Por qué mi campaña de email no se está enviando

Tu campaña está activa, pero aún no está enviando ningún email y te preguntas ¿por qué?

Aquí hay una lista con un par de razones posibles:

Horario de campaña

Si tu campaña tiene un horario, enviará emails solo durante una ventana de tiempo (días/horas) que hayas especificado.

Averigüa si tu campaña está en espera de acuerdo con el horario:

Ve a tu lista de campañas.

Pasa el cursor sobre el ícono de reloj cerca del nombre de la campaña.

Verás una ventana emergente con descripción.

El mismo remitente utilizado en varias campañas

La cuenta de remitente que ha elegido para la campaña en cuestión podría estar ocupada enviando otra campaña activa.

Ve a tu lista de campañas.

Marca Enviado desde el campo en tus campañas activas.

Si observas una superposición con otra campaña activa, es posible que debas esperar hasta que termine de enviar todos los emails en cola antes de que la campaña en cuestión pueda comenzar a enviarse.

Objetivo de envío diario alcanzado

Si tienes varias campañas que se envían a la vez, la cantidad de emails que se enviarán en todas ellas podría ser mayor que su número total en Snov.io (cantidad máxima de emails por día).

Es posible que debas aumentar tu objetivo de Mensajes por día editando la configuración de tu cuenta:

Ir a la página de cuentas de email.

Haz clic en el icono Editar.

Ajusta el valor de Mensajes por día.

Obtén más información sobre los límites de envío de emails en este artículo.

Cuando alcanzas el objetivo Mensajes por día , Snov.io pone en cola todos los emails programados hasta la próxima hora disponible para enviar cuando estés por debajo del límite del objetivo diario (normalmente al día siguiente) y envía automáticamente el resto de los emails.

Nota: Asegúrate de aumentar tu volumen de envío diario gradualmente si todavía estás calentando tu envío de emails.

Faltan datos variables

Su campaña también puede estar en espera hasta que se agregue la información variable faltante. Si a algunos de sus destinatarios les falta la información de personalización necesaria, aparecerán en la pestaña Para verificar en el panel de control de la campaña. Aprende cómo agregar información de variable faltante aquí

La otra forma de manejar esto es agregar un reemplazo de texto alternativo.

Lista de destinatarios vacía

Consulta el número total de destinatarios de tu campaña.

Durante la configuración inicial de la campaña, la configuración No enviar a determina si tu campaña debe enviarse a emails no verificados o no verificables (riesgosos) presentes en tu lista.
Si habilitas la configuración mientras tus listas de prospectos consisten en emails no verificados, la lista de destinatarios estará vacía.

¿Pasaste por una lista de verificación, pero tu campaña aún está en espera? Ponte en contacto con nosotros en help@snov.io o a través del chat en vivo para obtener más ayuda.

Fue útil?

Gracias por tus comentarios!

Lo lamentamos 😢

Cómo podemos mejorarlo?