{"id":18748,"date":"2022-11-28T03:21:58","date_gmt":"2022-11-28T00:21:58","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=18748"},"modified":"2025-06-23T12:11:50","modified_gmt":"2025-06-23T09:11:50","slug":"como-editar-una-campana-de-email-activa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-editar-una-campana-de-email-activa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo editar una campa\u00f1a de email activa"},"content":{"rendered":"<p>Una vez que haya creado y lanzado su campa\u00f1a, es posible que desee realizar ajustes en el contenido de su correo electr\u00f3nico o en la configuraci\u00f3n de la campa\u00f1a para optimizar su rendimiento.<\/p>\n<p><em>A continuaci\u00f3n, aprender\u00e1 en detalle qu\u00e9 est\u00e1 permitido editar en su campa\u00f1a a mitad de camino y qu\u00e9 no.<\/em><\/p>\n<h2>Lo que puede editar en una campa\u00f1a en curso<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de pausar una campa\u00f1a activa en curso, <strong>puede editar los siguientes elementos:<\/strong><\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15502 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/1-24.png\" alt=\"\" width=\"24\" height=\"24\" \/> Contenidos del email: <\/strong>puede cambiar una l\u00ednea de asunto, la apariencia y el texto del correo electr\u00f3nico, agregar o eliminar im\u00e1genes\/archivos adjuntos\/enlaces\/<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/uso-de-variables-para-la-personalizacion-de-emails\/\">variables de emai<\/a>l.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15503 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2-24.png\" alt=\"\" width=\"24\" height=\"24\" \/> Secuencia del email<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pruebas A\/B<\/strong>: puede agregar, editar o pausar variantes del email.<\/li>\n<li><strong>Disparador:<\/strong> puede cambiar la condici\u00f3n de un disparador. Aprende c\u00f3mo funcionan los disparadores <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-agregar-condiciones-a-tu-secuencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed.<\/a><\/li>\n<li><strong>Retraso:<\/strong> puede cambiar el tiempo de espera entre la secuencia de correos electr\u00f3nicos.<\/li>\n<li><strong>Agregue elementos al final de la secuencia:<\/strong> puede agregar nuevos elementos despu\u00e9s del \u00faltimo elemento para extender su secuencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de agregar un nuevo elemento despu\u00e9s del \u00faltimo elemento, los destinatarios que hayan completado la secuencia recibir\u00e1n un nuevo elemento.<\/p>\n<p><strong>Tenga en cuenta: <\/strong>no se recomienda agregar nuevos elementos en el medio de la secuencia o eliminar los \u00faltimos elementos para reemplazarlos con otros, ya que puede interrumpir el flujo de su secuencia.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15504 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/3-24.png\" alt=\"\" width=\"24\" height=\"24\" \/> Cuenta de remitente:<\/strong> puede cambiar la cuenta de correo electr\u00f3nico adjunta a una campa\u00f1a<strong>.<\/strong><\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15986 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/seo-tips-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> Tenga en cuenta: <\/strong>despu\u00e9s de cambiar la cuenta del remitente, no se detectar\u00e1n las respuestas a los correos electr\u00f3nicos enviados desde la cuenta del remitente anterior.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15505 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/4-24.png\" alt=\"\" width=\"24\" height=\"24\" \/> <\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Programaci\u00f3n de la campa\u00f1a<\/strong>: puede<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-agregar-o-cambiar-un-horario-para-campanas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> cambiar el per\u00edodo de tiempo<\/a> para enviar los emails de su campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15506 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/5-24.png\" alt=\"\" width=\"24\" height=\"24\" \/> Configuraci\u00f3n de seguimiento: <\/strong>puede habilitar o deshabilitar el seguimiento de apertura y enlace.<\/p>\n<p><b><strong>Tenga en cuenta: <\/strong><\/b>si deshabilita el enlace o abre el seguimiento, los activadores condicionales en su secuencia se resolver\u00e1n en Sin ruta de forma predeterminada.<\/p>\n<p><strong>Escenario de variable faltante:<\/strong> puede cambiar la forma en que actuar\u00e1 la campa\u00f1a si a su cliente potencial le falta informaci\u00f3n variable.<\/p>\n<p>Elija la opci\u00f3n <strong>Enviar a la lista de verificaci\u00f3n<\/strong> para agregar manualmente los datos que faltan. O seleccione la opci\u00f3n <strong>Enviar campa\u00f1a de todos modos<\/strong> para usar un respaldo en lugar de datos faltantes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-23587 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-32-25.jpg\" alt=\"\" width=\"1096\" height=\"189\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-32-25.jpg 1096w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-32-25-300x52.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-32-25-1024x177.jpg 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-32-25-768x132.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1096px) 100vw, 1096px\" \/><\/p>\n<h2>Lo que no puede editar en una campa\u00f1a en curso<\/h2>\n<p>En una campa\u00f1a activa en curso, <strong>no puede editar las siguientes partes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lista de destinatarios:<\/strong> no es posible cambiar una lista de prospectos en una campa\u00f1a activa. Si se agrega un nuevo cliente potencial a la lista de destinatarios, la campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico para el cliente potencial comenzar\u00e1 desde el primer correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>No enviar a emails no verificados o no verificables<\/strong>: no es posible habilitar o deshabilitar esta opci\u00f3n despu\u00e9s de iniciar una campa\u00f1a.<\/li>\n<li><strong>Elimine elementos de secuencia (email, retraso, activaci\u00f3n) que contengan destinatarios activos:<\/strong> los elementos de secuencia que ya han llegado a sus destinatarios no deben eliminarse.<\/li>\n<li><strong>Cambie el orden de los elementos de la secuencia:<\/strong> mantenga el flujo de la secuencia dej\u00e1ndolo ejecutar en el orden en que lo dise\u00f1\u00f3 originalmente. Cree una nueva campa\u00f1a si desea cambiar el orden de los correos electr\u00f3nicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15986 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/seo-tips-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> Aseg\u00farese de hacer clic en el bot\u00f3n <strong>Guardar<\/strong> despu\u00e9s de realizar los cambios. Todos los cambios en diferentes partes de la campa\u00f1a se aplicar\u00e1n a todos los correos electr\u00f3nicos futuros despu\u00e9s de guardarlos y reanudarlos.<\/span><\/p>\n<p><strong>Para editar su campa\u00f1a activa:<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400; font-size: 18pt;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15489 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1-filled-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> Pausar su campa\u00f1a activa<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Puede editar su campa\u00f1a activa solo si est\u00e1 en pausa.<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ir a la p\u00e1gina <strong><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/campaigns#\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Todas las campa\u00f1as<\/a><\/strong><\/span><\/li>\n<li>Haga clic en la campa\u00f1a que desea editar.<\/li>\n<li>Haga clic en el icono <strong>Editar<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-23588 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-34-30.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-34-30.jpg 1000w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-34-30-300x150.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/2023-04-04_18-34-30-768x385.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2><strong><span style=\"font-size: 18pt;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-15490 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/2-filled-32.png\" alt=\"\" width=\"32\" height=\"32\" \/> Reactivar la campa\u00f1a<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>Una vez que termine de editar su campa\u00f1a, revise los cambios que ha realizado y haga clic en el bot\u00f3n <strong>Iniciar<\/strong> para reactivarla.<\/p>\n<p><em>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a trav\u00e9s del chat en vivo o en <strong>help@snov.io.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una vez que haya creado y lanzado su campa\u00f1a, es posible que desee realizar ajustes en el contenido de su correo electr\u00f3nico o en la configuraci\u00f3n de la campa\u00f1a para optimizar su rendimiento. A continuaci\u00f3n, aprender\u00e1 en detalle qu\u00e9 est\u00e1 permitido editar en su campa\u00f1a a mitad de camino y qu\u00e9 no. 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