{"id":19637,"date":"2022-12-13T04:51:41","date_gmt":"2022-12-13T01:51:41","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=19637"},"modified":"2026-03-18T13:14:14","modified_gmt":"2026-03-18T10:14:14","slug":"como-gestionar-prospectos-duplicados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-gestionar-prospectos-duplicados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar prospectos duplicados"},"content":{"rendered":"

En este art\u00edculo, aprender\u00e1s c\u00f3mo filtrar y gestionar prospectos duplicados en tus listas.<\/p>\n

C\u00f3mo detecta Snov.io a los prospectos duplicados --><\/strong><\/a><\/p>\n

Prospecto guardado previamente vs Prospecto duplicado --><\/strong><\/a><\/p>\n

Mostrar duplicados en tu lista de prospectos --><\/strong><\/a><\/p>\n

Gestionar prospectos duplicados --><\/strong><\/a><\/p>\n

Cuando agregas prospectos a tus listas utilizando herramientas Buscador<\/a> o importando archivos, Snov.io verifica autom\u00e1ticamente si alguno de los prospectos ya est\u00e1 en tu cuenta y busca perfiles duplicados potenciales.<\/p>\n

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\"learn\"<\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 es un prospecto duplicado?<\/strong><\/p>\n

Snov.io marca a un prospecto como duplicado cuando sus datos clave (nombre, empresa, cargo y\/o correo electr\u00f3nico) coinciden con un prospecto existente en tu cuenta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

C\u00f3mo detecta Snov.io a los prospectos duplicados<\/strong><\/h2>\n

Revisemos algunos ejemplos de perfiles duplicados:<\/p>\n

1) El mismo prospecto se carg\u00f3 dos veces mediante la importaci\u00f3n de archivos<\/strong><\/p>\n

Si importas la misma lista nuevamente o si el mismo prospecto aparece en un nuevo archivo, Snov.io los detectar\u00e1 como duplicados.<\/p>\n

En la configuraci\u00f3n de importaci\u00f3n, puedes elegir si deseas actualizar los perfiles existentes o saltarte los duplicados.<\/a><\/p>\n

2) El prospecto guardado desde LinkedIn coincide con uno existente<\/strong><\/p>\n

Si encuentras un prospecto que ya hab\u00edas agregado a tu cuenta (mediante carga de archivo o manualmente) durante una b\u00fasqueda en LinkedIn usando el Localizador de Clientes Potenciales de Snov.i<\/a>o crear\u00e1 un nuevo perfil con la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada encontrada.<\/p>\n

Ambos perfiles ser\u00e1n marcados como duplicados. Luego puedes fusionarlos para enriquecer el prospecto existente con cualquier dato nuevo.<\/p>\n

3) Se encontr\u00f3 un nuevo prospecto con la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/p>\n

En casos raros, Snov.io puede proporcionar la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para dos prospectos de un dominio cuyas iniciales o nombres sean id\u00e9nticos. (Los correos corporativos suelen crearse usando iniciales o un nombre como parte principal de la direcci\u00f3n.)<\/p>\n

Si encuentras dos prospectos con la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico pero con nombres o detalles de empresa diferentes, se marcar\u00e1n como duplicados por tener el mismo correo. El sistema sospecha que el prospecto m\u00e1s reciente podr\u00eda ser la misma persona.<\/p>\n

Prospecto guardado previamente vs Prospecto duplicado<\/strong><\/h2>\n

Para ayudarte a entender mejor c\u00f3mo funciona la detecci\u00f3n de duplicados en Snov.io, explicaremos la diferencia entre un \"prospecto guardado previamente\" y un \"prospecto duplicado\".<\/p>\n

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\"learn\"<\/div>\n
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En resumen, un prospecto guardado previamente \u2260 no es un duplicado.<\/p>\n

Prospecto guardado previamente =<\/strong> El mismo prospecto exacto que ya guardaste. Si aparece en la misma lista, Snov.io lo omite autom\u00e1ticamente en la lista de destinatarios de tu campa\u00f1a. No se requiere revisi\u00f3n ni acci\u00f3n manual.<\/p>\n

Perfil duplicado<\/strong> = Una coincidencia potencial con un prospecto existente. Snov.io piensa que podr\u00eda ser la misma persona porque la informaci\u00f3n del perfil coincide.<\/p>\n

Lo marcamos como duplicado para que t\u00fa decidas si fusionarlo (para enriquecer el perfil existente) o conservar ambos si en realidad son diferentes prospectos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Prospecto guardado previamente<\/th>\nProspecto duplicado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
El mismo prospecto que ya guardaste en tu b\u00fasqueda anterior.<\/p>\n

Ejemplo: Encontraste a Jane Doe la semana pasada y la agregaste a la lista; hoy la encontraste nuevamente.<\/p>\n

Ella es un \"prospecto guardado previamente\".<\/td>\n

Un nuevo prospecto cuya informaci\u00f3n (nombre + empresa y\/o correo) coincide con un prospecto que ya est\u00e1 en tu lista.<\/p>\n

Ejemplos: 1) John Smith se agrega dos veces mediante carga de archivo. Ambos perfiles son marcados como \"duplicados\".<\/p>\n

2) Se encontraron dos prospectos con el mismo correo pero datos de perfil diferentes; ambos son marcados como \"duplicados\".<\/td>\n<\/tr>\n

\u2022 No se marca como duplicado en tu lista.
\n\u2022 Se omite autom\u00e1ticamente en campa\u00f1as, incluso si aparece dos veces en la misma lista.<\/td>\n		\u2022 Marcado como Duplicado en tu lista.
\n\u2022 Recibes una \"notificaci\u00f3n de duplicado\" para revisarlo y fusionar o descartar.<\/td>\n<\/tr>\n
0 cr\u00e9ditos (nunca se cobra dos veces).<\/p>\n

Si ya guardaste un prospecto en una b\u00fasqueda anterior, no se te cobrar\u00e1 de nuevo por el mismo perfil.<\/td>\n

Normalmente, no se cobran cr\u00e9ditos por duplicados.<\/p>\n

Un cr\u00e9dito puede usarse en casos especiales (enriquecer un prospecto existente con nuevos datos o cuando dos prospectos diferentes tienen el mismo correo electr\u00f3nico).<\/td>\n<\/tr>\n

Es el mismo prospecto que guardaste desde la b\u00fasqueda de Snov.io antes.<\/p>\n

No gastas cr\u00e9ditos adicionales y no hay riesgo de enviar dos veces.<\/td>\n

Requiere tu atenci\u00f3n. El sistema cree que podr\u00eda tratarse de la misma persona porque la informaci\u00f3n del perfil coincide.<\/p>\n

Dos prospectos similares o id\u00e9nticos pueden aparecer en la misma lista de destinatarios de la campa\u00f1a, a menos que revises y gestiones los duplicados.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

Mostrar duplicados en tu lista de prospectos<\/strong><\/h2>\n

Veamos c\u00f3mo gestionar duplicados en tu cuenta. Ve a la p\u00e1gina de Prospectos<\/a> en tu cuenta.<\/p>\n

Si Snov.io detecta que los prospectos en tu lista activa tienen perfiles duplicados, aparecer\u00e1 una \"alerta de duplicados\" en la barra superior. El n\u00famero en rojo muestra el total de perfiles que requieren tu revisi\u00f3n, incluyendo tanto los prospectos originales como sus duplicados.<\/p>\n

Por ejemplo, si un prospecto en tu lista actual tiene un perfil duplicado en otra lista, el n\u00famero mostrar\u00e1 \"2\".<\/p>\n

Para ver estos prospectos, haz clic en el men\u00fa de tres puntos en la barra superior y selecciona \"Mostrar prospectos con duplicados\".<\/p>\n

Esto mostrar\u00e1 todos los prospectos en esta lista con duplicados encontrados en tu cuenta.<\/p>\n

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\"learn\"<\/div>\n
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Si no hay n\u00famero y la \"alerta de duplicados\" est\u00e1 inactiva, significa que no hay prospectos duplicados en la lista seleccionada.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

Gestionar prospectos duplicados<\/b><\/h2>\n

Haz clic en el \u00edcono rojo de duplicado junto a un prospecto para ver y gestionar sus perfiles duplicados.<\/p>\n

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\"tip\"<\/div>\n
Puedes revisar y gestionar duplicados uno por uno.<\/div>\n<\/div>\n

\"\"<\/p>\n

Se abrir\u00e1 una ventana emergente que muestra detalles sobre los perfiles duplicados y las listas a las que pertenecen.<\/p>\n

El prospecto seleccionado de tu lista aparece en la parte superior. Abajo, ver\u00e1s su perfil duplicado. Puedes elegir entre dos acciones para gestionar los duplicados:<\/p>\n