{"id":5675,"date":"2022-07-01T13:22:14","date_gmt":"2022-07-01T10:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/glossary\/?p=5675"},"modified":"2023-11-23T16:58:22","modified_gmt":"2023-11-23T13:58:22","slug":"churn-rate-ua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/glossary\/ua\/churn-rate-ua\/","title":{"rendered":"\u041a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u041a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443<\/strong>, \u0430\u0431\u043e <strong>churn rate<\/strong> \u2015 \u0446\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0441\u043e\u0442\u043a\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043a\u0430\u0441\u0443\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043f\u043b\u0430\u0442\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0433\u043e\u043c \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u043c\u0456\u0436\u043a\u0443 \u0447\u0430\u0441\u0443. \u0412\u0456\u043d \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u0438\u0439 \u044f\u043a \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442 (attrition rate).<\/p>\n\n\n\n<p>\u0429\u043e\u0431 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0432\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0432\u0443, \u0430 \u0439 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432, \u0432\u0438 \u043c\u0430\u0454\u0435\u0442\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 attrition rate \u0440\u0435\u0433\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u043e. \u0412\u0438\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a <a href=\"https:\/\/hbswk.hbs.edu\/archive\/the-economics-of-e-loyalty\" rel=\"nofollow\"><strong>\u0441\u0432\u0456\u0434\u0447\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e<\/strong><\/a> \u043d\u0430\u044f\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0448\u043a\u043e\u0434 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0442\u0443 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e \u0437\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u0443. \u0422\u043e\u0434\u0456 \u044f\u043a \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u0443\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432 \u0432\u0441\u044c\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 5% \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043e\u043a \u043d\u0430 25 \u2015 95%.<br>\u0412 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442\u0430\u0445 <strong>\u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443<\/strong> \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0441\u0442\u043e\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u043f\u043b\u0438\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043a\u0430\u0434\u0440\u0456\u0432, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u043e\u0434\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u044f\u044e\u0442\u044c, \u0430 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0439\u043c\u0430\u044e\u0442\u044c.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"churn_rate_formula\">\u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443<\/h2>\n\n\n\n<p>\u041d\u0430\u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u043e \u043b\u0435\u0433\u0448\u0435 \u0442\u0430 \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u0448\u0435 \u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u0433\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430, \u043d\u0456\u0436 <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/ua\/lead-generation-ua\/\"><strong>\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e<\/strong><\/a>, \u0442\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0438\u0437\u044c\u043a\u0438\u0439 churn rate \u0442\u0430 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a \u0443\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0442\u0438\u0442\u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0414\u043b\u044f \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e <strong>\u0440\u043e\u0437\u0434\u0456\u043b\u0438\u0442\u0438 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0437\u0430 \u043f\u0435\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0456\u043d \u043d\u0430 \u0441\u0443\u043c\u0443 \u0437\u0430\u0433\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043e\u043a \u0446\u044c\u043e\u0433\u043e \u0442\u0435\u0440\u043c\u0456\u043d\u0443 \u0442\u0430 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0439 \u043f\u043e\u043c\u043d\u043e\u0436\u0438\u0442\u0438 \u043d\u0430 100%<\/strong>. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u0447\u0438\u043d\u043e\u043c \u0432\u0438 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u0454\u0442\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0442\u0456\u043a \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0437\u0430 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0430\u0441.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01.png\" alt=\"\u041d\u0430\u0439\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0456\u0448\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0443 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443\" class=\"wp-image-5676\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01-300x169.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>\u041e\u0434\u043d\u0430 \u0437 \u043d\u0430\u0439\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0456\u0448\u0438\u0445 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u044f\u043a\u0449\u043e \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043e\u043a \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044f \u0432\u0438 \u043c\u0430\u0454\u0442\u0435 800 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432, \u0437\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c \u0437\u0430\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0449\u0435 200, \u0430\u043b\u0435 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 10 \u043d\u0430\u044f\u0432\u043d\u0438\u0445, \u0432\u0430\u0448 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0447\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0438\u043c\u0435 1%.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0404 \u0439 \u0430\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430, \u0449\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0456\u0448\u0430 churn rate \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430:\u0422\u0443\u0442 <strong>churn rate \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u044f\u043a \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0445 \u043b\u0456\u0434\u0456\u0432 \u0437\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c\/\u0440\u0456\u043a \u0434\u043e \u0457\u0445 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u043a\u0443 \u0446\u044c\u043e\u0433\u043e \u0442\u0435\u0440\u043c\u0456\u043d\u0443<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02.png\" alt=\"\u0410\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443\" class=\"wp-image-5677\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02.png 1024w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02-300x169.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/02-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>\u0410\u043b\u044c\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043a\u0443 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u0426\u044f \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044c \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0449\u043e\u0431 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043b\u0438\u043d\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u0430\u0434\u0440\u0456\u0432 \u0443 \u0432\u0430\u0448\u0456\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457. \u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u0434\u0456\u043b\u0456\u0442\u044c \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0430 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u044c \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044e \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c <strong>\u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432<\/strong> \u0443 \u0446\u044c\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0456\u0441\u044f\u0446\u0456, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u043f\u043e\u043c\u043d\u043e\u0436\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442 \u043d\u0430 100%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u0417\u0430\u0443\u0432\u0430\u0436\u0442\u0435, \u0449\u043e \u043d\u0435\u043c\u0430\u0454 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0443 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043a\u0443 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443. \u041d\u0430\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0456 \u0454 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0440\u0456\u0430\u0446\u0456\u0439 \u0446\u0438\u0445 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b. \u0412\u0430\u0448\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0437\u0430\u043b\u0435\u0436\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0456\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0456\u043d\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0442\u0430 \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c\u043e\u0445 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0456\u0432. \u0424\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u0438, \u043d\u0430\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0449\u0435, \u0454 \u043d\u0430\u0439\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0456\u0448\u0438\u043c\u0438.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"reduce_churn_rate\">\u042f\u043a \u0437\u043d\u0438\u0437\u0438\u0442\u0438 churn \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432<\/h2>\n\n\n\n<p>\u0417\u0432\u0456\u0441\u043d\u043e, \u0432\u0438 \u0431\u0430\u0436\u0430\u0454\u0442\u0435, \u0449\u043e\u0431 \u0432\u0456\u043d \u0434\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u044e\u0432\u0430\u0432 0%. \u041d\u0430\u0436\u0430\u043b\u044c, \u0446\u0435 \u043d\u0435\u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u0442\u043e\u043c\u0443 \u0449\u043e \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0436\u0434\u0438 \u0437\u043d\u0430\u0439\u0434\u0443\u0442\u044c \u0431\u0435\u0437\u043b\u0456\u0447 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d \u0434\u043b\u044f \u0441\u043a\u0430\u0441\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0457\u0445\u043d\u0456\u0445 \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u043e\u043a. \u0410\u043b\u0435 \u0454 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456 \u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0456\u0440\u0435\u043d\u0456 \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c\u043c\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f\u043c\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438 \u0443\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043d\u043d\u044f (retention) \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0449\u043e, \u044f\u043a \u0437\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e\u0441\u044f \u0440\u0430\u043d\u0456\u0448\u0435, \u043b\u0435\u0433\u0448\u0435 \u0442\u0430 \u0432\u0438\u0433\u0456\u0434\u043d\u0456\u0448\u0435. \u041e\u0441\u044c \u0434\u0435\u044f\u043a\u0456 \u0440\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0449\u043e\u0434\u043e \u0437\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u0442\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0443\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0442\u0435 <\/strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/ua\/onboarding-ua\/\"><strong>\u043e\u043d\u0431\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0433<\/strong><\/a><strong> \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432<\/strong>. \u0412\u0456\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0435\u043c\u0435\u0439\u043b\u0438, \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442, \u043b\u0435\u0433\u043a\u0435 \u0442\u0430 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0435 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u0456\u0432 \u2015 \u0432\u0441\u0435 \u0446\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0432\u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u043f\u0438\u043b\u0438 \u0443 \u0433\u0430\u0440\u043d\u0456 \u0440\u0443\u043a\u0438 \u0442\u0430 \u0457\u0445 \u0448\u0430\u043d\u0443\u044e\u0442\u044c \u0443 \u0432\u0430\u0448\u0456\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0417\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0456\u0442\u044c \u0444\u0456\u0434\u0431\u0435\u043a \u043e\u0434\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0456\u0441\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0443 (\u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u0449\u0435 \u0439 \u0449\u0435)<\/strong>. \u041d\u0435 \u0442\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0447\u0443\u044e\u0442\u044c, \u0449\u043e \u0457\u0445 \u0433\u043e\u043b\u043e\u0441 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0441 \u2015 \u0432\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0454\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0437\u043a\u043e\u0448\u0442\u043e\u0432\u043d\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0441\u0442\u043e\u0441\u043e\u0432\u043d\u043e \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443. \u0417\u0431\u0456\u0440 \u0444\u0456\u0434\u0431\u0435\u043a\u0456\u0432 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0430\u043c \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u0442\u0438, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0446\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434 \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u044e\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0456 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u0447\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454 \u0432\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0442\u0430\u043a, \u044f\u043a \u0457\u043c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e. \u0426\u0435 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0441\u043f\u043e\u043d\u0443\u043a\u0430\u0442\u0438 \u044e\u0437\u0435\u0440\u0456\u0432 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041f\u0440\u043e\u044f\u0432\u0456\u0442\u044c \u0456\u043d\u0456\u0446\u0456\u0430\u0442\u0438\u0432\u0443<\/strong>. \u0417\u0432\u2018\u044f\u0436\u0456\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043c. <a href=\"https:\/\/snov.io\/ua\/email-drip-campaigns\"><strong>\u0422\u0440\u0438\u0433\u0435\u0440\u043d\u0456 \u0435\u043c\u0435\u0439\u043b \u0440\u043e\u0437\u0441\u0438\u043b\u043a\u0438<\/strong><\/a> \u0437 \u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u0438\u043c \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e \u0440\u043e\u0437\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0440\u0430\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u044f\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0434\u0443\u0436\u0435 \u0434\u0456\u0454\u0432\u0438\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0449\u043e\u0431 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0448\u043d \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0432\u2018\u044f\u0437\u043e\u043a, \u043e\u0441\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0438 \u0432\u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0442\u0430 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044f\u0442\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0443 \u0441\u043e\u0446\u043c\u0435\u0440\u0435\u0436\u0430\u0445. \u0406\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0438 \u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0438 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u0454 \u0457\u043c, \u0449\u043e \u0432\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0435\u0446\u044c \u0442\u0430 \u043f\u0456\u043a\u043b\u0443\u0454\u0442\u0435\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e \u043d\u0438\u0445;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435<\/strong>. \u0412\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430 \u044e\u0437\u0435\u0440\u0456\u0432 \u043d\u0435\u043c\u0438\u043d\u0443\u0447\u0430, \u0430\u043b\u0435 \u0457\u0457 \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438. \u0414\u0456\u0437\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044f, <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/conversion-rate-optimization\/\"><strong>\u0447\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0430\u043c\u0435<\/strong><\/a> \u0432\u0430\u0448 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0439\u0434\u0435. \u041f\u043e\u0434\u0438\u0432\u0456\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0439\u043e\u0433\u043e \u043a\u0435\u0439\u0441 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0456\u0440\u043a\u0443\u0439\u0442\u0435, \u0447\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432\u0438 \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438 \u0449\u043e\u0441\u044c, \u0449\u043e\u0431 \u043d\u0435 \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0438 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445. \u041f\u0430\u043c\u2019\u044f\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0449\u043e \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0442\u0456\u043a \u043a\u0430\u0434\u0440\u0456\u0432 \u0430\u0431\u043e \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0447\u0456\u0432 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0435, \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u044f\u043a\u0456 \u0432\u0438\u043c\u0430\u0433\u0430\u0442\u0438\u043c\u0443\u0442\u044c \u043d\u0435\u0433\u0430\u0439\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0438\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f, \u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u043e \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register?lang=ua&amp;signup_source=glossary&amp;signup_page=snov.io%2Fglossary%2Fchurn-rate-ua&amp;cta_type=banner\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Bin-finder-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7306\" width=\"680\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Bin-finder-4.png 836w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Bin-finder-4-300x99.png 300w, https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Bin-finder-4-768x254.png 768w\" sizes=\"(max-width: 836px) 100vw, 836px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"high_churn_rate\">\u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u0433\u043e churn rate<\/h2>\n\n\n\n<p>\u0423 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0432\u0438\u043f\u0430\u0434\u043a\u0456\u0432 \u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0454 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043a\u0430\u0441\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441. \u0406\u043d\u043e\u0434\u0456 \u0446\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0432\u043e\u043d\u0438 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0433, \u0430\u043b\u0435 \u0454 \u0439 \u0456\u043d\u0448\u0456 \u0432\u0430\u0433\u043e\u043c\u0456 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043b\u0456\u0434 \u0432\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041f\u043e\u0433\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<\/strong>. \u0426\u0435 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0456\u0440\u043d\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0438\u043b\u043a\u0430, \u044f\u043a\u0443 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0442\u0438. \u0423\u0441\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u0442\u0435, \u0449\u043e \u043d\u0435\u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e, \u044f\u043a \u0443\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0439\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f. \u0414\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0440\u0438\u043d\u043a\u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/buyer-persona\/\"><strong>\u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u044f<\/strong><\/a> \u0442\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u0446\u0456\u043b\u0435\u0439 \u2015 \u0432\u0441\u0435 \u0446\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0430\u043c <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/targeting\/\"><strong>\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432<\/strong><\/a>, \u044f\u043a\u0456 \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0432\u0430\u043c\u0438;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u0426\u0456\u043d\u0430<\/strong>. \u041f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u0456 \u0445\u043e\u0447\u0443\u0442\u044c \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0437\u0430 \u043d\u0430\u0439\u043d\u0438\u0436\u0447\u043e\u044e \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044e. \u042f\u043a\u0449\u043e <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/fair-market-value\/\"><strong>\u0446\u0456\u043d\u0430 \u043d\u0435 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u0432\u0430\u0448\u0456\u0439 \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0456\u0457<\/strong><\/a>, \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0438 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442\u044c \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u043e\u0432\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u0442\u0438 \u0433\u0440\u043e\u0448\u0456 \u0437\u0430 \u043d\u0435\u0457. \u0412\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0432\u043f\u0435\u0432\u043d\u0438\u0442\u0438\u0441\u044c, \u0449\u043e \u0432\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u0432\u0438\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u043e\u0432\u0443\u0454 \u0441\u0432\u0456\u0439 \u043f\u0440\u0430\u0439\u0441. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0446\u0435 \u0434\u0456\u0439\u0441\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a, \u0442\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043e\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0449\u043e \u044e\u0437\u0435\u0440\u0438 \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442\u044c, \u044f\u043a \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u043e\u043c \u044f\u043a\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0448\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0449\u043e\u0431 \u0432\u0456\u0434\u0447\u0443\u0442\u0438 \u0439\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0436\u043d\u044e \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0446\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434<\/strong>. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0432\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0454 \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0442\u0430 \u0431\u0435\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0431\u043e\u0457\u0432, \u0432\u0430\u0448\u0456 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u0456, \u0448\u0432\u0438\u0434\u0448\u0435 \u0437\u0430 \u0432\u0441\u0435, \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0432\u0430\u043c\u0438. \u0406 \u043d\u0430\u0432\u043f\u0430\u043a\u0438, \u044f\u043a\u0449\u043e \u0432\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442 \u043c\u0430\u0454 \u0431\u0435\u0437\u043b\u0456\u0447 \u0431\u0430\u0433\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0457\u043c \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u043e \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044c \u2015 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0438\u0439 \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e. \u041b\u044e\u0434\u0438 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0449\u043e\u0431 \u0443\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0438\u0442\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0454 \u0436\u0438\u0442\u0442\u044f, \u0430 \u043d\u0430\u0432\u043f\u0430\u043a\u0438. \u041e\u0442\u0436\u0435, \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0456\u0442\u044c \u0457\u043c, \u043f\u043e\u043b\u0435\u0433\u0448\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0457\u0445 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0443\u0432\u0430\u0446\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>\u041a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434<\/strong>. \u0417 \u0432\u0430\u0448\u043e\u044e \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0454\u044e \u043c\u0430\u0454 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043f\u0440\u0430\u0446\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438, \u0430 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044f \u0437 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u044f\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0430 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c. \u041d\u0435\u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u2015 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043f\u043e\u0441\u0456\u0431 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443. \u0410 \u043e\u0442 \u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0454 \u043d\u0430\u044f\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0443 \u0437\u0432\u2019\u044f\u0437\u043a\u0443 \u0437 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u044f\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043d\u043e\u0457 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0443 \u0441\u043e\u0446\u043c\u0435\u0440\u0435\u0436\u0430\u0445.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u041a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u2015 \u0446\u0435 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u043d\u0438\u043a \u0443\u0441\u043f\u0456\u0445\u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u0414\u043e\u0441\u044f\u0433\u0442\u0438 \u043d\u0438\u0436\u0447\u043e\u0433\u043e churn rate \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443 \u0444\u0456\u0434\u0431\u0435\u043a\u0456\u0432 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043f\u043e\u0432\u0435\u0434\u0456\u043d\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0446\u0456\u0432, \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439 \u0440\u0438\u043d\u043a\u0443 \u0442\u0430 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0439\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0456 \u0437\u0440\u0443\u0447\u043d\u0456\u0441\u0442\u044e \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0443. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u0433\u0442\u0438 \u043d\u0438\u0437\u044c\u043a\u0438\u0439 \u0440\u0456\u0432\u0435\u043d\u044c \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043d\u0442\u0443, \u0432\u0456\u0434\u043c\u0456\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0447\u0456\u0442\u043a\u043e\u0433\u043e \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041a\u043e\u0435\u0444\u0456\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u0432\u0456\u0434\u0442\u043e\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 (churn rate) \u2015 \u0446\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0441\u043e\u0442\u043e\u043a \u043f\u0456\u0434\u043f\u0438\u0441\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432, \u044f\u043a\u0456 \u0441\u043a\u0430\u0441\u0443\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043f\u043b\u0430\u0442\u0443 \u0443 \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0456\u043d. \u0422\u0443\u0442 \u0432\u0438 \u0434\u0456\u0437\u043d\u0430\u0454\u0442\u0435\u0441\u044f \u044f\u043a \u0440\u043e\u0437\u0440\u0430\u0445\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 churn rate \u0442\u0430 \u0437\u043c\u0435\u043d\u0448\u0438\u0442\u0438 \u0439\u043e\u0433\u043e.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[449],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5675"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5675"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5675\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/glossary\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}