{"id":17907,"date":"2022-10-26T02:15:47","date_gmt":"2022-10-25T23:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=17907"},"modified":"2025-05-12T15:21:37","modified_gmt":"2025-05-12T12:21:37","slug":"como-limpar-o-cache-e-os-cookies-do-seu-navegador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-limpar-o-cache-e-os-cookies-do-seu-navegador\/","title":{"rendered":"Como limpar o cache e os cookies do seu navegador"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea pode precisar limpar os dados do navegador quando notar problemas gerais de desempenho em sua conta da Snov.io.<\/p>\n<p>Alguns exemplos dos poss\u00edveis problemas s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">p\u00e1gina n\u00e3o carrega\/demora muito mais para carregar<\/li>\n<li aria-level=\"1\">elementos de interface quebrados<\/li>\n<li aria-level=\"1\">quaisquer falhas com a intera\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqui est\u00e1 um guia sobre como limpar o cache e os cookies do seu navegador.<\/p>\n<h2><b>Para o Google Chrome<\/b><\/h2>\n<p>Na p\u00e1gina inicial do Chrome, clique nos tr\u00eas pontos no canto superior direito.<\/p>\n<p>V\u00e1 para\u00a0<b>Mais ferramentas\u00a0\u2192\u00a0Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o\u00a0<\/b>.<\/p>\n<p><b>Dica:\u00a0<\/b>digite\u00a0<b>chrome:\/\/settings\/clearBrowserData\u00a0<\/b>na barra de endere\u00e7os do seu navegador para acesso r\u00e1pido.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow aligncenter wp-image-17851 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-10-17_13-54-36.png\" alt=\"\" width=\"540\" height=\"470\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-10-17_13-54-36.png 540w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-10-17_13-54-36-300x261.png 300w\" sizes=\"(max-width: 540px) 100vw, 540px\" \/><\/p>\n<p>Na janela de configura\u00e7\u00f5es de limpeza de dados, selecione\u00a0<b>Cookies e outros dados do site\u00a0<\/b>e\u00a0<b>Imagens e arquivos em cache<\/b>.<\/p>\n<p>Clique\u00a0<b>em Limpar dados<\/b>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow aligncenter wp-image-17852 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-10-17_17-20-54.png\" alt=\"\" width=\"564\" height=\"677\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-10-17_17-20-54.png 564w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2022-10-17_17-20-54-250x300.png 250w\" sizes=\"(max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/p>\n<h2><b>Para Firefox<\/b><\/h2>\n<p>Na p\u00e1gina inicial do Firefox, clique no \u00edcone da estante no canto superior direito.<\/p>\n<p>V\u00e1 para o\u00a0<b>menu Configura\u00e7\u00f5es\u00a0<\/b>\u2192\u00a0<b>Privacidade e seguran\u00e7a<\/b>.<\/p>\n<p>Role para baixo e clique em\u00a0<b>Limpar.<\/b><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow aligncenter wp-image-17867 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/gif-cache-firefox-1.gif\" alt=\"\" width=\"899\" height=\"383\" \/><\/p>\n<h2><b>Para Microsoft Edge<\/b><\/h2>\n<p>Na p\u00e1gina inicial do Microsoft Edge, clique no \u00edcone\u00a0<b>Configura\u00e7\u00f5es e mais\u00a0<\/b>no canto superior direito.<\/p>\n<p>V\u00e1 para a\u00a0guia\u00a0<b>Hist\u00f3rico.<\/b><\/p>\n<p>Clique no \u00edcone de tr\u00eas pontos\u00a0<b>Mais op\u00e7\u00f5es\u00a0<\/b>\u2192\u00a0<b>Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/p>\n<p>Na janela de configura\u00e7\u00f5es de limpeza de dados, selecione\u00a0<b>Cookies e outros dados do site\u00a0<\/b>e\u00a0<b>Imagens e arquivos em cache.<\/b><\/p>\n<p>Clique\u00a0<b>em Limpar agora.\u00a0<\/b><\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow aligncenter wp-image-17868 size-full\" style=\"font-size: 16px;\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/gif-cache-edge-1.gif\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"349\" \/><\/h2>\n<h2><b>Limpando o cache de uma p\u00e1gina<\/b><\/h2>\n<p>Em alguns casos, voc\u00ea pode limpar o cache de uma \u00fanica p\u00e1gina da Web se n\u00e3o quiser limpar todos os dados do navegador.<\/p>\n<p><b>Nota:\u00a0<\/b>aplic\u00e1vel apenas ao navegador Google Chrome.<\/p>\n<p>Na p\u00e1gina inicial do Chrome, clique nos tr\u00eas pontos no canto superior direito.<\/p>\n<p>V\u00e1 para\u00a0<b>Mais Ferramentas\u00a0\u2192\u00a0Ferramentas do Desenvolvedor\u00a0<\/b>para abrir a janela de inspe\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Mantenha a p\u00e1gina de inspe\u00e7\u00e3o aberta e v\u00e1 para o canto superior esquerdo.<\/p>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone de atualiza\u00e7\u00e3o \u2192\u00a0<b>Empty Cache and Hard Reload<\/b>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17873\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/gif-cacche-hard-1.gif\" alt=\"\" width=\"901\" height=\"349\" \/><\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver algum problema, informe-nos via chat ou atrav\u00e9s do e-mail suporte@snov.io e envie capturas de tela de erro para que possamos solucionar o problema com mais efici\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea pode precisar limpar os dados do navegador quando notar problemas gerais de desempenho em sua conta da Snov.io. Alguns exemplos dos poss\u00edveis problemas s\u00e3o: p\u00e1gina n\u00e3o carrega\/demora muito mais para carregar elementos de interface quebrados quaisquer falhas com a intera\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina Aqui est\u00e1 um guia sobre como limpar o cache e os cookies [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2328],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17907"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17907"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17907\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39756,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17907\/revisions\/39756"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}