{"id":14421,"date":"2022-05-16T15:10:46","date_gmt":"2022-05-16T12:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=14421"},"modified":"2026-02-11T13:28:03","modified_gmt":"2026-02-11T10:28:03","slug":"como-criar-tarefas-para-seus-negocios-no-crm-do-snov-io","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-criar-tarefas-para-seus-negocios-no-crm-do-snov-io\/","title":{"rendered":"Como criar tarefas para seus neg\u00f3cios no CRM da Snov.io"},"content":{"rendered":"<p>Resumo:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#criar\">Criar novas tarefas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#filtrar\"> Filtrar suas tarefas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#concluir\">Concluir suas tarefas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 essencial se manter no controle do seu processo de cultivo de leads para manter um bom desempenho de vendas.<\/p>\n<p>Com nossa ferramenta de <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/crm\/#\/tasks\/\"><strong>Gerenciamento de tarefas<\/strong><\/a>, voc\u00ea organizar\u00e1 seu trabalho, controlar\u00e1 cada tarefa do neg\u00f3cio e sempre saber\u00e1 o que vem a seguir.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 nosso guia sobre como configurar tarefas para seus neg\u00f3cios e nunca mais perder nenhuma venda.<\/p>\n<h2 id=\"criar\">Criar novas tarefas<\/h2>\n<p>H\u00e1 algumas formas de agendar novas atividades e controlar todos os pr\u00f3ximos eventos:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Na guia Neg\u00f3cios<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na p\u00e1gina da sua pipeline, abra qualquer neg\u00f3cio e v\u00e1 para a guia <strong>Agendar tarefa<\/strong> para criar uma nova atividade para este neg\u00f3cio. Ap\u00f3s inserir os detalhes e clicar em <strong>Salvar<\/strong>, ela aparecer\u00e1 na guia <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/crm\/#\/tasks\/\">Tarefas<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14445 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/1.gif\" alt=\"\" width=\"901\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enquanto estiver na visualiza\u00e7\u00e3o de pipeline, voc\u00ea pode\u00a0<strong>acompanhar se um neg\u00f3cio tem uma tarefa atribu\u00edda<\/strong>\u00a0e seu status\u00a0<strong>com \u00edcones coloridos<\/strong>\u00a0adicionados a cada um de seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16810 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-03.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"409\" 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src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_16-25-20.png\" alt=\"\" width=\"41\" height=\"39\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/li>\n<li>H\u00e1 tarefas\u00a0<strong>futuras<\/strong> - um losango cinza<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15804 alignnone \" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_16-25-56.png\" alt=\"\" width=\"34\" height=\"29\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/li>\n<li>H\u00e1 tarefas <strong>atrasadas<\/strong>\u00a0- um losango vermelho<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15805 alignnone \" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_16-26-33.png\" alt=\"\" width=\"34\" height=\"34\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao clicar no \u00edcone de status, voc\u00ea pode acessar todas as tarefas relacionadas a um neg\u00f3cio ou criar uma nova tarefa diretamente de um pipeline.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16811 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-28.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-28.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-28-300x141.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-28-768x361.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16812 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-20.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-20.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-20-300x141.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-07-19_17-20-20-768x361.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>No modo de exibi\u00e7\u00e3o de lista na p\u00e1gina de tarefas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e1 para a p\u00e1gina\u00a0<a href=\"https:\/\/app.snov.io\/crm\/#\/tasks\/\">Tarefas<\/a>\u00a0para abrir a interface de tarefas.<\/p>\n<p><b>Observa\u00e7\u00e3o:\u00a0<\/b>voc\u00ea pode alternar entre o modo de <strong>exibi\u00e7\u00e3o de calend\u00e1rio<\/strong> e o modo de <strong>exibi\u00e7\u00e3o de lista<\/strong> na p\u00e1gina Tarefas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14446 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2.gif\" alt=\"\" width=\"901\" height=\"309\" \/><\/p>\n<p>Adicione facilmente uma tarefa nova clicando no bot\u00e3o <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14467\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tarefa-button.png\" alt=\"\" width=\"109\" height=\"30\" \/> \u00a0<strong>(1)<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14448 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1-300x115.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1-768x295.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><strong>Dica 1<\/strong>: ap\u00f3s inserir os detalhes da tarefa e clicar em <strong>Salvar<\/strong>, voc\u00ea ver\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es da sua tarefa em colunas personaliz\u00e1veis.<\/p>\n<div style=\"width: 100%; max-width: 640px;\" class=\"aligncenter\">\n  <div style=\"width: 640px;\" class=\"wp-video\"><!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('video');<\/script><![endif]-->\n<video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-14421-1\" width=\"640\" height=\"293\" loop=\"1\" autoplay=\"1\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/22-05.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/22-05.mp4\">https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/22-05.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>Dica 2<\/strong>: voc\u00ea pode editar rapidamente uma tarefa clicando no t\u00edtulo dela.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14450 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/5.gif\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Na Visualiza\u00e7\u00e3o de Calend\u00e1rio na p\u00e1gina Tarefas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Clique no bot\u00e3o <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14467\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tarefa-button.png\" alt=\"\" width=\"109\" height=\"30\" \/> <strong>(1)<\/strong> ou clique em qualquer hor\u00e1rio <strong>(2)<\/strong> no cronograma para criar rapidamente uma nova tarefa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14741 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/220526105334.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"358\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/220526105334.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/220526105334-300x119.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/220526105334-768x305.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<p><strong>Dica<\/strong>: voc\u00ea pode reagendar rapidamente uma tarefa rec\u00e9m-criada arrastando-a para outro hor\u00e1rio.<\/p>\n<p>Em <strong>Criar nova tarefa<\/strong>, preencha os detalhes da atividade e clique em <strong>Salvar<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Nome da tarefa - digite um t\u00edtulo para sua tarefa<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tipo de tarefa\u00a0\u2014 defina um tipo para sua atividade (tarefa, e-mail, reuni\u00e3o ou chamada)<b>\u00a0<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Data\/hora da tarefa\u00a0\u2014 defina a hora\/data de in\u00edcio e a hora\/data de vencimento para cumprir seus prazos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Adicionar convidados \u2013 digite o e-mail da pessoa\/prospect que voc\u00ea deseja adicionar como convidado<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Adicionar\u00a0descri\u00e7\u00e3o\u00a0\u2014 descreva sua atividade para nunca perder um detalhe importante<b>\u00a0<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Adicionar local \u2013 digite o local do evento, se necess\u00e1rio<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Adicionar reuni\u00e3o do Google Meet \u2013 clique para gerar um link para uma chamada do Google Meet<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Escolha o status de disponibilidade \u2013 defina o status da tarefa como\u00a0<strong>Livre<\/strong>\u00a0para ser mostrado como dispon\u00edvel ou\u00a0<strong>Ocupado<\/strong>\u00a0para ser mostrado como indispon\u00edvel para outras tarefas ao mesmo tempo\/data<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Membro da equipe respons\u00e1vel\u00a0- configure tarefas para voc\u00ea ou delegue-as a outras pessoas<b>\u00a0<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Neg\u00f3cio\u00a0\u2014 insira o nome do seu lead e escolha um neg\u00f3cio para vincular sua tarefa<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17819 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-10-17_11-28-58.png\" alt=\"\" width=\"616\" height=\"755\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-10-17_11-28-58.png 616w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022-10-17_11-28-58-245x300.png 245w\" sizes=\"(max-width: 616px) 100vw, 616px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"filtrar\">Filtrar suas tarefas<\/h2>\n<p>Na Visualiza\u00e7\u00e3o de Lista ou de Calend\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel filtrar suas tarefas por:<\/p>\n<h3>1. Tempo<\/h3>\n<ul>\n<li>Ao visualizar tarefas em calend\u00e1rio, escolha um intervalo de datas espec\u00edfico ou use as flechas para voltar\/avan\u00e7ar uma semana.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14453 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/8-1-e1652776444856.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"494\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Ao visualizar tarefas em lista, selecione uma das op\u00e7\u00f5es no menu suspenso: hoje, amanh\u00e3, esta semana etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14457 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/9-3-e1652776579161.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"420\" \/><\/p>\n<h3>2. Tipo de atividade<\/h3>\n<p>Escolha um tipo de atividade no canto superior direito para ver tarefas espec\u00edficas que voc\u00ea precisa completar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14458 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10-2-e1652776600244.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"402\" \/><\/p>\n<h3>3. Membro da equipe<\/h3>\n<p>Escolha um membro da equipe respons\u00e1vel no canto superior direito para ver as respectivas tarefas e o que foi conclu\u00eddo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14460 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-2.png\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"892\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-2.png 1920w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-2-300x139.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-2-1024x476.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-2-768x357.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-2-1536x714.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"concluir\">Conclua suas tarefas<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s realizar uma tarefa, voc\u00ea pode mudar o status dela para \u201cConclu\u00edda\u201d clicando na tarefa \u2192 <strong>Concluir<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Dica<\/strong>: os m\u00e9todos <strong>1<\/strong> e<strong> 3<\/strong> permitem adicionar um coment\u00e1rio ao concluir a tarefa.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 1: concluir uma tarefa na Visualiza\u00e7\u00e3o de Calend\u00e1rio<\/h3>\n<p>Clique na tarefa na Visualiza\u00e7\u00e3o de Calend\u00e1rio na p\u00e1gina Tarefas, adicione um coment\u00e1rio se necess\u00e1rio e clique em <strong>Concluir<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14461 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/12-2.gif\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o<\/strong>: voc\u00ea pode reverter a tarefa para o status Ativa clicando no bot\u00e3o <strong>Reabrir<\/strong>.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 2: concluir uma tarefa na Visualiza\u00e7\u00e3o de Lista<\/h3>\n<p>Na Visualiza\u00e7\u00e3o de Lista na p\u00e1gina Tarefas, clique no c\u00edrculo ao lado do t\u00edtulo de uma tarefa para marc\u00e1-la como <strong>Conclu\u00edda<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14462 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/13-1.gif\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o<\/strong>: voc\u00ea pode reverter a tarefa para o status <strong>Ativa<\/strong> clicando novamente no c\u00edrculo marcado.<\/p>\n<h3>M\u00e9todo 3: concluir uma tarefa na p\u00e1gina do neg\u00f3cio<\/h3>\n<p>Na p\u00e1gina da sua pipeline, abra qualquer neg\u00f3cio e v\u00e1 para a guia <strong>Tarefas<\/strong>. Clique na tarefa, adicione um coment\u00e1rio, se necess\u00e1rio, e clique em <strong>Concluir<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow alignnone wp-image-14463 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/14.gif\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"412\" \/><\/p>\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o<\/strong>: no menu de tr\u00eas pontos, voc\u00ea pode reverter a tarefa para o status Ativa clicando em <strong>Reabrir<\/strong> ou conclu\u00ed-la clicando em <strong>Marcar como conclu\u00eddo<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow wp-image-14464 aligncenter\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15.gif\" alt=\"\" width=\"661\" height=\"435\" \/><\/p>\n<p>Para aproveitar ao m\u00e1ximo as <strong>Tarefas<\/strong>, sugerimos usar nosso recurso pr\u00e1tico de Sincroniza\u00e7\u00e3o com a agenda para sincronizar suas tarefas com o Google Agenda. Assim, todas as tarefas criadas no <a href=\"https:\/\/snov.io\/br\/crm-de-vendas\">CRM de vendas<\/a> da Snov.io aparecer\u00e3o no seu Google Agenda e vice-versa.<\/p>\n<p>Precisa de orienta\u00e7\u00e3o? Envie-nos uma mensagem no chat ao vivo ou um e-mail para <a href=\"mailto:suporte@snov.io\">suporte@snov.io<\/a>. Estamos \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumo: Criar novas tarefas Filtrar suas tarefas Concluir suas tarefas \u00c9 essencial se manter no controle do seu processo de cultivo de leads para manter um bom desempenho de vendas. Com nossa ferramenta de Gerenciamento de tarefas, voc\u00ea organizar\u00e1 seu trabalho, controlar\u00e1 cada tarefa do neg\u00f3cio e sempre saber\u00e1 o que vem a seguir. 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