{"id":3969,"date":"2021-07-22T17:46:00","date_gmt":"2021-07-22T14:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/glossary\/?p=3969"},"modified":"2023-04-07T20:46:06","modified_gmt":"2023-04-07T17:46:06","slug":"a-b-testing-br","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/a-b-testing-br\/","title":{"rendered":"Teste A\/B"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ab\"><strong>A versus B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, o que exatamente o teste A\/B envolve?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, seria enviar ou compartilhar duas vers\u00f5es da mesma c\u00f3pia\/site\/an\u00fancio com apenas uma diferen\u00e7a entre as vers\u00f5es A e B, e comparar os resultados de acordo com os objetivos do experimento. Normalmente, a taxa de abertura, a taxa de cliques e as <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/conversion\/\"><strong>convers\u00f5es<\/strong><\/a> s\u00e3o comparadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um teste A\/B pode ser t\u00e3o simples quanto deixar um bot\u00e3o de <em>call to action<\/em> laranja e o outro azul. Tudo a mais nessas duas vers\u00f5es \u00e9 id\u00eantico. Se mais pessoas clicarem no bot\u00e3o laranja do que no azul, voc\u00ea saber\u00e1 que um bot\u00e3o de CTA laranja trar\u00e1 uma taxa de cliques mais alta entre esse p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"602\" height=\"492\" alt=\"email a\/b test example\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/UpW6b9E_5xu3lFkCxs9u4cojHHUTPDTnVgFHJFZxE4fY_R9x5rE0nE9tKm7J2jSPJm_o0ZeWwn2njqIBeMLK6oKDok6I_xp2ZPoymvVUum8cjT4ADWYUET8wEbbIz0xy5UjgpPtI\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><br><em>Um exemplo cl\u00e1ssico de teste A\/B para de CTA de email<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O teste A\/B tira a suposi\u00e7\u00e3o da equa\u00e7\u00e3o e fornece uma resposta objetiva sobre como voc\u00ea pode alterar sua c\u00f3pia <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/conversion-rate-optimization\/\"><strong>para obter melhores resultados<\/strong><\/a>. O teste A\/B tamb\u00e9m pode ser aplicado aos recursos do produto para determinar poss\u00edveis melhorias. <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/persona-do-comprador\/\"><strong>P\u00fablicos diferentes<\/strong><\/a> respondem de formas diferentes, e suposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o um risco que voc\u00ea deva correr.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"why_ab_test\"><strong>Por que voc\u00ea deve fazer o teste A\/B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Em primeiro lugar, o teste A\/B \u00e9 uma maneira acess\u00edvel de descobrir como melhorar sua mensagem ou produto para obter os melhores resultados poss\u00edveis. Qualquer um pode aplicar um teste A\/B no seu e-mail, an\u00fancio, interface do usu\u00e1rio, etc., com pouco esfor\u00e7o extra.<\/p>\n\n\n\n<p>Em segundo lugar, embora possa gastar algumas tentativas, no final, voc\u00ea encontrar\u00e1 a varia\u00e7\u00e3o mais eficaz de sua c\u00f3pia ou produto e obter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o que seu p\u00fablico prefere, o que lhe dar\u00e1 uma vantagem no futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how_to_ab_test\"><strong>Como fazer o teste A\/B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para fazer o teste A\/B corretamente, voc\u00ea deve testar apenas uma vari\u00e1vel (altera\u00e7\u00e3o) de cada vez. Testar mais de uma vari\u00e1vel por vez n\u00e3o mostrar\u00e1 qual altera\u00e7\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo resultado alcan\u00e7ado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As vari\u00e1veis \u200b\u200bque voc\u00ea pode testar s\u00e3o ilimitadas. <strong>Cores<\/strong>, t\u00edtulos, palavras, frases, imagens, f\u00f3rmulas de copywriting<strong>,<\/strong> <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/\"><strong>v\u00eddeos<\/strong><\/a>, coloca\u00e7\u00f5es de \u00edcones e um milh\u00e3o de outras coisas podem ser alteradas e testadas para ver o que leva a <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/conversion-rate\/\"><strong>taxas de convers\u00e3o mais altas<\/strong><\/a> e melhor CTR.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Veja como come\u00e7ar:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Descubra sua meta<\/strong><br>Voc\u00ea quer uma taxa de abertura mais alta? Mais convers\u00f5es? Taxa de devolu\u00e7\u00e3o mais baixa? Definir sua meta significa saber o que precisa ser testado, bem como a melhoria que voc\u00ea est\u00e1 procurando.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escolha o elemento que voc\u00ea deseja testar<\/strong><br>N\u00e3o adianta testar algo que n\u00e3o afeta seu objetivo principal. Certifique-se de testar os elementos e comparar as m\u00e9tricas que realmente levam ao seu objetivo final. Por exemplo, comparar sua taxa de abertura quando sua meta principal \u00e9 aumentar as convers\u00f5es n\u00e3o levar\u00e1 necessariamente a resultados precisos. Nesse caso, comparar a taxa de cliques seria mais preciso, especialmente se voc\u00ea estiver usando o <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/teste-a-b-email-marketing\/\"><strong>rastreamento UTM<\/strong><\/a>. Outro exemplo de escolha incorreta do elemento de teste seria testar o design do rodap\u00e9 do site para <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/o-que-sao-devolucoes-permanentes-e-temporarias\/\"><strong>diminuir a taxa de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>. Em vez disso, teste o conte\u00fado e o design geral do seu site.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lembre-se de fazer o teste A\/B para apenas um item por vez<\/strong><br>Como mencionamos antes, se voc\u00ea estiver alterando v\u00e1rias vari\u00e1veis \u200b\u200bao mesmo tempo, n\u00e3o ser\u00e1 capaz de determinar qual vari\u00e1vel est\u00e1 fazendo a diferen\u00e7a, o que anula o prop\u00f3sito de um teste A\/B.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analise o desempenho atual<\/strong><br>Se voc\u00ea n\u00e3o souber sua linha de base, n\u00e3o poder\u00e1 ver ou comparar as mudan\u00e7as. Saiba onde voc\u00ea est\u00e1 para ver para onde est\u00e1 indo. Melhor ainda, deixe um pequeno grupo de controle fora de seu teste A\/B.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Projete o teste<\/strong><br>Defina por quanto tempo ele ser\u00e1 executado, quais dados ele coletar\u00e1, o tamanho da amostra, etc. Defina as m\u00e9tricas para seu teste A\/B antes de liber\u00e1-lo. Sempre divida os dois grupos igualmente e aleatoriamente e execute os testes simultaneamente para obter resultados precisos. Claro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode realizar testes A\/B dentro de um <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/targeting\/\"><strong>grupo espec\u00edfico ou grupo demogr\u00e1fico<\/strong><\/a>, mas tenha certeza de que a divis\u00e3o seja igual e aleat\u00f3ria.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fa\u00e7a a mudan\u00e7a<\/strong><br>Se for vista uma diferen\u00e7a clara e positiva entre A e B (e, \u00e9 claro, o grupo de controle, se estiver usando), fa\u00e7a a mudan\u00e7a e obtenha os benef\u00edcios. Voc\u00ea descobrir\u00e1 que os menores ajustes podem fazer uma grande diferen\u00e7a, portanto, n\u00e3o perca a chance de melhorar seu ativo.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Repita<\/strong><br>A pr\u00f3xima etapa, normalmente, \u00e9 realizar novos testes A\/B. Voc\u00ea deseja que seus ativos sejam o mais lucrativos poss\u00edvel, portanto, certificar-se de que tudo est\u00e1 no seu melhor para o consumidor \u00e9 algo \u00f3bvio. H\u00e1 sempre espa\u00e7o para melhorias.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9 f\u00e1cil como o ABC<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea leu, existem v\u00e1rias etapas para executar com sucesso um teste A\/B, mas nenhuma delas \u00e9 particularmente dif\u00edcil, ou pelo menos n\u00e3o o suficiente para abandonar o m\u00e9todo &#8211; e certamente \u00e9 melhor do que fazer altera\u00e7\u00f5es cegamente e apenas esperando que funcionem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O teste A\/B \u00e9 uma ferramenta muito eficaz em v\u00e1rios aspectos da intera\u00e7\u00e3o com o consumidor e o ajudar\u00e1 a entender melhor o que funciona e o que n\u00e3o funciona, o que \u00e9 extremamente importante na tomada de decis\u00f5es futuras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O teste A\/B \u00e9 um m\u00e9todo usado para comparar duas vers\u00f5es (de p\u00e1ginas de destino do site, c\u00f3pias de e-mail, an\u00fancios, caracter\u00edsticas do produto, etc.) para descobrir qual delas \u00e9 melhor recebida pelos consumidores. Aqui est\u00e1 como come\u00e7ar um teste  A\/B para melhorar as convers\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[312],"tags":[227,193,243],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3969"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3969"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3969\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3969"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}