{"id":18017,"date":"2022-11-08T02:54:20","date_gmt":"2022-11-07T23:54:20","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=18017"},"modified":"2025-12-17T14:05:07","modified_gmt":"2025-12-17T11:05:07","slug":"como-cancelar-tu-plan-o-complementos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-cancelar-tu-plan-o-complementos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo cancelar tu plan o complementos"},"content":{"rendered":"

Esta gu\u00eda explica c\u00f3mo cancelar tu plan y eliminar complementos de pago, incluidos los espacios de LinkedIn y los buzones de correo listos para usar.<\/p>\n

Si no deseas que tu suscripci\u00f3n de Snovio contin\u00fae, puedes gestionar tu plan y tus complementos desde la configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

En las cuentas de equipo<\/a>, solo el l\u00edder del equipo puede acceder a la configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n y administrar cualquiera de las suscripciones.<\/p>\n

Qu\u00e9 sucede despu\u00e9s de la cancelaci\u00f3n del plan<\/a><\/p>\n

Cancelar complementos (espacios de LinkedIn y dominios listos para usar)<\/a><\/p>\n

Cancelar plan<\/strong><\/h2>\n

To start the plan cancellation, go to the\u00a0Billing<\/a> settings in your account. In your plan details at the top of the page, set auto-renewal to\u00a0Off.<\/strong><\/p>\n

Para iniciar la cancelaci\u00f3n del plan, ve a la configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/a> en tu cuenta. En los detalles de tu plan, en la parte superior de la p\u00e1gina, cambia la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica a desactivada.<\/strong><\/p>\n

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\"learn\"Si est\u00e1s cancelando debido a alg\u00fan inconveniente, primero contacta a nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del chat en vivo. Te ayudaremos a encontrar una soluci\u00f3n.<\/div>\n<\/div>\n

Cuando necesites m\u00e1s funciones, simplemente compra el plan que prefieras. No es necesario cancelar tu plan actual antes.<\/p>\n

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Qu\u00e9 sucede despu\u00e9s de la cancelaci\u00f3n del plan
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Revisa la fecha de finalizaci\u00f3n de tu plan en el per\u00edodo de facturaci\u00f3n.<\/strong> En esa fecha, cualquier l\u00edmite no utilizado (cr\u00e9ditos, destinatarios, procesos de calentamiento, espacios de LinkedIn) caducar\u00e1 y tu cuenta pasar\u00e1 autom\u00e1ticamente al plan gratuito.<\/a><\/p>\n

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\"learn\"<\/div>\n
Despu\u00e9s de cancelar, mantendr\u00e1s el acceso a las funciones de tu plan y a la exportaci\u00f3n de datos hasta que finalice el per\u00edodo de facturaci\u00f3n. Aseg\u00farate de exportar tus listas de prospectos y los informes de campa\u00f1as antes de que tu plan expire.<\/div>\n<\/div>\n

Para conservar tus cr\u00e9ditos y todas las funciones premium, puedes renovar tu plan manualmente haciendo clic en Actualizar plan<\/strong>. Para elegir la mejor opci\u00f3n, revisa el resumen de planes<\/a> y compara herramientas y l\u00edmites.<\/p>\n

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Cancelar complementos<\/strong><\/h2>\n

Las pesta\u00f1as dentro de la secci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/strong> muestran todas las suscripciones activas de complementos: cuentas de LinkedIn y buzones de correo listos para usar.<\/p>\n

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\"tip\"<\/div>\n
Si tienes varias suscripciones de Snovio (planes y complementos), deber\u00e1s cancelar cada una de forma individual.<\/div>\n<\/div>\n
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Para cancelar un complemento, abre la pesta\u00f1a correspondiente y desactiva la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica del complemento que ya no necesitas.<\/p>\n

Para cancelar dominios listos para usar y\/o correos electr\u00f3nicos, ve a Facturaci\u00f3n<\/a> \u2192 pesta\u00f1a Dominios y correos electr\u00f3nicos.<\/strong><\/p>\n

Para cancelar los espacios de LinkedIn, ve a Facturaci\u00f3n<\/a> \u2192 pesta\u00f1a Cuentas de LinkedIn.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Confirmar que tu plan est\u00e1 cancelado<\/strong><\/h2>\n

Ve a la configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/a> en tu cuenta.<\/p>\n

Si la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica est\u00e1 activada, desact\u00edvala y completa el proceso de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

Si la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica ya est\u00e1 desactivada, no necesitas realizar ninguna acci\u00f3n adicional: tu suscripci\u00f3n se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente al final del per\u00edodo de facturaci\u00f3n actual y no se renovar\u00e1.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Esta gu\u00eda explica c\u00f3mo cancelar tu plan y eliminar complementos de pago, incluidos los espacios de LinkedIn y los buzones de correo listos para usar. Si no deseas que tu suscripci\u00f3n de Snovio contin\u00fae, puedes gestionar tu plan y tus complementos desde la configuraci\u00f3n de facturaci\u00f3n. En las cuentas de equipo, solo el l\u00edder del […]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[786],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18017"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18017"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18017\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43741,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18017\/revisions\/43741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18017"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}