{"id":24281,"date":"2023-12-15T20:28:56","date_gmt":"2023-12-15T17:28:56","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/blog\/?p=24281"},"modified":"2026-03-02T13:02:48","modified_gmt":"2026-03-02T10:02:48","slug":"sequencia-de-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/sequencia-de-email\/","title":{"rendered":"Sequ\u00eancia de e-mail: melhores pr\u00e1ticas e exemplos"},"content":{"rendered":"<p>Ao lidar com automa\u00e7\u00e3o de marketing por e-mail, voc\u00ea provavelmente j\u00e1 se deparou com o termo \u2018<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/guia-completo-para-as-campanhas-de-gotejamento-na-snovio\/\">campanha de gotejamento por e-mail<\/a>\u2019 mais de uma vez.<\/p>\n<p>Algumas fontes, no entanto, destacam outro termo, \u2018sequ\u00eancia de e-mail\u2019, nunca divulgando uma palavra sobre campanhas de gotejamento de e-mail.<\/p>\n<p>Se isso deixou voc\u00ea confuso, assim como eu, este post \u00e9 para voc\u00ea. Neste artigo, explicarei a diferen\u00e7a entre essas duas no\u00e7\u00f5es, focando mais nas sequ\u00eancias de e-mail, como constru\u00ed-las, seus diversos tipos e alguns exemplos ilustrativos.<\/p>\n<div class=\"table-of-contents\">\n<p class=\"table-of-contents__title\">Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what\">O que \u00e9 uma sequ\u00eancia de e-mail?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#difference\">Diferen\u00e7a entre campanha de gotejamento de e-mail e sequ\u00eancia de e-mail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#examples\">Exemplos e tipos de sequ\u00eancia de e-mail <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#how\">Como criar uma sequ\u00eancia de e-mail com a Snov.io<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ten\">10 pr\u00e1ticas recomendadas para sequ\u00eancia de e-mail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#plan\">Como usamos uma sequ\u00eancia de e-mail vencedora para obter depoimentos de nossos clientes: um estudo de caso da Snov.io<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>L\u00e1 vamos n\u00f3s!<\/p>\n<h2 id=\"what\">O que \u00e9 uma sequ\u00eancia de e-mail?<\/h2>\n<p><b>Uma sequ\u00eancia de e-mail<\/b>\u00a0\u00e9 uma s\u00e9rie de e-mails pr\u00e9-escritos enviados automaticamente em uma ordem espec\u00edfica e em intervalos programados para um p\u00fablico selecionado.<\/p>\n<p>Como regra, as sequ\u00eancias de e-mail s\u00e3o usadas para estimular leads,\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/onboarding-br\/\">integrar novos usu\u00e1rios<\/a>, promover produtos ou fornecer um curso de informa\u00e7\u00f5es. O objetivo do envio de sequ\u00eancias automatizadas de e-mail \u00e9 guiar perfeitamente os destinat\u00e1rios atrav\u00e9s do funil de vendas at\u00e9 uma convers\u00e3o (geralmente uma decis\u00e3o de compra).<\/p>\n<h2 id=\"difference\">Diferen\u00e7a entre campanha de gotejamento de e-mail e sequ\u00eancia de e-mail<\/h2>\n<p>Os termos \u2018campanha de gotejamento de e-mail\u2019 e \u2018sequ\u00eancia de e-mail\u2019 s\u00e3o frequentemente usados \u200b\u200bde forma intercambi\u00e1vel, pois ambos envolvem o envio de uma s\u00e9rie de e-mails a um p\u00fablico-alvo com o objetivo de aumentar as taxas de engajamento e aproximar os clientes potenciais da convers\u00e3o.<\/p>\n<p>No entanto, existem diferen\u00e7as sutis entre os dois:\u00a0<b>O termo &#8216;campanha gota a gota&#8217; \u00e9 mais amplo<\/b>\u00a0e se concentra em v\u00e1rias estrat\u00e9gias automatizadas de e-mail, incluindo sequ\u00eancias de e-mail.<\/p>\n<p>Alguns especialistas em marketing por e-mail tamb\u00e9m tra\u00e7am limites entre as no\u00e7\u00f5es com base em\u00a0<b>seu objetivo principal<\/b>.<\/p>\n<p>As sequ\u00eancias de e-mail s\u00e3o comumente usadas para uma comunica\u00e7\u00e3o mais personalizada e direcionada, adaptando-se \u00e0s intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio, enquanto os e-mails gotejantes s\u00e3o e-mails est\u00e1ticos que dependem mais de regras pr\u00e9-determinadas do que das intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Embora sequ\u00eancias de e-mail personalizadas exijam segmenta\u00e7\u00e3o completa, para gotejamentos de e-mail, voc\u00ea s\u00f3 precisa configurar a\u00e7\u00f5es de gatilho e escrever e-mails. Para cristalizar os conceitos, vamos visualizar exemplos.<\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Situa\u00e7\u00e3o 1<\/i><\/p>\n<p>Vejamos um e-mail de boas-vindas que voc\u00ea envia automaticamente usando sua ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing ap\u00f3s conquistar novos assinantes por meio do formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o em sua p\u00e1gina de destino.<\/p>\n<p>Este e-mail faz parte de uma campanha de gotejamento por e-mail porque n\u00e3o requer segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico. Basta programar a campanha para que cada novo usu\u00e1rio receba a mesma mensagem com base em uma regra pr\u00e9-determinada: inscrever-se na sua newsletter digitando seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n<p>Mas se sua campanha envolve uma s\u00e9rie de\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/10-modelos-de-email-de-boas-vindas-que-aumentarao-suas-vendas\/\">e-mails de boas-vindas<\/a>, voc\u00ea poderia dizer que tem uma sequ\u00eancia de e-mails de boas-vindas em sua campanha de gotejamento de e-mails.<\/p>\n<p><i>Situa\u00e7\u00e3o 2<\/i><\/p>\n<p>Agora, imagine uma campanha de incentivo a leads que depende de como seus leads interagem com sua marca no momento. Voc\u00ea n\u00e3o pode enviar o mesmo e-mail para todos os leads, pois eles est\u00e3o em est\u00e1gios diferentes do funil.<\/p>\n<p>Por exemplo, alguns podem ser leitores ativos do seu blog, ent\u00e3o voc\u00ea enviar\u00e1 e-mails regulares com resumos do blog, enquanto outros podem precisar apenas de um leve empurr\u00e3o para fazer uma compra \u2013 uma oportunidade perfeita para surpreend\u00ea-los com um e-mail de oferta especial.<\/p>\n<p>O que voc\u00ea precisa fazer nesse cen\u00e1rio \u00e9 segmentar seus leads e enviar-lhes e-mails altamente personalizados. Esses e-mails constituir\u00e3o sua sequ\u00eancia de e-mails de incentivo a leads.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Como voc\u00ea pode ver, a distin\u00e7\u00e3o entre esses dois conceitos \u00e9 um tanto te\u00f3rica.<\/p>\n<p>Para n\u00f3s, remetentes, \u00e9 mais importante entender quais sequ\u00eancias de e-mail s\u00e3o eficazes e como criar uma sequ\u00eancia de e-mail automatizada que magnetize os clientes potenciais para a convers\u00e3o, assim como o cheiro do caf\u00e9 da manh\u00e3 em um an\u00fancio de TV popular. \ud83d\ude42<\/p>\n<p>\u00c9 sobre isso que falaremos nos cap\u00edtulos seguintes.<\/p>\n<h2 id=\"examples\">Exemplos e tipos de sequ\u00eancia de e-mail<\/h2>\n<p>Os especialistas em marketing por email n\u00e3o param de falar sobre os seguintes tipos de sequ\u00eancias de marketing por email:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de boas-vindas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de integra\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de abandono do carrinho<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de reengajamento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail educacional<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail do evento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Repita a sequ\u00eancia de e-mail do cliente\/p\u00f3s-compra<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como esses tipos de sequ\u00eancias de e-mail coincidem em muitos aspectos com os respectivos tipos de campanha de gotejamento de e-mail, sobre os quais j\u00e1 falei em um de meus artigos anteriores, n\u00e3o vou parar neles aqui.<\/p>\n<p>Neste artigo, abordarei os tipos que n\u00e3o foram mencionados anteriormente, mas que s\u00e3o muito comuns:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de incentivo a leads<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de engajamento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de acompanhamento<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de convers\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de vendas aprimorada<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sequ\u00eancia de e-mail de lembrete<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"lead\">Sequ\u00eancia de e-mail de incentivo a leads<\/h3>\n<p>Claro, voc\u00ea pode criar uma campanha de incentivo a leads por e-mail que incluir\u00e1 v\u00e1rias sequ\u00eancias de e-mail (boas-vindas, educacional, evento, etc.). Mas neste par\u00e1grafo, falarei sobre uma sequ\u00eancia de e-mails de incentivo a leads para empresas com\u00a0ciclos de vendas acelerados.<\/p>\n<p>Seu objetivo? Para dar as boas-vindas aos seus clientes em potencial e aproxim\u00e1-los rapidamente da convers\u00e3o.<\/p>\n<p>Imagine iniciar sua sequ\u00eancia de incentivo a leads com um e-mail de boas-vindas que faz mais do que apenas dizer \u201cOi\u201d.<\/p>\n<p>Agrade\u00e7a aos seus leads pela assinatura e d\u00ea a eles um\u00a0\u00edm\u00e3 de leads\u00a0ao qual eles n\u00e3o resistir\u00e3o, juntamente com instru\u00e7\u00f5es em primeira m\u00e3o sobre como usar seu servi\u00e7o.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23593\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Screenshot_427.jpg\" alt=\"Sequencia de email para nutri\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"600\" height=\"672\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Screenshot_427.jpg 612w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Screenshot_427-268x300.jpg 268w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Como seus leads ainda n\u00e3o est\u00e3o prontos para vendas, voc\u00ea deve concentrar sua sequ\u00eancia de incentivo a leads em lev\u00e1-los \u00e0 decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode conseguir isso destacando o valor do seu produto ou servi\u00e7o, adicionando prova social e\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-lidar-com-objecoes-de-vendas-e-evitar-o-efeito-contraproducente\/\">esclarecendo quaisquer d\u00favidas<\/a>, etc.<\/p>\n<p>Vamos considerar o e-mail dentro de uma sequ\u00eancia de nutri\u00e7\u00e3o de leads que destaca a prova social:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23658\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image16.png\" alt=\"Sequ\u00eancia de email para nutri\u00e7\u00e3o de leads \" width=\"600\" height=\"1045\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image16.png 1148w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image16-172x300.png 172w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image16-588x1024.png 588w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image16-768x1337.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image16-882x1536.png 882w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h3 id=\"engagement\">Sequ\u00eancia de e-mail de engajamento<\/h3>\n<p>No centro de cada campanha de e-mail memor\u00e1vel est\u00e1 a arte do engajamento \u2013 n\u00e3o se trata apenas de enviar e-mails; trata-se de iniciar uma conversa e iniciar um relacionamento.<\/p>\n<p>Com essa sequ\u00eancia de e-mail, voc\u00ea entende como seus destinat\u00e1rios interagem com seus e-mails e quais sequ\u00eancias de e-mail devem ser enviadas posteriormente.<\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>O que significa construir relacionamento?<\/i><\/b><\/p>\n<p><i>Em vendas e marketing, construir relacionamento significa criar um sentimento de confian\u00e7a que deixa os clientes em potencial mais ansiosos para compartilhar suas necessidades e pontos fracos. Voc\u00ea pode encontrar mais informa\u00e7\u00f5es sobre\u00a0<\/i><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/rapport-br\/\"><i>como construir relacionamento aqui<\/i><\/a><i>.<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>O objetivo da sequ\u00eancia de e-mail de engajamento n\u00e3o \u00e9 converter, mas sim jogar um jogo longo, com o objetivo de despertar o interesse e despertar a curiosidade.<\/p>\n<p>Se sua empresa pode se orgulhar de eventos frequentes do setor ou conte\u00fado esclarecedor, n\u00e3o hesite em experimentar esta sequ\u00eancia de e-mail para suas campanhas.<\/p>\n<p>A sequ\u00eancia de engajamento tamb\u00e9m pode come\u00e7ar com um e-mail de boas-vindas, onde voc\u00ea agradece ao destinat\u00e1rio pela assinatura:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23599\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image6.png\" alt=\"Sequ\u00eancia de email de engajamento\" width=\"600\" height=\"477\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image6.png 743w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image6-300x239.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>Importante:<\/i><\/b><i>\u00a0Na primeira mensagem, fa\u00e7a mais do que agradecer. Pe\u00e7a aos seus leads que definam suas prefer\u00eancias para que voc\u00ea possa segment\u00e1-los ainda mais e enviar conte\u00fado que seja relevante e mais eficaz para sua sequ\u00eancia de e-mails de incentivo a leads.<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Em seguida, voc\u00ea passa a enviar e-mails que prometem conte\u00fados\/eventos \u00fateis com base nas prefer\u00eancias escolhidas. E ent\u00e3o? Voc\u00ea observa. Voc\u00ea aprende com as intera\u00e7\u00f5es deles, ajustando sua abordagem a cada clique e abertura.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23600\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image7.png\" alt=\"Sequ\u00eacia de email de engajamento\" width=\"600\" height=\"835\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image7.png 553w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image7-215x300.png 215w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Quando uma sequ\u00eancia de e-mail de engajamento \u00e9 manejada com habilidade, ela faz a transi\u00e7\u00e3o perfeita de seus clientes potenciais para o pr\u00f3ximo ato &#8211; aquele em que seu produto ou servi\u00e7o ocupa o centro das aten\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3 id=\"conversion\">Sequ\u00eancia de e-mail de convers\u00e3o<\/h3>\n<p>A sequ\u00eancia de e-mail de convers\u00e3o \u00e9 um instrumento obrigat\u00f3rio no kit de ferramentas do profissional de marketing, especialmente apreciado pelas empresas de SaaS por seu objetivo focado: incentivar os clientes em potencial a realizar uma determinada a\u00e7\u00e3o, seja agendar uma reuni\u00e3o, agendando uma demonstra\u00e7\u00e3o ou iniciando uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita.<\/p>\n<p>Muitas vezes, as sequ\u00eancias de e-mail de convers\u00e3o come\u00e7am com uma s\u00e9rie de e-mails educacionais, nos quais voc\u00ea envia aos usu\u00e1rios um e-mail\/v\u00e1rios e-mails com informa\u00e7\u00f5es \u00fateis:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23595\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/how-is-mixpanel-different-from-google-analytics.png\" alt=\"Sequ\u00eancia de email de convers\u00e3o\" width=\"600\" height=\"840\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/how-is-mixpanel-different-from-google-analytics.png 680w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/how-is-mixpanel-different-from-google-analytics-214x300.png 214w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>\u00c0 medida que a sequ\u00eancia avan\u00e7a e voc\u00ea sente um amadurecimento na jornada do cliente potencial, voc\u00ea o incentiva a agir, como participar de uma sess\u00e3o de usu\u00e1rio como no exemplo abaixo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31042\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Conversion-email-sequence-2_Snov.io_.png\" alt=\"\" width=\"343\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Conversion-email-sequence-2_Snov.io_.png 704w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Conversion-email-sequence-2_Snov.io_-206x300.png 206w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Conversion-email-sequence-2_Snov.io_-702x1024.png 702w\" sizes=\"(max-width: 343px) 100vw, 343px\" \/><\/p>\n<p>Se os clientes em potencial permanecerem indiferentes \u00e0 sua sequ\u00eancia de e-mail de convers\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 prosseguir com uma sequ\u00eancia de e-mail de acompanhamento.<\/p>\n<h3 id=\"follow\">Sequ\u00eancia de e-mail de acompanhamento<\/h3>\n<p>Acompanhamento \u00e9 provavelmente a regra fundamental de uma equipe de vendas bem-sucedida. Portanto, para aqueles que se concentram no alcance de vendas por e-mail, o\u00a0sequenciamento de vendas\u00a0de acompanhamento por e-mail \u00e9 totalmente obrigat\u00f3rio.<\/p>\n<p>Uma sequ\u00eancia de e-mails de acompanhamento \u00e9 um conjunto de e-mails que voc\u00ea programa seu software de automa\u00e7\u00e3o para enviar ap\u00f3s um\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/cold-mail\/\">cold e-mail<\/a>\u00a0ou ap\u00f3s uma convers\u00e3o sequ\u00eancia de e-mail caso um cliente potencial tenha ficado em sil\u00eancio.<\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>Quantos e-mails uma sequ\u00eancia de e-mails de acompanhamento deve conter?<\/b><\/em><\/p>\n<p><i>O n\u00famero ideal depende de v\u00e1rios fatores: a natureza do seu produto ou servi\u00e7o, as prefer\u00eancias do seu p\u00fablico-alvo e o contexto. Lembre-se de equilibrar a persist\u00eancia com o respeito pelo tempo e pelas prefer\u00eancias do cliente potencial. Normalmente, uma s\u00e9rie de 3 a 5 e-mails de acompanhamento oportunos e atenciosos seria apropriada.<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>O objetivo final de sua sequ\u00eancia de acompanhamento \u00e9 persuadir gentilmente o leitor a agir. Seja garantindo um espa\u00e7o em seu calend\u00e1rio de liga\u00e7\u00f5es de vendas ou participando de uma demonstra\u00e7\u00e3o de produto, cada e-mail deve ser uma frase de chamariz persuasiva e personalizada.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23605\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image12.png\" alt=\"Sequ\u00eancia de email de follow-up\" width=\"600\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image12.png 1436w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image12-300x197.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image12-1024x671.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image12-768x503.png 768w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><br \/>\nE se voc\u00ea j\u00e1 ouviu a declara\u00e7\u00e3o. \u2018Personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 rei!\u2019 certifique-se de que se refere exatamente \u00e0s sequ\u00eancias de e-mail de acompanhamento.<\/p>\n<p>A especificidade com que voc\u00ea atende \u00e0s necessidades do destinat\u00e1rio e o toque pessoal que voc\u00ea d\u00e1 \u00e0 sua mensagem \u2013 esses s\u00e3o os fios que podem unir um cliente potencial \u00e0 sua marca.<\/p>\n<div class='posts-into__content'>\r\n<div class=\"post\">\r\n    <div class=\"post__img\">\r\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/followupmain.jpg\" class=\"attachment-327x160 size-327x160 wp-post-image\" alt=\"Follow-Up Email After The Interview: Examples And Templates\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/followupmain.jpg 1500w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/followupmain-300x150.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/followupmain-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/followupmain-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/>    <\/div>\r\n    <div class=\"post__content\">\r\n        <p class=\"post__content-title\">\r\n            <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/interview-follow-up-email\/\">Follow-Up Email After The Interview: Examples And Templates<\/a>\r\n        <\/p>\r\n        <p class=\"post__content-date\">26\/09\/2024<\/p>    <\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"post\">\r\n    <div class=\"post__img\">\r\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"160\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-scaled.jpg\" class=\"attachment-327x160 size-327x160 wp-post-image\" alt=\"14 Free Follow-up Email Templates For Any Purpose\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-scaled.jpg 2560w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-300x150.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-1024x512.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-768x384.jpg 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-1536x768.jpg 1536w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/IMG_1003-2048x1024.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/>    <\/div>\r\n    <div class=\"post__content\">\r\n        <p class=\"post__content-title\">\r\n            <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/follow-up-email-templates\/\">How To Write A Follow-Up Email For Any Purpose (15 Templates &#038; Examples)<\/a>\r\n        <\/p>\r\n        <p class=\"post__content-date\">17\/03\/2026<\/p>    <\/div>\r\n<\/div><\/div>\n<h3 id=\"improved\">Sequ\u00eancia de e-mail de vendas para upsell<\/h3>\n<p>Essa sequ\u00eancia de e-mail pode fazer parte de uma campanha de e-mail p\u00f3s-venda quando voc\u00ea pretende incentivar seu cliente a repetir a compra.<\/p>\n<p>Via de regra, tudo se resume a upsell ou vendas cruzadas \u2013 a t\u00e1tica bem conhecida pelas empresas de <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/ecommerce\/\">e-commerce<\/a>, mas tamb\u00e9m n\u00e3o estranha ao SaaS B2B paisagem.<\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><i>Upselling<\/i><\/strong><i><strong>\u00a0<\/strong>\u00e9 oferecer aos seus clientes produtos ou servi\u00e7os atualizados e mais caros, em vez do que eles inicialmente queriam comprar ou j\u00e1 compraram.<\/i><\/p>\n<p><strong><i>Venda cruzada<\/i><\/strong><i><strong>\u00a0<\/strong>\u00e9 oferecer aos clientes bens ou servi\u00e7os adicionais relevantes ao que eles j\u00e1 compraram.<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Voc\u00ea pode iniciar sua sequ\u00eancia de vendas aprimorada com uma s\u00e9rie de e-mails educacionais ou de integra\u00e7\u00e3o (um deles est\u00e1 no exemplo abaixo).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31044\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Improved-sales-email-sequence_Snov.io_.png\" alt=\"\" width=\"344\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Improved-sales-email-sequence_Snov.io_.png 605w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Improved-sales-email-sequence_Snov.io_-206x300.png 206w\" sizes=\"(max-width: 344px) 100vw, 344px\" \/><\/p>\n<p>Por exemplo, comece com um e-mail parabenizando o cliente pela compra inicial, seguido por uma sequ\u00eancia que o educa gradualmente sobre as vantagens dos recursos do produto, culminando em uma oferta de upsell personalizada que parece o pr\u00f3ximo passo natural.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31045\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Improved-sales-email-sequence-2_Snov.io_.png\" alt=\"\" width=\"374\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Improved-sales-email-sequence-2_Snov.io_.png 696w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Improved-sales-email-sequence-2_Snov.io_-224x300.png 224w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><\/p>\n<p>A sequ\u00eancia de vendas aprimorada \u00e9 apenas um aspecto de uma campanha p\u00f3s-compra projetada para aumentar a reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n<p>Outras sequ\u00eancias eficazes incluem pedir feedback,\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/como-pedir-avaliacoes-um-guia-facil\/\">solicitar avalia\u00e7\u00f5es<\/a> ou encorajar depoimentos.<\/p>\n<p>A \u00faltima, ali\u00e1s, \u00e9 a sequ\u00eancia de e-mail que usamos na Snov.io. Mostrarei como funcionou no \u00faltimo cap\u00edtulo desta postagem.<\/p>\n<h3 id=\"reminder\">Sequ\u00eancia de e-mail de lembrete<\/h3>\n<p>Sequ\u00eancias de e-mail de lembrete s\u00e3o t\u00edpicas de campanhas de e-mail de eventos em que voc\u00ea convida um lead para participar de seu webinar ou confer\u00eancia e envia lembretes regulares para que ele n\u00e3o se esque\u00e7a de comparecer.<\/p>\n<p>Como alternativa, voc\u00ea pode usar essas sequ\u00eancias para lembrar seus clientes potenciais sobre a demonstra\u00e7\u00e3o ou reuni\u00e3o j\u00e1 agendada.<\/p>\n<p>Para n\u00e3o mistur\u00e1-los com sequ\u00eancias de acompanhamento, lembre-se de que o objetivo das sequ\u00eancias de lembrete por e-mail \u00e9 levar um cliente potencial ao evento\/reuni\u00e3o\/chamada\u00a0<b>do qual ele j\u00e1 concordou em participar.\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31046\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Reminder-email-sequence_Snov.io_.png\" alt=\"\" width=\"384\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Reminder-email-sequence_Snov.io_.png 600w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Reminder-email-sequence_Snov.io_-256x300.png 256w\" sizes=\"(max-width: 384px) 100vw, 384px\" \/><\/p>\n<p>Ap\u00f3s o primeiro e-mail de lembrete, envie outro e-mail nesta sequ\u00eancia mais pr\u00f3ximo da data do evento:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31047\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Reminder-email-sequence-2_Snov.io_.png\" alt=\"\" width=\"385\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Reminder-email-sequence-2_Snov.io_.png 571w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Reminder-email-sequence-2_Snov.io_-257x300.png 257w\" sizes=\"(max-width: 385px) 100vw, 385px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"how\">Como criar uma sequ\u00eancia de e-mail com a Snov.io<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea entende o b\u00e1sico, vamos falar sobre como voc\u00ea pode criar facilmente sua pr\u00f3pria sequ\u00eancia de e-mail e como a Snov.io pode ajud\u00e1-lo.<\/p>\n<p>Sim, a ferramenta <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/campanhas-de-gotejamento\">Campanhas de gotejamento de e-mail da Snov.io<\/a>\u00a0pode fazer voc\u00ea pensar que se trata de automatizar o gotejamento de e-mail, mas voc\u00ea pode us\u00e1-la com sucesso como uma das\u00a0.ferramentas de sequ\u00eancia de e-mail<\/p>\n<p>Vamos dividir o processo em etapas f\u00e1ceis de seguir.<\/p>\n<h3>Etapa 1. Determine a meta e o tipo de sequ\u00eancia de e-mail<\/h3>\n<p>Seja estrat\u00e9gico quanto ao objetivo principal do seu\u00a0sequenciamento de e-mail. Seu objetivo \u00e9 trazer um cliente potencial para a demonstra\u00e7\u00e3o de vendas? Ou provavelmente eles j\u00e1 concordaram e voc\u00ea quer ter certeza de que eles realmente participar\u00e3o?<\/p>\n<p>Ao determinar o objetivo, voc\u00ea entender\u00e1 que tipo de sequ\u00eancia de e-mail precisa construir.<\/p>\n<p>No primeiro caso, ser\u00e1 uma sequ\u00eancia de e-mail de acompanhamento e, no segundo, uma sequ\u00eancia de e-mail de lembrete.<\/p>\n<h3>Passo 2. Pense no n\u00famero de e-mails da sua sequ\u00eancia<\/h3>\n<p>Voc\u00ea precisa planejar sua sequ\u00eancia de e-mails com anteced\u00eancia, avaliando seu ciclo de vendas e o n\u00famero de e-mails que ele incluir\u00e1.<\/p>\n<p>Com o editor de arrastar e soltar da Snov.io, voc\u00ea pode adicionar quantos e-mails forem necess\u00e1rios para sua sequ\u00eancia:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23612\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image4.png\" alt=\"Campanha de gotejamento de email na Snov.io\" width=\"800\" height=\"543\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image4.png 810w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image4-300x204.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image4-768x521.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>Quantos e-mails devem estar em sequ\u00eancia?<\/i><\/b><\/p>\n<p><i>Todo guru de marketing dir\u00e1 a mesma coisa: n\u00e3o existe um n\u00famero ideal de e-mails em uma sequ\u00eancia. Tudo depende de seus objetivos, setor, p\u00fablico, dura\u00e7\u00e3o do ciclo de vendas, bl\u00e1, bl\u00e1, bl\u00e1.\u00a0<\/i><\/p>\n<p><i>Pela minha experi\u00eancia, a sequ\u00eancia comum de e-mail consiste de 3 a 7 e-mails. \u00c9 considerado suficiente fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas ao cliente potencial, interagir com ele e conduzi-lo sem problemas \u00e0 a\u00e7\u00e3o desejada.<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Passo 3. Definir gatilhos<\/h3>\n<p>Ao configurar sua sequ\u00eancia de e-mail, identifique as condi\u00e7\u00f5es que precisam ser atendidas para que a automa\u00e7\u00e3o seja ativada.<\/p>\n<p>Na Snov.io, voc\u00ea pode escolher entre tr\u00eas op\u00e7\u00f5es: se um destinat\u00e1rio abriu um e-mail, clicou em um link ou agendou uma reuni\u00e3o via Calendly.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode escolher o tempo de espera para o gatilho entrar em a\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Condition3.png\" alt=\"Conditions in Snov.io Campaigns\" width=\"450\" height=\"684\" class=\"aligncenter wp-image-35666\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Condition3.png 467w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Condition3-197x300.png 197w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Por exemplo, se estiver criando uma sequ\u00eancia de e-mail de acompanhamento com o objetivo de atrair um cliente potencial para a reuni\u00e3o, voc\u00ea escolher\u00e1 \u2018Agende uma reuni\u00e3o via Calendly\u2019.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23614\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image9.png\" alt=\"Campanha de gotejamento de email na Snov.io\" width=\"800\" height=\"614\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image9.png 996w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image9-300x230.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image9-768x590.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h3>Etapa 4. Redija e-mails para a sequ\u00eancia<\/h3>\n<p>Agora \u00e9 hora de escrever o conte\u00fado de cada e-mail da sua sequ\u00eancia. Com as campanhas de gotejamento por e-mail da Snov.io, basta clicar no elemento \u2018E-mail\u2019 na sequ\u00eancia que voc\u00ea criou com o editor de arrastar e soltar.<\/p>\n<p>Voc\u00ea mesmo pode criar e-mails ou aproveitar as vantagens da automa\u00e7\u00e3o com o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/ai-email-writer#:~:text=Snov.io%20AI%20email%20writer,subject%20line%20to%20match%20it!&amp;text=Lacking%20a%20few%20details%3F,even%20translate%20into%2036%20languages!\">Redator de Emails com IA Snov.io<\/a>\u00a0integrado ao Email Drips.<\/p>\n<p>Esta ferramenta gera conte\u00fado automaticamente com base no tipo e foco dos e-mails que voc\u00ea seleciona. O assistente de e-mail de IA tamb\u00e9m pode refinar a c\u00f3pia para atender \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/new-AI.png\" alt=\"Snov.io's AI Email Generator\" width=\"746\" height=\"440\" class=\"aligncenter wp-image-39248\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/new-AI.png 1578w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/new-AI-300x177.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/new-AI-1024x603.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/new-AI-768x453.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/new-AI-1536x905.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/p>\n<p>Cada e-mail na sua sequ\u00eancia ser\u00e1 personalizado gra\u00e7as \u00e0s\u00a0vari\u00e1veis \u200b\u200bde e-mail da Snov.io\u00a0\u2013\u00a0 trechos de texto em modelos de e-mail que s\u00e3o preenchidos automaticamente com dados do destinat\u00e1rio correspondente quando o e-mail \u00e9 enviado.<\/p>\n<p>Cada cliente potencial em sua lista (que voc\u00ea deve coletar ou carregar e segmentar previamente em sua conta Snov.io) receber\u00e1 mensagens altamente personalizadas e adaptadas especificamente para eles.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23616 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image1.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento de emails da Snov.io\" width=\"793\" height=\"361\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image1.png 793w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image1-300x137.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image1-768x350.png 768w\" sizes=\"(max-width: 793px) 100vw, 793px\" \/><\/p>\n<h3>Etapa 5. Escolha os clientes potenciais<\/h3>\n<p>Com a Snov.io, depois de redigir seus e-mails, voc\u00ea selecionar\u00e1 a lista de clientes potenciais para a qual sua sequ\u00eancia de e-mails ser\u00e1 enviada. Voc\u00ea pode definir os detalhes e filtrar a lista escolhida para segmenta\u00e7\u00e3o precisa.<\/p>\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea usar o <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/crm-de-vendas\">CRM gratuito da Snov.io<\/a>, poder\u00e1 filtrar automaticamente aqueles que est\u00e3o prontos para a convers\u00e3o daqueles que n\u00e3o est\u00e3o interessados.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23617 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image18.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento de emails da Snov.io\" width=\"826\" height=\"710\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image18.png 826w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image18-300x258.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image18-768x660.png 768w\" sizes=\"(max-width: 826px) 100vw, 826px\" \/><\/p>\n<h3>Passo 6. Definir op\u00e7\u00f5es de envio<\/h3>\n<p>Neste ponto, voc\u00ea escolher\u00e1 a conta de e-mail de onde sua sequ\u00eancia ser\u00e1 enviada, como a ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de e-mail ir\u00e1 rastre\u00e1-la e definir\u00e1 o cronograma e a dura\u00e7\u00e3o da campanha.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23618 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image11.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento de emails da Snov.io\" width=\"813\" height=\"845\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image11.png 813w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image11-289x300.png 289w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image11-768x798.png 768w\" sizes=\"(max-width: 813px) 100vw, 813px\" \/><\/p>\n<h3>Etapa 7. Revise e teste<\/h3>\n<p>Por fim, revise as configura\u00e7\u00f5es de sequ\u00eancia de e-mail e visualize cada e-mail para ver como ele aparecer\u00e1 para os destinat\u00e1rios.<\/p>\n<p>Mais ainda, a Snov.io permite enviar e-mails de teste para garantir que sejam exibidos corretamente em v\u00e1rios dispositivos e para verificar se as vari\u00e1veis \u200b\u200bde personaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o funcionando corretamente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-31055\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Send-a-test-email_Snov.io_.png\" alt=\"\" width=\"746\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Send-a-test-email_Snov.io_.png 857w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Send-a-test-email_Snov.io_-300x185.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Send-a-test-email_Snov.io_-768x473.png 768w\" sizes=\"(max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/p>\n<p>Aproveite! Sua sequ\u00eancia de e-mail agora foi criada com sucesso e com esfor\u00e7o m\u00ednimo. A Snov.io automatizou quase tudo para voc\u00ea. \ud83d\ude42<\/p>\n<div class=\"content-banner default\">\n<p class=\"content-banner__title\">Automatize qualquer sequ\u00eancia de e-mail<\/p>\n<p class=\"content-banner__description\">Crie sua campanha na Snov.io com tecnologia de IA<\/p>\n<div class=\"content-banner__link\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=blog&amp;signup_page=snov.io%2Fblog%2Femail-sequences&amp;cta_type=banner\">Experimente hoje<\/a><\/div>\n<div class=\"content-banner__img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/es.png\" alt=\"Automate any email sequence\" width=\"224\" height=\"224\" \/><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"ten\">10 pr\u00e1ticas recomendadas para sequ\u00eancia de e-mail<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea tem um guia passo a passo para criar uma sequ\u00eancia de e-mail e uma ferramenta que pode ajud\u00e1-lo, n\u00e3o posso deixar de oferecer algumas recomenda\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas que voc\u00ea pode usar como uma lista de verifica\u00e7\u00e3o pessoal. \ud83d\ude42<\/p>\n<ul>\n<li><b>Defina claramente os objetivos da sua sequ\u00eancia de e-mails.<\/b>\u00a0Seja o incentivo a leads, a integra\u00e7\u00e3o de produtos ou a convers\u00e3o de vendas, ter um objetivo espec\u00edfico guiar\u00e1 seu conte\u00fado.<\/li>\n<li><b>Segmente seu p\u00fablico<\/b><b>.<\/b>\u00a0Use crit\u00e9rios relevantes, como dados demogr\u00e1ficos, comportamento ou n\u00edvel de envolvimento, para tornar suas sequ\u00eancias direcionadas e personalizadas.<\/li>\n<li><b>Forne\u00e7a conte\u00fado valioso e relevante.<\/b>\u00a0Crie e-mails que resolvam problemas, respondam a perguntas ou abordem os pontos fracos do seu p\u00fablico.<\/li>\n<li><b>Otimize o tempo de envio dos e-mails.<\/b>\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/melhor-horario-para-enviar-email\/\">Experimente<\/a>\u00a0encontrar os melhores hor\u00e1rios para enviar seus e-mails, considerando fatores como fuso hor\u00e1rio e natureza do conte\u00fado.<\/li>\n<li><b>Escreva linhas de assunto de convers\u00e3o.<\/b>\u00a0Voc\u00ea precisa garantir que cada e-mail em sua sequ\u00eancia seja aberto pelos destinat\u00e1rios. Para isso, elabore uma linha de assunto personalizada para cada e-mail que possa repercutir nos usu\u00e1rios e lev\u00e1-los a espiar.<\/li>\n<li><b>Lembre-se de uma frase de chamariz.<\/b>\u00a0Independentemente do tipo de sequ\u00eancia de e-mail que voc\u00ea est\u00e1 enviando, defina claramente a a\u00e7\u00e3o desejada que voc\u00ea deseja que os destinat\u00e1rios realizem em cada e-mail da sequ\u00eancia. clique em um link, baixe conte\u00fado, agende uma reuni\u00e3o ou fa\u00e7a uma compra. Certifique-se de que seu\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/call-to-action-br\/\">CTA<\/a>\u00a0seja proeminente e atraente.<\/li>\n<li><b>Fa\u00e7a testes A\/B.\u00a0<\/b>Teste v\u00e1rios elementos do seu e-mail, como linhas de assunto, conte\u00fado e frases de chamariz. Use os insights obtidos para refinar e otimizar suas sequ\u00eancias de e-mail.<\/li>\n<li><b>Mantenha a consist\u00eancia.<\/b>\u00a0Mantenha um tom, uma marca e uma mensagem uniformes em toda a sequ\u00eancia para construir confian\u00e7a e reconhecimento da marca.<\/li>\n<li><b>Otimize para dispositivos m\u00f3veis.<\/b>\u00a0Cerca de\u00a0<a href=\"https:\/\/easysendy.com\/blog\/mobile-email-open-statistics\/#:~:text=Nearly%201.7%20billion%20users%20check,scroll%20down%20through%20the%20infographic.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">1,7 bilh\u00e3o<\/a>\u00a0de usu\u00e1rios acessam e-mails em dispositivos m\u00f3veis, portanto, seu design de e-mail e o conte\u00fado deve ser otimizado para telas menores.<\/li>\n<li><b>Monitore an\u00e1lises.\u00a0<\/b>Acompanhe\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/rastreador-de-emails\">regularmente as principais m\u00e9tricas de desempenho<\/a>, como <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/o-que-e-uma-boa-taxa-de-abertura-de-e-mail-e-como-melhora-la\/\">taxas de abertura<\/a>, taxas de cliques e <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/taxa-de-conversao\/\">taxas de convers\u00e3o<\/a>. A an\u00e1lise de dados ajuda voc\u00ea a entender o que est\u00e1 funcionando e o que precisa ser melhorado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"plan\">Como usamos uma sequ\u00eancia de e-mail vencedora para obter depoimentos de nossos clientes: um estudo de caso da Snov.io<\/h2>\n<p>No cap\u00edtulo final, gostaria de infundir uma dose de inspira\u00e7\u00e3o em seus esfor\u00e7os de marketing por e-mail, mostrando como n\u00f3s da Snov.io usamos com sucesso uma sequ\u00eancia de e-mail para pedir depoimentos de nossos clientes fi\u00e9is.<\/p>\n<p>O objetivo era obter respostas positivas de usu\u00e1rios que estivessem dispostos a deixar um depoimento (tornando assim as\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/taxa-de-resposta-de-email\/\">respostas por e-mail<\/a>\u00a0nossa principal m\u00e9trica).<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 o que fizemos:<\/p>\n<h3>Passo 1. Segmentamos nossos usu\u00e1rios<\/h3>\n<p>Segmentamos todos os nossos clientes pagos de acordo com o tempo de uso da Snov.io para escolher os usu\u00e1rios que usam cr\u00e9ditos regularmente e que est\u00e3o no Snov.io h\u00e1 mais de um ano.<\/p>\n<h3>Passo 2. Criou uma sequ\u00eancia de e-mail<\/h3>\n<p>Nas campanhas de gotejamento por e-mail da Snov.io, criamos uma sequ\u00eancia de e-mail que consiste em um e-mail inicial seguido de tr\u00eas acompanhamentos, cada um espa\u00e7ado com diferentes atrasos de tempo.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m definimos um gatilho para ser ativado ap\u00f3s o segundo acompanhamento; esse gatilho foi baseado no fato de um usu\u00e1rio ter aberto um e-mail:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23621 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image8.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento de emails da Snov.io\" width=\"558\" height=\"615\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image8.png 558w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image8-272x300.png 272w\" sizes=\"(max-width: 558px) 100vw, 558px\" \/><\/p>\n<h3>Etapa 3. Elaborado em cada e-mail<\/h3>\n<p>Trabalhamos em cada e-mail dentro da nossa sequ\u00eancia para que fosse personalizado e seguindo logicamente a mensagem anterior. O \u00faltimo acompanhamento refor\u00e7ou as mensagens anteriores.<\/p>\n<p><strong>Email 1<\/strong><\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Ol\u00e1\u00a0<\/i><i>primeiro_nome<\/i><i>,<\/i><\/p>\n<p><i>Esta \u00e9 a primeira vez que entro em contato, por isso \u00e9 um grande prazer falar com voc\u00ea. Meu nome \u00e9 Victoria e sou especialista em marketing aqui na Snov.io.<\/i><\/p>\n<p><i>Estou trabalhando em uma s\u00e9rie de depoimentos de usu\u00e1rios que podem ser compartilhados com todos. Ao examinar uma lista de nossos clientes mais experientes e existentes, me deparei com\u00a0<\/i><i>nome_da_empresa\u00a0<\/i><i>e pensei que voc\u00ea seria a op\u00e7\u00e3o perfeita: voc\u00ea est\u00e1 usando Snov.io para\u00a0<\/i><i>Assinatura<\/i><i> e definitivamente tenha algo a dizer sobre sua experi\u00eancia. Gostaria de mostrar sua hist\u00f3ria e suas realiza\u00e7\u00f5es (e o pequeno papel que a Snov.io desempenhou em seus resultados).<\/i><\/p>\n<p><i>Eu entendo perfeitamente se voc\u00ea n\u00e3o tiver tempo ou vontade de participar. Mas, se voc\u00ea est\u00e1 indeciso, veja por que \u00e9 uma \u00f3tima ideia:<\/i><\/p>\n<ul>\n<li><i>N\u00e3o demorar\u00e1 muito do seu tempo.<\/i><\/li>\n<li><i>Voc\u00ea receber\u00e1 um backlink de nosso site (75 DR).<\/i><\/li>\n<li><i>Promoveremos seu depoimento e seu neg\u00f3cio por meio de nosso boletim informativo (mais de 1 milh\u00e3o de usu\u00e1rios do Snov.io), blog, uma p\u00e1gina dedicada em nosso site, m\u00eddias sociais e an\u00fancios pagos.<\/i><\/li>\n<li><i>Voc\u00ea ter\u00e1 a palavra final e o depoimento s\u00f3 ser\u00e1 publicado ap\u00f3s sua aprova\u00e7\u00e3o.<\/i><\/li>\n<li><i>Garantiremos que voc\u00ea e sua empresa tenham uma apar\u00eancia fant\u00e1stica \ud83d\ude42<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><i>Aqui est\u00e3o as perguntas que farei para o depoimento:<\/i><\/p>\n<ul>\n<li><i>Que desafios e problemas voc\u00ea ou sua equipe enfrentaram antes de experimentar a Snov.io e que ajudamos a resolver?<\/i><\/li>\n<li><i>Como voc\u00ea descobriu a Snov.io?<\/i><\/li>\n<li><i>Quais ferramentas da Snov.io voc\u00ea usa e como voc\u00ea as usa?<\/i><\/li>\n<li><i>Qual \u00e9 sua experi\u00eancia geral com a Snov.io?<\/i><\/li>\n<li><i>Compartilhe todos os dados que puder sobre os resultados alcan\u00e7ados. Inclua n\u00fameros como% de crescimento em efici\u00eancia ou receita, n\u00famero de leads coletados, reuni\u00f5es agendadas, campanhas lan\u00e7adas, etc. Quanto mais interessante for o n\u00famero \u2013 mais exposi\u00e7\u00e3o seu depoimento ter\u00e1!<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><i>Podemos publicar este depoimento no final do pr\u00f3ximo m\u00eas. Posso contar com voc\u00ea?<\/i>\ud83d\ude4f<\/p>\n<p><i>\u00a0<\/i><i>Ansioso por sua resposta,\u00a0<\/i><\/p>\n<p><i>Vit\u00f3ria<\/i><\/p>\n<p><i>Especialista de Marketing da Snov.io<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><b>Email 2<\/b><\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Ol\u00e1\u00a0<\/i><i>first_name<\/i><i>, como voc\u00ea est\u00e1?<\/i><\/p>\n<p><i>Voc\u00ea j\u00e1 teve a chance de dar uma olhada na minha oferta?\u00a0<\/i><\/p>\n<p><i>Este depoimento pode ajudar voc\u00ea a obter exposi\u00e7\u00e3o extra e nos ajudar a oferecer uma avalia\u00e7\u00e3o de experi\u00eancia real a outros usu\u00e1rios em potencial da Snov.io.<\/i><i>Adoraria que voc\u00ea fizesse parte disso. , ent\u00e3o me responda rapidamente se voc\u00ea estiver dentro\/fora.<\/i><i><br \/>\n<\/i><i><\/i><\/p>\n<p><i>\u00a0<\/i><i>Tenha um bom dia,<\/i><\/p>\n<p><i>Vit\u00f3ria<\/i><\/p>\n<p><i>Especialista de Marketing da Snov.io<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><b>Email 3-4<\/b><\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"width: 90%; border-style: dashed;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><i>Ol\u00e1,\u00a0<\/i><i>primeiro_nome<\/i><i>,<\/i><\/p>\n<p><i>Espero que voc\u00ea tenha tido a oportunidade de conferir minha oferta de depoimento da Snov.io. Entendo que voc\u00ea pode estar muito ocupado ou simplesmente n\u00e3o considerar esta oferta ben\u00e9fica (justa), mas se estiver interessado e simplesmente n\u00e3o tiver tido tempo para decidir, entre em contato para que eu possa lhe contar mais sobre isso .<\/i><\/p>\n<p><i>Aqui est\u00e1 uma r\u00e1pida vis\u00e3o geral do que estou oferecendo:<\/i><\/p>\n<p><i>\u2013 uma p\u00e1gina dedicada com um depoimento abrangente sobre sua experi\u00eancia com as ferramentas Snov.io<\/i><i>\u2013 um link para seu site (75 DR)<\/i><i>\u2013 inclus\u00e3o em uma campanha de e-mail promovendo o depoimento para mais de 1 milh\u00e3o de usu\u00e1rios do Snov.io<\/i><i>\u2013 an\u00fancios pagos promovendo o depoimento com voc\u00ea<\/i><i><br \/>\n<\/i><i><\/i><i><br \/>\n<\/i><i><\/i><i><\/i><i><\/i><i>Voc\u00ea est\u00e1 conosco para uma\u00a0<\/i><i>Assinatura<\/i><i> e sua experi\u00eancia \u00e9 extremamente valiosa tanto para n\u00f3s quanto para poss\u00edveis usu\u00e1rios da Snov.io.<\/i><\/p>\n<p><i>Ent\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 dentro?<\/i><\/p>\n<p><i>Ansioso por sua resposta,\u00a0<\/i><\/p>\n<p><i>Vit\u00f3ria<\/i><\/p>\n<p><i>Especialista de Marketing da Snov.io<\/i><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Etapa 4. Mediu o desempenho de nossa sequ\u00eancia de e-mail<\/h3>\n<p>Ao enviar e-mails, rastreamos o desempenho da sequ\u00eancia de e-mails para ver quantas respostas recebemos. Cada resposta foi cuidadosamente analisada para determinar se o usu\u00e1rio aceitou nosso pedido de depoimento.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23623\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image3.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento de emails da Snov.io\" width=\"850\" height=\"187\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image3.png 1568w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image3-300x66.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image3-1024x225.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image3-768x169.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image3-1536x338.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23624\" src=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image2.png\" alt=\"Campanhas de gotejamento de emails da Snov.io\" width=\"850\" height=\"390\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image2.png 1608w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image2-300x138.png 300w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image2-1024x469.png 1024w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image2-768x352.png 768w, https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image2-1536x704.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>Como resultado, obtivemos 17 respostas e, para nossa alegria, todas foram positivas \ud83d\ude42<\/p>\n<h3>Etapa 5. Contatou todos os usu\u00e1rios convertidos separadamente<\/h3>\n<p>Por fim, entramos em contato individualmente com os usu\u00e1rios que concordaram em compartilhar suas experi\u00eancias com a Snov.io para coletar seus depoimentos. Agora voc\u00ea pode ver alguns deles em nossa <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/depoimentos\/\">p\u00e1gina de depoimentos<\/a>.<\/p>\n<h2>Concluindo<\/h2>\n<p>Como voc\u00ea pode ver, criar sua pr\u00f3pria sequ\u00eancia automatizada de e-mail n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complicado quanto pode parecer, desde que voc\u00ea tenha um plano, exemplos pr\u00e1ticos, um bom software de sequ\u00eancia de e-mail (\u00e9 claro) e algum suporte amig\u00e1vel.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem tudo isso na <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/\">Snov.io<\/a>, ent\u00e3o agora \u00e9 sua vez de testar como funciona e compartilhar seus resultados impec\u00e1veis \u200b\u200bcom n\u00f3s.<\/p>\n<p>Boa sequ\u00eancia de e-mail enviando \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao lidar com automa\u00e7\u00e3o de marketing por e-mail, voc\u00ea provavelmente j\u00e1 se deparou com o termo \u2018campanha de gotejamento por&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":23588,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[534],"tags":[484,509,514],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24281"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24281"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49302,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24281\/revisions\/49302"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}