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O que s\u00e3o promo\u00e7\u00f5es do Gmail?<\/h2>\n
A guia Promo\u00e7\u00f5es do Gmail cont\u00e9m e-mails de marketing e ofertas.\u00a0O Gmail classifica as cartas recebidas em categorias usando um algoritmo complexo e inteligente.\u00a0Ele considera v\u00e1rios fatores: conte\u00fado do e-mail, c\u00f3digo HTML, endere\u00e7o de e-mail do remetente e assim por diante.<\/p>\n
Resumo:<\/p>\n
- \n
- Aque\u00e7a sua conta de e-mail<\/a><\/li>\n
- Pe\u00e7a aos seus assinantes para ajud\u00e1-lo<\/a><\/li>\n
- Segmente sua lista de e-mail<\/a><\/li>\n
- Envie mensagens personalizadas<\/a><\/li>\n
- Use links m\u00ednimos<\/a><\/li>\n
- N\u00e3o adicione muitas imagens<\/a><\/li>\n
- Envie e-mails com texto mais simples<\/a><\/li>\n
- Abstenha-se de linguagem promocional<\/a><\/li>\n
- Melhore seu CTA<\/a><\/li>\n
- Tenha cuidado com cabe\u00e7alhos e rodap\u00e9s<\/a><\/li>\n
- Garanta que o conte\u00fado do seu e-mail agregue valor<\/a><\/li>\n
- Pense no tempo<\/a><\/li>\n
- Cuidado com e-mails longos<\/a><\/li>\n
- Verifique o endere\u00e7o de e-mail do remetente<\/a><\/li>\n
- Tenha cuidado ao usar e-mails enviados via RSS<\/a><\/li>\n
- Use testes A\/B<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
Por que seus e-mails est\u00e3o indo para Promo\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n
Seus e-mails podem ir para Promo\u00e7\u00f5es porque voc\u00ea envia mensagens em massa ou tenta entregar campanhas que o Gmail considera promocionais.\u00a0Os motivos podem ser v\u00e1rios:<\/p>\n
- \n
- E-mails n\u00e3o personalizados<\/li>\n
- Muitos links<\/li>\n
- Abund\u00e2ncia de imagens<\/li>\n
- Linguagem promocional<\/li>\n
- Conte\u00fado irrelevante<\/li>\n
- Texto de e-mail muito longo<\/li>\n
- Muita codifica\u00e7\u00e3o HTML<\/li>\n
- Momento errado e muito mais.<\/li>\n<\/ul>\n
Nesta postagem, forneceremos 16 dicas para evitar a guia Promo\u00e7\u00f5es do Gmail, que, acreditamos, pode ajud\u00e1-lo a entregar seus e-mails brilhantes diretamente na guia Principal da caixa de entrada do seu usu\u00e1rio.<\/p>\n
<\/a>Aque\u00e7a sua conta de e-mail<\/h3>\n
Quase\u00a0um em cada cinco e-mails\u00a0n\u00e3o chega \u00e0 caixa de entrada principal.\u00a0Um dos poss\u00edveis motivos \u00e9 a falta de vontade ou conhecimento de aquecer o endere\u00e7o de e-mail.\u00a0Enquanto isso, o aquecimento do e-mail \u00e9 muito importante para construir uma boa reputa\u00e7\u00e3o e encontrar um caminho para a guia Prim\u00e1rio.<\/p>\n
Voc\u00ea pode\u00a0aquecer sua conta de e-mail<\/a>\u00a0da seguinte maneira:<\/p>\n
- \n
- Verifique sua lista de e-mail.\u00a0<\/b>E-mails n\u00e3o verificados s\u00e3o arriscados, pois alguns deles podem ser inv\u00e1lidos.\u00a0O envio de e-mails para esses endere\u00e7os pode custar-lhe uma alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o e suspeitas por parte do ISP.<\/li>\n<\/ul>\n\nTeste gratuitamente<\/a><\/div>\n
![\"Por](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/ev.png\")
<\/div>\n<\/div>\n<\/p>\n
- \n
- Verifique seus registros SPF, DKIM e DMARC.\u00a0<\/b>Esses mecanismos de seguran\u00e7a o ajudar\u00e3o a evitar que seus e-mails sejam perdidos.<\/li>\n
- Entregue e-mails manualmente.\u00a0<\/b>Envie cartas aos seus conhecidos primeiro para garantir que sejam abertas e respondidas.\u00a0Tente enviar para diferentes provedores de e-mail, como Gmail, Outlook, Yahoo, etc.<\/li>\n
- Aumente gradualmente o n\u00famero de emails enviados.\u00a0<\/b>Comece com 20 a 25 letras por dia e aumente o n\u00famero em 25% a cada semana seguinte.<\/li>\n
- Use uma ferramenta de aquecimento de e-mail como <\/span><\/strong>o Snov.io Email Warmup<\/a><\/span><\/strong>.\u00a0Ele aquecer\u00e1 automaticamente sua conta de e-mail com base em seus objetivos, garantindo que os e-mails cheguem \u00e0 caixa de entrada do destinat\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Pe\u00e7a aos seus assinantes para ajud\u00e1-lo<\/h3>\n
A maneira mais segura de chegar \u00e0 guia Principal do usu\u00e1rio \u00e9 pedir que eles movam seus e-mails de Promo\u00e7\u00f5es para l\u00e1.\u00a0Voc\u00ea pode fazer isso em seu e-mail de boas-vindas \u2013 quando seus assinantes se inscreverem para receber suas cartas.<\/p>\n
Mesmo que caia na guia de promo\u00e7\u00f5es do Gmail, voc\u00ea n\u00e3o deve se preocupar.\u00a0Os usu\u00e1rios provavelmente procurar\u00e3o o e-mail de boas-vindas l\u00e1, pois esperar\u00e3o um link de confirma\u00e7\u00e3o na primeira carta sua (desde que voc\u00ea use um opt-in<\/a> duplo).\u00a0Alternativamente, voc\u00ea pode colocar um alerta sobre onde encontrar seu primeiro e-mail nas redes sociais.<\/p>\n
Voc\u00ea deve fornecer aos assinantes instru\u00e7\u00f5es claras sobre como mover seu e-mail de boas-vindas da guia Promo\u00e7\u00f5es para a guia Principal.\u00a0Aqui est\u00e1 o que eles precisar\u00e3o fazer:<\/p>\n
- \n
- Clique no e-mail e arraste-o para a caixa de entrada principal.<\/li>\n
- Quando uma caixa de di\u00e1logo perguntar se eles desejam que esta a\u00e7\u00e3o seja executada para cada mensagem deste remetente, clique em \u201cSim\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image8.png\")
<\/p>\nEm um dispositivo m\u00f3vel, os usu\u00e1rios podem mover sua mensagem da guia Promo\u00e7\u00f5es seguindo estas etapas:<\/p>\n
- \n
- Mantenha o dedo sobre a letra at\u00e9 que uma marca de sele\u00e7\u00e3o apare\u00e7a.<\/li>\n
- Toque nos tr\u00eas pontos no canto superior direito da tela.<\/li>\n
- Selecione \u201cMover para\u201d e escolha \u201cPrim\u00e1rio\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n
![\"move](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image4.png\")
<\/p>\nAssim que seus assinantes arrastarem seu e-mail de boas-vindas para a guia Prim\u00e1rio, todos os seus pr\u00f3ximos e-mails ser\u00e3o enviados para l\u00e1 automaticamente.<\/p>\n
<\/a>Segmente sua lista de e-mail<\/h3>\n
Quando voc\u00ea envia mensagens de e-mail para toda a lista de e-mails, os filtros do Gmail detectam isso imediatamente.\u00a0Como resultado, voc\u00ea tem todas as chances de entregar suas mensagens na guia Promo\u00e7\u00f5es ou, pior ainda, na pasta Spam.<\/p>\n
E mesmo que voc\u00ea tenha sorte de entrar na caixa de entrada principal, enviar o mesmo e-mail para todos os clientes aumentar\u00e1 a probabilidade de ser marcado como spam pelos pr\u00f3prios destinat\u00e1rios.\u00a0Afinal, o que \u00e9 relevante para um cliente pode n\u00e3o ser de grande valor para outros assinantes.<\/p>\n
Pense em\u00a0segmentar\u00a0seus usu\u00e1rios por diferentes par\u00e2metros, como localiza\u00e7\u00e3o, sexo, idade, interesses, envolvimento anterior com sua empresa e assim por diante.\u00a0Limitar sua lista de e-mail a grupos ajudar\u00e1 voc\u00ea a enviar mensagens altamente direcionadas aos seus destinat\u00e1rios, diminuindo os riscos de seus e-mails chegarem \u00e0 guia Promo\u00e7\u00f5es do Gmail.<\/p>\n
<\/a>Envie mensagens personalizadas<\/h3>\n
Voc\u00ea pode ir al\u00e9m e garantir ao Gmail que suas inten\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o promocionais, tornando seus e-mails personalizados:<\/p>\n
- \n
- Dirija-se aos seus assinantes pelo nome, da mesma forma que voc\u00ea abordaria seus amigos.<\/li>\n
- Use linhas de assunto personalizadas.<\/li>\n
- Torne o conte\u00fado de seus e-mails \u00fanico e relevante para seus usu\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n
V\u00e1rias ferramentas de automa\u00e7\u00e3o podem ajud\u00e1-lo nessa tarefa.\u00a0Por exemplo,\u00a0as campanhas de gotejamento de e-mail<\/a> da Snov.io permitem que voc\u00ea crie sequ\u00eancias de e-mail personalizadas com base nas a\u00e7\u00f5es do destinat\u00e1rio.<\/p>\n
Dessa forma, seus assinantes receber\u00e3o diferentes cartas de acompanhamento se abrirem o e-mail inicial, clicarem em um link ou ignor\u00e1-lo.\u00a0Dessa forma, voc\u00ea bater\u00e1 no Gmail na hora certa com a mensagem certa.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/banner-1-Cadencias-de-E-mail-300x96.png\")
<\/a><\/p>\n<\/a>Use poucos links<\/h3>\n
O que distribui e-mails promocionais s\u00e3o os muitos links que eles geralmente cont\u00eam: para a p\u00e1gina de destino de uma empresa, p\u00e1gina do produto, m\u00eddia social e assim por diante.<\/p>\n
A abund\u00e2ncia de links pode indicar ao Gmail que seu conte\u00fado \u00e9 de vendas, por isso n\u00e3o hesite em direcionar seu e-mail diretamente para a guia Promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Reduza ao m\u00ednimo seus links (n\u00e3o mais que 3) e lembre-se que um link de cancelamento<\/a>, que deve estar presente em seu e-mail por todos os meios, tamb\u00e9m conta.<\/p>\n
Por exemplo, recentemente recebi um e-mail da BitDegree diretamente na minha guia Prim\u00e1ria, o que n\u00e3o \u00e9 surpresa.\u00a0Esta carta cont\u00e9m apenas dois links, um dos quais \u00e9 o link de cancelamento de assinatura:<\/p>\n
![\"Example:](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image5.png\")
Fonte: BitDegree<\/em><\/figcaption><\/figure>\n <\/a>N\u00e3o adicione muitas imagens<\/h3>\n
As imagens realmente tornam os e-mails mais atraentes.\u00a0O outro lado da moeda \u00e9 que ter muitos deles geralmente indica que a carta \u00e9 promocional.\u00a0E voc\u00ea sabe o resultado.<\/p>\n
Claro, voc\u00ea n\u00e3o pode ficar sem fotos e n\u00e3o deve evitar us\u00e1-las.\u00a0Adicione imagens com cautela e lembre-se que se voc\u00ea usar seu logotipo em e-mails, ele tamb\u00e9m conta como imagem.\u00a0Por exemplo, o e-mail lac\u00f4nico da Bigstock com o m\u00ednimo de fotos chegou direto na minha guia Prim\u00e1ria:<\/p>\n
![\"Example:](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image9.png\")
Fonte: Bigstock<\/em><\/figcaption><\/figure>\n <\/a>Envie e-mails com texto mais simples<\/h3>\n
Cuidado com a propor\u00e7\u00e3o de HTML para texto.\u00a0Se voc\u00ea usar blocos DIV, figuras e fontes coloridas em excesso, seu e-mail n\u00e3o parecer\u00e1 mais uma conversa pessoal com um amigo, o que significar\u00e1 novamente que o Gmail far\u00e1 o poss\u00edvel para filtr\u00e1-lo na guia Promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Portanto, use o m\u00ednimo de codifica\u00e7\u00e3o HTML para tornar suas cartas menos suspeitas.<\/p>\n
<\/a>Abstenha-se de linguagem promocional<\/h3>\n
Esta \u00e9 provavelmente a coisa mais dif\u00edcil de fazer se voc\u00ea planeja enviar e-mails de marketing ou vendas para seus assinantes.<\/p>\n
H\u00e1 uma lista de palavras que o Gmail categoriza como\u00a0promocionais ou que parecem spam<\/a>, \u00e0s quais ele reage imediatamente enviando cartas correspondentes para Promo\u00e7\u00f5es ou Spam.\u00a0aqui est\u00e3o alguns exemplos:<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image1.png\")
<\/p>\nEmbora voc\u00ea lide com esses e-mails de qualquer maneira, tente reduzir ou evitar palavras promocionais nas linhas de assunto e no corpo do e-mail.\u00a0Como op\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode pedir a seus assinantes que cliquem em um link da carta para serem encaminhados para sua p\u00e1gina de destino.<\/p>\n
L\u00e1, eles encontrar\u00e3o as \u00faltimas ofertas e informa\u00e7\u00f5es sobre seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n
<\/a>Melhore seu CTA<\/h3>\n
Chamadas\u00a0\u00e0 a\u00e7\u00e3o<\/a> (CTA) como \u201cClique aqui\u201d<\/i>\u00a0ou\u00a0\u201cCompre agora\u201d<\/i>\u00a0podem ser muito aparentes para que os algoritmos do Gmail sinalizem seu e-mail e impe\u00e7am que ele chegue \u00e0 guia Principal.<\/p>\n
Em vez disso, tente dar vaz\u00e3o \u00e0 sua criatividade e gerar CTAs originais que n\u00e3o sejam f\u00e1ceis de identificar, por exemplo,\u00a0\u201cIsso \u00e9 interessante\u201d<\/i>\u00a0ou\u00a0\u201cEu quero\u201d.<\/i><\/p>\n
<\/a>Tenha cuidado com cabe\u00e7alhos e rodap\u00e9s<\/h3>\n
Cabe\u00e7alhos e rodap\u00e9s gerados automaticamente geralmente incluem frases como\u00a0\u201cCancelar inscri\u00e7\u00e3o\u201d<\/i>\u00a0e\u00a0\u201cVisualizar em um navegador da web\u201d.\u00a0<\/i>Infelizmente, ambos aumentam o risco de o e-mail ir para a pasta Spam ou para a guia Promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Mas de acordo com a\u00a0lei CAN-SPAM<\/a>, as campanhas por e-mail devem incluir um link de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o para serem consideradas legais.\u00a0Ent\u00e3o, o que voc\u00ea pode fazer sobre isso?<\/p>\n
- \n
- Coloque o link no final da sua carta, da mesma forma que voc\u00ea faz com sua assinatura.<\/li>\n
- Modifique o link para que n\u00e3o pare\u00e7a muito t\u00edpico.<\/li>\n
- Evite muitas isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade no rodap\u00e9 removendo links e imagens desnecess\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/a>Garanta que o conte\u00fado do seu e-mail agregue valor<\/h3>\n
Se voc\u00ea entregar o conte\u00fado que seus assinantes consideram interessante, valioso e relevante, voc\u00ea obter\u00e1 taxas de abertura mais altas, um dos fatores mais significativos que fazem o Gmail enviar seu e-mail para a guia Principal.<\/p>\n
E \u00e9 a\u00ed que a segmenta\u00e7\u00e3o se torna \u00fatil novamente.\u00a0Agora permita que seus usu\u00e1rios se segmentem.<\/p>\n
Por exemplo, eles podem indicar qual conte\u00fado desejam receber e com que frequ\u00eancia.\u00a0Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 se preocupar tanto com os filtros do Gmail \u2013 seus leitores esperar\u00e3o seus e-mails e os encontrar\u00e3o at\u00e9 mesmo na aba Promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
![\"Example:](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image10.png\")
Fonte: Adore Me<\/em><\/figcaption><\/figure>\n <\/a>Pense no tempo<\/h3>\n
Outro motivo significativo para obter mais aberturas e cliques de e-mail \u00e9 enviar suas campanhas no momento certo.\u00a0O melhor momento para enviar e-mails varia de setor para setor.<\/p>\n
No entanto, a maioria dos estudos identifica\u00a0ter\u00e7a e sexta-feira<\/a>\u00a0como dias perfeitos para obter taxas de abertura e cliques mais altas se voc\u00ea estiver no B2B, onde os dias \u00fateis apresentam naturalmente maior atividade.<\/p>\n
<\/a>Cuidado com e-mails longos<\/h3>\n
H\u00e1 uma\u00a0opini\u00e3o de\u00a0que a extens\u00e3o do conte\u00fado tamb\u00e9m \u00e9 importante quando voc\u00ea tenta evitar a guia Promo\u00e7\u00f5es do Gmail.<\/p>\n
Em particular, quanto mais longo for o seu e-mail, maiores ser\u00e3o as chances de voc\u00ea ser considerado spam.\u00a0A regra aqui \u00e9 a mesma: suas cartas devem ser semelhantes \u00e0s que voc\u00ea enviaria ao seu amigo.\u00a0Portanto, fa\u00e7a suas mensagens concisas e diretas.<\/p>\n
Por exemplo, e-mails de Neil Patel evitam a guia Promo\u00e7\u00f5es porque s\u00e3o concisos:<\/p>\n
![\"Example:](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image6.png\")
Fonte: Neil Patel<\/em><\/figcaption><\/figure>\n <\/a>Verifique o endere\u00e7o de e-mail do remetente<\/h3>\n
O Gmail pode dizer a diferen\u00e7a entre um endere\u00e7o de e-mail pessoal e um comercial.\u00a0Portanto, em vez de enviar cartas de endere\u00e7os sem resposta, use um e-mail pessoal com dom\u00ednio da empresa, por exemplo,\u00a0sandra@suaempresa.com<\/i>.<\/p>\n
Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o apenas evitar\u00e1 os filtros do Gmail, mas tamb\u00e9m salvar\u00e1 a reputa\u00e7\u00e3o do remetente, pois e-mails com endere\u00e7os gratuitos geralmente acabam na pasta Spam.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, certifique-se de que o endere\u00e7o do remetente coincide com o endere\u00e7o de resposta.\u00a0Caso contr\u00e1rio, o Gmail ir\u00e1 detect\u00e1-lo rapidamente e marcar seu e-mail como promocional, enviando-o para a aba correspondente.<\/p>\n
<\/a>Tenha cuidado ao usar e-mails enviados via RSS<\/h3>\n
Enviar e-mails usando RSS, ou Really Simple Syndication, \u00e9 uma boa solu\u00e7\u00e3o se voc\u00ea deseja enviar seus blogs como boletins informativos por e-mail para que seus leitores possam ser atualizados instantaneamente sobre suas novas postagens.<\/p>\n
O problema \u00e9 que essas pr\u00e1ticas tendem a gerar e-mails praticamente id\u00eanticos, o que aumenta os riscos de serem indicadas como promocionais pelo Google.\u00a0Ent\u00e3o, novamente, n\u00e3o se esque\u00e7a da personaliza\u00e7\u00e3o para evitar suspeitas.<\/p>\n
<\/a>Use testes A\/B<\/h3>\n
Quaisquer que sejam as recomenda\u00e7\u00f5es sobre como evitar a guia Promo\u00e7\u00f5es do Gmail, esta ir\u00e1 coroar todas elas.\u00a0Lembre-se de que sua hist\u00f3ria \u00e9 apenas sua hist\u00f3ria, ent\u00e3o voc\u00ea deve sempre encontrar maneiras de se comunicar com seus usu\u00e1rios.<\/p>\n
Teste A\/B\u00a0em seus e-mails para personaliza\u00e7\u00e3o, uso de vocabul\u00e1rio promocional, dura\u00e7\u00e3o e outros fatores mencionados nesta postagem para encontrar a estrat\u00e9gia mais eficaz para evitar promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Para finalizar<\/h2>\n
Apesar de todos os truques que aconselhamos para evitar a aba Promo\u00e7\u00f5es do Gmail, a estrat\u00e9gia mais eficaz \u00e9 oferecer valor real aos seus assinantes, para que tenham interesse em abrir seus e-mails.<\/p>\n
N\u00e3o tenha tanto medo de promo\u00e7\u00f5es.\u00a0As pessoas encontrar\u00e3o suas cartas de qualquer maneira, se esperarem por elas.\u00a0Portanto, \u00e9 seu trabalho fazer com que seus assinantes estejam dispostos a receber atualiza\u00e7\u00f5es suas.<\/p>\n
Nunca pare de aprender as necessidades de seus usu\u00e1rios e lembre-se do mandamento perene do marketing:\u00a0\u201cO conte\u00fado \u00e9 rei\u201d.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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- Entregue e-mails manualmente.\u00a0<\/b>Envie cartas aos seus conhecidos primeiro para garantir que sejam abertas e respondidas.\u00a0Tente enviar para diferentes provedores de e-mail, como Gmail, Outlook, Yahoo, etc.<\/li>\n
- Verifique seus registros SPF, DKIM e DMARC.\u00a0<\/b>Esses mecanismos de seguran\u00e7a o ajudar\u00e3o a evitar que seus e-mails sejam perdidos.<\/li>\n
- Verifique sua lista de e-mail.\u00a0<\/b>E-mails n\u00e3o verificados s\u00e3o arriscados, pois alguns deles podem ser inv\u00e1lidos.\u00a0O envio de e-mails para esses endere\u00e7os pode custar-lhe uma alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o e suspeitas por parte do ISP.<\/li>\n<\/ul>\n
- Pe\u00e7a aos seus assinantes para ajud\u00e1-lo<\/a><\/li>\n