{"id":4490,"date":"2021-10-24T17:39:43","date_gmt":"2021-10-24T14:39:43","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/glossary\/?p=4490"},"modified":"2021-11-17T01:05:06","modified_gmt":"2021-11-16T22:05:06","slug":"proposta-de-valor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/proposta-de-valor\/","title":{"rendered":"Proposta de Valor"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma proposta de valor bem escrita \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o da vantagem competitiva de toda empresa. \u00c9 o que determina se os clientes decidir\u00e3o ler mais sobre seu produto ou servi\u00e7o ou passar\u00e3o para a pr\u00f3xima op\u00e7\u00e3o. Uma grande proposta de valor pode aumentar sua <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/conversion-rate\/\"><strong>taxa de convers\u00e3o<\/strong><\/a> e melhorar suas <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/\"><strong>estrat\u00e9gias de marketing<\/strong><\/a> em muitos canais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que\"><strong>O que \u00e9 uma proposta de valor?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma proposta de valor \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o que identifica benef\u00edcios claros, mensur\u00e1veis \u200b\u200be demonstr\u00e1veis \u200b\u200be resume por que um cliente deve comprar um produto da empresa ou usar seu servi\u00e7o. Simplificando, \u00e9 uma promessa de valor a ser entregue ao cliente. Uma proposta de valor tamb\u00e9m apresenta uma marca aos clientes, mostrando-lhes o que o neg\u00f3cio representa, como funciona e por que merece sua aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 muitas coisas sendo vendidas por a\u00ed, ent\u00e3o as empresas devem apresentar seus produtos como \u00fanicos e fazer com que se destaquem. E uma boa proposta de valor \u00e9 um dos aspectos mais importantes que podem ajudar a atingir esse objetivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais\"><strong>Quais s\u00e3o os exemplos de propostas de valor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>As propostas de valor est\u00e3o por toda parte. Voc\u00ea os v\u00ea todos os dias, mas pode nem estar ciente do que s\u00e3o quando os encontra. Eles n\u00e3o s\u00e3o slogans. Uma proposta de valor verdadeiramente eficaz \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o que pinta uma imagem clara do que uma empresa tem a oferecer aos clientes em potencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o alguns exemplos de proposta de valor realmente eficazes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Apple<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O slogan ic\u00f4nico da Apple <em>\u201cThink Different\u201d<\/em> ficou para tr\u00e1s. Em vez disso, temos uma proposta de grande valor na declara\u00e7\u00e3o <em>\u201cMacBook Air: Light, Speed.&#8221;<\/em> Essa declara\u00e7\u00e3o curta diz aos clientes exatamente o que eles desejam saber. Os MacBooks s\u00e3o leves, o que \u00e9 um motivo comum para as pessoas os escolherem em vez de um laptop PC. O jogo de palavras de <em>\u201cLight. Speed.&#8221;<\/em> diz \u00e0s pessoas que, se comprarem um MacBook, ele estar\u00e1 muito al\u00e9m de qualquer outro laptop que possam comprar em outro lugar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macbook-value-1-1024x589.png\" alt=\"Apple value proposition\" class=\"wp-image-1731\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macbook-value-1-1024x589.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macbook-value-1-300x172.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macbook-value-1-768x442.png 768w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macbook-value-1-1536x883.png 1536w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/macbook-value-1.png 1682w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lyft<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lyft tem duas propostas de valor diferentes para motoristas e passageiros em potencial. Vamos dar uma olhada em uma de suas propostas de valor anteriores que visavam motoristas. Ao contr\u00e1rio da p\u00e1gina do MacBook, o Lyft tem como alvo pessoas que desejam um emprego, n\u00e3o um produto. Este trabalho pode ser resumido em 4 palavras: <em>\u201cTurn miles into money.\u201d<\/em>, ou Transforme milhas em dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p>A proposta de valor \u00e9 simples e eficaz. Ela \u00e9 direta em dizer que voc\u00ea pode ganhar dinheiro dirigindo, e n\u00e3o h\u00e1 deixa d\u00favidas de qual \u00e9 o objetivo da Lyft. E imaginamos que as pessoas que possuem carros podem ser atra\u00eddas pela promessa desta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/how-to-become-a-lyft-driver.png\" alt=\"Lyft value proposition\" class=\"wp-image-1733\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/how-to-become-a-lyft-driver.png 922w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/how-to-become-a-lyft-driver-300x134.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/how-to-become-a-lyft-driver-768x344.png 768w\" sizes=\"(max-width: 922px) 100vw, 922px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Spotify<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Spotify frequentemente aparece em listas de grandes propostas de valor e por um bom motivo. A landing page deles diz tudo em 3 palavras. O que eles oferecem? M\u00fasica. Para quem? Todos. Basicamente, eles est\u00e3o dizendo que se voc\u00ea gosta de m\u00fasica, o Spotify est\u00e1 l\u00e1 para fornecer tudo. E a proposta de valor obviamente funciona, j\u00e1 que o Spotify \u00e9 um dos principais servi\u00e7os de streaming de m\u00fasica. \u00c9 incr\u00edvel como tr\u00eas palavras podem ter esse efeito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/E9fsInmb7RQ5vc2f0s138Z2Co4VXiTh89JbIRK3yqwzSwVORv9EbOKGr_VDrfMB6WYfOgHgomP1Tga_UKrXvFTlfXgMBGoSf282dOMUG4htKTncHMum5RsUplRIPa5MIkibNfKZ2\" alt=\"Spotify value proposition\" width=\"680\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como\"><strong>Como escrever uma proposta de valor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso mais do que apenas criar uma frase para escrever uma proposta de valor excelente. Existe um pouco de ci\u00eancia na arte. Em primeiro lugar, voc\u00ea deve se perguntar:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>O que seu produto\/servi\u00e7o faz?<\/li><li>Quais s\u00e3o seus recursos mais importantes?<\/li><li>Como funciona?<\/li><li>Quais s\u00e3o <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/\"><strong>as dores<\/strong><\/a> dos seus clientes?<\/li><li>Quais s\u00e3o seus desejos e necessidades?<\/li><li>Como os recursos do seu produto atendem a essas dores, desejos e necessidades?<\/li><li>Quais s\u00e3o as emo\u00e7\u00f5es que levam a esta compra?<\/li><li>Por que os clientes devem usar seu produto ao inv\u00e9s de qualquer um de seus concorrentes?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o puder responder a essas perguntas, \u00e9 prov\u00e1vel que sua proposta de valor n\u00e3o atinja o alvo. Se sua proposta de valor deixa as pessoas confusas, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 no caminho certo e \u00e9 hora de repensar o que est\u00e1 fazendo.<\/p>\n\n\n\n<p>As propostas de valor atraentes devem atender \u00e0s seguintes diretrizes:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Devem ser claras e f\u00e1ceis de entender<\/li><li>Devem comunicar os resultados que seus clientes obter\u00e3o com a compra e uso de seus produtos ou servi\u00e7os<\/li><li>Deve mostrar como \u00e9 diferente ou melhor do que a oferta do concorrente<\/li><li>Deve evitar superlativos (<em>\u201co melhor&#8221;<\/em>), exageros (<em>&#8220;produto fora de s\u00e9rie&#8221;<\/em> ou <em>&#8220;nunca visto antes!&#8221;<\/em>) e jarg\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Uma proposi\u00e7\u00e3o de valor eficaz mostra o que voc\u00ea tem a oferecer que nenhum outro concorrente tem e como seu servi\u00e7o ou produto atende \u00e0s necessidades do cliente que nenhuma outra empresa \u00e9 capaz de atender. Mesmo que o produto que voc\u00ea vende n\u00e3o seja exclusivo, voc\u00ea ainda pode apresentar uma proposta de valor atraente. A criatividade \u00e9 encorajada; algo morno e sem vida n\u00e3o produzir\u00e1 nenhum resultado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=glossary&amp;signup_page=snov.io%2Fglossary%2Fvalue-proposition&amp;cta_type=banner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/finder-1-1024x327.png\" alt=\"email finder\" class=\"wp-image-1116\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/finder-1-1024x327.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/finder-1-300x96.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/finder-1-768x245.png 768w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/finder-1.png 1028w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para aumentar as <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/conversion\/\"><strong>convers\u00f5es<\/strong><\/a> e progredir no <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/funil-de-vendas\/\"><strong>funil de vendas<\/strong><\/a>, voc\u00ea precisa comunicar claramente sua proposta de valor em todas as p\u00e1ginas de entrada principais: <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/taxa-de-conversao-landing-page\/\"><strong>landing pages<\/strong><\/a>, p\u00e1ginas de produtos ou p\u00e1ginas de categoria. \u00c9 f\u00e1cil encontrar propostas de valor boas e ruins, uma vez que voc\u00ea as analisa criticamente. Ao criar o seu pr\u00f3prio, lembre-se destas dicas:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Sua proposta de valor deve mostrar a seus clientes o motivo pelo qual seus produtos ou servi\u00e7os s\u00e3o mais adequados para esses clientes espec\u00edficos.<\/li><li>Uma proposta de valor bem-sucedida deve ser comunicada aos clientes diretamente, seja por meio do site da sua empresa ou outros meios de marketing.<\/li><li>As propostas de valor podem ter diferentes formatos, desde que sejam \u00fanicas e espec\u00edficas para sua empresa ou produto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>As propostas de valor podem ser maiores do que apenas uma frase ou uma \u00fanica senten\u00e7a. Mas tenha em mente que uma proposta de valor longa e demorada provavelmente n\u00e3o funcionar\u00e1 e far\u00e1 os consumidores pularem para a pr\u00f3xima empresa ou produto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma proposta de valor \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o que identifica benef\u00edcios claros, mensur\u00e1veis \u200b\u200be demonstr\u00e1veis \u200b\u200be resume por que um cliente deve comprar um produto da empresa ou usar seu servi\u00e7o. Simplificando, \u00e9 uma promessa de valor a ser entregue ao cliente. Uma proposta de valor tamb\u00e9m apresenta uma marca aos clientes, mostrando-lhes o que o neg\u00f3cio representa, como funciona e por que merece sua aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[312],"tags":[215,229,227,243],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4490"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4490\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}