{"id":17902,"date":"2022-10-26T02:07:41","date_gmt":"2022-10-25T23:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=17902"},"modified":"2025-05-12T15:21:52","modified_gmt":"2025-05-12T12:21:52","slug":"como-abrir-os-detalhes-do-console-ou-da-rede-no-seu-navegador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-abrir-os-detalhes-do-console-ou-da-rede-no-seu-navegador\/","title":{"rendered":"Como abrir os detalhes do console ou da rede no seu navegador"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea encontrar algum problema com elementos de interface quebrados ou inativos (bot\u00f5es, barras de ferramentas, links, etc.)<\/p>\n<p>Ao relatar um problema \u00e0 nossa equipe de suporte, voc\u00ea pode ser solicitado a fornecer capturas de tela que incluem o erro para solu\u00e7\u00e3o de problemas futura.<\/p>\n<p>Veja como recuperar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para facilitar a resolu\u00e7\u00e3o de problemas:<\/p>\n<h2><strong>Como abrir o console do navegador<\/strong><\/h2>\n<p>O console do navegador fornecer\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre quaisquer erros que possam ter causado o problema.<\/p>\n<p>Para abrir os detalhes do console na maioria dos navegadores (Chrome, Firefox, Edge):<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em qualquer lugar da p\u00e1gina<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Clique na\u00a0op\u00e7\u00e3o\u00a0\u00a0<b>Inspecionar<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Selecione\u00a0a guia\u00a0<b>Console na parte superior<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Em seguida, fa\u00e7a uma captura de tela da mensagem de erro para compartilh\u00e1-la com nossa equipe de suporte.<\/p>\n<p><b>Nota:\u00a0<\/b>pode ser necess\u00e1rio repetir a a\u00e7\u00e3o em sua conta Snov.io que falhou ao registrar um erro no console.<\/p>\n<h2><strong>Como abrir a rede do navegador<\/strong><\/h2>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es de rede do seu navegador podem fornecer detalhes vitais sobre quaisquer erros de conex\u00e3o com a Internet que possam estar afetando sua conta do Snov.io.<\/p>\n<p>Para abrir os detalhes da rede na maioria dos navegadores (Chrome, Firefox, Edge):<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em qualquer lugar da p\u00e1gina<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Clique na\u00a0op\u00e7\u00e3o\u00a0\u00a0<b>Inspecionar<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Selecione\u00a0a guia\u00a0<b>Rede na parte superior<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15986 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/seo-tips-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> <\/span>Depois de alternar para a guia\u00a0<b>Rede\u00a0<\/b>, talvez seja necess\u00e1rio recarregar a p\u00e1gina para registrar a atividade da rede.<\/p>\n<p>Em seguida, fa\u00e7a uma captura de tela da mensagem de erro para compartilh\u00e1-la com nossa equipe de suporte.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver algum problema, informe-nos via chat de suporte ao vivo ou em help@snov.io e envie capturas de tela de erro para que possamos solucionar o problema com mais efici\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea encontrar algum problema com elementos de interface quebrados ou inativos (bot\u00f5es, barras de ferramentas, links, etc.) Ao relatar um problema \u00e0 nossa equipe de suporte, voc\u00ea pode ser solicitado a fornecer capturas de tela que incluem o erro para solu\u00e7\u00e3o de problemas futura. 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