{"id":12005,"date":"2021-11-05T21:48:06","date_gmt":"2021-11-05T18:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=12005"},"modified":"2026-01-20T21:06:20","modified_gmt":"2026-01-20T18:06:20","slug":"como-criar-e-editar-pipelines-no-crm-da-snov-io","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-criar-e-editar-pipelines-no-crm-da-snov-io\/","title":{"rendered":"Como criar e editar pipelines no CRM da Snov.io"},"content":{"rendered":"<p>Resumo:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#create\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como criar uma pipeline<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#edit\"><span style=\"font-weight: 400;\">Saiba como criar pipelines e editar suas etapas<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Pipeline<\/strong> \u00e9 uma sequ\u00eancia de etapas que levam o cliente potencial at\u00e9 a convers\u00e3o. No <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/crm-de-vendas\">CRM de vendas<\/a> da Snov.io, voc\u00ea pode configurar at\u00e9 20 pipelines, que podem ser personalizadas para refletir melhor seu processo de vendas.<\/p>\n<p>Dentro da pipeline, voc\u00ea pode adicionar neg\u00f3cios, acompanhar o status deles, ver o progresso da sua equipe em neg\u00f3cios importantes e priorizar neg\u00f3cios com base no valor.<\/p>\n<h2>Como criar uma Pipeline<\/h2>\n<p><strong>Etapa 1<\/strong>. Para criar uma nova pipeline, clique no menu Pipeline no canto superior direito (1) e selecione +<strong> Nova pipeline<\/strong> (2) no menu suspenso.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-12036 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5282.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5282.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5282-300x166.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5282-768x424.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><strong>Etapa 2.<\/strong> Escolha o nome da sua nova pipeline e clique em <strong>Ok<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow wp-image-12037 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5283.png\" alt=\"\" width=\"483\" height=\"251\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5283.png 483w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5283-300x156.png 300w\" sizes=\"(max-width: 483px) 100vw, 483px\" \/><\/p>\n<h2>Como editar as etapas da pipeline<\/h2>\n<p><strong>Etapa 1.<\/strong> Para adicionar, excluir e editar etapas, v\u00e1 para as Configura\u00e7\u00f5es de pipeline clicando no \u00edcone de engrenagem no canto superior direito.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-12038 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5284.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"388\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5284.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5284-300x129.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5284-768x331.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><strong>Etapa 2.<\/strong> Aqui voc\u00ea pode renomear etapas, mudar a cor delas, mov\u00ea-las ou exclu\u00ed-las.<\/p>\n<p>Para <strong>renomear<\/strong> uma etapa, clique nela (1) e digite o nome novo. O nome inserido ser\u00e1 salvo automaticamente.<\/p>\n<p>Para <strong>alterar a cor<\/strong> da etapa, clique no nome da etapa e, em seguida, clique no \u00edcone de cor que aparecer\u00e1 ao lado do nome da etapa (2). Escolha uma nova cor. Todas as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o salvas automaticamente.<\/p>\n<p>Para <strong>excluir<\/strong> uma etapa, clique na etapa que voc\u00ea deseja excluir e ent\u00e3o no \u00edcone de lixeira (3) ao lado dela.<\/p>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: se a etapa que voc\u00ea est\u00e1 tentando excluir cont\u00e9m neg\u00f3cios ativos, voc\u00ea receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o para confirmar se deseja excluir ou cancelar.<\/p>\n<p>Para alterar a posi\u00e7\u00e3o da etapa em uma pipeline, arraste e solte o \u00edcone de mover (4) para o local necess\u00e1rio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-12039 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5285.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"341\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5285.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5285-300x114.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/IMG_5285-768x291.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p>As altera\u00e7\u00f5es feitas \u00e0 pipeline ser\u00e3o salvas automaticamente.<\/p>\n<p>Se tiver alguma outra d\u00favida, n\u00e3o hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente no bate-papo ao vivo ou pelo e-mail <a href=\"mailto:help@snov.io\">help@snov.io<\/a>. Estamos sempre dispon\u00edveis para ajudar!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumo: Como criar uma pipeline Saiba como criar pipelines e editar suas etapas Pipeline \u00e9 uma sequ\u00eancia de etapas que levam o cliente potencial at\u00e9 a convers\u00e3o. No CRM de vendas da Snov.io, voc\u00ea pode configurar at\u00e9 20 pipelines, que podem ser personalizadas para refletir melhor seu processo de vendas. 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