\u00dcbersicht:<\/p>\n
- \n
- Option 1: Verwende spezielle Erweiterungen und Dienste<\/a><\/li>\n
- Option 2: Fordere eine Lesebest\u00e4tigung in Gmail an<\/a><\/li>\n
- Option 3: \u00f6ffnungen \u00fcber Google Analytics verfolgen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
Wie man sieht, ob jemand meine E-Mail gelesen hat: Verwende spezielle Erweiterungen und Dienste<\/h2>\n
Ein E-Mail-Tracker, so offensichtlich es klingt, verfolgt gesendete E-Mails und sagt dir, ob deine Empf\u00e4nger sie ge\u00f6ffnet haben. Es gibt viele solcher Tools auf dem Markt, kostenlos und bezahlbar, mit vielen zus\u00e4tzlichen Funktionen.<\/p>\n
Um zu verfolgen, wer Nachrichten liest, f\u00fcgen solche Erweiterungen ein Tracking-Bild in die E-Mail ein, nachdem sie gesendet wurde. Das erm\u00f6glicht dir, in Echtzeit Desktop-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein getrackter Kontakt deine E-Mail \u00f6ffnet.<\/p>\n
Bevor wir in die Diskussion \u00fcber verschiedene Tools einsteigen, gibt es ein wichtiges Thema zur Installation jeder solchen Erweiterung. Wenn dir einer der Dienste gef\u00e4llt und du ihn heruntergeladen hast, vergiss nicht, eine \u00e4hnliche Tracking-Software zu deaktivieren, falls sie bereits installiert ist. Andernfalls k\u00f6nnen die Programme miteinander in Konflikt geraten.<\/p>\n
Jetzt lass uns eintauchen!<\/p>\n
Unbegrenzter E-Mail-Tracker<\/a><\/h3>\n
Diese sichere und kostenlose Chrome-Browsererweiterung ist mit Gmail\/G Suite kompatibel.<\/p>\n
![\"Unbegrenzter](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/111.png\")
<\/p>\nDu kannst jede E-Mail separat anpassen: Plane die Zeit, stelle Erinnerung f\u00fcr Follow-ups ein und \u00fcberwache deine \u00f6ffnungs- und Klickhistorie.<\/p>\n
Wie benutzt man sie? Ganz einfach! Lade die Erweiterung herunter<\/a>, aktiviere den Snov.io E-Mail-Tracker f\u00fcr das aktuelle Konto, erstelle deine E-Mail und klicke dann auf die lila Icons neben dem Senden-Button.<\/p>\n
Plane die Zeit:<\/p>\n
![\"Die](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/1623162547607868161.png\")
<\/p>\nRichten Sie Follow-ups ein:<\/p>\n
![\"Follow-ups](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/16231625476078681611.png\")
<\/p>\nEinige andere Funktionen umfassen:<\/p>\n
- \n
- Web-Push-Benachrichtigungen f\u00fcr \u00f6ffnungen und Klicks<\/li>\n
- Unbegrenzte Anzahl an Konten<\/li>\n
- Zus\u00e4tzliche Automatisierungstools auf der Hauptplatform.<\/li>\n<\/ul>\n
Preise: Kostenlos.<\/p>\n
\nVersuchen Sie es jetzt<\/a><\/div>\n![\"E-Mail-Verifizierer](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/email-verification.png\")
<\/div>\n<\/div>\nMailTrack<\/h3>\n
Dies ist eine n\u00fctzliche Chrome-Erweiterung, mit der du, wie bei allen Tools in unserer Liste, wissen kannst, wann eine E-Mail gelesen wurde (\u00dcberraschung!).<\/p>\n
![\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028.png\")
<\/p>\nNachdem du es \u00fcber den Chrome Web Store installiert hast, erscheint ein Anwendungsymbol in Gmail oben rechts. Wenn du darauf klickst, kannst du die Tracking-Funktion jederzeit deaktivieren und wieder aktivieren.<\/p>\n
![\"Mailtrack\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-1.png\")
<\/p>\nDie kostenlose Version des Tools bietet unbegrenztes Tracking, hat aber auch einige Nachteile. Erstens hat es keine weiteren Funktionen wie Klick-Tracking, Echtzeit-Benachrichtigungen, E-Mail-Metriken usw. (diese sind im kostenpflichtigen Plan verf\u00fcgbar!).<\/p>\n
Es f\u00fcgt auch eine Selbstdarstellungssignatur hinzu:<\/p>\n
![\"Mailtrack\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-2.png\")
<\/p>\nDu kannst sie jedoch aus deiner E-Mail entfernen, indem du auf das X neben der Signatur klickst (mit dieser Option wird deine E-Mail weiterhin normal verfolgt).<\/p>\n
Preise: Kostenlos. \u20ac4,99 pro Monat f\u00fcr PRO.<\/p>\n
Streak<\/h3>\n
Dies ist eine Erweiterung, die alle notwendigen E-Mail-Tracking-Daten in dein Gmail-Konto bringt.<\/p>\n
![\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-3.png\")
<\/p>\nStreak erm\u00f6glicht es dem Benutzer zu erfahren, wann und auf welchem Ger\u00e4t der Empf\u00e4nger die E-Mail ge\u00f6ffnet und gelesen hat.<\/p>\n
![\"Str\u00e4hne\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-4.png\")
<\/p>\nDas durchgestrichene Auge neben der E-Mail zeigt dir, dass sie noch nicht gelesen wurde. Wenn es nicht durchgestrichen ist, hat der Empf\u00e4nger die E-Mail angesehen und du kannst die genaue Uhrzeit sehen, zu der sie ge\u00f6ffnet wurde.<\/p>\n
Zus\u00e4tzlich zum Tracking von E-Mails bietet dir die App eine visuelle Historie der \u00f6ffnungen, einschlie\u00dflich der Anzahl der einzigartigen Ansichten und der Gesamtzahl der Ansichten.<\/p>\n
Du kannst E-Mails so planen, dass sie sp\u00e4ter gesendet werden, und sie mithilfe des Filters f\u00fcr ausstehende Antworten filtern.<\/p>\n
Preise: Kostenlos.<\/p>\n
HubSpot Sales<\/h3>\n
Die HubSpot Sales Chrome-Erweiterung wurde entwickelt, um Benutzern zu helfen, den Kontakt mit ihren E-Mails zu verfolgen.<\/p>\n
Nach dem Herunterladen des Tracker-Tools<\/a>, fang an, die erste E-Mail zu senden. Alles, was du tun musst, ist, deine Nachricht zu schreiben, die K\u00e4stchen “Protokollieren” und “Verfolgen” zu aktivieren, und dann auf die Schaltfl\u00e4che “Senden” zu klicken.<\/p>\n
![\"HubSpot-Verk\u00e4ufe\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-5.png\")
<\/p>\nBenutzer von HubSpot Sales k\u00f6nnen sehen, ob die E-Mail ge\u00f6ffnet wurde und die Informationen im Aktivit\u00e4ts-Feed in der App pr\u00fcfen. Eingehende E-Mails werden in den individuellen Kontaktdatens\u00e4tzen und ihren zugeh\u00f6rigen Datens\u00e4tzen gespeichert.<\/p>\n
![\"HubSpot-Verk\u00e4ufe\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-6.png\")
<\/p>\nDu erh\u00e4ltst Benachrichtigungen, auch wenn die Nachricht von einem Empf\u00e4nger ge\u00f6ffnet wird, der Outlook verwendet, bei dem Bilder zun\u00e4chst deaktiviert sind. HubSpot Sales arbeitet mit Outlook, Apple Mail und Gmail und die \u00f6ffnungsdaten werden direkt an das Plugin f\u00fcr Chrome gesendet. Der Dienst kann auch Benutzer aus der Kontaktdatenbank verfolgen, wenn sie die Website besuchen.<\/p>\n
Preise: Kostenlos.<\/p>\n
Mixmax<\/h3>\n
MixMax ist ein weiteres robustes Tracking-Tool, das mit Gmail und Salesforce funktioniert.<\/p>\n
![\"Mixmax\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-7.png\")
<\/p>\nMit dieser Erweiterung kannst du auch Desktop-Benachrichtigungen f\u00fcr E-Mails aktivieren, die du verfolgen m\u00f6chtest.<\/p>\n
Wenn der Empf\u00e4nger deine E-Mail \u00f6ffnet, erscheint ein Pop-up-Fenster auf deinem Computerbildschirm, oder du kannst die Informationen sehen, indem du \u00fcber das Blitzsymbol f\u00e4hrst.<\/p>\n
![\"Mixmax\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-8.png\")
<\/p>\nAu\u00dferdem kannst du das Tracking f\u00fcr alle neuen Nachrichten automatisch aktivieren, was bedeutet, dass du die App nicht jedes Mal anweisen musst, individuelle E-Mails zu verfolgen.<\/p>\n
Preise: Kostenlos (aber nur 100 E-Mails pro Monat). Bezahlte Pl\u00e4ne mit unbegrenztem E-Mail-Tracking beginnen bei $9 pro Monat.<\/p>\n
YesWare<\/h3>\n
Es ist eine gro\u00dfartige E-Mail-Tracking-App f\u00fcr Gmail und Outlook, aber du musst daf\u00fcr bezahlen.<\/p>\n
![\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-9.png\")
<\/p>\nMit YesWare kannst du Informationen \u00fcber das \u00f6ffnen jeder E-Mail, das Anzeigen von Anh\u00e4ngen und das Klicken auf einen Link einsehen.<\/p>\n
![\"JaWare\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-10.png\")
<\/p>\nEchtzeitbenachrichtigungen helfen dir, zeitnah kundenorientierte Beziehungen aufzubauen, herauszufinden, f\u00fcr welche Inhalte deine Empf\u00e4nger sich mehr interessieren, und zu identifizieren, welche potenziellen Kunden deine hei\u00dfesten Leads sind.<\/p>\n
Es ist praktisch, dass der Benutzer der Anwendung mit Hilfe von YesWare seine gesamte Interaktionshistorie mit jedem potenziellen Kunden direkt in seinem Posteingang sehen kann.<\/p>\n
Preise: Es gibt einen kostenlosen Testplan von 14 Tagen. Bezahlte Pl\u00e4ne beginnen bei $15 pro Monat (pro Benutzer).<\/p>\n
SalesHandy<\/h3>\n
SalesHandy ist ein E-Mail-Tracking-Programm, das intuitiv und einfach zu bedienen ist. Zuerst musst du die Erweiterung installieren, den Nutzungsbedingungen zustimmen und dann kannst du deine erste Test-E-Mail schreiben.<\/p>\n
![\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-11.png\")
<\/p>\nEinige der Funktionen, die es zu einem gro\u00dfartigen Werkzeug machen, sind: E-Mail-Vorlagen und Terminplanung, Anpassung der Benachrichtigungen, Automatisierung der Follow-ups usw.<\/p>\n
![\"SalesHandy\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-12.png\")
<\/p>\nNachdem du eine E-Mail erstellt und die ben\u00f6tigten Einstellungen gew\u00e4hlt hast, klicke auf die Schaltfl\u00e4che “Senden” und verfolge die Aktivit\u00e4t, indem du zum Reiter “Feeds” navigierst, der sich oben rechts neben dem Erweiterungssymbol befindet.<\/p>\n
![\"SalesHandy\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-13.png\")
<\/p>\nPreise: Kostenlos.<\/p>\n
Wie man wei\u00df, ob jemand deine E-Mail gelesen hat: Fordere eine Lesebest\u00e4tigung an.<\/h2>\n
Gmail-Lesebest\u00e4tigung<\/h3>\n
Wenn du eine wichtige E-Mail sendest und wissen m\u00f6chtest, ob der Empf\u00e4nger sie ge\u00f6ffnet hat, fordere die Lesebest\u00e4tigung an.<\/p>\n
Sie wird von allen Empf\u00e4ngern in den Feldern “An” und “CC” angefordert, umfasst aber keine BCC-Adressen, Verteilerlisten oder E-Mail-Aliase.<\/p>\n
Bitte beachte: Diese Funktion funktioniert nicht, wenn du ein kostenloses gmail.com-Konto verwendest, ist aber f\u00fcr Google Workspace-Nutzer verf\u00fcgbar. In diesem Fall muss der Administrator zuerst die Anfragen f\u00fcr Lesebest\u00e4tigungen in Gmail f\u00fcr Konten in der Firma aktivieren.<\/p>\n
Hier ist, was du tun solltest:<\/p>\n
- \n
- \u00f6ffne Gmail und schreibe eine E-Mail.<\/li>\n
- Klicke in der unteren rechten Ecke auf “Weitere Optionen” (ein Drei-Punkte-Symbol) und w\u00e4hle “Lesebest\u00e4tigung anfordern”.<\/li>\n<\/ol>\n
![\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162316254760786816-1.png\")
<\/p>\nAlle Lesebest\u00e4tigungen werden unter deinen E-Mails angezeigt. Aber denk daran, dass deine Empf\u00e4nger sie genehmigen m\u00fcssen, bevor du eine E-Mail-Benachrichtigung erh\u00e4ltst.<\/p>\n
Outlook-Lesebest\u00e4tigung<\/h3>\n
Wenn du ein Outlook-Nutzer bist, ist der Prozess ebenfalls recht einfach.<\/p>\n
- \n
- \u00f6ffne Outlook und schreibe eine Nachricht.<\/li>\n
- Danach gehe zur oberen Men\u00fcleiste und klicke auf “Optionen”.<\/li>\n
- \u00fcberpr\u00fcfe dann die K\u00e4stchen f\u00fcr “Zustellbest\u00e4tigung anfordern” und “Lesebest\u00e4tigung anfordern”.<\/li>\n<\/ol>\n
![\"Outlook-Lesebest\u00e4tigung\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162333511437334102111111.png\")
<\/p>\nFertig! Nachdem du eine E-Mail gesendet hast und der Empf\u00e4nger sie \u00f6ffnet, erh\u00e4ltst du eine Benachrichtigung.<\/p>\n
Wann erh\u00e4ltst du keine Lesebest\u00e4tigung?<\/h3>\n
- \n
- Du sendest eine E-Mail an eine Mailingliste oder E-Mail-Aliase.<\/li>\n
- Der Administrator deiner Kunden hat nur zugelassen, dass Best\u00e4tigungen an Personen in ihrer Firma oder bestimmte Personen au\u00dferhalb gesendet werden.<\/li>\n
- Der Empf\u00e4nger verwendet ein E-Mail-Programm, das sich nicht in Echtzeit synchronisiert (zum Beispiel einen POP-Client, der nur auf Abruf synchronisiert oder einen G Suite Sync-Client).<\/li>\n
- Der Empf\u00e4nger sendet eine Lesebest\u00e4tigung \u00fcber einen IMAP-basierten E-Mail-Client, der solche Nachrichten nicht automatisch sendet.<\/li>\n<\/ol>\n
Denke daran: Selbst wenn du eine Lesebest\u00e4tigung erhalten hast, bedeutet das nicht immer, dass der Adressat deine Nachricht angesehen hat. Wie Best\u00e4tigungen funktionieren, h\u00e4ngt vom E-Mail-System des Empf\u00e4ngers ab.<\/p>\n
Du k\u00f6nntest es beispielsweise erhalten, wenn ein IMAP-basierter E-Mail-Client deine Nachricht als gelesen markiert, ohne sie zu \u00f6ffnen. Einige mobile E-Mail-Systeme ohne IMAP senden m\u00f6glicherweise \u00fcberhaupt keine solchen Best\u00e4tigungen.<\/p>\n
Wie man \u00fcberpr\u00fcft, ob jemand deine E-Mail gelesen hat: \u00f6ffnungen \u00fcber Google Analytics verfolgen.<\/h2>\n
Von Anfang an ist diese Methode nicht einfach. Es erfordert mindestens Grundkenntnisse in HTML und Web-Analytics. Das Prinzip besteht darin, ein unsichtbares Pixel \u00fcber den <img>-Tag in die E-Mail einzuf\u00fcgen. Wenn der Empf\u00e4nger sie liest, wird ein Ereignis in Google Analytics gez\u00e4hlt. Auf diese Weise wei\u00dft du, dass es angesehen wurde.<\/p>\n
Denke nur daran, dass diese Art des Trackings von E-Mail-\u00f6ffnungen nicht funktioniert, wenn der Empf\u00e4nger die Anzeige von Bildern deaktiviert hat.<\/p>\n
F\u00fcr die, die es trotzdem ausprobieren wollen (liebe HTML- und Web-Analytics-Liebhaber), hier ist eine Vorlage f\u00fcr ein verborgenes Pixel:<\/p>\n
- Option 2: Fordere eine Lesebest\u00e4tigung in Gmail an<\/a><\/li>\n
![\"Verfolgen](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162319261646508028-14.png\")
<\/p>\n![\"](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/1623335114373341021.png\")
<\/li>\n![\"Pixel](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162333511437334102.png\")
<\/li>\n![\"Pixel](\"https:\/\/snov.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/162333511437334102111.png\")
<\/li>\n