM todo o processo ser\u00e1 automatizado. Veja a seguir alguns exemplos do que pode ser feito com ele:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer a ger\u00eancia da agenda de tarefas e compromissos do time inteiro, como reuni\u00f5es, apresenta\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criar um cadastro com todos os clientes e potenciais clientes em um \u00fanico lugar, garantindo que essas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam extraviadas, uma vez que haver\u00e1 um hist\u00f3rico;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fazer uma organiza\u00e7\u00e3o categorizando todos os clientes, principalmente para escrit\u00f3rios que atendem causas diversas;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre que cada plataforma e ferramenta deve se adequar \u00e0s suas necessidades. Sempre d\u00ea prioridade a uma ferramenta que possa ser personalizada, que esteja dispon\u00edvel tamb\u00e9m em vers\u00e3o mobile e que ofere\u00e7a um per\u00edodo de teste gr\u00e1tis, afinal, desta forma voc\u00ea poder\u00e1 analisar se \u00e9 o que o seu escrit\u00f3rio precisa sem gastar recursos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E \u00e9 exatamente pensando em suas necessidades que, a seguir, vamos te mostrar algumas sugest\u00f5es das melhores ferramentas de CRM que est\u00e3o dispon\u00edveis no mercado.<\/span><\/p>\n<h4><strong>Snov.io\u00a0<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um \u00f3timo plano gratuito para testes e planos pagos com v\u00e1rios recursos e bom pre\u00e7o, o CRM da <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Snov.io<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> destaca-se pela praticidade, efici\u00eancia e variedade de recursos para auxiliar os escrit\u00f3rios de advocacia a conquistarem mais clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m do CRM, entre seus principais recursos, podemos destacar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rastreador de e-mails;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verificador de e-mails;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cria\u00e7\u00e3o de campanha automatizadas de e-mail marketing;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aquecedor de e-mails para melhorar a entregabilidade e evitar cair em spam;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plugins para localiza\u00e7\u00e3o de clientes potenciais pelo site ou LinkedIn<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Zoho CRM<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ferramenta gratuita para at\u00e9 tr\u00eas usu\u00e1rios, o Zoho CRM \u00e9 conhecido como uma op\u00e7\u00e3o que oferece uma qualidade m\u00e1xima no mercado, seja internacional ou nacional e por isso aparece no topo dessa lista.<\/span><\/p>\n<h4><strong>RD Station CRM<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maior empresa da Am\u00e9rica Latina respons\u00e1vel pela automatiza\u00e7\u00e3o de marketing, a RD Station CRM promete ser um software r\u00e1pido e pr\u00e1tico e pode ser achado a partir de trinta e nove reais e noventa centavos.<\/span><\/p>\n<h4><strong>HubSpot CRM<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cem por cento gratuito, o HubSpot CRM \u00e9 conhecido de forma global e \u00e9 mais voltado para as empresas de pequeno e m\u00e9dio porte.<\/span><\/p>\n<h4><strong>Agendor<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Criado para atender pequenas empresas de qualquer segmento, o Agendor promete aprimorar todo o processo para poder diminuir e at\u00e9 mesmo eliminar o desperd\u00edcio de oportunidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele \u00e9 uma ferramenta gratuita para at\u00e9 dois usu\u00e1rios e possui algumas especifica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h4><strong>Ploomes<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empresa nacional que promete ajudar nas vendas mais complexas, a Ploomes \u00e9 uma plataforma que promete organizar processos comerciais que s\u00e3o mais longos e t\u00e9cnicos. Ele oferece algumas personaliza\u00e7\u00f5es e adapta\u00e7\u00f5es em suas funcionalidades:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">relat\u00f3rios atualizados em tempo real para acompanhamento da equipe;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">precifica\u00e7\u00e3o de produtos e automa\u00e7\u00e3o de documentos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">defini\u00e7\u00e3o de regras de neg\u00f3cio de acordo com a sua pol\u00edtica comercial;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">automa\u00e7\u00f5es de processos e campos personaliz\u00e1veis;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Nectar<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ferramenta nacional, o Nectar j\u00e1 \u00e9 usado por mais de dez mil pessoas e tem a capacidade de gerenciar todos os contatos, administrar suas atividades e objetivos di\u00e1rios e ainda fazer o acompanhamento do progresso das oportunidades de venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa ferramenta possui a op\u00e7\u00e3o de um plano gratuito e ainda tr\u00eas op\u00e7\u00f5es de planos pagos.<\/span><\/p>\n<h4><strong>Salesforce<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das ferramentas mais usadas do mundo, o Salesforce \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o que promete muita seguran\u00e7a e ainda oferece:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">f\u00e1cil personaliza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">adapta\u00e7\u00e3o dos recursos para as necessidades do seu escrit\u00f3rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">configura\u00e7\u00e3o inicial f\u00e1cil e r\u00e1pida;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No site <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">advocobrasil<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 poss\u00edvel ver tamb\u00e9m o que um advogado precisa saber para vender ainda mais.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Alinhamento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda empresa ou escrit\u00f3rio que deseja ter seu lugar de destaque e se tornar mais competitiva, precisa alinhar bem a sua empresa no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante, ent\u00e3o, que todos caminhem juntos. Ou seja, ao inv\u00e9s de pensar neste relacionamento como uma \u201ccorrida de revezamento\u201d, pense nele como um ciclo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhamento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante fazer um armazenamento de dados de todos os clientes que entraram ou entrar\u00e3o em contato pelos canais de atendimento na ferramenta de CRM.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Geralmente as informa\u00e7\u00f5es coletadas variam de acordo com a forma de contato que foi realizada, podendo fazer a classifica\u00e7\u00e3o, administrar e gerenciar estes dados no CRM de uma maneira mais adaptada e personalizada. E conforme as intera\u00e7\u00f5es forem acontecendo, todas as informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser atualizadas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lises<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o site <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gazeta do RN<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, uma empresa que n\u00e3o conhece o seu p\u00fablico alvo, ir\u00e1 perder espa\u00e7o no mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois que o CRM for instalado e testado, o seu escrit\u00f3rio e o seu time precisar\u00e3o, detalhadamente, analisar e avaliar o desempenho e funcionalidade da ferramenta no uso di\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a an\u00e1lise ser bem sucedida, \u00e9 importante que a atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es seja feita de forma constante e frequente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esteja sempre atento aos resultados, s\u00e3o eles que dir\u00e3o se voc\u00ea est\u00e1 ou n\u00e3o aplicando o CRM da melhor maneira em seu escrit\u00f3rio.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=blog&amp;signup_page=snov.io%2Fblog%2Fbase-de-dados-de-email&amp;cta_type=banner\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14646\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/banner-3-Cadencias-de-E-mail-1024x327.png\" alt=\"\" width=\"824\" height=\"263\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/banner-3-Cadencias-de-E-mail-1024x327.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/banner-3-Cadencias-de-E-mail-300x96.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/banner-3-Cadencias-de-E-mail-768x245.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/banner-3-Cadencias-de-E-mail.png 1028w\" sizes=\"(max-width: 824px) 100vw, 824px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso o CRM de vendas \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o para escrit\u00f3rios de advocacia, afinal \u00e9 ele que ir\u00e1 fazer o encaixe de todas as pe\u00e7as para que os leads possam ser gerenciados e convertidos em clientes. Mas para alcan\u00e7ar um melhor resultado \u00e9 importante ter uma estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o bem definida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu o que \u00e9 CRM e quais as vantagens dele para escrit\u00f3rios de advocacia, \u00e9 importante se atualizar e estar sempre estudando sobre as diversas \u00e1reas jur\u00eddicas, de marketing e comunica\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independente do tamanho do seu escrit\u00f3rio, saber como otimizar e gerir seus trabalhos e tarefas \u00e9 indispens\u00e1vel!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o importa o tamanho da sua empresa ou escrit\u00f3rio, \u00e9 importante estar cada vez mais pr\u00f3ximo com o p\u00fablico, seja&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":47695,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[532,536],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20110"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20110"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46019,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20110\/revisions\/46019"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47695"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20110"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}