{"id":4226,"date":"2021-09-02T04:55:27","date_gmt":"2021-09-02T01:55:27","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/glossary\/?p=4226"},"modified":"2023-02-26T20:22:16","modified_gmt":"2023-02-26T17:22:16","slug":"b2b-br","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/b2b-br\/","title":{"rendered":"B2B"},"content":{"rendered":"\n

B2B <\/strong>(business-to-business) \u00e9 uma transa\u00e7\u00e3o feita entre empresas, em oposi\u00e7\u00e3o a transa\u00e7\u00f5es entre uma empresa e o consumidor individual final (B2C). Todos os setores t\u00eam empresas que se envolvem em B2B. Isso \u00e9 uma necessidade, j\u00e1 que todas as empresas exigem suprimentos e servi\u00e7os espec\u00edficos, e muitas empresas fornecem esses suprimentos e servi\u00e7os espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

Embora comumente com\u00e9rcio B2B signifique transa\u00e7\u00f5es pela Internet, sempre foi padr\u00e3o para as empresas comprar bens e suprimentos, terceirizar externamente e terceirizar internamente de outras empresas. Para um exemplo, simples, os fabricantes de autom\u00f3veis nunca fizeram todos os componentes de seus carros do zero – eles compram os materiais e pe\u00e7as de outras empresas para mont\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n

B2B na era moderna n\u00e3o \u00e9 diferente, exceto que mais e na maioria das vezes essas transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas pela internet. O B2B \u00e9 um enorme mercado de e-commerce, superando o B2C (business-to-customer) em quase 260%<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Muitas empresas B2B tamb\u00e9m s\u00e3o B2C, como empresas de inform\u00e1tica ou empresas de material de escrit\u00f3rio. Pessoalmente, eu compro cerca de 5 canetas por ano, enquanto o n\u00famero de pessoas de um pr\u00e9dio de 10 andares de uma empresa provavelmente precisar\u00e1 de mais algumas e as comprar\u00e1 a granel. Uma empresa de computadores pode vender toneladas de computadores pessoais, mas quem realmente faz o maior montante de dinheiro est\u00e1 vendendo a maior parte de desktops e laptops para empresas e escrit\u00f3rios. Por um segundo, imagine quantos computadores s\u00e3o vendidos para o governo dos EUA ou sistemas hospitalares; quanto mais dinheiro voc\u00ea acha que uma empresa ganha com essas baleias brancas ou white whale<\/a> vs. a venda de computadores pessoais? Portanto, embora muitas empresas B2B sejam estritamente B2B, h\u00e1 muita sobreposi\u00e7\u00e3o entre B2B e B2C.<\/p>\n\n\n\n

B2B Vertical<\/h2>\n\n\n\n

Vertical B2B s\u00e3o empresas que vendem bens e servi\u00e7os especificamente dentro de um setor. Novamente, a ind\u00fastria automobil\u00edstica \u00e9 um excelente e f\u00e1cil de entender exemplo de B2B vertical: uma empresa fabrica a\u00e7o e s\u00f3 o vende para fabricantes de autom\u00f3veis, outra fornece os pneus ou os motores. Todas as empresas envolvidas t\u00eam a fabrica\u00e7\u00e3o de carros como sua \u00fanica raz\u00e3o para existir.<\/p>\n\n\n\n

B2B Horizontal<\/h2>\n\n\n\n

Na horizontal B2B, v\u00e1rios setores s\u00e3o atendidos. Essas empresas alcan\u00e7am mais amplamente e t\u00eam mais de um grupo demogr\u00e1fico<\/a><\/strong> para atender. Se voc\u00ea j\u00e1 assistiu ao programa de TV The Office, entender\u00e1 imediatamente a diferen\u00e7a. O fict\u00edcio Dunder Mifflin est\u00e1 vendendo papel, mas eles vendem para todos os tipos de empresas, desde fornecer papel copiador a diferentes escrit\u00f3rios at\u00e9 ganhar <\/s>a licita\u00e7\u00e3o para fornecer o papel impresso para as Yellow Pages. Isso \u00e9 B2B horizontal.<\/p>\n\n\n\n

E-commerce B2B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O B2B digital est\u00e1 crescendo e crescendo como um dos reinos mais lucrativos e criativos dos neg\u00f3cios. O e-commerce est\u00e1 substituindo rapidamente muitas abordagens mais tradicionais para os neg\u00f3cios. Os sites s\u00e3o os novos fornecedores, permitindo a\u00a0coleta\u00a0de\u00a0informa\u00e7\u00f5es, propostas, compras, intermedia\u00e7\u00e3o e licita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas e servi\u00e7os <\/strong>Web tamb\u00e9m est\u00e3o se movendo e sacudindo o mundo B2B. Do desenvolvimento de sites a ferramentas de e-mail<\/a>, infom\u00e1rios e software (e muito mais!), voc\u00ea encontrar\u00e1 muitas empresas que precisam desses servi\u00e7os e contratam outras empresas para faz\u00ea-los. Por exemplo, toda empresa precisa de um site e vai querer que profissionais o fa\u00e7am, n\u00e3o Tom, da sala de correspond\u00eancia, que administra um grupo escassamente seguido no Facebook sobre fur\u00f5es. Certo? Certo.<\/p>\n\n\n\n

O e-commerce <\/strong>se presta especialmente a nichos de mercado. As empresas podem precisar de alguns servi\u00e7os extremamente espec\u00edficos, existem empresas de nicho para atender a essas necessidades, e on-line \u00e9 onde encontrar essas empresas agora.<\/p>\n\n\n\n

Voltando aos fur\u00f5es, por exemplo, nichos de mercado podem ser algo t\u00e3o espec\u00edfico quanto o cuidado com fur\u00f5es de estima\u00e7\u00e3o: mesmo que uma empresa esteja fabricando manualmente todos os seus produtos, ela ainda precisar\u00e1 comprar os suprimentos, criando assim outra rela\u00e7\u00e3o B2B. Seus fornecedores podem ser variados – uma garrafa de xampu de fur\u00e3o tem ingredientes diferentes dos de um petisco de fur\u00e3o – mas, por outro lado, os compradores da empresa de fornecimento de fur\u00f5es ser\u00e3o menos variados – lojas de animais de estima\u00e7\u00e3o, principalmente. O B2B \u00e9 uma cadeia com muitos elos, mesmo no \u00e2mbito do nicho, e \u00e9 por isso que \u00e9 t\u00e3o lucrativa.<\/p>\n\n\n\n

Marketing B2B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Seja vertical ou horizontal, o marketing B2B <\/a>\u00e9 um grande mundo. Construir sua marca, criar relacionamentos, manobrar negocia\u00e7\u00f5es e preencher um nicho s\u00e3o todos necess\u00e1rios para o sucesso, mas \u00e9 divulgar seu produto que gera receita. A internet desempenha um papel vital nisso agora. Sites e blogs da empresa, m\u00eddias sociais, SEO, e-mails, v\u00eddeos e ebooks s\u00e3o usados para criar consci\u00eancia de marca e produto.<\/p>\n\n\n\n

O marketing B2B deve come\u00e7ar com a pesquisa. Pesquisar o mercado (incluindo marcas concorrentes), clientes potenciais <\/strong><\/a>e atuais e servi\u00e7os coloca voc\u00ea em posi\u00e7\u00e3o de tomar decis\u00f5es comerciais e financeiras corretas com base em fatos. Come\u00e7ar \u00e0s cegas n\u00e3o vai ajud\u00e1-lo a construir uma estrat\u00e9gia. Como mencionado anteriormente, encontrar um nicho ou especializa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Criar uma estrat\u00e9gia para preencher esse nicho \u00e9 como voc\u00ea chega ao sucesso. Em transa\u00e7\u00f5es B2B, as empresas est\u00e3o procurando especialistas que se diferenciem de outras empresas de alguma forma.<\/p>\n\n\n\n

O pr\u00f3ximo passo \u00e9 colocar o seu nome e sua marca no mercado. Quando algu\u00e9m est\u00e1 procurando por um produto como o seu, voc\u00ea quer que seu produto apare\u00e7a. Ter um site \u00e9 apenas a ponta do iceberg. Voc\u00ea precisa que seu site suba ao topo das pesquisas do Google. Um SEO bem ajustado (impulsionado por sites, blogs e artigos completos) \u00e9 um \u00f3timo come\u00e7o que o colocar\u00e1 no radar rapidamente.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de sempre ter sua caixa de entrada aberta por meio de e-mails e bate-papos de atendimento ao cliente, o envio de e-mails explorat\u00f3rios ajudar\u00e1 voc\u00ea a atrair um p\u00fablico. Se voc\u00ea est\u00e1 disposto a quebrar um ovo para fazer um bolo, os an\u00fancios pagos podem valer bem o dinheiro deles porque, mesmo que seja de neg\u00f3cio para neg\u00f3cio, os seres humanos comp\u00f5em um neg\u00f3cio e s\u00e3o seduzidos por an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n

A coisa mais importante depois de chamar a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 mant\u00ea-la. An\u00e1lises, acompanhamentos, atendimento ao cliente e manter as informa\u00e7\u00f5es do seu produto atualizadas o manter\u00e3o no neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

B2B\u00a0(business-to-business) \u00e9 uma transa\u00e7\u00e3o feita entre empresas, em oposi\u00e7\u00e3o a transa\u00e7\u00f5es entre uma empresa e o consumidor individual final (B2C). Todos os setores t\u00eam empresas que se envolvem em B2B. Isso \u00e9 uma necessidade, j\u00e1 que todas as empresas exigem suprimentos e servi\u00e7os espec\u00edficos, e muitas empresas fornecem esses suprimentos e servi\u00e7os espec\u00edficos.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[316],"tags":[187,227,243],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4226"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4226\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}