{"id":12681,"date":"2021-12-17T23:23:17","date_gmt":"2021-12-17T20:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=12681"},"modified":"2025-07-29T14:55:05","modified_gmt":"2025-07-29T11:55:05","slug":"como-alterar-o-modo-de-cobranca-da-sua-assinatura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-alterar-o-modo-de-cobranca-da-sua-assinatura\/","title":{"rendered":"Como habilitar ou desabilitar a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do plano"},"content":{"rendered":"<p>Sua assinatura da Snov.io pode ter dois status: um com renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica desativada e outro com renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica ativada.<\/p>\n<h2><strong>Habilitar renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n<p>Por padr\u00e3o, a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica \u00e9 habilitada para cada compra na Snov.io. Se voc\u00ea desligou nas configura\u00e7\u00f5es do pedido ao comprar seu plano, voc\u00ea sempre pode reabilit\u00e1-la nas suas configura\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a.<\/p>\n<div class=\"notification-block note\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\" alt=\"note\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p>Com a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica ativada, seu plano ser\u00e1 estendido automaticamente.<\/p>\n<p>Isso significa que voc\u00ea mant\u00e9m acesso a todos os recursos premium e suas cotas para usar as ferramentas da Snov.io s\u00e3o renovadas a cada 30 dias. Al\u00e9m disso, os cr\u00e9ditos n\u00e3o utilizados s\u00e3o transferidos para o m\u00eas seguinte com renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica em qualquer plano premium.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><b>Para habilitar a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica:<\/b><\/p>\n<p>V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o\u00a0<a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/billing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Faturamento<\/strong><\/a>\u00a0na sua conta. Nos detalhes do seu plano, defina a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica como\u00a0<strong>Ligado<\/strong>\u00a0para\u00a0habilit\u00e1-la.<\/p>\n<p>Voc\u00ea ser\u00e1 cobrado automaticamente quando seu per\u00edodo de cobran\u00e7a atual terminar. Veja sua pr\u00f3xima data de cobran\u00e7a nos detalhes do plano.<\/p>\n<div class=\"notification-block learn\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/fluent_chat-warning-16-regular.svg\" alt=\"learn\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0quando voc\u00ea precisar atualizar seu plano para um n\u00edvel superior, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de desabilitar a renova\u00e7\u00e3o do seu plano atual.<\/p>\n<p>Compre o plano desejado e sua conta ser\u00e1 atualizada imediatamente, enquanto a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica permanecer\u00e1 ativada.<\/p>\n<p>Certifique-se de que o cart\u00e3o de cr\u00e9dito que voc\u00ea usou para sua compra tenha fundos suficientes para cobrir a renova\u00e7\u00e3o quando ela vencer. Se voc\u00ea quiser usar um m\u00e9todo de pagamento diferente para sua pr\u00f3xima renova\u00e7\u00e3o, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assist\u00eancia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"notification-block note-gray\">\n<div class=\"notification-block note-gray\">\n<div class=\"notification-block__text\">H\u00e1 diferen\u00e7as em como o faturamento e a renova\u00e7\u00e3o funcionam em planos mensais e anuais.\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/qual-a-diferenca-entre-planos-mensais-e-anuais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Saiba mais aqui.<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41361 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page.png\" alt=\"\" width=\"2286\" height=\"1088\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page.png 2286w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-300x143.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-1024x487.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-768x366.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-1536x731.png 1536w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-2048x975.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2286px) 100vw, 2286px\" \/><\/p>\n<h2><strong>Desativar renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n<p>Se n\u00e3o quiser que sua assinatura continue nos pr\u00f3ximos meses, voc\u00ea pode desativar a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica nas suas configura\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a.<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p><strong>Lembre-se:<\/strong>\u00a0quando voc\u00ea desativa a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, quaisquer cotas n\u00e3o utilizadas expiram no final do per\u00edodo pago.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o quiser se comprometer com a cobran\u00e7a autom\u00e1tica, mas ainda quiser manter os cr\u00e9ditos n\u00e3o utilizados no seu saldo, voc\u00ea pode renovar seu plano manualmente, apenas certifique-se de fazer isso antes que seu plano atual termine.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>Para desabilitar a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica:<\/strong><\/p>\n<p>V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o\u00a0<a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/billing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Faturamento<\/strong><\/a>\u00a0na sua conta.\u00a0Nos detalhes do seu plano, defina a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica como\u00a0<strong>Desligado<\/strong>\u00a0para desativ\u00e1-la. Esta a\u00e7\u00e3o \u00e9 a mesma que cancelar sua assinatura.<\/p>\n<p>Voc\u00ea continuar\u00e1 a ter recursos premium at\u00e9 a data de expira\u00e7\u00e3o do seu plano. A data\u00a0<strong>Expira em<\/strong>\u00a0nos detalhes do seu plano mostra quando seu plano atual termina.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41362 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-term.png\" alt=\"\" width=\"1945\" height=\"985\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-term.png 1945w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-term-300x152.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-term-1024x519.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-term-768x389.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/BR-plan-page-term-1536x778.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1945px) 100vw, 1945px\" \/><\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p>No final do per\u00edodo pago, sua conta voltar\u00e1 ao plano gratuito, e voc\u00ea perder\u00e1 acesso aos recursos premium, incluindo quaisquer\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/faq-linkedin-slots\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">slots ativos do LinkedIn<\/a>\u00a0e exporta\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea decidir n\u00e3o renovar, lembre-se de\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-exportar-emails-na-snovio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">exportar suas listas de clientes em potencial<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/app.snov.io\/campaigns\/reports\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relat\u00f3rios de campanha<\/a>\u00a0antes da data de expira\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Em um plano gratuito, voc\u00ea ainda pode fazer login na sua conta, mas suas cotas (cr\u00e9ditos, destinat\u00e1rios, aquecimentos de e-mail) ser\u00e3o definidas para os limites do plano gratuito. Voc\u00ea sempre pode fazer upgrade de volta para um plano premium quando precisar do Snov.io para prospec\u00e7\u00e3o e\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/outreach-campaigns\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alcance multicanal<\/a>.<\/p>\n<p>Veja\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/visao-geral-dos-planos-de-precos-do-snov-io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a vis\u00e3o geral do nosso plano<\/a>\u00a0para encontrar a melhor op\u00e7\u00e3o para sua pr\u00f3xima atualiza\u00e7\u00e3o, com base nas ferramentas e limites que voc\u00ea precisa. Se voc\u00ea ainda tiver mais perguntas para esclarecer, envie uma\u00a0<span class=\"InlineTextLink_inlineLink__oN8YM InlineTextLink_colorInherit__oGlTG\"><span class=\"InlineTextLink_linkContent__SYI4r\">mensagem para nossa equipe de suporte<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sua assinatura da Snov.io pode ter dois status: um com renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica desativada e outro com renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica ativada. Habilitar renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica Por padr\u00e3o, a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica \u00e9 habilitada para cada compra na Snov.io. Se voc\u00ea desligou nas configura\u00e7\u00f5es do pedido ao comprar seu plano, voc\u00ea sempre pode reabilit\u00e1-la nas suas configura\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a. 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