{"id":23105,"date":"2023-12-12T02:35:18","date_gmt":"2023-12-11T23:35:18","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=23105"},"modified":"2026-10-13T13:00:42","modified_gmt":"2026-10-13T10:00:42","slug":"auditoria-de-entregabilidade-de-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/auditoria-de-entregabilidade-de-email\/","title":{"rendered":"Como fazer uma auditoria de entregabilidade de e-mails: uma abordagem de 7 etapas da Snov.io"},"content":{"rendered":"<h2>TL;DR:<\/h2>\n<p>Realizar uma auditoria de entregabilidade de e-mail garante que suas mensagens cheguem \u00e0 caixa de entrada principal e proteja a reputa\u00e7\u00e3o do seu dom\u00ednio contra o spam. Para fazer isso de forma bem-sucedida:<\/p>\n<ul>\n<li>Avalie a taxa de posicionamento na caixa de entrada e a reputa\u00e7\u00e3o do remetente.<\/li>\n<li>Valide as configura\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas essenciais (SPF, DKIM e DMARC).<\/li>\n<li>Controle gatilhos de spam, blocklists e taxas de devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Analise o engajamento do p\u00fablico para otimizar os envios.<\/li>\n<li>Automatize os testes e o aquecimento de contas com ferramentas dedicadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aplique essa abordagem para manter a entregabilidade alta e potencializar suas campanhas.<\/p>\n<hr \/>\n<p>N\u00e3o basta apenas criar e enviar um e-mail super personalizado se voc\u00ea quer que ele chegue direto na caixa de entrada do seu lead. Afinal, ter uma alta reputa\u00e7\u00e3o como remetente e manter uma boa entregabilidade s\u00e3o os grandes pilares para o sucesso das suas campanhas.<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que manter esses \u00edndices sempre no topo pode ser um desafio&#8230; a menos que voc\u00ea fa\u00e7a uma auditoria de entregabilidade de e-mail. \u00c9 esse diagn\u00f3stico que vai te mostrar se suas mensagens est\u00e3o caindo direto na caixa de entrada ou se est\u00e3o sendo escanteadas para a aba de <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/evitar-promocoes-gmail\/\">promo\u00e7\u00f5es<\/a> (ou pior: para o spam).<\/p>\n<p>Muitas empresas fogem de fazer essa auditoria por conta pr\u00f3pria porque o processo pode parecer um pouco chato ou burocr\u00e1tico. A boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o precisa contratar ningu\u00e9m nem gastar nada a mais para resolver isso por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n<p>Como j\u00e1 passei por esse perrengue, quero compartilhar algumas dicas bem pr\u00e1ticas.<\/p>\n<p>Vem comigo!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 uma auditoria de entregabilidade de e-mails?<\/h2>\n<p>A auditoria de entregabilidade de e-mail \u00e9 um processo detalhado que avalia com que efici\u00eancia suas mensagens chegam \u00e0 caixa de correio dos destinat\u00e1rios.<\/p>\n<p>Esse diagn\u00f3stico ajuda a identificar qualquer obst\u00e1culo que possa estar impedindo seus e-mails de alcan\u00e7ar a caixa principal dos seus leads, desde falhas na seguran\u00e7a e autentica\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio at\u00e9 picos na taxa de rejei\u00e7\u00e3o de e-mail.<\/p>\n<p>Em outras palavras, se o resultado da auditoria n\u00e3o for satisfat\u00f3rio, voc\u00ea vai entender exatamente por que suas mensagens t\u00eam baixas aberturas, sofrem devolu\u00e7\u00f5es ou v\u00e3o parar no spam.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.jpg\" alt=\"captura de tela mostrando o teste de entregabilidade da Snov.io\" width=\"602\" height=\"500\" class=\"aligncenter wp-image-58699\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.jpg 1136w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov-300x249.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov-1024x851.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov-768x638.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 602px) 100vw, 602px\" \/> <\/a><\/p>\n<div class='posts-into__content'>\r\n<div class=\"post\">\r\n    <div class=\"post__img\">\r\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-scaled.jpg\" class=\"attachment-327x160 size-327x160 wp-post-image\" alt=\"8 Tips To Increase Email Click-Through Rate\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-scaled.jpg 2560w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-300x150.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-768x384.jpg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-1536x768.jpg 1536w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/IMG_4177-2048x1024.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/>    <\/div>\r\n    <div class=\"post__content\">\r\n        <p class=\"post__content-title\">\r\n            <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/8-dicas-para-aumentar-a-taxa-de-cliques-de-e-mail\/\">8 dicas para aumentar a taxa de cliques de e-mail<\/a>\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"post__content-meta\">\r\n            <p class=\"post__content-author\">Fernanda Atie<\/p>\r\n            <p class=\"post__content-date\">6\/10\/2026<\/p>        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\r\n<div class=\"post\">\r\n    <div class=\"post__img\">\r\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/IMG_5097-scaled-min.png\" class=\"attachment-327x160 size-327x160 wp-post-image\" alt=\"Segmentation vs Personalization: How To Use Both To Improve CTR And Grow Conversions\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/IMG_5097-scaled-min.png 2560w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/IMG_5097-scaled-min-300x150.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/IMG_5097-scaled-min-1024x512.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/IMG_5097-scaled-min-768x384.png 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os follow-ups, com tudo pronto para lan\u00e7ar!<\/p>\n<p>Mas a\u00ed\u2026 algo d\u00e1 errado. Apenas 5 a 10% do seu p\u00fablico-alvo viu seu e-mail. O que deve ser feito nesse caso?<\/p>\n<p>Pense nesta analogia: se voc\u00ea fosse o t\u00e9cnico de um time de futebol e sua equipe acabasse de ser derrotada, que medidas tomaria para garantir a vit\u00f3ria no pr\u00f3ximo jogo? Imagino que voc\u00ea analisaria a partida gravada minuto a minuto, identificaria os erros e mergulharia nas estat\u00edsticas dos jogadores para fazer as melhorias necess\u00e1rias, certo?<\/p>\n<div class=\"tenor-gif-embed\" data-postid=\"17980105\" data-share-method=\"host\" data-aspect-ratio=\"1.25984\" data-width=\"100%\"><a href=\"https:\/\/tenor.com\/view\/soccer-thumbs-up-peter-st%C3%B6ger-gif-17980105\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Soccer Thumbs GIF<\/a>from <a href=\"https:\/\/tenor.com\/search\/soccer-gifs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Soccer GIFs<\/a><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\" async src=\"https:\/\/tenor.com\/embed.js\"><\/script><\/p>\n<p>Essa \u00e9 a ess\u00eancia de uma auditoria de email para suas campanhas de prospec\u00e7\u00e3o. Sem olhar para o desempenho passado, checar o status das suas contas e cruzar as informa\u00e7\u00f5es das m\u00e9tricas, voc\u00ea perde o controle da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o analisar as taxas de abertura e n\u00e3o entender por que suas mensagens sofrem devolu\u00e7\u00f5es ou v\u00e3o parar no spam, todo o esfor\u00e7o investido para criar uma abordagem incr\u00edvel pode ir por \u00e1gua abaixo.<\/p>\n<blockquote style=\"--note-bg: #F7F9FC;\"><p><em>\u2192 Para ter acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es e assumir o controle total da sua<\/em> <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/entregabilidade-de-email\/\"><strong><em>entregabilidade de e-mail<\/em><\/strong><\/a><em>, confira o nosso guia definitivo.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2>Como fazer uma auditoria da entregabilidade de seus e-mails<\/h2>\n<p>Uma auditoria de entregabilidade de e-mail ideal deve envolver quatro pilares fundamentais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seguran\u00e7a<\/strong>. Diz respeito \u00e0 configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e \u00e0 autentica\u00e7\u00e3o do seu e-mail.<\/li>\n<li><strong>Reputa\u00e7\u00e3o de remetente<\/strong>. Avalia a forma como voc\u00ea envia suas mensagens, considerando fatores como as taxas de rejei\u00e7\u00e3o e as reclama\u00e7\u00f5es de spam.<\/li>\n<li><strong>Entregabilidade<\/strong>. Trata de identificar onde suas mensagens v\u00e3o parar: na caixa de entrada principal, na aba de promo\u00e7\u00f5es ou no spam.<\/li>\n<li><strong>Qualidade do conte\u00fado<\/strong>. Foca na an\u00e1lise do desempenho do seu texto, verificando se os e-mails s\u00e3o abertos, clicados ou simplesmente ignorados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essa quest\u00e3o \u00e9 fundamental para quem busca alta performance. Se o seu objetivo \u00e9 colocar a m\u00e3o na massa e transformar seus resultados, siga conosco nas pr\u00f3ximas etapas!<\/p>\n<p>Vou te mostrar como entrar em a\u00e7\u00e3o e tirar essa auditoria de letra, dividindo o processo em sete passos simples (o m\u00e9todo que chamamos de \u201c<strong>abordagem de 7 verifica\u00e7\u00f5es<\/strong>\u201d para blindar e elevar sua <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/reputacao-destinatario-de-email\/\">reputa\u00e7\u00e3o de remetente<\/a>)<\/p>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 1. Monitore sua taxa de entrega na caixa de entrada<\/h3>\n<p>Comece sua auditoria conferindo a taxa atual de entrega na caixa de entrada. Esses dados trazem luz sobre o seu desempenho como remetente e mostram os pontos exatos que precisam de ajuste.<\/p>\n<p>A taxa de entregabilidade revela com que efici\u00eancia suas mensagens chegam \u00e0s caixas de correio dos destinat\u00e1rios, sem serem desviadas para o spam ou sofrerem devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Existem v\u00e1rias formas de monitorar esse indicador, e o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/teste-de-capacidade-de-entrega-de-email\"><strong>Teste de entregabilidade de e-mail<\/strong><\/a> da Snov.io \u00e9 o recurso ideal para isso: com ele, voc\u00ea descobre para onde seus e-mails est\u00e3o indo antes mesmo de disparar suas campanhas, garantindo engajamento m\u00e1ximo e fuga das pastas indesejadas.<\/p>\n<div class=\"content-banner green\" style=\"--banner-title-size: 22px;\">\n<p class=\"content-banner__title\">Chega de cair no esquecimento<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">\u00c9 melhor prevenir do que remediar: garanta o controle total da sua entregabilidade com a Snov.io.<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Comece hoje<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 2. Configure sua configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica<\/h3>\n<p>Nesta etapa da sua auditoria de entregabilidade de e-mail, analise seu provedor de servi\u00e7os e envie uma mensagem de teste para verificar se ela cai na caixa de entrada, na aba de promo\u00e7\u00f5es ou no spam.<\/p>\n<p>Veja como fiz isso facilmente com a Snov.io.<\/p>\n<p>Dentro da <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/e-mail-frio\">ferramenta de cold email<\/a> da plataforma, existe uma op\u00e7\u00e3o para enviar uma mensagem de teste logo ap\u00f3s a sua cria\u00e7\u00e3o:<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.io_.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.io_.jpg\" alt=\"captura de tela mostrando como enviar um e-mail de teste com a Snov.io\" width=\"389\" height=\"500\" class=\"aligncenter wp-image-58700\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.io_.jpg 912w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.io_-233x300.jpg 233w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.io_-797x1024.jpg 797w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Snov.io_-768x987.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Assim que receber o e-mail de teste, clique em \u201cMostrar original\u201d:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/revelando-onde-fica-o-_mostrar-original_.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/revelando-onde-fica-o-_mostrar-original_.jpg\" alt=\"captura de tela revelando onde fica o \" mostrar=\"\" original=\"\" width=\"745\" height=\"399\" class=\"aligncenter wp-image-58702\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/revelando-onde-fica-o-_mostrar-original_.jpg 1404w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/revelando-onde-fica-o-_mostrar-original_-300x161.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/revelando-onde-fica-o-_mostrar-original_-1024x548.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/revelando-onde-fica-o-_mostrar-original_-768x411.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Ao fazer isso, recebi um relat\u00f3rio confirmando que minha comunica\u00e7\u00e3o atendia aos padr\u00f5es t\u00e9cnicos essenciais de SPF, DKIM e DMARC:<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais.jpg\" alt=\"captura de tela mostrando os padr\u00f5es t\u00e9cnicos essenciais\" width=\"745\" height=\"332\" class=\"aligncenter wp-image-58703\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais.jpg 1546w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais-300x134.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais-1024x456.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais-768x342.jpg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/padroes-tecnicos-essenciais-1536x684.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Agora, vamos desmistificar essas siglas e configura\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SPF (Sender Policy Framework):<\/strong> funciona como a lista de convidados de uma festa. Este protocolo lista os endere\u00e7os IP autorizados a enviar e-mails em nome do seu dom\u00ednio. Se o IP n\u00e3o estiver na lista, o envio n\u00e3o \u00e9 autorizado. Se estiver, ele passa na autentica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>DKIM (DomainKeys Identified Mail):<\/strong> \u00e9 como uma assinatura digital. Quando voc\u00ea envia um e-mail, seu servidor o assina com um c\u00f3digo \u00fanico. O destinat\u00e1rio usa esse c\u00f3digo para checar se o conte\u00fado foi alterado no caminho. \u00c9 como os antigos selos de cera nas cartas que garantiam que a mensagem n\u00e3o tinha sido violada.<\/li>\n<li><strong>DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, &amp; Conformance):<\/strong> \u00e9 a seguran\u00e7a do seu dom\u00ednio. Ele atua em conjunto com o SPF e o DKIM, orientando os provedores sobre o que fazer caso recebam uma mensagem suspeita. A regra do DMARC \u00e9 clara: \u201cSe n\u00e3o tiver o selo SPF ou DKIM, n\u00e3o confie\u201d. Isso previne ataques de spoofing e phishing.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"tip-box\">\n<div class=\"tip-box__header\"><svg class=\"tip-box__icon\" width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M2.5 5.15771C2.5 4.05315 3.39543 3.15771 4.5 3.15771H8.5C9.60457 3.15771 10.5 4.05315 10.5 5.15771V9.15771C10.5 10.2623 9.60457 11.1577 8.5 11.1577H4.5C3.39543 11.1577 2.5 10.2623 2.5 9.15771V5.15771Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M14.5 13.1577C13.3954 13.1577 12.5 14.0531 12.5 15.1577V19.1577C12.5 20.2623 13.3954 21.1577 14.5 21.1577H18.5C19.6046 21.1577 20.5 20.2623 20.5 19.1577V15.1577C20.5 14.0531 19.6046 13.1577 18.5 13.1577H14.5ZM15.5 15.1577C14.9477 15.1577 14.5 15.6054 14.5 16.1577V18.1577C14.5 18.71 14.9477 19.1577 15.5 19.1577H17.5C18.0523 19.1577 18.5 18.71 18.5 18.1577V16.1577C18.5 15.6054 18.0523 15.1577 17.5 15.1577H15.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M4.5 13.1577C3.39543 13.1577 2.5 14.0531 2.5 15.1577V19.1577C2.5 20.2623 3.39543 21.1577 4.5 21.1577H8.5C9.60457 21.1577 10.5 20.2623 10.5 19.1577V15.1577C10.5 14.0531 9.60457 13.1577 8.5 13.1577H4.5ZM5.5 15.1577C4.94772 15.1577 4.5 15.6054 4.5 16.1577V18.1577C4.5 18.71 4.94772 19.1577 5.5 19.1577H7.5C8.05228 19.1577 8.5 18.71 8.5 18.1577V16.1577C8.5 15.6054 8.05228 15.1577 7.5 15.1577H5.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M14.5 3.15771C13.3954 3.15771 12.5 4.05315 12.5 5.15771V9.15771C12.5 10.2623 13.3954 11.1577 14.5 11.1577H18.5C19.6046 11.1577 20.5 10.2623 20.5 9.15771V5.15771C20.5 4.05315 19.6046 3.15771 18.5 3.15771H14.5ZM15.5 5.15771C14.9477 5.15771 14.5 5.60543 14.5 6.15771V8.15771C14.5 8.71 14.9477 9.15771 15.5 9.15771H17.5C18.0523 9.15771 18.5 8.71 18.5 8.15771V6.15771C18.5 5.60543 18.0523 5.15771 17.5 5.15771H15.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><span class=\"tip-box__title\">Importante:<\/span><\/div>\n<div class=\"tip-box__body\">\n<p>Priorize o ajuste dessas <a href=\"https:\/\/snov.io\/tools\/spf-checker\">configura\u00e7\u00f5es de SPF<\/a>, DKIM e DMARC antes de iniciar os disparos. A autentica\u00e7\u00e3o correta \u00e9 crucial para evitar devolu\u00e7\u00f5es, fugir do spam e proteger a sua comunica\u00e7\u00e3o. Aprenda a configur\u00e1-los corretamente <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/spf-dkim-e-dmarc-explicados-como-configura-los-e-combater-e-mails-falsos\/\">neste post<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Como alternativa, voc\u00ea pode checar a autentica\u00e7\u00e3o das suas contas com o Teste de entregabilidade de e-mail da Snov.io. Ele analisa toda a sua infraestrutura e a taxa de entrega na caixa de entrada, trazendo insights valiosos para otimizar seus resultados:<\/p>\n<p><!--ARCADE EMBED START--><script> function onArcadeIframeMessage(e) { if (e.origin !== 'https:\/\/demo.arcade.software' || !e.isTrusted) return; const arcadeIframe = document.querySelector(`iframe[src*=${e.data.id}]`); if (!arcadeIframe || !arcadeIframe.contentWindow) return; if (e.data.event === 'arcade-init') { arcadeIframe.contentWindow.postMessage({event: 'register-popout-handler'}, '*'); } if (e.data.event === 'arcade-popout-open') { arcadeIframe.style['position'] = 'fixed'; arcadeIframe.style['z-index'] = '9999999'; } if (e.data.event === 'arcade-popout-close') { arcadeIframe.style['position'] = 'absolute'; arcadeIframe.style['z-index'] = 'auto'; } } window.addEventListener('message', onArcadeIframeMessage); <\/script><\/p>\n<div style=\"position: relative; padding-bottom: calc(56.79180887372014% + 41px); height: 0; width: 100%;\"><iframe style=\"position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; color-scheme: light;\" src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/0z2aNvroNdCuHjkcF8rc?embed&amp;embed_mobile=modal&amp;embed_desktop=inline&amp;show_copy_link=true\" title=\"Introduction to Deliverability Check\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" webkitallowfullscreen=\"webkitallowfullscreen\" mozallowfullscreen=\"mozallowfullscreen\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" allow=\"clipboard-write\"><\/iframe><\/div>\n<p><!--ARCADE EMBED END--><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode confiar nessa ferramenta para fazer o monitoramento cont\u00ednuo das suas campanhas.<\/p>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 3. Revise sua reputa\u00e7\u00e3o como remetente<\/h3>\n<p>Sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente \u00e9 como o seu karma na vida: \u00e9 moldada pelas suas a\u00e7\u00f5es passadas. Durante a sua auditoria de entregabilidade de e-mail, voc\u00ea deve verificar essa reputa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m. Especificamente, considere tanto a reputa\u00e7\u00e3o do seu IP quanto a do seu dom\u00ednio.<\/p>\n<p><strong>Reputa\u00e7\u00e3o de IP<\/strong><\/p>\n<p>Todo servidor possui um identificador \u00fanico conhecido como endere\u00e7o IP. Enviar e-mails a partir de um servidor espec\u00edfico vincula voc\u00ea ao seu IP exclusivo, permitindo que os provedores de e-mail (ISPs) monitorem a sua reputa\u00e7\u00e3o de IP.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode estar operando em um endere\u00e7o IP dedicado ou compartilhado:<\/p>\n<div class=\"modern-table-wrap\">\n<table class=\"modern-table\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"width: 34%; height: 24px; text-align: left;\">Crit\u00e9rio<\/th>\n<th style=\"width: 33%; height: 24px; text-align: left;\">IP dedicado<\/th>\n<th style=\"width: 33%; height: 24px; text-align: left;\">IP compartilhado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong><span style=\"font-size: 12pt;\">Reputa\u00e7\u00e3o depende<\/span><\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">das a\u00e7\u00f5es da sua pr\u00f3pria empresa<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">da responsabilidade coletiva de m\u00faltiplos remetentes<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>Tempo de warm-up<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">pode levar v\u00e1rios meses<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">n\u00e3o requer aquecimento pr\u00e9vio (j\u00e1 aquecido pelo provedor)<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>Controle<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">total controle sobre a reputa\u00e7\u00e3o e o volume do IP<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">controle limitado, dependendo da conduta de terceiro<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<blockquote style=\"--note-bg: #F7F9FC;\"><p>\u2192 <em>Leia nosso post sobre<\/em><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-aquecer-a-conta-de-e-mail\/\"> <em>como aquecer sua conta de e-mail<\/em><\/a><em> de forma eficaz.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Voc\u00ea pode encontrar informa\u00e7\u00f5es sobre o seu endere\u00e7o IP ao verificar seu registro SPF (Passo 1).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP.jpg\" alt=\"captura de tela mostrando o endere\u00e7o IP\" width=\"745\" height=\"326\" class=\"aligncenter wp-image-58704\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP.jpg 1568w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP-300x131.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP-1024x449.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP-768x336.jpg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/endereco-IP-1536x673.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<div class=\"content-banner green\" style=\"--banner-title-size: 22px;\">\n<p class=\"content-banner__title\">D\u00ea-me duas semanas para elevar a sua entregabilidade de e-mail<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Eu sou o Email Warm-up da Snov.io e conhe\u00e7o o caminho<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Teste e veja a m\u00e1gica acontecer!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>Reputa\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio<\/strong><\/p>\n<p>A reputa\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio \u00e9 a pontua\u00e7\u00e3o associada ao seu dom\u00ednio, ou seja, \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o ou empresa a partir da qual voc\u00ea envia mensagens. Mesmo que voc\u00ea mude de endere\u00e7o IP ou de provedor de e-mail, a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio acompanhar\u00e1 sua marca.<\/p>\n<p>Segundo Rostyslav Krasnikov, especialista em vendas e marketing da Waverley Software, a reputa\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio re\u00fane uma s\u00e9rie de fatores, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>quando o seu dom\u00ednio foi registrado;<\/li>\n<li>o qu\u00e3o seguro e protegido o seu dom\u00ednio \u00e9 (evitando cair em uma lista negra de e-mail);<\/li>\n<li>como as pessoas reagem aos seus e-mails (elas abrem suas mensagens ou as ignoram?);<\/li>\n<li>com que frequ\u00eancia voc\u00ea clica em &#8220;Enviar&#8221;, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"blockquote-with__image\"><p>Grandes provedores de e-mail, como Gmail, Outlook e AOL, avaliam a reputa\u00e7\u00e3o do seu dom\u00ednio, atribuindo a ele uma classifica\u00e7\u00e3o em seus bancos de dados. Uma nota baixa sugere que voc\u00ea \u00e9 um spammer e seus e-mails n\u00e3o ser\u00e3o entregues.<\/p>\n<div class=\"blockquote-image\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Krasnikov.png\" alt=\"Rostyslav Krasnikov\" width=\"48\" height=\"48\" \/><\/p>\n<div class=\"blockquote-image__info\">\n<p class=\"blockquote-image__info-author\">Rostyslav Krasnikov<\/p>\n<p class=\"blockquote-image__info-position\">Especialista em Vendas e Marketing na Waverley Software<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Por que voc\u00ea deve configurar um dom\u00ednio de rastreamento personalizado?<\/strong><\/p>\n<p>Um dom\u00ednio de rastreamento personalizado \u00e9 o seu pr\u00f3prio dom\u00ednio ou subdom\u00ednio exclusivo usado para monitorar aberturas e cliques nos e-mails.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea utilizar uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o sem um dom\u00ednio de rastreamento personalizado, o Google pode identificar uma diverg\u00eancia entre as suas mensagens e o dom\u00ednio padr\u00e3o da ferramenta.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/ferramentas-de-automacao-de-email-marketing\/\">ferramentas de automa\u00e7\u00e3o<\/a> costumam agrupar v\u00e1rios usu\u00e1rios no mesmo dom\u00ednio. Portanto, se houver algum spammer nesse grupo, o comportamento fraudulento dele poder\u00e1 comprometer a sua entregabilidade, j\u00e1 que as suas a\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m ser\u00e3o associadas a spam.<\/p>\n<p>Ao configurar um dom\u00ednio de rastreamento personalizado, voc\u00ea se protege contra problemas de reputa\u00e7\u00e3o causados por terceiros e melhora o seu envio no sistema.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/208SQmbk87A?si=Ls4PQX7HQC6kkwUl\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Ferramentas para verificar a reputa\u00e7\u00e3o do remetente<\/strong><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode verificar a reputa\u00e7\u00e3o do seu IP e do seu dom\u00ednio com a ajuda de diferentes ferramentas.<\/p>\n<p>Para uma vis\u00e3o detalhada do Gmail, utilize o Google Postmaster. Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 inserir o seu dom\u00ednio de envio e confirmar a propriedade. Uma vez adicionado, ele apresentar\u00e1 dados valiosos sobre a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio e do IP, al\u00e9m de m\u00e9tricas como falhas de SPF\/DKIM\/DMARC, feedback de spam, taxa de criptografia e muito mais.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image15-1.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image15-1.png\" alt=\"captura de tela mostrando a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio nos \u00faltimos 60 dias\" width=\"745\" height=\"413\" class=\"aligncenter wp-image-58698\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image15-1.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image15-1-300x166.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image15-1-768x425.png 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/IP.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/IP.png\" alt=\"captura de tela mostrando um gr\u00e1fico da reputa\u00e7\u00e3o de IP\" width=\"711\" height=\"500\" class=\"aligncenter wp-image-58715\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/IP.png 897w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/IP-300x211.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/IP-768x540.png 768w\" sizes=\"(max-width: 711px) 100vw, 711px\" \/> <\/a><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote-with__image\"><p>Utilize o <a href=\"https:\/\/substrate.office.com\/ip-domain-management-snds\/snds\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft SNDS<\/a> para dom\u00ednios como Outlook e Hotmail. Para Yahoo e Verizon, conte com o Verizon Media Postmaster.<\/p>\n<div class=\"blockquote-image\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Krasnikov.png\" alt=\"Rostyslav Krasnikov\" width=\"48\" height=\"48\" \/><\/p>\n<div class=\"blockquote-image__info\">\n<p class=\"blockquote-image__info-author\">Rostyslav Krasnikov<\/p>\n<p class=\"blockquote-image__info-position\">Especialista em Vendas e Marketing na Waverley Software<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<div class=\"tip-box\">\n<div class=\"tip-box__header\"><svg class=\"tip-box__icon\" width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M2.5 5.15771C2.5 4.05315 3.39543 3.15771 4.5 3.15771H8.5C9.60457 3.15771 10.5 4.05315 10.5 5.15771V9.15771C10.5 10.2623 9.60457 11.1577 8.5 11.1577H4.5C3.39543 11.1577 2.5 10.2623 2.5 9.15771V5.15771Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M14.5 13.1577C13.3954 13.1577 12.5 14.0531 12.5 15.1577V19.1577C12.5 20.2623 13.3954 21.1577 14.5 21.1577H18.5C19.6046 21.1577 20.5 20.2623 20.5 19.1577V15.1577C20.5 14.0531 19.6046 13.1577 18.5 13.1577H14.5ZM15.5 15.1577C14.9477 15.1577 14.5 15.6054 14.5 16.1577V18.1577C14.5 18.71 14.9477 19.1577 15.5 19.1577H17.5C18.0523 19.1577 18.5 18.71 18.5 18.1577V16.1577C18.5 15.6054 18.0523 15.1577 17.5 15.1577H15.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M4.5 13.1577C3.39543 13.1577 2.5 14.0531 2.5 15.1577V19.1577C2.5 20.2623 3.39543 21.1577 4.5 21.1577H8.5C9.60457 21.1577 10.5 20.2623 10.5 19.1577V15.1577C10.5 14.0531 9.60457 13.1577 8.5 13.1577H4.5ZM5.5 15.1577C4.94772 15.1577 4.5 15.6054 4.5 16.1577V18.1577C4.5 18.71 4.94772 19.1577 5.5 19.1577H7.5C8.05228 19.1577 8.5 18.71 8.5 18.1577V16.1577C8.5 15.6054 8.05228 15.1577 7.5 15.1577H5.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M14.5 3.15771C13.3954 3.15771 12.5 4.05315 12.5 5.15771V9.15771C12.5 10.2623 13.3954 11.1577 14.5 11.1577H18.5C19.6046 11.1577 20.5 10.2623 20.5 9.15771V5.15771C20.5 4.05315 19.6046 3.15771 18.5 3.15771H14.5ZM15.5 5.15771C14.9477 5.15771 14.5 5.60543 14.5 6.15771V8.15771C14.5 8.71 14.9477 9.15771 15.5 9.15771H17.5C18.0523 9.15771 18.5 8.71 18.5 8.15771V6.15771C18.5 5.60543 18.0523 5.15771 17.5 5.15771H15.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><span class=\"tip-box__title\">Nota sobre o mercado brasileiro:<\/span><\/div>\n<div class=\"tip-box__body\">\n<p>Vale destacar que provedores como UOL, Terra, BOL e iG ainda s\u00e3o amplamente utilizados no Brasil e n\u00e3o possuem ferramentas p\u00fablicas de postmaster como o Gmail ou o Outlook.<\/p>\n<p>Por isso, ao realizar a sua auditoria de entregabilidade de e-mail, \u00e9 recomend\u00e1vel monitorar o feedback de spam e as taxas de erro (bounces) desses dom\u00ednios manualmente ou por meio de uma ferramenta especializada em entregabilidade (como a da Snov.io), j\u00e1 que ela fica fora da cobertura das ferramentas padr\u00e3o de postmaster.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode contar com a m\u00e9trica de Sender Score para acompanhar sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente.<\/p>\n<p><strong>O que \u00e9 o Sender Score?<\/strong><\/p>\n<p>O Sender Score \u00e9 uma pontua\u00e7\u00e3o entre 0 e 100 que indica a qualidade da sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente. Em outras palavras, \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o num\u00e9rica da sua reputa\u00e7\u00e3o, calculada geralmente com base na m\u00e9dia m\u00f3vel dos \u00faltimos 30 dias.<\/p>\n<p>Quanto maior o seu Sender Score, maiores ser\u00e3o as chances de suas mensagens chegarem \u00e0 caixa de entrada dos seus leitores.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pontuacoes-de-remetente-e-seus-significados.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pontuacoes-de-remetente-e-seus-significados.jpg\" alt=\"imagem mostrando pontua\u00e7\u00f5es de remetente e seus respectivos significados\" width=\"745\" height=\"501\" class=\"aligncenter wp-image-58717\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pontuacoes-de-remetente-e-seus-significados.jpg 1260w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pontuacoes-de-remetente-e-seus-significados-300x202.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pontuacoes-de-remetente-e-seus-significados-1024x689.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pontuacoes-de-remetente-e-seus-significados-768x517.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode verificar essa m\u00e9trica em ferramentas como o pr\u00f3prio<a href=\"https:\/\/senderscore.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Sender Score<\/a>. Como voc\u00ea pode ver, fiz o teste usando essa ferramenta e o resultado foi excelente! \ud83d\ude42<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Sender-Score.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Sender-Score.png\" alt=\"captura de tela mostrando m\u00e9tricas com o Sender Score\" width=\"745\" height=\"487\" class=\"aligncenter wp-image-58720\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Sender-Score.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Sender-Score-300x196.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Sender-Score-768x502.png 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 4. Evite ser colocado em listas negras e no spam<\/h3>\n<p>As <strong>listas negras<\/strong> (ou blacklists) s\u00e3o compila\u00e7\u00f5es de endere\u00e7os IP e nomes de dom\u00ednio vinculados a atividades de spam. Encontrar seu nome em uma lista negra de e-mail n\u00e3o \u00e9 brincadeira. Afinal, isso pode prejudicar seriamente a sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente e conseguir a remo\u00e7\u00e3o pode ser um grande desafio.<\/p>\n<p>Abaixo, est\u00e3o algumas das listas mais consultadas que os provedores de e-mail usam para determinar se o seu IP ou dom\u00ednio possui v\u00ednculo com spam:<\/p>\n<ul>\n<li>Spamhaus<\/li>\n<li>SpamCop<\/li>\n<li>Barracuda<\/li>\n<li>SORBS<\/li>\n<li>CBL<\/li>\n<li>PSBL<\/li>\n<li>Invaluement<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 fundamental verificar regularmente se o seu dom\u00ednio foi inclu\u00eddo em alguma dessas listas durante a sua auditoria de entregabilidade de e-mail. Caso encontre seu endere\u00e7o listado, voc\u00ea deve analisar minuciosamente os motivos e corrigir a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma ferramenta muito \u00fatil para essa verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 o <a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/SuperTool.aspx?action=blacklist%3asnov.io&amp;run=toolpage\">MxToolbox<\/a>:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/MXToolbox.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/MXToolbox.png\" alt=\"captura de tela mostrando a ferramenta MXToolbox\" width=\"745\" height=\"401\" class=\"aligncenter wp-image-58722\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/MXToolbox.png 850w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/MXToolbox-300x162.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/MXToolbox-768x414.png 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, com o Mail-Tester (mencionado no Passo 1), voc\u00ea pode checar se foi sinalizado como spammer. Essa tecnologia mostra como um dos filtros de spam mais famosos, o SpamAssassin, avalia as suas mensagens:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SpamAssassin.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SpamAssassin.png\" alt=\"captura de tela mostrando o SpamAssassin\" width=\"718\" height=\"500\" class=\"aligncenter wp-image-58723\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SpamAssassin.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SpamAssassin-300x209.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/SpamAssassin-768x535.png 768w\" sizes=\"(max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Ela tamb\u00e9m exibir\u00e1 qualquer lista negra de e-mail na qual voc\u00ea tenha sido inclu\u00eddo:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/captura-de-tela-do-SpamAssassin.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/captura-de-tela-do-SpamAssassin.png\" alt=\"captura de tela do SpamAssassin mostrando as blacklists que te incluem\" width=\"745\" height=\"239\" class=\"aligncenter wp-image-58725\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/captura-de-tela-do-SpamAssassin.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/captura-de-tela-do-SpamAssassin-300x96.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/captura-de-tela-do-SpamAssassin-768x247.png 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Na minha pr\u00f3pria verifica\u00e7\u00e3o, recebi uma pontua\u00e7\u00e3o favor\u00e1vel do SpamAssassin, embora estivesse listado em uma das bases de dados.<\/p>\n<div class=\"tip-box\">\n<div class=\"tip-box__header\"><svg class=\"tip-box__icon\" width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M2.5 5.15771C2.5 4.05315 3.39543 3.15771 4.5 3.15771H8.5C9.60457 3.15771 10.5 4.05315 10.5 5.15771V9.15771C10.5 10.2623 9.60457 11.1577 8.5 11.1577H4.5C3.39543 11.1577 2.5 10.2623 2.5 9.15771V5.15771Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M14.5 13.1577C13.3954 13.1577 12.5 14.0531 12.5 15.1577V19.1577C12.5 20.2623 13.3954 21.1577 14.5 21.1577H18.5C19.6046 21.1577 20.5 20.2623 20.5 19.1577V15.1577C20.5 14.0531 19.6046 13.1577 18.5 13.1577H14.5ZM15.5 15.1577C14.9477 15.1577 14.5 15.6054 14.5 16.1577V18.1577C14.5 18.71 14.9477 19.1577 15.5 19.1577H17.5C18.0523 19.1577 18.5 18.71 18.5 18.1577V16.1577C18.5 15.6054 18.0523 15.1577 17.5 15.1577H15.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M4.5 13.1577C3.39543 13.1577 2.5 14.0531 2.5 15.1577V19.1577C2.5 20.2623 3.39543 21.1577 4.5 21.1577H8.5C9.60457 21.1577 10.5 20.2623 10.5 19.1577V15.1577C10.5 14.0531 9.60457 13.1577 8.5 13.1577H4.5ZM5.5 15.1577C4.94772 15.1577 4.5 15.6054 4.5 16.1577V18.1577C4.5 18.71 4.94772 19.1577 5.5 19.1577H7.5C8.05228 19.1577 8.5 18.71 8.5 18.1577V16.1577C8.5 15.6054 8.05228 15.1577 7.5 15.1577H5.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M14.5 3.15771C13.3954 3.15771 12.5 4.05315 12.5 5.15771V9.15771C12.5 10.2623 13.3954 11.1577 14.5 11.1577H18.5C19.6046 11.1577 20.5 10.2623 20.5 9.15771V5.15771C20.5 4.05315 19.6046 3.15771 18.5 3.15771H14.5ZM15.5 5.15771C14.9477 5.15771 14.5 5.60543 14.5 6.15771V8.15771C14.5 8.71 14.9477 9.15771 15.5 9.15771H17.5C18.0523 9.15771 18.5 8.71 18.5 8.15771V6.15771C18.5 5.60543 18.0523 5.15771 17.5 5.15771H15.5Z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><span class=\"tip-box__title\">Nota:<\/span><\/div>\n<div class=\"tip-box__body\">\n<p>Se voc\u00ea utiliza ferramentas de email marketing para enviar cold emails, existe o risco de ir parar em listas negras, mesmo que n\u00e3o esteja enviando spam intencionalmente.<\/p>\n<p>Isso acontece porque, em algumas plataformas, o envio \u00e9 feito por meio de um IP compartilhado (que tamb\u00e9m pode estar em uso por spammers). O ideal \u00e9 reservar as ferramentas de email marketing para <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/campanhas-de-gotejamento\">campanhas de gotejamento<\/a> e usar <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/e-mail-frio\">plataformas espec\u00edficas de cold email<\/a> para prospec\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>Como evitar as listas negras e os filtros de spam?<\/strong><\/p>\n<p>Como navegar pelo universo da entregabilidade pode ser desafiador, evitar armadilhas \u00e9 fundamental. Confira algumas estrat\u00e9gias para garantir que suas mensagens cheguem \u00e0 caixa de entrada:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mire no p\u00fablico certo:<\/strong> evite comprar<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/listas-email-marketing\/\"> listas de email marketing<\/a>. Concentre-se apenas em usu\u00e1rios que se alinhem ao seu perfil de cliente ideal. Se o seu produto faz sentido para algu\u00e9m, incentive a inscri\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria.<\/li>\n<li><strong>Segmente sua base:<\/strong> refine seus processos de segmenta\u00e7\u00e3o para garantir que o conte\u00fado seja altamente relevante para quem o recebe.<\/li>\n<li><strong>Facilite o cancelamento:<\/strong> garanta que o usu\u00e1rio possa se descadastrar facilmente. Coloque um link de unsubscribe vis\u00edvel ou d\u00ea a op\u00e7\u00e3o de cancelar a inscri\u00e7\u00e3o respondendo ao e-mail.<\/li>\n<li><strong>Diversifique seus dom\u00ednios:<\/strong> crie dom\u00ednios e contas separadas para cada tipo de envio (prospec\u00e7\u00e3o, marketing, newsletters e e-mails transacionais). Essa estrat\u00e9gia melhora a gest\u00e3o de responsabilidade e protege sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Evite palavras-gatilho de spam:<\/strong> fique longe de termos que ativam os alertas dos provedores. O uso dessas palavras pode marcar voc\u00ea como um remetente suspeito.<\/li>\n<\/ul>\n<div class='posts-into__content'>\r\n<div class=\"post\">\r\n    <div class=\"post__img\">\r\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min.png\" class=\"attachment-327x160 size-327x160 wp-post-image\" alt=\"Spam Trigger Words\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min.png 2560w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min-300x150.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min-1024x512.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min-768x384.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min-1536x768.png 1536w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_4826-scaled-min-2048x1024.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/>    <\/div>\r\n    <div class=\"post__content\">\r\n        <p class=\"post__content-title\">\r\n            <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/550-palavras-gatilho-de-spam-para-evitar\/\">Mais de 500 palavras gatilho de spam para evitar em 2026<\/a>\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"post__content-meta\">\r\n            <p class=\"post__content-author\">Roberta Lima<\/p>\r\n            <p class=\"post__content-date\">13\/10\/2026<\/p>        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\r\n<div class=\"post\">\r\n    <div class=\"post__img\">\r\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"284\" height=\"160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/How-to-Avoid-Spam-Filters-Your-Complete-Guide-with-Expert-Advice.png\" class=\"attachment-327x160 size-327x160 wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/How-to-Avoid-Spam-Filters-Your-Complete-Guide-with-Expert-Advice.png 1672w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/How-to-Avoid-Spam-Filters-Your-Complete-Guide-with-Expert-Advice-300x169.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/How-to-Avoid-Spam-Filters-Your-Complete-Guide-with-Expert-Advice-1024x576.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/How-to-Avoid-Spam-Filters-Your-Complete-Guide-with-Expert-Advice-768x432.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/How-to-Avoid-Spam-Filters-Your-Complete-Guide-with-Expert-Advice-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 284px) 100vw, 284px\" \/>    <\/div>\r\n    <div class=\"post__content\">\r\n        <p class=\"post__content-title\">\r\n            <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-evitar-filtros-de-spam\/\">Como evitar filtros de spam: 26 dicas e truques<\/a>\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"post__content-meta\">\r\n            <p class=\"post__content-author\">Luzimar Basilio<\/p>\r\n            <p class=\"post__content-date\">13\/10\/2026<\/p>        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r<\/div>\n<p><strong>Como agir caso seu dom\u00ednio v\u00e1 parar em uma lista negra?<\/strong><\/p>\n<p>Veja como proceder para solicitar a remo\u00e7\u00e3o na Spamhaus, uma das listas mais influentes do mercado devido ao seu impacto direto na entrega de mensagens:<\/p>\n<ul>\n<li>Primeiro, acesse o centro de remo\u00e7\u00e3o e insira o seu dom\u00ednio ou endere\u00e7o IP. Se voc\u00ea for o propriet\u00e1rio leg\u00edtimo, uma notifica\u00e7\u00e3o de bloqueio deve ter sido enviada a voc\u00ea. Este aviso especificar\u00e1 o problema subjacente, o qual voc\u00ea deve resolver de imediato. Por exemplo, talvez voc\u00ea tenha enviado e-mails em massa n\u00e3o intencionalmente para uma lista n\u00e3o verificada.<\/li>\n<li>Em seguida, voc\u00ea deve entrar em contato com a Spamhaus, detalhando o incidente e as medidas que implementou para evitar a reincid\u00eancia.<\/li>\n<li>Ao receber a sua mensagem, a Spamhaus responder\u00e1 em at\u00e9 um dia. Voc\u00ea receber\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o de que o seu endere\u00e7o foi removido da lista ou receber\u00e1 etapas adicionais para concluir o processo de remo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 5. Crie conte\u00fado de e-mail de alta qualidade<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de verificar as blacklists, voc\u00ea tamb\u00e9m deve avaliar o conte\u00fado da sua mensagem para garantir que ele seja adequado para a sua campanha. Uma avalia\u00e7\u00e3o correta do texto ajuda a desviar da pasta de spam e a otimizar a entregabilidade de e-mail.<\/p>\n<p>Ferramentas como o GlockApps ou o Mail-Tester, que mencionei anteriormente, auxiliam a auditar a qualidade do seu texto e oferecem sugest\u00f5es pr\u00e1ticas de melhoria.<\/p>\n<p>Essas an\u00e1lises trazem dados valiosos tanto para a administra\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio quanto para a equipe de suporte, permitindo ajustes r\u00e1pidos antes de disparar grandes volumes.<\/p>\n<p>Por exemplo, ap\u00f3s testar o conte\u00fado do meu e-mail com o Mail-Tester, recebi o seguinte retorno:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Mail-Tester.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Mail-Tester.png\" alt=\"captura de tela mostrando o Mail-Tester\" width=\"745\" height=\"318\" class=\"aligncenter wp-image-58726\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Mail-Tester.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Mail-Tester-300x128.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Mail-Tester-768x328.png 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Como voc\u00ea pode ver, minha mensagem n\u00e3o inclu\u00eda um link de descadastro, uma falha que a ferramenta de entregabilidade de e-mail identificou rapidamente.<\/p>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 6. Monitore as taxas de rejei\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O monitoramento da sua taxa de rejei\u00e7\u00e3o (bounce rate) \u00e9 um componente cr\u00edtico de uma auditoria de entregabilidade de e-mail. Uma rejei\u00e7\u00e3o indica que o provedor do destinat\u00e1rio n\u00e3o aceitou a sua mensagem, o que pode gerar preju\u00edzos diretos na performance das suas campanhas e no relacionamento com seus clientes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao.jpg\" alt=\"imagem mostrando a f\u00f3rmula da taxa de rejei\u00e7\u00e3o\" width=\"745\" height=\"245\" class=\"aligncenter wp-image-58727\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao.jpg 1797w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao-300x99.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao-1024x337.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao-768x253.jpg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-rejeicao-1536x506.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>A taxa de rejei\u00e7\u00e3o de e-mail m\u00e9dia em todos os setores \u00e9 de 1,06%, sendo 2% o limite m\u00e1ximo aceit\u00e1vel. Se a sua taxa ultrapassar esse valor, \u00e9 um sinal claro de que voc\u00ea precisa focar em ajustar essa m\u00e9trica imediatamente.<\/p>\n<p>Existem dois tipos de rejei\u00e7\u00e3o: <em>soft bounce<\/em> e <em>hard bounce<\/em>:<\/p>\n<div class=\"modern-table-wrap\">\n<table class=\"modern-table\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"width: 25%; height: 24px; text-align: left;\">Causa<\/th>\n<th style=\"width: 37%; height: 24px; text-align: left;\">Exemplo<\/th>\n<th style=\"width: 38%; height: 24px; text-align: left;\">Impacto na reputa\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>Soft bounce (rejei\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria)<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Caixa de entrada cheia, aumento repentino no volume de envios ou instabilidade tempor\u00e1ria no servidor do destinat\u00e1rio<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Baixo a moderado, se corrigido rapidamente. No entanto, se o problema persistir sem tratamento, pode afetar a entregabilidade a longo prazo<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>Hard bounce (rejei\u00e7\u00e3o permanente)<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Endere\u00e7o de e-mail inexistente, erro de digita\u00e7\u00e3o no dom\u00ednio ou bloqueio definitivo por spam (IP\/dom\u00ednio)<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Alto, pois afeta negativamente a reputa\u00e7\u00e3o do remetente de forma imediata e pode levar ao bloqueio do IP por provedores de e-mail.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Se os provedores de e-mail notarem um volume significativo de hard bounces vindo da sua conta, eles podem classificar suas comunica\u00e7\u00f5es como spam. Isso n\u00e3o \u00e9 uma surpresa, j\u00e1 que <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/envio-de-email-em-massa\">enviar e-mails em massa<\/a> para bases n\u00e3o verificadas \u00e9 uma t\u00e1tica comum entre spammers.<\/p>\n<p><strong>Como evitar uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o alta<\/strong><\/p>\n<p>Para reduzir com efici\u00eancia a sua taxa de rejei\u00e7\u00e3o de e-mail e garantir que suas mensagens cheguem ao lugar certo, ou seja, a caixa de entrada, existem diversas boas pr\u00e1ticas que voc\u00ea pode adotar. Essas estrat\u00e9gias n\u00e3o apenas melhoram a entregabilidade, mas tamb\u00e9m fortalecem a reputa\u00e7\u00e3o das suas campanhas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verifique os endere\u00e7os de e-mail. <\/strong>Confirme regularmente a autenticidade das contas que voc\u00ea coleta. A melhor forma \u00e9 contar com um servi\u00e7o de verifica\u00e7\u00e3o (como o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/verificador-de-emails\">Verificador de e-mails da Snov.io<\/a>), capaz de validar sua lista em massa de forma autom\u00e1tica.<\/li>\n<li><strong>Adote o duplo opt-in. <\/strong>Ao se cadastrarem, os clientes recebem um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o. Eles s\u00f3 entrar\u00e3o na sua lista ap\u00f3s clicar no link recebido, o que evita o cadastro de endere\u00e7os falsos.<\/li>\n<li><strong>Aque\u00e7a sua conta de e-mail.<\/strong> Antes de iniciar campanhas em grande escala, aumente gradualmente o volume de envios. Isso impede que os servidores fiquem suspeitos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua conta. Voc\u00ea pode automatizar esse processo com ferramentas como o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/aquecimento-de-email\">Email Warm-up da Snov.io<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Revise os links do e-mail.<\/strong> Certifique-se de que seus links estejam formatados corretamente. Prefira usar textos ancorados (ex.:<a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/\"> Snov.io<\/a>) em vez do endere\u00e7o completo (ex.: <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/\">https:\/\/snov.io\/br\/<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Use contas diferentes para grandes volumes.<\/strong> Mantenha um limite de at\u00e9 100 e-mails por dia por conta. Se a sua base de leads for de milhares de contatos, distribua suas campanhas entre m\u00faltiplas contas de remetente.<\/li>\n<li><strong>Combine seu provedor de envio com o do destinat\u00e1rio.<\/strong> Mensagens enviadas de Gmail para Gmail ou de Outlook para Outlook t\u00eam muito mais chances de ir direto para a caixa de entrada. Voc\u00ea pode usar a Snov.io para <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-melhorar-a-entregabilidade-com-base-no-provedor\/\">fazer a correspond\u00eancia autom\u00e1tica de provedores<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"content-banner green\" style=\"--banner-title-size: 22px;\">\n<p class=\"content-banner__title\">Disparo em massa, verifica\u00e7\u00e3o e aquecimento de e-mails?<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">A Snov.io \u00e9 a m\u00e3o na roda que junta tudo num s\u00f3 lugar.<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Cadastre-se agora mesmo!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o 7. Verifique o engajamento do usu\u00e1rio com seus e-mails<\/h3>\n<p>Os provedores de e-mail costumam associar baixas taxas de abertura e de clique a mensagens indesejadas. Se uma grande parcela dos seus inscritos n\u00e3o interage com consist\u00eancia com suas mensagens, ao longo do tempo, cada vez mais e-mails seus podem ir parar na pasta de spam.<\/p>\n<p>Por isso, realizar uma auditoria de entregabilidade de e-mail peri\u00f3dica focada na rea\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios \u00e9 essencial. Essa pr\u00e1tica permite assumir o controle dos seus indicadores e ainda traz insights valiosos para criar mensagens mais atraentes. Como resultado, voc\u00ea ter\u00e1 uma reputa\u00e7\u00e3o de remetente fortalecida e a certeza de um melhor posicionamento na caixa de entrada.<\/p>\n<p>Claro que, ao gerenciar disparos em massa, acompanhar o desempenho manualmente \u00e9 invi\u00e1vel para o fluxo da sua opera\u00e7\u00e3o. Mas n\u00e3o desanime, pois existem diversas ferramentas de automa\u00e7\u00e3o capazes de monitorar essas m\u00e9tricas e manter os registros atualizados em seu lugar.<\/p>\n<p>Por exemplo, o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/rastreador-de-emails\">Rastreador de e-mails<\/a> gratuito da Snov.io indica se o destinat\u00e1rio abriu sua mensagem diretamente no Gmail, sinalizando o status com uma etiqueta espec\u00edfica:<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/de-e-mails-da-Snov.io_.png\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/de-e-mails-da-Snov.io_.png\" alt=\"captura de tela mostrando o rastreador de e-mails da Snov.io anunciando que o destinat\u00e1rio abriu o e-mail enviado\" width=\"745\" height=\"72\" class=\"aligncenter wp-image-58728\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/de-e-mails-da-Snov.io_.png 947w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/de-e-mails-da-Snov.io_-300x29.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/de-e-mails-da-Snov.io_-768x75.png 768w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Al\u00e9m de acompanhar aberturas e cliques, verifique com frequ\u00eancia a sua <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-reduzir-a-taxa-de-cancelamento-de-assinatura-de-e-mail-9-solucoes\/\">taxa de cancelamento de assinatura<\/a> para entender como otimizar esse \u00edndice.<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento.jpg\" data-fancybox=\"\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento.jpg\" alt=\" imagem mostrando a f\u00f3rmula da taxa de cancelamento\" width=\"745\" height=\"245\" class=\"aligncenter wp-image-58729\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento.jpg 1797w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento-300x99.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento-1024x337.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento-768x253.jpg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/formula-da-taxa-de-cancelamento-1536x506.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/> <\/a><\/p>\n<p>Se a sua taxa estiver acima de 0,23%, \u00e9 hora de pausar a campanha e reunir seus especialistas para estruturar melhorias na experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p><strong>O que fazer para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio com seus e-mails?<\/strong><\/p>\n<p>Se voc\u00ea percebeu que o engajamento da sua base deixa a desejar, considere as seguintes dicas:<\/p>\n<ul>\n<li>Segmente sua lista de e-mails e envie e-mails relevantes<\/li>\n<li>Equilibre a frequ\u00eancia e o hor\u00e1rio<\/li>\n<li>Melhore suas <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/melhores-dicas-de-teste-de-linha-de-assunto-de-e-mail-para-obter-mais-aberturas-de-e-mail\/\">linhas de assunto<\/a><\/li>\n<li>Personalize sua abordagem<\/li>\n<li>Nunca pare de fazer <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/teste-a-b-email-marketing\/\">testes A\/B<\/a><\/li>\n<li>Otimize sua campanha de e-mail para todos os dispositivos<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote style=\"--note-bg: #F7F9FC;\"><p><em>Leia este post<\/em><em> para conferir mais dicas de especialistas sobre o que \u00e9 email warm-up e por que isso \u00e9 importante para sua entregabilidade.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2>Concluindo<\/h2>\n<p>E assim terminamos! Expliquei passo a passo como fazer uma auditoria de entregabilidade de e-mail com esta <strong>abordagem simples de 7 etapas<\/strong>, destacando as ferramentas que voc\u00ea pode usar em cada fase, totalmente de gra\u00e7a. Aqui est\u00e1 um resumo r\u00e1pido das 7 verifica\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<div class=\"modern-table-wrap\">\n<table class=\"modern-table\" style=\"width: 100%; height: 336px;\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"width: 33%; height: 24px; text-align: left;\">Verifica\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th style=\"width: 33%; height: 24px; text-align: left;\">O que verifica<\/th>\n<th style=\"width: 34%; height: 24px; text-align: left;\">Ferramenta recomendada<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>1. Taxa de entrega na caixa de entrada<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Se os e-mails est\u00e3o caindo na caixa de entrada prim\u00e1ria ou na pasta de spam<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Snov.io Email Warmup \/ GlockApps<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>2. Configura\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">A correta autentica\u00e7\u00e3o dos registros SPF, DKIM e DMARC do seu dom\u00ednio.<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">MXToolbox \/ Teste de entregabilidade de e-mails da Snov.io<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>3. Reputa\u00e7\u00e3o do remetente<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">A pontua\u00e7\u00e3o de confiabilidade do seu dom\u00ednio e IP junto aos provedores de e-mail<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Google Postmaster Tools<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 24px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>4. Listas negras e spam<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 24px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Se o seu IP ou dom\u00ednio consta em alguma blacklist p\u00fablica<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 24px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Spamhaus \/ MXToolbox Blacklist Check<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>5. Conte\u00fado do e-mail<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">A presen\u00e7a de palavras-gatilho de spam, propor\u00e7\u00e3o de texto\/imagem e links quebrados<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Mail-Tester<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>6. Devolu\u00e7\u00f5es<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">A propor\u00e7\u00e3o de e-mails inv\u00e1lidos ou inexistentes na sua lista de contatos<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Verificador de e-mails Snov.io<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><b>7. Engajamento dos usu\u00e1rios<\/b><\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">As m\u00e9tricas de intera\u00e7\u00e3o dos destinat\u00e1rios, como aberturas, cliques e cancelamentos de inscri\u00e7\u00e3o<\/span><\/td>\n<td style=\"text-align: left; height: 48px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Plataforma de automa\u00e7\u00e3o \/ CRM de e-mail<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Embora o processo possa parecer complexo \u00e0s vezes devido aos aspectos t\u00e9cnicos, com o Email Deliverability Check da Snov.io, voc\u00ea testar\u00e1 todos os pontos acima de posicionamento na caixa de entrada automaticamente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a plataforma prepara seus funcion\u00e1rios para aquecer corretamente sua conta de e-mail, garantindo um disparo seguro de mensagens e uma alta reputa\u00e7\u00e3o de remetente por v\u00e1rias vezes.<\/p>\n<div class=\"content-banner green\" style=\"--banner-title-size: 22px;\">\n<p class=\"content-banner__title\">Escale sua estrat\u00e9gia de email marketing com a Snov.io<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Automa\u00e7\u00e3o de vendas e entregabilidade garantida em uma s\u00f3 plataforma<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=br&amp;signup_source=blog&amp;cta_type=banner\">Comece gratuitamente<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quer garantir que seus e-mails cheguem direto \u00e0 caixa de entrada? Fazer uma auditoria de entregabilidade \u00e9 o primeiro passo para alinhar os protocolos SPF, DKIM e DMARC e blindar a reputa\u00e7\u00e3o do remetente. Descubra o passo a passo pr\u00e1tico para otimizar suas campanhas e dar um boost definitivo nas suas taxas de convers\u00e3o!<\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":58645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2173],"tags":[484],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23105"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23105"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60407,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23105\/revisions\/60407"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}