{"id":18438,"date":"2022-11-25T02:25:23","date_gmt":"2022-11-24T23:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=18438"},"modified":"2026-03-19T21:49:56","modified_gmt":"2026-03-19T18:49:56","slug":"que-es-snov-io-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/que-es-snov-io-crm\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Snov.io CRM?"},"content":{"rendered":"<p><em>Este art\u00edculo te brindar\u00e1 una visi\u00f3n general de las herramientas del <a href=\"https:\/\/snov.io\/es\/crm-de-ventas\">CRM de Snov.io<\/a> que pueden ayudarte a optimizar tu proceso de ventas, mejorar la colaboraci\u00f3n en equipo y obtener mejores resultados.<\/em><\/p>\n<p>Snov.io CRM te permite crear y gestionar pipelines y oportunidades con leads interesados en cada etapa de tu proceso de ventas.<\/p>\n<div class=\"notification-block learn\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/fluent_chat-warning-16-regular.svg\" alt=\"learn\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-gestionar-cuentas-de-equipo\/\">Para usarlo en equipo<\/a> y tener acceso compartido, actualiza tu cuenta a Pro 5K o superior. Puedes asignar miembros responsables a las oportunidades y visualizar las de los dem\u00e1s, as\u00ed como sus notas y estad\u00edsticas. <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-usar-snov-io-crm-en-un-equipo\/\">Descubre m\u00e1s<\/a> sobre c\u00f3mo usar Snov.io CRM en equipo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Para gestionar tus oportunidades en el CRM, puedes:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-editar-pipelines-en-snov-io-crm\/\">Crear m\u00faltiples pipelines personalizadas<\/a>: Representa las etapas del proceso de conversi\u00f3n de tus prospectos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-gestionar-negocios-en-snov-io-crm\/\">Administrar y priorizar negocios<\/a>: Gestiona hasta 10.000 oportunidades, haz seguimiento de su estado y a\u00f1ade etiquetas para filtrarlas y priorizarlas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-importar-negocios-y-datos-de-prospectos-a-snov-io-crm-2\/\">Crea nuevas o actualiza oportunidades<\/a> en curso de forma masiva desde un archivo CSV.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-importar-negocios-y-datos-de-prospectos-a-snov-io-crm-2\/\">Asigna negocios<\/a>\u00a0y tareas a miembros y sigue el progreso en oportunidades clave.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-gestionar-tu-calendario-y-reuniones-en-snov-io-crm\/\">Sincroniza las tareas<\/a> del CRM con Google Calendar para no olvidar seguimientos, reuniones o llamadas.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/crm\/#\/statistics\/deals\">Consultar el historial de oportunidades<\/a>: Revisa la l\u00ednea de tiempo completa de las comunicaciones para planificar pr\u00f3ximos pasos o identificar \u00e1reas de mejora.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-38480 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-interface.png\" alt=\"\" width=\"2301\" height=\"895\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-interface.png 2301w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-interface-300x117.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-interface-1024x398.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-interface-768x299.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-interface-1536x597.png 1536w, 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https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Snovio-CRM-Deals-1536x923.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1748px) 100vw, 1748px\" \/>A continuaci\u00f3n, puedes consultar la cantidad de pipelines personalizables, oportunidades y campos de datos personalizados que puedes crear en cada plan.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-38485 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/CRM-whats-included.png\" alt=\"\" width=\"978\" height=\"471\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/CRM-whats-included.png 978w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/CRM-whats-included-300x144.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/CRM-whats-included-768x370.png 768w\" sizes=\"(max-width: 978px) 100vw, 978px\" \/>Mira una vista r\u00e1pida de Snov.io CRM:<\/p>\n<p>Para acceder al CRM, debes <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/register\">registrarte<\/a> o iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta de Snov.io. Dir\u00edgete a la pesta\u00f1a <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/crm\/#\/pipeline\">Negocios<\/a> para empezar a crear oportunidades. Aprende c\u00f3mo crear tu <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-gestionar-negocios-en-snov-io-crm\/\">primer negocio.<\/a><\/p>\n<p>Si tienes alguna pregunta que no hemos cubierto, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente en<strong> help@snov.io<\/strong> o a trav\u00e9s del chat en vivo. \u00a1Estamos aqu\u00ed para ayudarte!<\/p>\n<div class=\"notification-block note-gray\">\n<div class=\"notification-block__text\">\n<p><span style=\"font-size: 14pt;color: #808080\"><strong>Art\u00edculos relacionados:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-editar-pipelines-en-snov-io-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00f3mo crear y editar pipelines en Snov.io CRM<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-gestionar-los-motivos-de-perdida-de-negocios-en-snov-io-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00f3mo gestionar los motivos de p\u00e9rdida de oportunidades en Snov.io CRM<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt\"><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-tareas-para-tus-negocios-en-snov-io-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00f3mo crear tareas para tus oportunidades en Snov.io CRM<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este art\u00edculo te brindar\u00e1 una visi\u00f3n general de las herramientas del CRM de Snov.io que pueden ayudarte a optimizar tu proceso de ventas, mejorar la colaboraci\u00f3n en equipo y obtener mejores resultados. 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