Segmenta\u00e7\u00e3o (targeting) \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que envolve a identifica\u00e7\u00e3o de personas ou mercados espec\u00edficos para os quais ser\u00e3o direcionados um conte\u00fado espec\u00edfico. As empresas usam a segmenta\u00e7\u00e3o de marketing de segmenta\u00e7\u00e3o para aprender mais sobre seus consumidores em potencial e, assim, criar an\u00fancios para grupos espec\u00edficos a fim de maximizar as respostas.<\/p>\n\n\n\n
Essa estrat\u00e9gia \u00e9 muito mais eficaz do que o marketing de massa, pois identifica os consumidores com maior probabilidade de interagirem com a marca ou produto, utilizando como base uma persona do cliente. Existem muitas formas de segmenta\u00e7\u00e3o, estas s\u00e3o as mais comuns:<\/p>\n\n\n\n
Esse tipo de segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada em idade, sexo, etnia, ra\u00e7a, renda, educa\u00e7\u00e3o, religi\u00e3o, situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e muito mais, e s\u00e3o extremamente usados \u200b\u200bem todos os tipos de marketing.<\/p>\n\n\n\n
O uso de dados demogr\u00e1ficos \u00e9 uma t\u00e9cnica de marketing testada e comprovada, servindo de base para o marketing direcionado. Ao combinar diferentes segmentos, digamos, idade e sexo, consumidores espec\u00edficos podem ser direcionados para produtos espec\u00edficos de uma infinidade de maneiras, desde an\u00fancios at\u00e9 o product placement (marketing indireto) e muitas outras formas. <\/p>\n\n\n\n
Um truque comum conhecido usando dados demogr\u00e1ficos \u00e9 a venda de cereais infantis. Os cereais ser\u00e3o anunciados na TV durante o programa infantil usando personagens emocionantes de desenhos animados, ent\u00e3o, quando o produto \u00e9 levado ao mercado, as caixas de cereais s\u00e3o colocadas mais abaixo, ao n\u00edvel dos olhos de uma crian\u00e7a (em oposi\u00e7\u00e3o a onde um adulto estaria olhando), dessa forma a crian\u00e7a enxerga o produto e pergunta pelo cereal que viu na TV, e os pais compram para eles. Saber a idade e os interesses (e altura) das crian\u00e7as leva diretamente \u00e0s vendas. segmenta\u00e7\u00e3o demogr\u00e1fica no seu melhor!<\/p>\n\n\n\n
Conhecer os dados demogr\u00e1ficos tamb\u00e9m ajuda a impulsionar as vendas quando um determinado produto n\u00e3o est\u00e1 tendo a performance esperada. Se um produto est\u00e1 vendendo muito bem no grupo demogr\u00e1fico de 25-40 homens, mas n\u00e3o est\u00e1 no grupo demogr\u00e1fico de 25-40 mulheres, an\u00fancios direcionados especificamente a essas mulheres podem ser criados para <\/strong>impulsionar as vendas<\/strong><\/a>. Por outro lado, se um produto for voltado especificamente para mulheres de 25 a 40 anos, os an\u00fancios se concentrar\u00e3o apenas em mulheres de 25 a 40 anos. Um exemplo disso s\u00e3o os comerciais de controle de natalidade, que costumam ser mostrados em programas que s\u00e3o populares entre mulheres nessa faixa et\u00e1ria, para atingir o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n Essa forma de segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada a partir de um determinado local e pode ser t\u00e3o ampla quanto um pa\u00eds ou regi\u00e3o, ou t\u00e3o espec\u00edfica quanto uma cidade ou bairro.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m conhecido como geotargeting ou geo filtering, a coleta de informa\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas<\/strong><\/a> (como cidade, estado, endere\u00e7o IP) e, em seguida, a segmenta\u00e7\u00e3o de consumidores em determinados locais provou ser uma estrat\u00e9gia de marketing<\/strong> muito eficaz, pois resulta no envio de an\u00fancios exatamente para as pessoas certas no lugar certo. <\/p>\n\n\n\n Um exemplo disso seria o envio de an\u00fancios para uma concession\u00e1ria local ao inv\u00e9s de enviar an\u00fancios para uma marca gen\u00e9rica . O an\u00fancio geral pode atrair interesse, mas um an\u00fancio local ter\u00e1 uma chance maior de resultar em uma venda<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n A segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica tamb\u00e9m usa a informa\u00e7\u00e3o sobre os locais que o consumidor frequenta regularmente ou costumava frequentar no passado para criar perfis de interesse e h\u00e1bitos que podem ser muito valiosos no momento de escolher em qual grupo o consumidor pertence. Em um n\u00edvel mais pr\u00e1tico, saber a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica do consumidor garante que ele esteja dentro da \u00e1rea do produto ou servi\u00e7o que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n\n\n\n Este direcionamento usa tra\u00e7os de personalidade, compras anteriores, lugares favoritos, h\u00e1bitos de compra, \u201ccurtidas\u201d no Facebook ou Twitter, opini\u00f5es, etc.<\/p>\n\n\n\n Conhecer a personalidade do consumidor<\/strong><\/a> pode aumentar muito a efic\u00e1cia de uma campanha de marketing. Eles s\u00e3o introvertidos ou extrovertidos? Dependendo de qual a personalidade do consumidor, a escolha de palavras pode ser tudo. Eles s\u00e3o compradores impulsivos ou tomam decis\u00f5es ponderadas? A partir disso, pense na melhor forma de apresentar uma venda para eles. J\u00e1 compraram o seu produto? \u00c9 hora de vender esse produto uma segunda vez ou oferecer algo relacionado a ele. <\/p>\n\n\n\n O uso de dados coletados sobre padr\u00f5es psicol\u00f3gicos e comportamentais do usu\u00e1rio atrav\u00e9s de cookies do site oferece mais do que uma vantagem para descobrir como vender um produto para esses usu\u00e1rios, pois voc\u00ea pode tamb\u00e9m influenciar esses usu\u00e1rios a partir dessas informa\u00e7\u00f5es e dessa forma conseguir prever melhor as suas respostas. O algoritmo de an\u00fancios do Facebook talvez seja a ferramenta mais conhecida de segmenta\u00e7\u00e3o comportamental. Parece que, \u00e0s vezes, no mesmo segundo em que voc\u00ea pensa em um produto ele aparece de repente no seu feed do Facebook. Ao examinar suas intera\u00e7\u00f5es anteriores, interesses e personalidade, o programa do Facebook consegue direcionar os seus an\u00fancios ao seu p\u00fablico-alvo em uma precis\u00e3o quase perfeita. Quem nunca comprou algo que n\u00e3o sabia que precisava at\u00e9 que viu em um an\u00fancio no Facebook? <\/p>\n\n\n\n Levar em considera\u00e7\u00e3o as opini\u00f5es de uma pessoa tamb\u00e9m \u00e9 muito importante. Vis\u00f5es pol\u00edticas, prefer\u00eancias de entretenimento (mesmo algo t\u00e3o simples como saber se um um leitor prefere um tablet ou livro de papel), ou os tipos de blogs que as pessoas acompanham s\u00e3o aspectos que podem fazer uma grande diferen\u00e7a na forma como que uma iniciativa de marketing ser\u00e1 recebida pelas pessoas. Quando h\u00e1 opini\u00f5es envolvidas, ter como p\u00fablico alvo o grupo correto ou n\u00e3o \u00e9 a diferen\u00e7a entre acertar e errar. As pessoas valorizam muito suas opini\u00f5es, prefer\u00eancias e cren\u00e7as e vai custar muito caro n\u00e3o respeitar isso.<\/p>\n\n\n\n A segmenta\u00e7\u00e3o vem em muitos formatos e tipos – qualquer grupo em que voc\u00ea possa enquadrar as pessoas \u00e9 um grupo-alvo em potencial. Usar um dos recursos acima \u00e9 uma forma certa de melhorar seu marketing, mas ainda h\u00e1 muitas outras oportunidades em \u00e1reas como, reconhecimento de marca e lealdade, em que voc\u00ea tem como alvo pessoas que j\u00e1 s\u00e3o seus clientes ao inv\u00e9s de trabalhar em cima dos potenciais clientes futuros<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n Em \u00faltima an\u00e1lise, dados demogr\u00e1ficos, geogr\u00e1ficos, psicol\u00f3gicos e t\u00e1ticas comportamentais est\u00e3o na raiz do sucesso do marketing de segmenta\u00e7\u00e3o. Saber quem voc\u00ea deseja converter e, em seguida, direcionar seu conte\u00fado para o consumidor espec\u00edfico pode lev\u00e1-lo muito longe em empreendimentos de marketing para alcan\u00e7ar o sucesso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que envolve a identifica\u00e7\u00e3o de personas ou mercados espec\u00edficos para os quais ser\u00e3o direcionados um conte\u00fado espec\u00edfico. Por aqui veja as formas mais comuns de segmentar.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[314],"tags":[227,151,259,243],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3327"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3327"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3327\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3327"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica<\/h2>\n\n\n\n
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