{"id":18405,"date":"2022-11-22T01:09:30","date_gmt":"2022-11-21T22:09:30","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=18405"},"modified":"2025-05-13T14:12:09","modified_gmt":"2025-05-13T11:12:09","slug":"como-agregar-un-enlace-para-cancelar-la-suscripcion-a-los-emails-de-tus-campanas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-agregar-un-enlace-para-cancelar-la-suscripcion-a-los-emails-de-tus-campanas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo agregar un enlace para cancelar la suscripci\u00f3n a los emails de tus campa\u00f1as"},"content":{"rendered":"<p><em>Este art\u00edculo explica c\u00f3mo funcionan los enlaces para darse de baja y c\u00f3mo agregarlos a tus emails.<\/em> <br \/><br \/>Puedes agregar un enlace para cancelar la suscripci\u00f3n a los emails enviados a trav\u00e9s de las secuencias de tu campa\u00f1a de email y en los enviados individualmente desde un registro de cliente potencial.<br \/><br \/>Este enlace permite a los destinatarios optar por no recibir m\u00e1s emails tuyos. Agregar enlaces para cancelar la suscripci\u00f3n puede ayudar a cumplir con las leyes de correo no deseado y reducir la tasa de quejas al permitir que los destinatarios no comprometidos opten por no participar.<\/p>\r\n<h2>C\u00f3mo agregar un enlace para darse de baja<\/h2>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15489 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1-filled-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> Agrega el enlace a cada correo de secuencia por separado<\/h3>\r\n<p>Al redactar un correo electr\u00f3nico en su campa\u00f1a, puede insertar un enlace para darse de baja en cualquier parte del texto del correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n<p>En el editor de texto del correo electr\u00f3nico, busque una barra de herramientas en la parte superior y haga clic en el enlace <strong>Cancelar suscripci\u00f3n.<\/strong><\/p>\r\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow aligncenter wp-image-20486 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-01-11_12-08-54.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-01-11_12-08-54.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-01-11_12-08-54-300x139.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-01-11_12-08-54-768x357.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:image {\"id\":509} --><!-- \/wp:image -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>En la ventana emergente, escribe el texto que deseas vincular, como \"<strong>Cancelar suscripci\u00f3n\".<\/strong><\/p>\r\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15490 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/2-filled-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> A\u00f1ade el enlace a tu firma<\/h3>\r\n<!-- \/wp:image -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Puedes adjuntar el enlace para cancelar la suscripci\u00f3n a tu firma de email para que aparezca en todos los correos enviados desde esta cuenta.<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Ir a la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account#\/email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuentas de email<\/a><\/li>\r\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n <strong>Editar<\/strong> para abrir la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de email<\/li>\r\n<li>Despl\u00e1zate hacia abajo hasta el editor de firmas y haz clic en Agregar un enlace para <strong>cancelar la suscripci\u00f3n<\/strong><\/li>\r\n<li>Escribe el texto que deseas vincular<\/li>\r\n<li>Haz clic en <strong>Guardar configuraci\u00f3n<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:image {\"id\":516} -->\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"shadow aligncenter wp-image-20540 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-01-11_12-41-43.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"364\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-01-11_12-41-43.png 900w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-01-11_12-41-43-300x121.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-01-11_12-41-43-768x311.png 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\r\n<h2>C\u00f3mo funciona el enlace para darse de baja<\/h2>\r\n<p>Nuestro software rastrea si un destinatario hace clic en el enlace para darse de baja dentro de cualquier correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n<p>Al hacer clic en el enlace y confirmar que desea cancelar la suscripci\u00f3n, cambiaremos su estado de <strong>Activo a Dado de baja<\/strong>\u00a0y dejaremos de enviar los correos electr\u00f3nicos programados en todas las campa\u00f1as.<\/p>\r\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-24854 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-05-18_11-30-33.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"484\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-05-18_11-30-33.jpg 1000w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-05-18_11-30-33-300x145.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/2023-05-18_11-30-33-768x372.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\r\n<!-- \/wp:image -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:image {\"id\":511} --><!-- \/wp:image -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><strong>Qu\u00e9 sucede si un destinatario hace clic en el enlace para darse de baja:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Todas las secuencias activas y futuras se detienen para esta persona<\/li>\r\n<li>Su estado cambia de <strong>Suscrito a Dado de baja<\/strong> en la secuencia en la que se dio de baja<\/li>\r\n<li>Su perfil de cliente potencial recibe la etiqueta de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n<br \/><br \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"733\" height=\"130\" class=\"wp-image-512\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Unsubscribe-4-2.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Unsubscribe-4-2.jpg 733w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Unsubscribe-4-2-300x53.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 733px) 100vw, 733px\" \/><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:image {\"id\":512} --><!-- \/wp:image -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><strong>Nota:<\/strong> Al crear la campa\u00f1a, si elige la opci\u00f3n Enviar a todos los emails (cuando un destinatario tiene m\u00e1s de una direcci\u00f3n de correo) y el destinatario cancela la suscripci\u00f3n de una de ellas, la campa\u00f1a se detendr\u00e1 solo para la direcci\u00f3n cancelada. Los emails continuar\u00e1n para el resto de las direcciones de este destinatario.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Para iniciar una nueva campa\u00f1a para un destinatario que cancel\u00f3 su suscripci\u00f3n anteriormente, cambia su estado de Dado de baja a Suscrito.<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>As\u00ed es c\u00f3mo:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Ve a la p\u00e1gina de la lista de clientes potenciales<\/li>\r\n<li>Elimina la etiqueta Dado de baja del perfil del cliente potencial<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Para ver una tasa de exclusi\u00f3n y el n\u00famero de destinatarios dados de baja en una secuencia espec\u00edfica:<\/p>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:image {\"id\":513} --><!-- \/wp:image -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<ul>\r\n<li>Ve a la pesta\u00f1a <strong>Estad\u00edsticas<\/strong> de la campa\u00f1a<\/li>\r\n<li>Haz clic en el bloque <strong>Dado de baja<\/strong> para ver la lista detallada\u00a0<br \/><br \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"731\" height=\"449\" class=\"wp-image-514\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Unsubscribe-6-2.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Unsubscribe-6-2.jpg 731w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Unsubscribe-6-2-300x184.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 731px) 100vw, 731px\" \/><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:image {\"id\":514} -->\r\n<p><em>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas? Estamos aqu\u00ed para ayudar en help@snov.io o en el chat de soporte en vivo.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este art\u00edculo explica c\u00f3mo funcionan los enlaces para darse de baja y c\u00f3mo agregarlos a tus emails. Puedes agregar un enlace para cancelar la suscripci\u00f3n a los emails enviados a trav\u00e9s de las secuencias de tu campa\u00f1a de email y en los enviados individualmente desde un registro de cliente potencial. 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