- \n
- O que \u00e9 o alinhamento entre vendas e marketing?<\/a><\/li>\n
- Por que voc\u00ea precisa do Smarketing?<\/a><\/li>\n
- 10 melhores estrat\u00e9gias de Smarketing<\/a><\/li>\n
- Casos inspiradores de uso<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
O que \u00e9 Smarketing o alinhamento entre vendas e marketing?<\/span><\/h2>\n
Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 ouviu algo sobre Smarketing, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n
Este termo \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de duas palavras, ‘vendas’ e ‘marketing’, e se refere \u00e0 estrat\u00e9gia de alinhamento entre vendas e marketing para alcan\u00e7ar o crescimento dos neg\u00f3cios.<\/p>\n
Smarketing consiste em construir um sistema compartilhado de metas que permite que ambas as equipes atuem como uma organiza\u00e7\u00e3o unificada.<\/p>\n
![\"Sales](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1641815085.png\")
<\/p>\nOs departamentos de vendas e marketing costumavam operar separadamente. As equipes de marketing eram respons\u00e1veis pela parte superior do funil<\/a>, onde o objetivo era atrair novos leads. Enquanto isso, as equipes de vendas ficavam com a parte inferior do funil, onde os leads eram entregues pela equipe de marketing para fechar neg\u00f3cios.<\/p>\n
![\"Traditional](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1641815489.png\")
<\/p>\n\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\nMas os h\u00e1bitos dos compradores mudaram:<\/p>\n
- \n
- Agora, 80%<\/a> dos ciclos de compra B2B s\u00e3o conclu\u00eddos antes que o comprador considere entrar em contato com a sua empresa.<\/li>\n
- 68%<\/a> dos compradores preferem pesquisar online do que se comunicar com a sua equipe de vendas.<\/li>\n
- E 90%<\/a> dos compradores nem sequer v\u00e3o atender sua liga\u00e7\u00e3o fria!<\/li>\n<\/ul>\n
Al\u00e9m disso, seus clientes est\u00e3o constantemente interagindo com a sua marca \u2014 antes de comprar e muito depois de fechar um neg\u00f3cio. Portanto, o processo linear de ‘marketing primeiro, vendas depois’ parece n\u00e3o ser mais eficaz.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
O Smarketing \u00e9 uma nova realidade para os neg\u00f3cios.<\/p>\n
O Smarketing funciona como uma fam\u00edlia, onde ambos os pais se preocupam com o filho \u2014 o cliente. Cada pai contribui com o outro, enquanto ambos constroem um padr\u00e3o comum de comportamento.<\/p>\n
Vamos traduzir isso para o alinhamento entre vendas e marketing.<\/h3>\n
A equipe de marketing apoia a equipe de vendas ao:<\/p>\n
- \n
- Tornar os compradores cientes de uma empresa e seu produto<\/li>\n
- Nutrir e qualificar leads<\/li>\n
- Engajar constantemente os clientes<\/li>\n
- Fornecer dados sobre o mercado e concorrentes<\/li>\n<\/ul>\n
A equipe de vendas, por sua vez, contribui para o marketing ao compartilhar informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p>\n
- \n
- Efici\u00eancia do processo de vendas<\/li>\n
- Din\u00e2mica de mercado<\/li>\n
- Sa\u00fade do cliente (pontos de dor e necessidades)<\/li>\n
- Perfil do cliente ideal<\/li>\n<\/ul>\n
Eles se cruzam para:<\/p>\n
- \n
- Construir metas e objetivos transparentes<\/li>\n
- Garantir uma transi\u00e7\u00e3o suave entre os leads gerados pelo marketing e as vendas<\/li>\n
- Manter uma experi\u00eancia positiva para o cliente<\/a><\/li>\n
- Fazer contribui\u00e7\u00f5es interfuncionais para a estrat\u00e9gia de go-to-market<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1641851170.png\")
<\/p>\nPor que voc\u00ea precisa do Smarketing?<\/span><\/h2>\n
A principal justificativa para alinhar suas equipes de vendas e marketing \u00e9 que, com o Smarketing, voc\u00ea pode enfrentar os desafios que um ciclo de compra complexo imp\u00f5e a ambas as equipes.<\/p>\n
Vamos descobrir quais s\u00e3o esses desafios e como o Smarketing pode resolv\u00ea-los.<\/p>\n
Problema 1: Gera\u00e7\u00e3o de leads e transfer\u00eancia<\/h3>\n
Uma das hist\u00f3rias mais comuns: a equipe de marketing gerou centenas de leads, mas a equipe de vendas reclamou que eles n\u00e3o s\u00e3o qualificados o suficiente. A gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 um dos desafios mais prementes que as empresas enfrentam, e \u00e9 a\u00ed que os n\u00fameros falam mais alto do que as palavras:<\/p>\n
- \n
- Cerca de 79%<\/a> dos leads de marketing nunca se convertem em vendas devido a um p\u00e9ssimo acompanhamento dos leads.<\/li>\n
- Apenas 56%<\/a> das organiza\u00e7\u00f5es B2B validam corretamente os leads antes de pass\u00e1-los para as vendas.<\/li>\n
- 61%<\/a> dos profissionais de marketing B2B enviam todos os leads diretamente para as vendas, mas a equipe de vendas entra em contato com apenas 27% deles.<\/li>\n<\/ul>\n
Como resultado, voc\u00ea melhorar\u00e1 os mecanismos de gera\u00e7\u00e3o e nutri\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n
Problema 2: Utiliza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de vendas<\/h3>\n
Semelhante ao enriquecimento de leads, as equipes de vendas podem n\u00e3o se apressar em aprovar o conte\u00fado criado e desenvolvido pelos profissionais de marketing. Na verdade, de 60 a 70% do conte\u00fado B2B criado nunca \u00e9 utilizado. Em um cen\u00e1rio onde as equipes de vendas fazem pouca ou nenhuma contribui\u00e7\u00e3o para o conte\u00fado, ele n\u00e3o atende \u00e0s suas necessidades e n\u00e3o tem impacto nas negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Como o Smarketing ajuda a resolver isso: Ao alinhar seus processos de vendas e marketing, a equipe de marketing ter\u00e1 conhecimento suficiente sobre o cliente, compartilhado pela equipe de vendas, para criar conte\u00fado que atenda \u00e0s suas necessidades, permitindo que ele seja adotado para alcan\u00e7ar as metas de vendas.<\/p>\n
Problema 3: Demonstrando o ROI<\/h3>\n
N\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil entender o valor real de suas campanhas de marketing e vendas sem medir seu desempenho. Mas como voc\u00ea chegar\u00e1 ao ROI real de suas campanhas de neg\u00f3cios quando as equipes de vendas e marketing n\u00e3o estiverem alinhadas?<\/p>\n
Como o Smarketing ajuda a resolver isso: Ao alinhar ambas as equipes, voc\u00ea poder\u00e1 acompanhar e medir os resultados de forma integrada e ter uma vis\u00e3o mais transparente do desempenho da empresa.<\/p>\n
Problema 4: Agilizando os fluxos de trabalho<\/h3>\n
Quando vendas e marketing operam como organiza\u00e7\u00f5es completamente diferentes, h\u00e1 pouca oportunidade para avan\u00e7ar o processo de um ponto estagnado.<\/p>\n
Como o Smarketing ajuda a resolver isso: O alinhamento permite o compartilhamento de ferramentas, ou seja, o uso da mesma plataforma para as equipes de vendas e marketing. Como resultado, os l\u00edderes de equipe acessam todos os dados e m\u00e9tricas de clientes e os analisam de forma sincronizada, acelerando seu ciclo de vendas.<\/p>\n
Problema 5: Reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n
Uma coisa \u00e9 adquirir novos clientes, outra \u00e9 incentiv\u00e1-los a retornar.<\/p>\n
Como o Smarketing ajuda a resolver isso: Ao sincronizar vendas e marketing, voc\u00ea poder\u00e1 obter taxas de reten\u00e7\u00e3o de clientes 36% mais altas. E ao aumentar essas taxas em pelo menos 5%, voc\u00ea pode crescer seus lucros de 25% at\u00e9 95%<\/a>!<\/p>\n
O jogo vale a pena!<\/h3>\n
Ao alinhar seus processos de vendas e marketing e resolver todos os problemas mencionados acima, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de:<\/p>\n
- \n
- Alcan\u00e7ar um crescimento de receita de tr\u00eas anos 24%<\/a> mais r\u00e1pido e um crescimento de lucro de tr\u00eas anos 27% mais r\u00e1pido.<\/li>\n
- Melhorar at\u00e9 67% na taxa de fechamento de neg\u00f3cios e desfrutar de uma taxa de sucesso de vendas 38% mais alta.<\/li>\n
- Obter at\u00e9 208% de crescimento na receita de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Smarketing](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1642168650.png\")
<\/p>\nParece impressionante, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n
Como alinhar vendas e marketing para aumentar a receita: 10 melhores estrat\u00e9gias de Smarketing<\/h2>\n
O Smarketing pode fazer milagres, mas alinhar as duas equipes n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Isso envolve um processo passo a passo, leva tempo e exige muito esfor\u00e7o.<\/p>\n
Mas n\u00f3s te ajudamos! Aqui est\u00e3o 10 estrat\u00e9gias que te ajudar\u00e3o a seguir o caminho certo imediatamente e aproveitar o crescimento da receita a longo prazo.<\/p>\n
\n\n\n\n- \n
- \n
Defina termos comuns<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
O primeiro passo para alcan\u00e7ar o alinhamento entre vendas e marketing \u00e9 concordar sobre os termos padr\u00e3o. Parece l\u00f3gico, mas, na realidade, apenas 44%<\/a> das empresas definiram o que \u00e9 um lead qualificado<\/a> entre suas equipes de vendas e marketing.<\/p>\n
E quando se trata de qualifica\u00e7\u00e3o de leads, por exemplo, vendas e marketing devem se unir para definir a pontua\u00e7\u00e3o do lead, a fim de ter o mesmo entendimento sobre a posi\u00e7\u00e3o do lead no ciclo de vendas e seu ajuste ao neg\u00f3cio como um todo.<\/p>\n
- \n
- \n
Defina metas acordadas mutuamente<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Historicamente, os especialistas de marketing tendem a ter metas mais generalizadas, como o n\u00famero de leads gerados. Enquanto isso, as vendas t\u00eam uma vis\u00e3o mais individualista, como fechar uma conta espec\u00edfica. Para alinhar vendas e marketing, ambas as equipes devem perceber que est\u00e3o trabalhando para alcan\u00e7ar os mesmos objetivos.<\/p>\n
Isso inclui concordar sobre os processos que devem ser implementados em cada est\u00e1gio do funil de vendas e focar nas m\u00e9tricas-chave que podem medir e influenciar, como taxa de convers\u00e3o<\/a> ou valor do lead.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
- \n
- \n
Crie uma jornada do cliente \u00fanica<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Desde o est\u00e1gio de conscientiza\u00e7\u00e3o at\u00e9 a decis\u00e3o na jornada do cliente, tudo deve estar interligado e ser percebido pelas equipes de vendas e marketing como uma \u00fanica experi\u00eancia. Isso permitir\u00e1 que ambas as equipes fiquem sincronizadas enquanto acompanham todas as intera\u00e7\u00f5es com o cliente durante todo o funil.<\/p>\n
- \n
- \n
Concorde sobre a buyer persona<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Voc\u00ea n\u00e3o vai muito longe se suas equipes de vendas e marketing tiverem uma vis\u00e3o dissociada sobre quem \u00e9 o seu cliente ideal. Os profissionais de marketing podem ter feito um excelente trabalho de pesquisa com os clientes, e talvez at\u00e9 um trabalho ainda maior ao engaj\u00e1-los com sua marca. Mas provavelmente eles n\u00e3o conversaram diretamente com os prospects e n\u00e3o entendem claramente suas necessidades e pontos de dor. Bem, as vendas sabem disso.<\/p>\n
Para garantir que ambas as equipes tenham a mesma vis\u00e3o sobre o cliente de ponta a ponta, elas devem concordar sobre a buyer persona.<\/p>\n
Por exemplo, os profissionais de marketing podem usar pesquisas para desenvolver a imagem inicial da buyer persona, que ser\u00e1 refinada assim que as vendas reunirem suas contribui\u00e7\u00f5es. Alternativamente, vendas e marketing podem compartilhar um documento de buyer persona que ser\u00e1 din\u00e2mico, sempre atualizado e acess\u00edvel por ambas as equipes.<\/p>\n
- \n
- \n
Coordene o marketing de conte\u00fado junto<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing B2B muito eficaz para nutrir prospects quando usada pelas equipes de vendas e marketing.<\/p>\n
As equipes devem analisar quais conte\u00fados funcionam melhor em cada etapa da jornada do comprador e identificar ativos ausentes. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental permitir que os vendedores contribuam com suas ideias para o desenvolvimento de conte\u00fado. Dessa forma, as vendas entender\u00e3o melhor como utiliz\u00e1-lo de maneira eficaz, enquanto os profissionais de marketing ter\u00e3o insights valiosos sobre qual conte\u00fado criar para impulsionar as vendas.<\/p>\n
- \n
- \n
Mantenha uma mensagem de marketing consistente<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
O maior erro que voc\u00ea pode cometer \u00e9 deixar os profissionais de marketing falarem uma coisa sobre seu produto ou servi\u00e7o e permitir que as vendas falem de maneira diferente sobre ele.<\/p>\n
Mensagens desalinhadas dar\u00e3o aos seus clientes nada al\u00e9m de uma impress\u00e3o negativa sobre sua empresa. Isso, segundo 21% dos profissionais de marketing B2B, \u00e9 um dos fatores mais prejudiciais resultantes do mau alinhamento entre vendas e marketing.<\/p>\n
![\"The](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Background345.png\")
Fonte: SuperOffice<\/em><\/figcaption><\/figure>\n Garanta que ambas as equipes tenham a mesma mensagem de marketing para comunicar aos seus prospects. Enquanto os profissionais de marketing a usar\u00e3o para aquecer o p\u00fablico, as vendas refor\u00e7ar\u00e3o as partes mais impactantes durante o seu discurso de vendas \u2014 e fechar\u00e3o mais neg\u00f3cios.<\/p>\n
Um ponto cr\u00edtico a ser lembrado \u00e9 que a sua mensagem de marketing deve ser centrada no cliente e refletir sua proposta de valor. Tanto os representantes de vendas quanto os profissionais de marketing devem perceber que, antes de mais nada, est\u00e3o trazendo valor para o cliente, e n\u00e3o apenas fazendo com que ele leia um e-mail ou compre um produto a qualquer custo.<\/p>\n
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- \n
Compartilhe relat\u00f3rios<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
O Smarketing n\u00e3o se trata apenas de definir metas em conjunto. Tamb\u00e9m \u00e9 sobre acompanhar juntos como essas metas foram atingidas.<\/p>\n
Portanto, ao alinhar seus processos de vendas e marketing, pense em acompanhar KPIs conjuntos e tornar os aprendizados de ambas as equipes transparentes. Dessa forma, voc\u00ea detectar\u00e1 quaisquer \u00e1reas fracas no funil de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e direcionar\u00e1 esfor\u00e7os m\u00fatuos para melhorar as principais m\u00e9tricas \u2014 crescimento de receita.<\/p>\n
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Unam esfor\u00e7os na reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Ao alinhar vendas e marketing, voc\u00ea obter\u00e1 muito mais leads e clientes. Mas esse n\u00e3o \u00e9 o ponto de chegada de um jogador de neg\u00f3cios forte. As empresas buscam reter clientes existentes, pois \u00e9 5 vezes mais barato<\/a> do que atrair novos prospects.<\/p>\n
Suas equipes de vendas e marketing devem estar em sintonia para aumentar o valor vital\u00edcio dos seus clientes. Garanta que uma empresa que acabou de comprar sua solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja deixada de lado. Os profissionais de marketing devem informar seu novo cliente sobre quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es, criar programas de fidelidade e fazer tudo para incentiv\u00e1-lo a continuar. Enquanto isso, a equipe de vendas deve estar sempre pronta para entrar em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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- \n
Facilite a comunica\u00e7\u00e3o constante<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Para se conectar, vendas e marketing precisam ficar conectados. A coopera\u00e7\u00e3o regular \u00e9 uma maneira garantida de evitar que ambas as equipes fiquem isoladas.<\/p>\n
Veja como voc\u00ea pode organizar a comunica\u00e7\u00e3o constante entre as equipes:<\/p>\n
Realize reuni\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o do Smarketing<\/h4>\n
Assim que houver um novo vendedor na equipe, fa\u00e7a com que eles se conhe\u00e7am, explique como os profissionais de marketing apoiar\u00e3o a equipe de vendas e compartilhe as melhores pr\u00e1ticas desde o in\u00edcio.<\/p>\n
Deixe os profissionais de marketing participarem das reuni\u00f5es de vendas<\/h4>\n
A presen\u00e7a nas reuni\u00f5es de vendas permitir\u00e1 que os profissionais de marketing saibam mais sobre metas e cotas de vendas. Al\u00e9m disso, essa \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para discutir ideias de conte\u00fado juntos.<\/p>\n
Organize reuni\u00f5es para os gerentes<\/h4>\n
Reuni\u00f5es mensais regulares para gerentes de vendas e marketing s\u00e3o essenciais para manter ambas as equipes alinhadas. Os l\u00edderes devem se reunir para analisar m\u00e9tricas, discutir gargalos e definir metas compartilhadas para o m\u00eas seguinte.<\/p>\n
Uma parte essencial dessas reuni\u00f5es \u00e9 a elabora\u00e7\u00e3o de um SLA (Service Level Agreement) que defina as responsabilidades de cada equipe.<\/p>\n
Organize reuni\u00f5es casuais<\/h4>\n
Seja um evento de vendas<\/a> ou marketing ou uma ocasi\u00e3o organizada pela sua empresa para celebrar as vit\u00f3rias conjuntas, deixe suas equipes de vendas e marketing passarem tempo juntas fora do ambiente de trabalho tradicional para criar um maior senso de conex\u00e3o.<\/p>\n
- \n
- \n
Integre os softwares de vendas e marketing<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Para obter uma vis\u00e3o hol\u00edstica do seu cliente, acompanhar cada intera\u00e7\u00e3o e medir KPIs, voc\u00ea precisa garantir que vendas e marketing compartilhem as ferramentas, ou seja, usem o mesmo software, tornando a coopera\u00e7\u00e3o entre as equipes transparente e eficaz.<\/p>\n
A tecnologia mais eficaz usada pelas empresas que praticam Smarketing \u00e9 o CRM<\/a>. Algumas empresas tamb\u00e9m utilizam tecnologias de e-mail marketing, ferramentas anal\u00edticas, sistemas de gerenciamento de conte\u00fado e automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n
![\"The](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Background346.png\")
Fonte: SuperOffice<\/em><\/p>\nHoje, voc\u00ea pode encontrar centenas de plataformas que ajudam a automatizar seus processos de neg\u00f3cios e manter o alinhamento entre vendas e marketing mais forte do que nunca. A Snov.io \u00e9 apenas uma delas. Ele oferece um CRM gratuito e uma s\u00e9rie de ferramentas para gera\u00e7\u00e3o de leads, verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os de e-mail, automa\u00e7\u00e3o de e-mails e rastreamento de e-mails \u2014 tudo em um \u00fanico pacote.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode integrar o Snov.io com aplicativos como o Calendly<\/a> para agendar reuni\u00f5es regulares entre suas equipes de vendas e marketing.<\/p>\n
![\"crm\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Background291.png\")
<\/a><\/p>\nAlinhamento entre vendas e marketing: casos inspiradores<\/h2>\n
Agora que voc\u00ea tem \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o uma s\u00e9rie de dicas sobre como come\u00e7ar a alinhar suas equipes de vendas e marketing, se inspire com algumas empresas que j\u00e1 est\u00e3o usando Smarketing para impulsionar o crescimento de sua receita.<\/p>\n
SuperOffice aumentou a receita em 10% no primeiro ano ap\u00f3s implementar o Smarketing<\/h3>\n
A SuperOffice, uma empresa produtora de software de CRM, enfrentou dificuldades em 2016, quando suas equipes de vendas e marketing estavam insatisfeitas umas com as outras. Os representantes de vendas reclamavam sobre a qualidade dos leads qualificados que recebiam, enquanto o marketing n\u00e3o estava satisfeito com a falta de acompanhamento dos leads por parte da equipe de vendas.<\/p>\n
Felizmente, a SuperOffice aceitou o desafio e desenvolveu pr\u00e1ticas de social selling. Como esse passo envolvia tanto as equipes de vendas quanto de marketing, ambas foram envolvidas na cria\u00e7\u00e3o de um plano para se tornarem mais ativas nas redes sociais.<\/p>\n
As equipes de vendas e marketing passaram a se alinhar mais, realizando reuni\u00f5es regulares, discutindo campanhas, conte\u00fados, metas e, em resumo, compartilhando responsabilidades.<\/p>\n
\n\n\n\nResultado: Desde a ado\u00e7\u00e3o do Smarketing, a empresa obteve:<\/p>\n
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- Um aumento de 168% nos leads de neg\u00f3cios<\/li>\n
- Um aumento de 61% nas visitas ao site provenientes das redes sociais<\/li>\n
- Um aumento nas impress\u00f5es nas redes sociais de 1.000 para 50.000 (por m\u00eas!)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
E o mais importante, a SuperOffice conseguiu aumentar sua receita em 10% apenas no primeiro ano de alinhamento de seus processos de vendas e marketing.<\/p>\n
![\"SuperOffice](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1642168848.png\")
<\/p>\nA hist\u00f3ria de orgulho e motiva\u00e7\u00e3o…<\/h3>\n
A Zoominfo aumentou a taxa de convers\u00e3o de 4% para 15% com um mecanismo inteligente de alinhamento de vendas e marketing<\/p>\n
A Zoominfo, uma empresa de software que oferece intelig\u00eancia B2B para empresas, j\u00e1 havia percebido a import\u00e2ncia de alinhar seus processos de vendas e marketing.<\/p>\n
A empresa estava enfrentando dificuldades com MQLs (Leads Qualificados de Marketing) quentes \u2014 prospects que demonstravam interesse impl\u00edcito por meio de seu comportamento, mas n\u00e3o solicitavam mais informa\u00e7\u00f5es. Tentou atribuir essa responsabilidade ao departamento de vendas, depois a uma equipe especial de vendas SWAT, mas nada resolveu a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Foi ent\u00e3o que a Zoominfo estabeleceu um SLA (Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o) que alinhava vendas e marketing, criou um papel de vendas espec\u00edfico respons\u00e1vel por ligar para os MQLs e determinou um n\u00famero ideal de chamadas por dia (150).<\/p>\n
Resultado: A taxa de convers\u00e3o saltou de 4% para 15%.<\/p>\n
![\"ZoomInfo](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1642168986.png\")
<\/p>\nHLC alinhando suas vendas e marketing atrav\u00e9s do LinkedIn Sales Navigator<\/h3>\n
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- Apenas 56%<\/a> das organiza\u00e7\u00f5es B2B validam corretamente os leads antes de pass\u00e1-los para as vendas.<\/li>\n
- Fazer contribui\u00e7\u00f5es interfuncionais para a estrat\u00e9gia de go-to-market<\/li>\n<\/ul>\n
- 68%<\/a> dos compradores preferem pesquisar online do que se comunicar com a sua equipe de vendas.<\/li>\n
- Por que voc\u00ea precisa do Smarketing?<\/a><\/li>\n
![\"HLC](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/1642169042.png\")
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