{"id":18414,"date":"2022-11-28T04:38:25","date_gmt":"2022-11-28T01:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=18414"},"modified":"2026-04-17T17:55:39","modified_gmt":"2026-04-17T14:55:39","slug":"como-crear-y-lanzar-campanas-multicanal-para-obtener-mas-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-lanzar-campanas-multicanal-para-obtener-mas-engagement\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear y lanzar campa\u00f1as multicanal para obtener m\u00e1s engagement"},"content":{"rendered":"
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Campa\u00f1as de snov.io es una herramienta para el alcance personalizado multicanal (correo electr\u00f3nico y LinkedIn). En esta gu\u00eda, te guiaremos a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n y lanzamiento de una secuencia de engagement automatizada.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

En Snov.io, puedes configurar y lanzar campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y LinkedIn multicanal que combinan acciones de email y LinkedIn para un alcance m\u00e1s amplio y m\u00e1s respuestas.<\/p>\n

Veamos c\u00f3mo configurar y lanzar una campa\u00f1a efectiva. En cada paso, explicaremos la configuraci\u00f3n de la campa\u00f1a y proporcionaremos consejos para obtener mejores resultados.<\/p>\n

Paso 1. C\u00f3mo construir una secuencia de engagement --><\/a><\/strong><\/p>\n

Paso 2. A\u00f1adir destinatarios a la campa\u00f1a<\/a><\/strong><\/p>\n

C\u00f3mo evitar contactos duplicados<\/a><\/p>\n

C\u00f3mo reducir la tasa de rebote<\/a><\/p>\n

Paso 3. C\u00f3mo configurar la configuraci\u00f3n de env\u00edo de la campa\u00f1a --><\/a><\/strong><\/p>\n

Paso 4. C\u00f3mo revisar la campa\u00f1a antes del lanzamiento --><\/a><\/strong><\/p>\n

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Para comenzar a crear tu campa\u00f1a, ve a la p\u00e1gina de Campa\u00f1as<\/a> en tu cuenta de Snov.io. Selecciona + Nueva Campa\u00f1<\/a>a desde el men\u00fa derecho.<\/p>\n

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Paso 1: C\u00f3mo construir una secuencia de participaci\u00f3n
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Comienza creando tu flujo o secuencia de correos utilizando el editor visual. Tu secuencia puede incluir pasos de correo electr\u00f3nico (con seguimientos ilimitados), acciones en LinkedIn, retrasos, disparadores condicionales y objetivos.<\/p>\n

Hay tres formas de a\u00f1adir un elemento a la secuencia:<\/p>\n

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  1. Arrastra los elementos desde el lado derecho y col\u00f3calos en el orden deseado. Para conectar dos elementos, posiciona uno debajo del otro hasta que aparezca una l\u00ednea discontinua, lo que indica que est\u00e1n listos para conectarse.<\/li>\n
  2. Haz clic en el elemento que desees del lado derecho, y se a\u00f1adir\u00e1 autom\u00e1ticamente como el \u00faltimo paso de la secuencia.<\/li>\n
  3. Pasa el cursor sobre la flecha negra debajo de un elemento y selecciona el siguiente elemento que deseas agregar a la secuencia.<\/li>\n<\/ol>\n
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    \"learn\"<\/div>\n
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    Para construir una secuencia, a\u00f1ade los elementos en el orden en que quieres que se ejecuten dentro de la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \"\"<\/p>\n

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    Elementos de la secuencia:
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    1) Email:<\/strong> Agrega personalizaci\u00f3n din\u00e1mica al contenido de email para que sea m\u00e1s relevante para tus destinatarios.<\/p>\n

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    \"learn\"<\/div>\n
    Para lograr un mayor nivel de interacci\u00f3n, env\u00eda correos dirigidos que destaquen beneficios espec\u00edficos y el valor que aportan.<\/div>\n<\/div>\n

    2) LinkedIn: <\/strong>A\u00f1ade acciones de LinkedIn a la secuencia para contactar autom\u00e1ticamente a los prospectos en esa plataforma.<\/p>\n

    3) Condici\u00f3n: <\/strong>Establece condiciones para enviar seguimientos seg\u00fan las acciones del destinatario.<\/p>\n

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    \"learn\"<\/div>\n
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    Puedes enviar seguimientos que se activen seg\u00fan la acci\u00f3n que el prospecto realice en el correo anterior. La acci\u00f3n puede ser abrir el correo, hacer clic en un enlace o agendar una reuni\u00f3n en Calendly.<\/p>\n

    Esto te permite dirigirlo a un flujo distinto, m\u00e1s personalizado seg\u00fan esa interacci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    4) Retraso:<\/strong> Establece tiempos de espera entre correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n

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    \"learn\"<\/div>\n
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    Agrega retrasos de 2-4 d\u00edas entre tus mensajes de seguimiento para evitar abrumar a los destinatarios y construir gradualmente su inter\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    5) Objetivo:<\/strong> Usa este elemento para cerrar la secuencia y segmentar clientes potenciales seg\u00fan sus niveles de participaci\u00f3n a lo largo de la secuencia.<\/p>\n

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    Paso 2: C\u00f3mo agregar destinatarios de la campa\u00f1a
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    En este paso, elige los prospectos a los que deseas contactar en esta campa\u00f1a. Selecciona la lista del men\u00fa desplegable bajo Nombre de lista.<\/strong><\/p>\n

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    \"tip\"<\/div>\n
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    \u00bfCu\u00e1l es el tama\u00f1o \u00f3ptimo de lista para una campa\u00f1a?
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    Env\u00eda tus campa\u00f1as a listas m\u00e1s peque\u00f1as, alrededor de 100-200 nuevos prospectos por semana. Esto facilita el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos dirigidos, rastrear la participaci\u00f3n y administrar las respuestas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    Agregar nuevos prospectos a la misma lista despu\u00e9s del lanzamiento de la campa\u00f1a los enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente al inicio de la secuencia.<\/p>\n

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    En una campa\u00f1a multicanal (correo electr\u00f3nico + LinkedIn), si un prospecto tiene m\u00e1s de una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en su perfil, los correos electr\u00f3nicos solo se enviar\u00e1n a la primera direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    C\u00f3mo evitar contactos duplicados<\/strong><\/h3>\n

    En tu nueva campa\u00f1a, activa la opci\u00f3n Omitir duplicados en el paso Prospectos dentro de la configuraci\u00f3n.<\/p>\n

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    \"learn\"<\/div>\n
    Snov.io puede omitir autom\u00e1ticamente a los prospectos de la lista seleccionada que ya hayas a\u00f1adido en campa\u00f1as anteriores. Esto garantiza que no env\u00edes la misma campa\u00f1a al mismo contacto.<\/div>\n<\/div>\n
    Activa la detecci\u00f3n de duplicados antes de lanzar la campa\u00f1a, ya que no podr\u00e1s modificar esta opci\u00f3n una vez que la campa\u00f1a est\u00e9 en marcha.<\/div>\n

    \"\"<\/p>\n

    C\u00f3mo funciona la detecci\u00f3n de duplicados<\/b><\/p>\n

    Despu\u00e9s de seleccionar una lista, Snov.io verifica si alguno de los prospectos ya se ha utilizado en otras campa\u00f1as y los elimina de la lista de destinatarios. Esta verificaci\u00f3n de duplicados tambi\u00e9n se ejecuta cuando agregas nuevos prospectos despu\u00e9s de haber lanzado la campa\u00f1a. Funciona en campa\u00f1as solo por correo electr\u00f3nico, en automatizaci\u00f3n de LinkedIn y en secuencias multicanal.<\/p>\n

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    Nota:<\/b>\u00a0Para detectar duplicados, Snov.io revisa hasta **1,000 campa\u00f1as existentes**, en cualquier estado, incluidas las que est\u00e1n en borrador. Las campa\u00f1as eliminadas se ignoran. Si tu cuenta supera ese l\u00edmite, elimina algunas de las campa\u00f1as m\u00e1s antiguas para que todas puedan ser consideradas en la verificaci\u00f3n.
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    Qu\u00e9 se considera un duplicado en una campa\u00f1a<\/b><\/p>\n

    Un prospecto con la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o URL de LinkedIn se considera duplicado tan pronto como se agrega a otra campa\u00f1a, aunque esa campa\u00f1a a\u00fan no haya comenzado a enviarse.<\/p>\n

    Esto te ayuda a filtrar autom\u00e1ticamente a los prospectos que ya est\u00e1n recibiendo tu alcance o que est\u00e1n programados para recibirlo.<\/p>\n

    Si solo deseas excluir a los prospectos que ya han sido contactados, filtra tu lista<\/a> utilizando la etiqueta autom\u00e1tica de prospecto (Contactado) antes de seleccionarla para la campa\u00f1a.<\/p>\n

    C\u00f3mo revisar los duplicados en una campa\u00f1a<\/strong><\/p>\n

    Una vez que se completa el c\u00e1lculo de destinatarios, ver\u00e1s el n\u00famero exacto de prospectos que recibir\u00e1n tu campa\u00f1a seg\u00fan tu configuraci\u00f3n.<\/p>\n

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    \"learn\"<\/div>\n
    Para ver tu lista de destinatarios, haz clic en Vista previa de mensajes. En la lista a la izquierda, algunos prospectos mostrar\u00e1n un \u00edcono de duplicado. Pasa el cursor sobre \u00e9l para ver en qu\u00e9 campa\u00f1a ya est\u00e1 incluido ese prospecto.<\/div>\n<\/div>\n

    Si ves el mensaje \"Este prospecto no puede a\u00f1adirse a esta campa\u00f1a\", significa que ese contacto ya forma parte de otra campa\u00f1a. Si a\u00fan deseas incluirlo en la nueva, primero elim\u00ednalo de la lista de destinatarios de la campa\u00f1a anterior<\/p>\n

    \"\"<\/h3>\n

    C\u00f3mo reducir la tasa de rebote de correos electr\u00f3nicos<\/strong><\/h3>\n

    Si hay correos no verificados en tu lista, verif\u00edcalos usando la herramienta integrada de verificaci\u00f3n de emails<\/a> en la p\u00e1gina de Leads<\/a>. Tras la verificaci\u00f3n, solo los leads v\u00e1lidos ser\u00e1n a\u00f1adidos a la secuencia.<\/p>\n

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    \"tip\"<\/div>\n
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    Selecciona las opciones de \"No enviar\" para eliminar de la lista a aquellos leads con correos no verificados o no verificables. Esto reducir\u00e1 el riesgo de problemas de entregabilidad y proteger\u00e1 tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    Al elegir ambas opciones de filtrado bajo \"No enviar a\", solo los correos v\u00e1lidos ser\u00e1n incluidos en la lista de destinatarios. Este par\u00e1metro determina el total de destinatarios y **no puede modificarse una vez lanzada la campa\u00f1a**.<\/p>\n

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    En campa\u00f1as con solo pasos de LinkedIn, las opciones de seguimiento y filtrado de email est\u00e1n desactivadas. Sin embargo, seguiremos rastreando m\u00e9tricas de LinkedIn como aperturas de mensajes, respuestas y aceptaciones de solicitudes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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    \"tip\"<\/div>\n
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    \u00bfQu\u00e9 sucede si falta informaci\u00f3n en el perfil de un prospecto para la personalizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

    Una variable faltante significa que un campo de prospecto requerido est\u00e1 vac\u00edo. En este caso, Snov.io mueve autom\u00e1ticamente a dichos prospectos a la lista Para revisar --><\/a>, donde puedes revisar prospectos con detalles faltantes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

    En tales casos, recomendamos agregar texto predeterminado para variables que se utilizar\u00e1n cuando falten detalles de personalizaci\u00f3n. Aprende c\u00f3mo agregar alternativas para variables --><\/a><\/p>\n

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    Paso 3: C\u00f3mo configurar la configuraci\u00f3n de env\u00edo de la campa\u00f1a
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    En el paso de Opciones de env\u00edo<\/strong>, selecciona las cuentas de remitente que se usar\u00e1n en esta campa\u00f1a, configura el seguimiento y establece el horario<\/p>\n

    Cuentas de remitente:<\/strong><\/p>\n