{"id":22690,"date":"2023-03-15T02:43:24","date_gmt":"2023-03-14T23:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=22690"},"modified":"2026-01-18T15:16:13","modified_gmt":"2026-01-18T12:16:13","slug":"como-conectar-namecheap-correo-electronico-privado-a-snov-io","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-conectar-namecheap-correo-electronico-privado-a-snov-io\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conectar Namecheap (email privado) a Snov.io"},"content":{"rendered":"<p><em>En esta gu\u00eda, aprender\u00e1s c\u00f3mo conectar su cuenta de email privado de Namecheap a Snov.io usando las credenciales SMTP y la configuraci\u00f3n del servidor.<\/em><\/p>\n<p>Snov.io le permite conectar tu propio buz\u00f3n comercial o personal y enviar campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de los servidores de su proveedor de correo electr\u00f3nico para tener un control total sobre el rendimiento de su cuenta de remitente.<\/p>\n<p>Si tienes una cuenta de <strong>email privado<\/strong>, puedes aprovechar las capacidades del correo y conectarla a Snov.io.<\/p>\n<p>El proceso de conexi\u00f3n implica tres pasos principales:<\/p>\n<p><a href=\"#obtener\"><strong>1) Obtener tus credenciales SMTP de email privado<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>2) Configurar una nueva cuenta de email en Snov.io<\/strong><\/p>\n<p><strong>3) Configuraci\u00f3n de ajustes opcionales<\/strong><\/p>\n<hr style=\"height: 2px; opacity: 50%; border-width: 0; color: gray; background-color: gray;\" \/>\n<h2 id=\"obtener\" data-post-processed=\"true\">1) Obtener tus credenciales SMTP<\/h2>\n<p>El primer paso es obtener el nombre de usuario y la contrase\u00f1a de SMTP para tu cuenta de email privado.<\/p>\n<p>El nombre de usuario SMTP debe ser el inicio de sesi\u00f3n o la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con su cuenta de correo electr\u00f3nico privado y se utiliza para autenticarse con el servidor SMTP.<\/p>\n<p>La contrase\u00f1a SMTP es la contrase\u00f1a utilizada para iniciar sesi\u00f3n en su cuenta de correo electr\u00f3nico privado.<\/p>\n<p><strong>Nota:<\/strong> Es posible que deba usar una contrase\u00f1a espec\u00edfica de la aplicaci\u00f3n en lugar de tu contrase\u00f1a habitual para autorizar la conexi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.namecheap.com\/support\/knowledgebase\/article.aspx\/10374\/2178\/how-to-set-up-applicationspecific-password-for-private-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Aprende a configurar una contrase\u00f1a espec\u00edfica de la aplicaci\u00f3n en Namecheap \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"2\" data-post-processed=\"true\">2)Agregar una nueva cuenta de email<\/h2>\n<p>En el segundo paso, deber\u00e1s ingresar tu configuraci\u00f3n SMTP e IMAP en la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de la cuenta de email.<\/p>\n<ul>\n<li>Ir a la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account#\/email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Cuenta de Email<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-23800 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-02-30.jpg\" alt=\"\" width=\"1001\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-02-30.jpg 1001w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-02-30-300x150.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-02-30-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1001px) 100vw, 1001px\" \/><\/p>\n<p>Esta p\u00e1gina mostrar\u00e1 una lista de todas las cuentas de email que ha conectado a Snov.io.<\/p>\n<p>Comienza a agregar una nueva cuenta haciendo clic en el bot\u00f3n <strong>Agregar cuenta de email<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Elige <strong>Email Privado<\/strong> de la lista de proveedores de servicios de correo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se abrir\u00e1 la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de la cuenta de email.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: selecciona un proveedor adecuado para que podamos sugerirle la configuraci\u00f3n predeterminada del servidor durante el proceso de configuraci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Introducci\u00f3n de la configuraci\u00f3n de SMTP<\/strong><\/h3>\n<p>Snov.io se conecta al servidor SMTP de tu proveedor para enviar email a tus destinatarios.<\/p>\n<p>En la secci\u00f3n SMTP, ingresa sus credenciales SMTP y la configuraci\u00f3n del servidor del proveedor para enviar emails.<\/p>\n<p>Consulta la tabla explicativa a continuaci\u00f3n para obtener orientaci\u00f3n sobre la informaci\u00f3n que debe ingresar en cada campo obligatorio.<\/p>\n<p><strong>Credenciales SMTP:<\/strong><\/p>\n<table style=\"height: 103px; width: 97.7102%; border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 11.4657%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Campo<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 44.4639%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Explicaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"width: 11.4657%; height: 48px; text-align: left;\"><strong>\u00a0(1) De nombre<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 44.4639%; height: 48px; text-align: left;\">Este es su nombre de remitente.<\/p>\n<p>Ingrese su nombre o el nombre de la empresa para que se muestre en el campo <strong>'De'<\/strong> cuando sus destinatarios reciban tu email.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 11.4657%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>(2) Desde email<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 44.4639%; height: 10px; text-align: left;\">Introduce aqu\u00ed tu <strong>nombre de usuario SMTP<\/strong>. Esta es la direcci\u00f3n de email asociado con tu cuenta de email privado.<\/p>\n<p>Cuando tus destinatarios reciban tu email, esta direcci\u00f3n se mostrar\u00e1 en el campo <strong>'De'.<\/strong><\/p>\n<p>Habilita la casilla \"Usar un nombre de cuenta diferente\" si el nombre de usuario SMTP es diferente del correo <strong>'De'.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 21px;\">\n<td style=\"width: 11.4657%; text-align: left; height: 21px;\"><strong>(3) Contrase\u00f1a de email<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 44.4639%; text-align: left; height: 21px;\">Introduzca tu <strong>contrase\u00f1a SMTP<\/strong> aqu\u00ed (la contrase\u00f1a de tu cuenta de email privado).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del servidor SMTP:<\/strong><\/p>\n<table style=\"border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff; width: 97.5344%; height: 44px;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 11.8282%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Campo<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 15.9844%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Valor del proveedor predeterminado<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 42.9492%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Explicaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"width: 11.8282%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>\u00a0(4) Host<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 15.9844%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>mail.privateemail.com<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 42.9492%; height: 10px; text-align: left;\">Elige el host SMTP que coincida con la configuraci\u00f3n predeterminada de su cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 11.8282%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>(5) Puerta<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 15.9844%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>465 <\/strong>for<strong> SSL<\/strong> encryption<\/p>\n<p><strong>587<\/strong> for<strong><b> TLS <\/b><\/strong>encryption<\/td>\n<td style=\"width: 42.9492%; height: 10px; text-align: left;\">Elige la puerta SMTP que coincida con la configuraci\u00f3n predeterminada de tu cuenta de email.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Ingresar la configuraci\u00f3n de IMAP<\/strong><\/h3>\n<p>En la secci\u00f3n IMAP, ingresa la configuraci\u00f3n del servidor para recibir emails proporcionados por Email Privado.<\/p>\n<p>El servidor IMAP es responsable de rastrear las respuestas entrantes y permitir que Snov.io las registre en las estad\u00edsticas de la campa\u00f1a de email.<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del servidor IMAP:<\/strong><\/p>\n<table style=\"border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff; width: 86.8896%; height: 55px;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 15.5048%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Campo<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 19.2589%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Valor del proveedor predeterminado<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 92.7041%; text-align: left;\"><strong> Explicaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 21px;\">\n<td style=\"width: 15.5048%; text-align: left; height: 21px;\"><strong>(1) Host<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 19.2589%; text-align: left; height: 21px;\">mail.privateemail.com<\/td>\n<td style=\"width: 92.7041%; text-align: left;\">Elige el host IMAP que coincida con la configuraci\u00f3n predeterminada de tu cuenta de email<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 15.5048%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>(2) Puerta<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 19.2589%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>993 <\/strong>for<strong> SSL <\/strong>or <strong>TLS<\/strong>\u00a0encryption<\/td>\n<td style=\"width: 92.7041%; text-align: left;\">Elige el puerto IMAP que coincida con la configuraci\u00f3n predeterminada de tu cuenta de email<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong> Agregar la configuraci\u00f3n de IMAP es opcional, pero si no los agrega, su cuenta de correo electr\u00f3nico se conectar\u00e1 de forma condicional.<\/p>\n<p>Como resultado, Snov.io no podr\u00e1 rastrear las respuestas a los correos electr\u00f3nicos enviados desde esta cuenta de correo electr\u00f3nico y las estad\u00edsticas de respuesta pueden ser inexactas.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/conexion-de-email-limitada-y-como-corregirla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lea m\u00e1s sobre la conexi\u00f3n condicional aqu\u00ed \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Enviar un email de prueba para comprobar la conexi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Completa la configuraci\u00f3n de tu cuenta de email probando la conexi\u00f3n despu\u00e9s de ingresar todas las configuraciones requeridas.<\/p>\n<ul>\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n <strong>Comprobar conexi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Snov.io le enviar\u00e1 el correo electr\u00f3nico de prueba con el asunto <strong>\"Probando tu nuevo email con Snov.io\"<\/strong> para confirmar la conexi\u00f3n exitosa.<\/p>\n<h2 id=\"3\"><strong>3) Configuraciones opcionales<\/strong><\/h2>\n<p>Los siguientes ajustes son opcionales y se pueden omitir para una configuraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida. Configurarlos le permitir\u00e1 tener m\u00e1s control sobre el rendimiento de tu cuenta.<\/p>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20693 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> L\u00edmites de env\u00edo diarios (1)<\/h3>\n<table style=\"border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff; width: 89.3432%; height: 55px;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 19.4414%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Configuraci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 66.3436%; height: 24px; text-align: left;\"><b>Explicaci\u00f3n<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 21px;\">\n<td style=\"width: 19.4414%; text-align: left; height: 21px;\"><strong>Mensajes por dia<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 66.3436%; text-align: left; height: 21px;\">Establece un objetivo de env\u00edo diario para esta cuenta de email.<\/p>\n<p>El n\u00famero debe ser inferior o igual al l\u00edmite diario del proveedor.<\/p>\n<p>Snov.io dejar\u00e1 de enviar emails durante el d\u00eda despu\u00e9s de alcanzar este objetivo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 19.4414%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>Retraso entre emails<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 66.3436%; height: 10px; text-align: left;\">Elija el intervalo (fijo o aleatorio) en segundos entre cada mensaje de correo electr\u00f3nico en tus campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Aumentar el intervalo de tiempo entre tus emails puede hacer que tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico parezcan m\u00e1s seguras para el ESP.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20693 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> A\u00f1ade tu firma de email (2)<\/h3>\n<p>Agrega una firma que se adjuntar\u00e1 al final de todos los emails enviados desde esta cuenta de email.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/agrega-tu-firma-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee nuestra gu\u00eda \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Configurar un dominio de seguimiento personalizado (3)<\/strong><\/h3>\n<p>Con un dominio de seguimiento personalizado, puedes esperar una mejora de hasta un 20 % en la capacidad de entrega de esta cuenta de remitente.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-configurar-tu-dominio-de-seguimiento-personalizado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee nuestra gu\u00eda \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Calienta tu cuenta de email (4)<\/strong><\/h3>\n<p>Comienza a calentar tu cuenta de email para aumentar tu reputaci\u00f3n como remitente y mejorar la capacidad de entrega.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/calentar-cuentas-correo-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agrega tu buz\u00f3n para un calentamiento \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Agregar una direcci\u00f3n de email BCC (5)<\/strong><\/h3>\n<p>Agrega tu email de CRM para reenviar todos los emails enviados a trav\u00e9s de esta cuenta de email a tu buz\u00f3n en el CRM.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-23807 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-32-13.jpg\" alt=\"\" width=\"1001\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-32-13.jpg 1001w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-32-13-300x150.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-32-13-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1001px) 100vw, 1001px\" \/><\/p>\n<p>Despu\u00e9s de configurar los ajustes opcionales deseados, haz clic en el bot\u00f3n <strong>Agregar cuenta para guardarlo.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"add4\">Lee a continuaci\u00f3n:<\/h2>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Lanza tu campa\u00f1a de email<\/strong><\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de conectar tu cuenta de email privado a Snov.io, puedes seleccionarlo como remitente para tu campa\u00f1a de email.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-lanzar-campanas-multicanal-para-obtener-mas-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee nuestra gu\u00eda \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes y soluciones<\/h2>\n<p><strong>1. No puedo conectar mi cuenta de email. Dice \"No se pudo establecer la conexi\u00f3n\" con mi servidor SMTP.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Comprueba si tu host SMTP es correcto. Si tiene una suscripci\u00f3n de email privado, el host SMTP es <em>mail.privateemail.com<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si usas el email de cPanel, el host SMTP es el nombre de host de tu servidor. Descubre el nombre de host de tu servidor en Namecheap <strong><a href=\"https:\/\/www.namecheap.com\/support\/knowledgebase\/article.aspx\/1425\/27\/what-server-is-my-account-hosted-on\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">aqu\u00ed <\/a><a href=\"https:\/\/www.namecheap.com\/support\/knowledgebase\/article.aspx\/1425\/27\/what-server-is-my-account-hosted-on\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">\u21d2<\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta gu\u00eda, aprender\u00e1s c\u00f3mo conectar su cuenta de email privado de Namecheap a Snov.io usando las credenciales SMTP y la configuraci\u00f3n del servidor. 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