{"id":4837,"date":"2021-11-22T19:20:38","date_gmt":"2021-11-22T16:20:38","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/glossary\/?p=4837"},"modified":"2021-11-22T19:20:39","modified_gmt":"2021-11-22T16:20:39","slug":"declaracao-do-trabalho-do-projeto-sow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/declaracao-do-trabalho-do-projeto-sow\/","title":{"rendered":"Declara\u00e7\u00e3o do Trabalho do Projeto (SoW)"},"content":{"rendered":"\n

Uma declara\u00e7\u00e3o do trabalho (DT) – tamb\u00e9m conhecida como declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto, especifica\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto, escopo do projeto ou statement of work <\/em>(SoW) – \u00e9 um documento que estabelece os requisitos do projeto, termos, prazos, contratados, etc.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Uma declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto (SoW) \u00e9 um plano detalhado em alto n\u00edvel que ajuda a definir as expectativas de or\u00e7amento, necessidades de recursos, tempo e outros fatores importantes. A declara\u00e7\u00e3o do trabalho n\u00e3o \u00e9 necessariamente um contrato, mas os dois podem ser combinados.<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado da declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto (SoW)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A declara\u00e7\u00e3o de trabalho cobre todos os aspectos do projeto. Tanta meticulosidade compensa mais tarde, conforme o projeto avan\u00e7a e voc\u00ea precisa resolver conflitos ou simplesmente precisa de orienta\u00e7\u00e3o sobre o que precisa ser feito<\/strong><\/a> a seguir e como.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Cada SoW ser\u00e1 diferente, mas geralmente h\u00e1 algumas se\u00e7\u00f5es importantes que uma declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto deve ter:<\/p>\n\n\n\n

  1. Descri\u00e7\u00e3o detalhada do projeto<\/strong>
    Esta deve ser uma vis\u00e3o abrangente e altamente detalhada do que o projeto \u00e9. Explique o que precisa ser feito e quem o far\u00e1.
    <\/li>
  2. Objetivos<\/strong>
    Estabelecer objetivos \u00e9 uma grande parte de uma SoW. Baseie os objetivos no prop\u00f3sito geral da atribui\u00e7\u00e3o, nos resultados esperados e em como voc\u00ea planeja chegar l\u00e1. Devem ser objetivos bem detalhados e exatos, n\u00e3o planos vagos. Quanto mais espec\u00edfico voc\u00ea for em sua declara\u00e7\u00e3o de trabalho, mais f\u00e1cil ser\u00e1 alcan\u00e7ar esses objetivos \u00e0 medida que voc\u00ea trabalha para atingi-los.
    <\/li>
  3. Resultados planejados<\/strong>
    Os resultados planejados s\u00e3o tecnicamente uma parte de seus objetivos, mas vale a pena observ\u00e1-los separadamente, pois sempre ser\u00e1 muito importante para o cliente saber o que pode esperar no final do projeto. Ser capaz de explicar completa e expressamente o que voc\u00ea planeja entregar \u00e9 muito importante para o fluxo de trabalho, a tranquilidade do cliente e a solu\u00e7\u00e3o de quaisquer conflitos que possam surgir.
    <\/li>
  4. Custos e or\u00e7amento do projeto<\/strong>
    Fornece custos detalhados de cada processo descrito na declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto, bem como as estimativas de or\u00e7amento geral. Isso inclui as taxas e taxas de quaisquer empresas contratantes. Observe quando e como o pagamento ser\u00e1 entregue.
    <\/li>
  5. Cronogramas, prazos e marcos<\/strong>
    Definir todos os cronogramas e prazos do processo, bem como os marcos principais do projeto. Isso ajudar\u00e1 os gerentes de projeto a rastrear o progresso e a defini\u00e7\u00e3o de marcos espec\u00edficos ajudar\u00e1 a apresentar o plano do projeto de uma forma abrangente e compreens\u00edvel, dividindo o cronograma principal em fases distintas e rastre\u00e1veis. Mais uma vez, quanto mais espec\u00edfico voc\u00ea for, melhor.
    <\/li>
  6. Responsabilidades<\/strong>
    Uma SoW deve especificar quem \u00e9 respons\u00e1vel por cada parte do projeto ou tarefa. Isso ajudar\u00e1 em conflitos relacionados a resultados ou atrasos.
    <\/li>
  7. Padr\u00f5es de qualidade<\/strong>
    Todos desejam um trabalho de qualidade. No entanto, voc\u00ea deve sempre definir qual qualidade de trabalho \u00e9 esperada e como ela ser\u00e1 definida. Colocar em sua declara\u00e7\u00e3o do trabalho que voc\u00ea tem padr\u00f5es de qualidade auto-impostos d\u00e1 um tom profissional e lhe d\u00e1 a chance de brilhar ao cumpri-los. No entanto, se o projeto requer uma verifica\u00e7\u00e3o independente de qualidade no final do projeto, deixe isto expl\u00edcito em sua SoW, definindo tamb\u00e9m quem ir\u00e1 realizar a verifica\u00e7\u00e3o de qualidade, como, os seus custos, o tempo que levar\u00e1, etc.
    <\/li>
  8. Dentro e fora escopo<\/strong>
    Uma declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto sempre define o que o projeto envolver\u00e1, mas \u00e9 igualmente importante deixar claro o que voc\u00ea n\u00e3o far\u00e1 ou o que est\u00e1 fora do seu escopo. Os empreiteiros de constru\u00e7\u00e3o s\u00e3o especialistas nisso: eles fazem o trabalho combinado e nada mais, n\u00e3o importa o que eles encontrem, pelo menos n\u00e3o antes de fazer uma nova declara\u00e7\u00e3o do trabalho ou contrato com seu cliente. N\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de ser mesquinho ou pregui\u00e7oso: isso mant\u00e9m o projeto em dia e garante que o cliente esteja disposto a pagar por servi\u00e7os extras.
    <\/li>
  9. Suporte cont\u00ednuo<\/strong>
    Para alguns projetos, o suporte cont\u00ednuo n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio, mas quando for, \u00e9 importante dar ao cliente um plano de como esse suporte ser\u00e1 fornecido. Dependendo do seu neg\u00f3cio, o suporte pode ser um milh\u00e3o de coisas diferentes, portanto, crie um esbo\u00e7o claro na SoW, especificando o que ser\u00e1 inclu\u00eddo nesses servi\u00e7os de suporte, por quanto tempo e a que pre\u00e7o.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Esses s\u00e3o apenas alguns dos elementos padr\u00f5es da declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto. Ela tamb\u00e9m pode conter uma descri\u00e7\u00e3o dos locais, condi\u00e7\u00f5es de teste, certifica\u00e7\u00f5es, requisitos de seguran\u00e7a, horas de trabalho, como o projeto ser\u00e1 confirmado e muito mais. \u00c9 recomend\u00e1vel usar um modelo de declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto para garantir que voc\u00ea n\u00e3o se esque\u00e7a de nenhuma das centenas de detalhes que podem ser descritos em uma SoW.<\/p>\n\n\n\n

    Como oficializar uma declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto (SoW)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Depois de terminar de redigir sua declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto, voc\u00ea deve t\u00ea-la assinada pelo cliente. Isso ajudar\u00e1 a criar o gerenciamento de expectativas de ambos os lados. Ter voc\u00ea e o cliente em acordo sobre a declara\u00e7\u00e3o do trabalho do projeto, que \u00e9 indiscutivelmente o documento de projeto mais detalhado, torna o processo mais tranquilo. Ao assinar, voc\u00ea ter\u00e1 autoridade oficial para iniciar o projeto.<\/p>\n\n\n\n

    Atender-se \u00e0 sua SoW nem sempre \u00e9 f\u00e1cil e muitas vezes h\u00e1 obst\u00e1culos, mas \u00e9 uma parte extremamente importante do trabalho sob contrato com outra empresa. Ter todos no mesmo trilho e ter um plano bem planejado ajudar\u00e1 a evitar mal-entendidos, disputas e conflitos \u00e0 medida que o projeto avan\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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