{"id":4917,"date":"2021-12-03T14:34:04","date_gmt":"2021-12-03T11:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/glossary\/?p=4917"},"modified":"2021-12-03T14:40:57","modified_gmt":"2021-12-03T11:40:57","slug":"tecnica-puppy-dog-close","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/tecnica-puppy-dog-close\/","title":{"rendered":"Puppy Dog Close"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Puppy dog close<\/em><\/strong> \u00e9 uma t\u00e9cnica de vendas que permite que os prospects testem o produto ou servi\u00e7o por v\u00e1rios dias antes de tomar uma decis\u00e3o. Ele oferece uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita ou um per\u00edodo de teste antes que os clientes concordem em fechar um neg\u00f3cio. Essa t\u00e9cnica alivia a press\u00e3o e desenvolve um relacionamento de confian\u00e7a com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a&nbsp;experi\u00eancia&nbsp;<a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/lead\/\"><strong>dos prospects<\/strong><\/a>, permitir que eles experimentem um produto sem obriga\u00e7\u00f5es \u00e9 uma das t\u00e9cnicas de vendas mais poderosas j\u00e1 inventadas. Pode ser uma ferramenta de fechamento muito eficaz quando usada corretamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"origem\"><strong>Origem Puppy Dog Close&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Esse tipo de t\u00e9cnica est\u00e1&nbsp; baseada em um m\u00e9todo que os representantes de vendas de lojas de animais de estima\u00e7\u00e3o usam para vender filhotes. Imagine isso: uma linda fam\u00edlia vem a uma loja de animais com uma crian\u00e7a que se apaixona por um filhote de cachorro fofo. Duvidando compr\u00e1-lo, eles provavelmente ir\u00e3o embora para pensar sobre isso (o que raramente fazem).<\/p>\n\n\n\n<p>Mas e se um vendedor oferecer a eles para levar o filhote para casa por alguns dias, garantindo que os pais possam devolv\u00ea-lo sem d\u00favidas e obter um reembolso total, a menos que decidam mant\u00ea-lo? Como voc\u00ea pode dizer n\u00e3o a isso? Todos v\u00e3o adorar uma nova compra, e n\u00e3o haver\u00e1 necessidade de devolv\u00ea-la.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 assim que funciona. Voc\u00ea d\u00e1 aos clientes uma coisa para conviver por um tempo, eles se acostumam, depois n\u00e3o podem viver sem isso e devem compr\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=en&amp;signup_source=glossary&amp;signup_page=snov.io%2Fglossary%2Fpuppy-dog-close&amp;cta_type=banner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/verifier-2-1024x317.png\" alt=\"email verifier\" class=\"wp-image-1097\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/verifier-2-1024x317.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/verifier-2-300x93.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/verifier-2-768x238.png 768w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/verifier-2-1536x476.png 1536w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/verifier-2.png 2028w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sucesso\"><strong>Como ter sucesso usando a t\u00e9cnica&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lembre-se, seus prospects n\u00e3o sabem o qu\u00e3o bom voc\u00ea \u00e9 at\u00e9 que eles tenham trabalhado com voc\u00ea. Voc\u00ea pode fazer o seu melhor dizendo que \u00e9 confi\u00e1vel e que seu produto \u00e9 exatamente o que eles precisam. Mas essas s\u00e3o apenas palavras at\u00e9 que seus clientes realmente se sintam como voc\u00ea faz o que faz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Use emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma&nbsp; t\u00e9cnica <a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/mais-de-99-palavras-de-gatilho-emocional\/\"><strong>baseada em emo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a>. Essas vendas s\u00e3o consideradas uma ferramenta poderosa nos neg\u00f3cios, j\u00e1 que tendemos a comprar com emo\u00e7\u00e3o. Entender como despertar emo\u00e7\u00f5es em seus prospects ajudar\u00e1 a comunicar valor a eles, tranquilizar seu produto \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o e levar a uma compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Escolha o formato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pense em como voc\u00ea pode implementar o m\u00e9todo de fechamento de &#8220;cachorro&#8221; em seu campo de neg\u00f3cios para dar aos seus clientes a oportunidade de testar seu produto. Deixe-os lev\u00e1-lo para casa e viver com ele ou criar pequenas amostras ou&nbsp;<strong>demonstra\u00e7\u00f5es<\/strong> para que os prospects queiram voltar para comprar a vers\u00e3o completa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para&nbsp;solu\u00e7\u00f5es&nbsp;B2B&nbsp;<strong>SaaS<\/strong>, a t\u00e9cnica de fechamento funciona melhor quando voc\u00ea oferece um per\u00edodo de teste. Certifique-se de que seu produto possa ser fornecido como um \u201ctest drive\u201d e tenha recursos e benef\u00edcios apropriados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Defina o hor\u00e1rio de teste<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Deixe os usu\u00e1rios experimentarem seu produto ou servi\u00e7o por um pequeno per\u00edodo &#8211; duas semanas ou um m\u00eas. Assim que testarem tudo, como a maneira como funciona, se acostumarem e n\u00e3o imaginarem sua vida sem ele, eles o comprar\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Concentre-se em benef\u00edcios e valor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Garanta que voc\u00ea possa fornecer benef\u00edcios aos seus clientes em um prazo muito curto. Caso contr\u00e1rio, eles n\u00e3o sentir\u00e3o a necessidade de comprar de voc\u00ea, pois n\u00e3o ver\u00e3o valor em sua solu\u00e7\u00e3o. Se o seu produto requer um processo de integra\u00e7\u00e3o de um m\u00eas, essa t\u00e9cnica de vendas n\u00e3o funcionar\u00e1 para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conecte-se com seus clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 igualmente essencial construir um relacionamento com seus clientes, n\u00e3o tentando engan\u00e1-los a comprar algo. Muitas vezes, essa t\u00e9cnica de fechamento \u00e9 percebida como manipula\u00e7\u00e3o. Sua tarefa \u00e9 fornecer um servi\u00e7o de alta qualidade para mostrar sua credibilidade n\u00e3o apenas durante o per\u00edodo de teste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Terminando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Usando o m\u00e9todo de Puppy dog Close, os representantes de vendas d\u00e3o o produto ou servi\u00e7o aos prospects em uma base experimental para testar tudo antes de fechar uma venda. Apenas experimente. Seus prospects podem levar o \u201cfilhote\u201d para casa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puppy dog close \u00e9 uma t\u00e9cnica de vendas que permite que os prospects testem o produto ou servi\u00e7o por v\u00e1rios dias antes de tomar uma decis\u00e3o. Ele oferece uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita ou um per\u00edodo de teste antes que os clientes concordem em fechar um neg\u00f3cio. 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