Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Уся статистика тригерної розсилки зібрана на одній сторінці. Перейдіть до вкладки «Розсилки» та виберіть потрібну вам email-кампанію:

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Ви побачите статистику за усіма імейлами, відправленими в межах розсилки, а також загальну статистику розсилки.

Ви побачите:

  • Загальну кількість відправлених імейлів
  • Загальну кількість відкритих листів та показник відкриттів (open rate)
  • Загальну кількість імейлів, у яких отримувачі перейшли за посиланнями, та показник переходів
  • Загальну кількість листів, на які було отримано відповіді, та показник відмов

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Якщо у ланцюжку більше одного імейлу, ви можете переглянути статистику (включно з відсотками) за діями, виконаними у відповідь на певний лист у ланцюжку.

Ви побачите:

  • Кількість людей, які отримали імейл
  • Скільки разів імейл було відкрито
  • Скільки разів отримувачі перейшли за посиланнями
  • Кількість отриманих відповідей

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Якщо ви хочете переглянути дані за кожним отримувачем, перейдіть до вкладки «Отримувачі». Тут ви побачите:

Відправлено — кількість листів, відправлених певному отримувачу.

Перегляди — скільки разів окремий отримувач відкрив лист (якщо ви відправили лише один) або загальну кількість відкритих листів в межах розсилки.

Переходи — скільки разів отримувач переходив за посиланнями в імейлах.

Відповіді — кількість відповідей від отримувача.

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Якщо ви хочете дізнатися, хто з отримувачів відкрив імейл, перейшов за посиланням або відповів, клікніть на кількість листів у необхідній дії, як показано нижче, і ви будете перенаправлені до вкладки отримувачів відповідно до вибраного фільтра.

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Інший спосіб передбачає використання фільтра у вкладці «Отримувачі».

Ось приклад того, як можна дізнатися, хто з ваших отримувачів відповів на імейл, перейшов зп посиланням або кількість надісланих листів:

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Ви також можете відфільтрувати отримувачів за статусом:

Як слідкувати за статистикою email-розсилки

Активна: адресат отримує розсилку.

Зупинено: розсилку для цього отримувача призупинено. Щоб відновити розсилку, змініть статус на «Активна».

Завершено: система автоматично надає такий статус, коли розсилка завершена. Цей статус неможливо призначити вручну, це заключний статус.

Перевищено ліміт: система автоматично присвоює цей статус, якщо ви перевищуєте ліміт відправки імейлів. Щоб відновити розсилку, переконайтеся, що ваш ліміт було збільшено або обнульовано, та змініть статус на «Активна».

Якщо контакт відповів на розсилку, йому буде присвоєно статус «Отримана відповідь». Розсилка для такого отримувача завершується. Щоб продовжити розсилку, змініть їхній статус на «Активна».

Чи була стаття корисною?
0 0