{"id":18420,"date":"2022-11-18T01:04:59","date_gmt":"2022-11-17T22:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=18420"},"modified":"2026-11-05T04:05:47","modified_gmt":"2026-11-05T01:05:47","slug":"como-configurar-tu-dominio-de-seguimiento-personalizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-configurar-tu-dominio-de-seguimiento-personalizado\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar un dominio de seguimiento personalizado"},"content":{"rendered":"<p>Este art\u00edculo te mostrar\u00e1 c\u00f3mo configurar un dominio de seguimiento personalizado para tu cuenta de correo electr\u00f3nico en Snov.io.<\/p>\n<div class=\"notification-block note-gray\">\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p>Puedes agregar un dominio de seguimiento personalizado para rastrear las aperturas de correos electr\u00f3nicos con cualquier plan, incluido el gratuito. El seguimiento de clics est\u00e1 disponible en todos los planes pr\u00e9mium. <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/pricing-plans\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Actualiza a cualquier plan de pago<\/a> para rastrear los clics mediante tu dominio personalizado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p data-start=\"91\" data-end=\"367\">Un dominio de seguimiento personalizado reemplaza el dominio predeterminado de Snov.io por el dominio de tu empresa. Se utiliza para rastrear las aperturas, los clics y las cancelaciones de suscripci\u00f3n en tus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<div class=\"notification-block note\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\" alt=\"nota\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para mejorar la entregabilidad, Snov.io emite certificados SSL para tus dominios de seguimiento personalizados. Todos los enlaces rastreados en Snov.io utilizan HTTPS, lo que ayuda a que tus correos electr\u00f3nicos parezcan m\u00e1s seguros para los filtros de spam.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong><a href=\"#faq\">Ir a las preguntas frecuentes \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<hr style=\"height: 2px; opacity: 50%; border-width: 0; color: gray; background-color: gray;\" \/>\n<h2 id=\"add1\"><strong>Paso 1: Crea un registro CNAME en el DNS<\/strong><\/h2>\n<p>Crea un subdominio de seguimiento en el dominio principal que utilizas para tus campa\u00f1as. Para hacerlo, agrega un nuevo registro CNAME en la configuraci\u00f3n DNS de tu dominio.<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"consejo\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p data-start=\"49\" data-end=\"251\">Para acceder a la configuraci\u00f3n DNS, inicia sesi\u00f3n en el sitio web del registrador de tu dominio (el proveedor donde lo compraste) y abre la secci\u00f3n de administraci\u00f3n de DNS. Necesitar\u00e1s permisos de administrador (propietario) para agregar nuevos registros DNS.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p data-start=\"314\" data-end=\"530\">La configuraci\u00f3n DNS se administra desde el registrador de tu dominio (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare). Aunque la interfaz var\u00eda seg\u00fan el proveedor, el proceso para agregar un registro CNAME es pr\u00e1cticamente el mismo.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/?hl=en&amp;visit_id=639235232085473742-2025893683&amp;rd=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Domains<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.godaddy.com\/help\/add-a-cname-record-19236\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GoDaddy<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.namecheap.com\/support\/knowledgebase\/article.aspx\/9646\/2237\/how-to-create-a-cname-record-for-your-domain\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Namecheap<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.networksolutions.com\/help\/article\/manage-dns-adns-records\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Domain.com<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/docs.aws.amazon.com\/managedservices\/latest\/ctref\/management-directory-dns-add-cname-record.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amazon AWS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.dreamhost.com\/hc\/en-us\/articles\/360035516812-Adding-custom-DNS-records#CNAME_record\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DreamHost<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hostgator.com\/help\/article\/how-to-change-dns-zones-mx-cname-and-a-records\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">HostGator<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/my.bluehost.com\/hosting\/help\/resource\/714\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">BlueHost<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s los datos que necesitas para configurar el registro CNAME. Completa los campos correspondientes y guarda los cambios.<\/p>\n<table style=\"height: 103px; width: 97.7102%; border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff;\" border=\"3\" cellspacing=\"5\" cellpadding=\"5\">\n<thead>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #7d63ec; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"padding: 12px 15px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong>Campo<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 33.1883%; height: 24px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong>Valor<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 48.4892%; height: 24px;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 18.3224%; height: 24px;\"><strong>Tipo de registro DNS<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.1883%; height: 24px;\"><strong>CNAME<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 48.4892%; height: 24px;\">El registro CNAME permite establecer la URL del dominio de seguimiento de Snov.io como destino de tu host.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 18.3224%; height: 24px;\"><strong data-start=\"55\" data-end=\"69\">Host\/Nombre<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.1883%; height: 24px;\">\n<p data-start=\"55\" data-end=\"122\">La etiqueta de tu nuevo subdominio, que suele ser <code data-start=\"112\" data-end=\"119\">track<\/code>.<\/p>\n<p data-start=\"124\" data-end=\"259\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">\n<\/td>\n<td style=\"width: 48.4892%; height: 24px;\">Si configuras el nombre de host como <em>\"track\"<\/em> en tu registro CNAME, la URL de tu dominio de seguimiento ser\u00e1 <em>track.yourdomain.com<\/em><\/p>\n<p data-start=\"29\" data-end=\"136\">Si ya existe un registro CNAME en tu DNS, no vuelvas a utilizar el mismo nombre de host, ya que se generar\u00e1 un conflicto.<\/p>\n<p data-start=\"105\" data-end=\"315\"><strong data-start=\"105\" data-end=\"119\">Importante:<\/strong> Las URL de los dominios de seguimiento no pueden contener caracteres adicionales, como guiones bajos u otros s\u00edmbolos especiales. Si los incluyen, aparecer\u00e1 el error <em data-start=\"238\" data-end=\"272\">\u201cinvalid tracking domain format\u201d<\/em> al agregar el dominio a Snov.io.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 18.3224%; height: 24px;\"><strong>Valor<\/strong> o <strong>Apunta a<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.1883%; height: 24px;\">La URL del dominio de seguimiento de Snov.io.<\/p>\n<p>debe ser <strong>snov-stream.com<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 48.4892%; height: 24px;\">Este valor permite establecer la conexi\u00f3n entre tu subdominio y el dominio de seguimiento de Snov.io.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 18.3224%;\"><strong>TTL<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.1883%;\">D\u00e9jalo <strong>con el valor predeterminado<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 48.4892%;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conserva el valor que tu proveedor de dominio haya establecido de forma predeterminada.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>A continuaci\u00f3n, puedes ver un ejemplo de c\u00f3mo deber\u00eda quedar la configuraci\u00f3n del registro CNAME:<\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-21572 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ctd-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1079\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ctd-1.jpg 1079w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ctd-1-300x58.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ctd-1-1024x197.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ctd-1-768x148.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1079px) 100vw, 1079px\" \/><\/h2>\n<h2 id=\"add2\"><strong>Paso 2: Comprueba la actualizaci\u00f3n del DNS<\/strong><\/h2>\n<p data-start=\"121\" data-end=\"211\">Utiliza cualquier <strong data-start=\"136\" data-end=\"151\">verificador de DNS<\/strong> en l\u00ednea para confirmar que tu dominio de seguimiento est\u00e9 configurado correctamente.<\/p>\n<p data-start=\"630\" data-end=\"849\">Despu\u00e9s de crear el registro CNAME, los cambios suelen aplicarse en una hora, aunque la propagaci\u00f3n global puede tardar hasta <strong data-start=\"750\" data-end=\"762\">72 horas<\/strong>. Durante este per\u00edodo, los resultados pueden variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<ul data-start=\"213\" data-end=\"382\">\n<li data-start=\"213\" data-end=\"281\">\n<p data-start=\"215\" data-end=\"281\">Si todas las ubicaciones aparecen en <strong data-start=\"233\" data-end=\"242\">verde<\/strong>, tu dominio est\u00e1 configurado correctamente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"282\" data-end=\"382\">\n<p data-start=\"284\" data-end=\"382\">Si algunas o todas aparecen en <strong data-start=\"310\" data-end=\"317\">rojo<\/strong>, todav\u00eda hay un problema en la configuraci\u00f3n DNS que debes solucionar.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"notification-block learn\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/fluent_chat-warning-16-regular.svg\" alt=\"informaci\u00f3n\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\"><strong>Cu\u00e1ndo estar\u00e1 listo para usarse:<\/strong> Tu dominio de seguimiento personalizado estar\u00e1 listo cuando se haya propagado globalmente y apunte a snov-stream.com.<\/div>\n<\/div>\n<p data-start=\"421\" data-end=\"470\">Abre una herramienta de verificaci\u00f3n DNS (dnschecker.org). Escribe la direcci\u00f3n de tu dominio de seguimiento (track.yourdomain.com) en el campo de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p data-start=\"567\" data-end=\"605\">Selecciona <strong data-start=\"574\" data-end=\"583\">CNAME<\/strong> como tipo de registro y haz clic en <strong data-start=\"615\" data-end=\"625\">Buscar<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-27399 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/DNS-check.png\" alt=\"\" width=\"999\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/DNS-check.png 999w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/DNS-check-300x149.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/DNS-check-768x382.png 768w\" sizes=\"(max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><\/p>\n<p data-start=\"986\" data-end=\"1007\"><strong data-start=\"986\" data-end=\"1005\">Soluci\u00f3n de problemas<\/strong><\/p>\n<ul data-start=\"1008\" data-end=\"1330\">\n<li data-start=\"1008\" data-end=\"1132\">\n<p data-start=\"1010\" data-end=\"1132\">Si la propagaci\u00f3n tarda m\u00e1s de 72 horas, vuelve a revisar el registro DNS para detectar errores tipogr\u00e1ficos o s\u00edmbolos no admitidos (como guiones bajos).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1133\" data-end=\"1209\">\n<p data-start=\"1135\" data-end=\"1209\">Aseg\u00farate de que no haya registros CNAME en conflicto con el mismo nombre de host.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1210\" data-end=\"1330\">\n<p data-start=\"1212\" data-end=\"1330\">Si los resultados aparecen en verde en algunas ubicaciones y en rojo en otras, espera hasta que est\u00e9n en verde en todo el mundo antes de agregar el dominio a Snov.io.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"add3\"><strong>Paso 3. Agrega el dominio de seguimiento a Snov.io<\/strong><\/h2>\n<p>Puedes agregar un dominio de seguimiento personalizado a una cuenta de correo electr\u00f3nico a la vez o a varias cuentas mediante la edici\u00f3n masiva. Ambas opciones utilizan la misma configuraci\u00f3n de <strong>Dominio de seguimiento personalizado<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#add-one-account\">Agregar un dominio de seguimiento a una cuenta de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#add-in-bulk\">Agregar un dominio de seguimiento a varias cuentas de correo electr\u00f3nico de forma masiva<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"add-one-account\"><strong>Agregar un dominio de seguimiento a una cuenta de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/h3>\n<p>Ve a tu lista de <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cuentas de correo electr\u00f3nico<\/a> y haz clic en el icono <strong>Editar<\/strong> (l\u00e1piz) junto a la cuenta. Abre la pesta\u00f1a <strong>Dominio de seguimiento personalizado<\/strong>, dentro de <strong>Configuraci\u00f3n opcional<\/strong>.<\/p>\n<p>Ingresa la URL de tu dominio de seguimiento (<em>track.yourdomain.com<\/em>) en el campo y haz clic en <strong>Configurar<\/strong> para iniciar la verificaci\u00f3n. Snov.io comprobar\u00e1 la conexi\u00f3n y generar\u00e1 el certificado SSL. Haz clic en <strong>Guardar<\/strong> para aplicar la nueva configuraci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow alignnone wp-image-41991 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/My-account-08-29-2025_06_16_PM-2.png\" alt=\"Configuraci\u00f3n del dominio de seguimiento personalizado para una sola cuenta de correo electr\u00f3nico\" width=\"1920\" height=\"968\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/My-account-08-29-2025_06_16_PM-2.png 1920w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/My-account-08-29-2025_06_16_PM-2-300x151.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/My-account-08-29-2025_06_16_PM-2-1024x516.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/My-account-08-29-2025_06_16_PM-2-768x387.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/My-account-08-29-2025_06_16_PM-2-1536x774.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<h3 id=\"add-in-bulk\"><strong>Agregar un dominio de seguimiento a varias cuentas de correo electr\u00f3nico de forma masiva<\/strong><\/h3>\n<p>Utiliza la edici\u00f3n masiva para aplicar el mismo dominio de seguimiento a varias cuentas remitentes al mismo tiempo. Esta es la forma de configurar los dominios de seguimiento para las cuentas que <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-importar-cuentas-de-correo-electronico-remitentes-desde-un-archivo-csv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">importaste desde un archivo CSV<\/a>, ya que el archivo CSV no incluye un campo para el dominio de seguimiento.<\/p>\n<p>Ve a tu lista de <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cuentas de correo electr\u00f3nico<\/a> y marca las casillas junto a las cuentas que quieres actualizar. Haz clic en <strong>Editar<\/strong>, en la barra de herramientas situada encima de la lista.<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"consejo\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p>Para seleccionar todas las cuentas de la p\u00e1gina, marca la casilla del encabezado de la lista.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>En el panel de <strong>Configuraci\u00f3n de la cuenta de correo electr\u00f3nico<\/strong>, abre la pesta\u00f1a <strong>Dominio de seguimiento personalizado<\/strong>. Ingresa la URL de tu dominio de seguimiento y haz clic en <strong>Configurar<\/strong>. Luego, haz clic en <strong>Guardar<\/strong> para aplicar el dominio a todas las cuentas seleccionadas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow alignnone wp-image-49532 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image.png\" alt=\"Configuraci\u00f3n del dominio de seguimiento personalizado en el panel de edici\u00f3n masiva para las cuentas de correo electr\u00f3nico seleccionadas\" width=\"3104\" height=\"1828\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image.png 3104w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-300x177.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1024x603.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-768x452.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1536x905.png 1536w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2048x1206.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 3104px) 100vw, 3104px\" \/><\/p>\n<div class=\"notification-block note\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\" alt=\"nota\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p>Todas las cuentas seleccionadas tendr\u00e1n el mismo dominio de seguimiento. Por eso, selecciona \u00fanicamente las cuentas que deban utilizarlo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3 id=\"tracking-domain-errors\"><strong>Si aparece un error<\/strong><\/h3>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"consejo\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p>Los errores \u201cinvalid domain format\u201d o \u201caddress not recognized\u201d indican que todav\u00eda hay un problema con la URL de seguimiento o que la configuraci\u00f3n del dominio a\u00fan no se ha actualizado por completo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Vuelve a revisar el registro CNAME en la configuraci\u00f3n DNS y espera entre 24 y 48 horas para que se complete la propagaci\u00f3n.<\/p>\n<div>\n<h2 data-start=\"29\" data-end=\"165\"><strong>Paso 4. Comprueba tu dominio de seguimiento<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<p data-start=\"78\" data-end=\"171\">Una vez verificada la URL de tu dominio de seguimiento, Snov.io emitir\u00e1 autom\u00e1ticamente un certificado SSL.<\/p>\n<p data-start=\"173\" data-end=\"275\">Para confirmar que funciona correctamente, abre en un navegador la URL del dominio de seguimiento que aparece en la configuraci\u00f3n de tu cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ul data-start=\"276\" data-end=\"423\">\n<li data-start=\"276\" data-end=\"352\">\n<p data-start=\"278\" data-end=\"352\">Si la p\u00e1gina carga, significa que tu dominio y el certificado SSL est\u00e1n configurados correctamente.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"353\" data-end=\"423\">\n<p data-start=\"355\" data-end=\"423\">Ver\u00e1s un mensaje de confirmaci\u00f3n como este:<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-15087 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Title-Google-Chrome_220614163302.png\" alt=\"\" width=\"981\" height=\"293\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Title-Google-Chrome_220614163302.png 981w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Title-Google-Chrome_220614163302-300x90.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Title-Google-Chrome_220614163302-768x229.png 768w\" sizes=\"(max-width: 981px) 100vw, 981px\" \/><\/p>\n<h2 data-start=\"67\" data-end=\"187\"><strong>Paso 5. Agrega el dominio de seguimiento al Calentamiento<\/strong><\/h2>\n<p data-start=\"67\" data-end=\"187\">Despu\u00e9s de configurar tu dominio de seguimiento personalizado, <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/deliverability\/#\/warm-up\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agr\u00e9galo al Calentamiento<\/a> para que el seguimiento sea m\u00e1s seguro y mejorar la entregabilidad.<\/p>\n<p data-start=\"189\" data-end=\"475\">Sin el Calentamiento, los enlaces rastreados desde un dominio nuevo pueden parecer sospechosos para los proveedores y aumentar el riesgo de que tus correos electr\u00f3nicos lleguen a la carpeta de spam.<\/p>\n<p data-start=\"189\" data-end=\"475\">Al incluir tu dominio de seguimiento en el <a href=\"https:\/\/snov.io\/email-warm-up\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calentamiento del dominio de correo electr\u00f3nico<\/a>, desarrollar\u00e1s gradualmente una reputaci\u00f3n positiva para \u00e9l. Esto har\u00e1 que el seguimiento de aperturas y clics sea m\u00e1s seguro en tus campa\u00f1as. Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/how-to-warm-up-custom-tracking-domain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">este art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"faq\"><b>Preguntas frecuentes<\/b><b><\/b><\/h2>\n<p><strong>1. \u00bfC\u00f3mo se agrega un certificado SSL?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los certificados SSL se asignan autom\u00e1ticamente a todos los dominios de seguimiento existentes y nuevos en la secci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cuentas de correo electr\u00f3nico<\/a>.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"258\" data-end=\"506\">Para asegurarte de que el seguimiento funcione correctamente con un dominio personalizado, comprueba que la configuraci\u00f3n del dominio sea correcta. Si hay problemas con el DNS o el registro CNAME, es posible que el seguimiento de aperturas y clics no funcione. Consulta <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-solucionar-problemas-con-dominios-de-seguimiento-personalizados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">este art\u00edculo<\/a> para aprender a solucionar los problemas m\u00e1s comunes.<\/p>\n<p data-start=\"80\" data-end=\"147\"><strong>2. \u00bfQu\u00e9 sucede cuando eliminas un dominio de seguimiento personalizado?<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"68\" data-end=\"193\">Mientras tu dominio personalizado siga conectado al menos a una cuenta remitente, el certificado SSL se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p data-start=\"195\" data-end=\"528\">Si eliminas el \u00faltimo dominio personalizado o la \u00faltima cuenta de correo electr\u00f3nico que lo utiliza, mantendremos activo el certificado SSL durante 30 d\u00edas m\u00e1s. Esto permite que el seguimiento de las campa\u00f1as enviadas desde ese dominio siga funcionando. Despu\u00e9s de esos 30 d\u00edas, el certificado SSL vencer\u00e1 y el dominio de seguimiento dejar\u00e1 de funcionar. Por lo tanto, ya no podr\u00e1s rastrear las aperturas ni los clics.<\/p>\n<p data-start=\"530\" data-end=\"677\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Para restablecer el seguimiento de los correos electr\u00f3nicos enviados anteriormente con este dominio, vuelve a agregar la misma URL de seguimiento. Snov.io emitir\u00e1 autom\u00e1ticamente un nuevo certificado SSL.<\/p>\n<p><strong>3. \u00bfEl seguimiento es completamente seguro con un dominio personalizado y SSL?<\/strong><\/p>\n<p>Incluso con un dominio de seguimiento personalizado y un certificado SSL, el seguimiento puede afectar la entregabilidad. Util\u00edzalo solo cuando sea necesario, por ejemplo, para consultar los <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/campaigns\/reports\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informes<\/a> o crear secuencias con condiciones.<\/p>\n<p>Para mejorar la entregabilidad y reducir los riesgos asociados al seguimiento, realiza el Calentamiento de tu dominio de seguimiento personalizado. En nuestra herramienta de <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/deliverability\/#\/warm-up\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Calentamiento de correos electr\u00f3nicos<\/a>, puedes activar el calentamiento del dominio de seguimiento como parte del proceso autom\u00e1tico.<\/p>\n<p data-start=\"530\" data-end=\"677\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><strong>4. \u00bfQu\u00e9 ver\u00e1n mis destinatarios si agrego un dominio de seguimiento personalizado (CTD)?<\/strong><\/p>\n<p>Tu dominio de seguimiento personalizado reemplaza el dominio de seguimiento predeterminado de Snov.io. Los destinatarios no lo ver\u00e1n en el cuerpo del correo electr\u00f3nico, pero aparecer\u00e1 si pasan el cursor sobre un enlace rastreado o hacen clic en \u00e9l. De esta manera, los enlaces mostrar\u00e1n el nombre de tu empresa en lugar de una direcci\u00f3n gen\u00e9rica.<\/p>\n<p><strong>5. \u00bfDebo agregar un dominio de seguimiento personalizado a cada cuenta de correo electr\u00f3nico en Snov.io?<\/strong><\/p>\n<p>Las cuentas de correo electr\u00f3nico que no tienen un dominio de seguimiento personalizado utilizan los dominios de seguimiento predeterminados de Snov.io. Si tienes varias cuentas de correo electr\u00f3nico bajo el mismo dominio, puedes agregar la misma URL de seguimiento y utilizarla para todos los remitentes.<\/p>\n<p><strong>6. \u00bfDebo crear un subdominio independiente para el seguimiento o puedo utilizar uno que ya existe?<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e9cnicamente, puedes editar un registro CNAME existente. Sin embargo, recomendamos crear un nuevo registro CNAME para el seguimiento en Snov.io.<\/p>\n<p><strong>7. \u00bfQu\u00e9 sucede si elimino el registro CNAME de mi DNS?<\/strong><\/p>\n<p>No elimines el registro CNAME de la configuraci\u00f3n de tu dominio. Sin \u00e9l, tu dominio de seguimiento personalizado dejar\u00e1 de funcionar.<\/p>\n<p><strong>8. \u00bfEl subdominio de seguimiento debe pertenecer al mismo dominio que utilizo para enviar correos electr\u00f3nicos?<\/strong><\/p>\n<p>No, el subdominio de seguimiento no tiene que pertenecer al mismo dominio. Puedes utilizar cualquier dominio que est\u00e9 bajo tu control. Para mejorar la entregabilidad, te recomendamos usar un subdominio de tu dominio de env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>9. \u00bfPuedo crear un registro CNAME si no soy propietario del dominio?<\/strong><\/p>\n<p>No. Necesitas permisos de administrador para acceder a la configuraci\u00f3n DNS del dominio y crear o modificar registros CNAME.<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTodav\u00eda tienes preguntas? Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento a trav\u00e9s de help@snov.io o del chat de soporte en vivo.<\/span><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este art\u00edculo te mostrar\u00e1 c\u00f3mo configurar un dominio de seguimiento personalizado para tu cuenta de correo electr\u00f3nico en Snov.io. Puedes agregar un dominio de seguimiento personalizado para rastrear las aperturas de correos electr\u00f3nicos con cualquier plan, incluido el gratuito. El seguimiento de clics est\u00e1 disponible en todos los planes pr\u00e9mium. Actualiza a cualquier plan de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2180],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18420"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18420"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18420\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50735,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18420\/revisions\/50735"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18420"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18420"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}