Как добавить контакты в список «‎Исключенные адреса»

С помощью Snov.io вы можете добавить адреса и домены в список исключенных адресов. Это предотвратит случайную отправку триггерных рассылок контактам, которые, например, невалидные или ранее отписались от ваших писем.

Пошаговая инструкция поможет вам сделать это:

Шаг 1. Перейдите в настройки вашего аккаунта Snov.io, затем — во вкладку «Исключенные адреса».

исключенные адреса

Шаг 2. Добавьте адреса электронной почты и домены, на которые вы не хотите запускать рассылки. Вы можете сделать это вручную или импортировав список.

Если вы хотите пополнить список вручную, просто вставьте адрес или домен в соответствующее поле:

исключенные адреса

Обратите внимание, что доменное имя должно соответствовать домену контакта. Например, www.example.com и example.com распознаются нашей системой как два разных. Убедитесь, что вы все правильно указали, а мы позаботимся о ваших рассылках.

Если вы хотите загрузить список, выберите соответствующий файл с адресами электронной почты и доменами, нажмите «Добавить в список».

исключенные адреса

Обратите внимание: загружаемый файл должен быть в формате CSV, XLS, XLSX или TXT, а все адреса или домены должны быть в одной колонке. Например:

После загрузки файла нажмите на кнопку «Добавить корректные записи», и ваши записи из файла будут загружены в список исключенных адресов.

Шаг 3. Готово! Теперь ваши триггерные рассылки не будут отправляться по этим контактам. Вот как будет выглядеть ваш список «Исключенные адреса»:

исключенные адреса

Шаг 4. В любой момент вы можете удалить адреса из списка исключенных. Для этого просто выберите необходимые адреса/домены и нажмите на кнопку «Удалить выбранное из списка».

После подтверждения выбранные вами адреса и домены будут удалены, и вы снова сможете отправлять им письма.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, напишите нам. Мы с радостью вам поможем!

Была ли статья полезной?
0 0