{"id":23876,"date":"2023-04-12T22:22:09","date_gmt":"2023-04-12T19:22:09","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=23876"},"modified":"2026-01-19T20:23:31","modified_gmt":"2026-01-19T17:23:31","slug":"como-conectar-amazon-workmail-a-snov-io","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-conectar-amazon-workmail-a-snov-io\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conectar Amazon WorkMail a Snov.io"},"content":{"rendered":"<p><em>En esta gu\u00eda, aprender\u00e1s c\u00f3mo conectar tu cuenta de WorkMail a Snov.io utilizando las credenciales SMTP y la configuraci\u00f3n del servidor.<\/em><\/p>\n<p>Snov.io te permite conectar tu propio buz\u00f3n comercial o personal y enviar campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de los servidores de tu proveedor de correo electr\u00f3nico para tener un control total sobre el rendimiento de tu cuenta de remitente.<\/p>\n<p>Si tienes una cuenta de correo electr\u00f3nico con <strong>Amazon WorkMail<\/strong>, puedes aprovechar las capacidades de correo electr\u00f3nico y conectarla a Snov.io.<\/p>\n<p>El proceso de conexi\u00f3n implica tres pasos principales:<\/p>\n<p>1) <a href=\"#1\"><strong>Obtener tus credenciales SMTP de Amazon WorkMail<\/strong><\/a><\/p>\n<p>2)\u00a0<a href=\"#2\"><strong>Configurar una nueva cuenta de correo electr\u00f3nico en Snov.io<\/strong><\/a><\/p>\n<p>3) <strong><a href=\"#3\">Configuraci\u00f3n de ajustes opcionales<\/a><\/strong><\/p>\n<hr style=\"height: 2px; opacity: 50%; border-width: 0; color: gray; background-color: gray;\" \/>\n<h2 id=\"1\" data-post-processed=\"true\">1) Obtener tus credenciales SMTP<\/h2>\n<p>El primer paso es obtener el nombre de usuario y la contrase\u00f1a SMTP para tu cuenta de correo electr\u00f3nico de WorkMail.<\/p>\n<p>El nombre de usuario SMTP debe ser el inicio de sesi\u00f3n o la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con tu cuenta de Amazon WorkMail.<\/p>\n<p>La contrase\u00f1a SMTP es la contrase\u00f1a utilizada para iniciar sesi\u00f3n en una cuenta de WorkMail.<\/p>\n<h2 id=\"2\" data-post-processed=\"true\">2) Agregar una nueva cuenta de email en Snov.io<\/h2>\n<p>En el segundo paso, deber\u00e1s ingresar tu configuraci\u00f3n SMTP e IMAP en la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de la cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ul>\n<li>Ve a la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/email-account\">Cuentas de Correo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta p\u00e1gina enumera todas las cuentas de correo electr\u00f3nico que has agregado anteriormente o agregar\u00e1s a Snov.io.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-23800 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-02-30.jpg\" alt=\"\" width=\"1001\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-02-30.jpg 1001w, 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break-words\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Comienza a agregar una nueva cuenta de correo electr\u00f3nico haciendo clic en el bot\u00f3n Agregar cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ul>\n<li>Selecciona AWS de la lista de proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se abrir\u00e1 la p\u00e1gina de configuraci\u00f3n de la cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-27382 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-08-22_17-59-39.png\" alt=\"\" width=\"999\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-08-22_17-59-39.png 999w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-08-22_17-59-39-300x149.png 300w, 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informaci\u00f3n que debes ingresar en cada campo obligatorio marcado con un asterisco (*).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow aligncenter wp-image-23828 size-full\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_15-58-11.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_15-58-11.jpg 1000w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_15-58-11-300x149.jpg 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_15-58-11-768x382.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p><strong>Credenciales SMTP:<\/strong><\/p>\n<table style=\"height: 103px; width: 97.7102%; border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 14.8807%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Campo<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 54.7088%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Explicaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"width: 14.8807%; height: 48px; text-align: left;\"><strong>\u00a0(1) De nombre<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 54.7088%; height: 48px; text-align: left;\">Este es tu nombre de remitente.<\/p>\n<p>Ingresa tu nombre o el nombre de tu empresa que se mostrar\u00e1 en el campo \"<strong>De<\/strong>\" cuando tus destinatarios reciban tu correo electr\u00f3nico.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 14.8807%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>(2) Desde el email<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 54.7088%; height: 10px; text-align: left;\">Ingresa tu nombre de usuario SMTP (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con tu cuenta de Amazon WorkMail).<\/p>\n<p>Cuando tus destinatarios reciban tu correo electr\u00f3nico, esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se mostrar\u00e1 en el campo <strong>\"Desde\"<\/strong>.<\/p>\n<p>Activa la casilla \"Usar un nombre de cuenta diferente\" si el nombre de usuario SMTP es diferente del correo electr\u00f3nico en el campo <strong>\"De\"<\/strong>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 21px;\">\n<td style=\"width: 14.8807%; text-align: left; height: 21px;\"><strong>(3) Contrase\u00f1a de Email<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 54.7088%; text-align: left; height: 21px;\">Introduce tu <strong>contrase\u00f1a SMTP.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del servidor SMTP:<\/strong><\/p>\n<table style=\"border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff; width: 97.5344%; height: 70px;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 7.29289%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Campo<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 13.9025%; height: 24px; text-align: left;\"><b>Ejemplo<\/b><\/td>\n<td style=\"width: 49.5663%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Explicaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"width: 7.29289%; height: 36px; text-align: left;\"><strong>\u00a0(4) Host<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 13.9025%; height: 36px; text-align: left;\"><strong>email-smtp.us-east-1.amazonaws.com<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 49.5663%; height: 36px; text-align: left;\">Los hosts SMTP son \u00fanicos para cada regi\u00f3n de AWS.<\/p>\n<p>Selecciona el host que coincida con la regi\u00f3n de AWS donde se encuentra tu buz\u00f3n de correo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 7.29289%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>(5) Puerto<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 13.9025%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>465<\/strong> para cifrado\u00a0<strong>SSL<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 49.5663%; height: 10px; text-align: left;\">Es un tipo de conexi\u00f3n SMTP predeterminado y se configura autom\u00e1ticamente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Ingresar la configuraci\u00f3n de IMAP<\/strong><\/h3>\n<p>El servidor IMAP es responsable de rastrear las respuestas entrantes y permitir que Snov.io las registre en las estad\u00edsticas de la campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n del servidor IMAP:<\/strong><\/p>\n<table style=\"border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff; width: 52.0683%; height: 55px;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 7.10307%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Campo<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 14.2137%; height: 24px; text-align: left;\"><b>Explicaci\u00f3n<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 21px;\">\n<td style=\"width: 7.10307%; text-align: left; height: 21px;\"><strong>(1) Host<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 14.2137%; text-align: left; height: 21px;\">Selecciona el host que coincida con la regi\u00f3n de AWS donde se encuentra tu buz\u00f3n.<\/p>\n<ul class=\"itemizedlist\" type=\"disc\">\n<li>Oeste de EE. UU.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>imap.mail.us-west-2.awsapps.com<\/strong><\/p>\n<ul class=\"itemizedlist\" type=\"disc\">\n<li class=\"listitem\">Este de EE. UU.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>imap.mail.us-east-1.awsapps.com<\/strong><\/p>\n<ul class=\"itemizedlist\" type=\"disc\">\n<li class=\"listitem\">Europa<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>imap.mail.eu-west-1.awsapps.com<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 7.10307%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>(2) Puerto<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 14.2137%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>993<\/strong> para cifrado <strong>SSL<\/strong>. Es un tipo de conexi\u00f3n IMAP predeterminado y se configura autom\u00e1ticamente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>Agregar la configuraci\u00f3n IMAP es opcional, pero si no la agregas, tu cuenta de correo electr\u00f3nico se conectar\u00e1 de manera condicional.<\/p>\n<p>Como resultado, Snov.io no podr\u00e1 rastrear las respuestas a los correos electr\u00f3nicos enviados desde esta cuenta de correo y las estad\u00edsticas de respuestas pueden no ser precisas.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/conexion-de-email-limitada-y-como-corregirla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee m\u00e1s sobre la conexi\u00f3n condicional aqu\u00ed \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Enviar un email de prueba para comprobar la conexi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Completa la configuraci\u00f3n de tu cuenta de correo electr\u00f3nico probando la conexi\u00f3n despu\u00e9s de ingresar todas las configuraciones requeridas.<\/p>\n<ul>\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n <strong>Comprobar conexi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Snov.io te enviar\u00e1 el correo electr\u00f3nico de prueba con el asunto \"<strong>Probando tu nuevo email con Snov.io<\/strong>\" para confirmar la conexi\u00f3n exitosa.<\/p>\n<h2 id=\"3\"><strong>3) Configuraciones opcionales<\/strong><\/h2>\n<p>Los siguientes ajustes son opcionales y se pueden omitir para una configuraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida. Configurarlos le permitir\u00e1 tener m\u00e1s control sobre el rendimiento de su cuenta.<\/p>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20693 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> L\u00edmites de env\u00edo diarios (1)<\/h3>\n<table style=\"border-radius: 10px; margin: 25px 0px; font-size: 0.9em; font-family: sans-serif; min-width: 400px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.15) 0px 0px 20px; border-color: #f7f2f2; background-color: #ffffff; width: 60.0452%; height: 55px;\" border=\"1\" cellspacing=\"10\" cellpadding=\"10\">\n<tbody>\n<tr style=\"border-radius: 5px; background-color: #a18ff2; color: #ffffff; text-align: left;\">\n<td style=\"width: 12.4609%; height: 24px; text-align: left;\"><strong>Configuraci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 24.5318%; height: 24px; text-align: left;\"><b>Explicaci\u00f3n<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 21px;\">\n<td style=\"width: 12.4609%; text-align: left; height: 21px;\"><strong>Mensajes por d\u00eda<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 24.5318%; text-align: left; height: 21px;\">Establece un objetivo diario de env\u00edo para esta cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El n\u00famero debe ser menor o igual al l\u00edmite diario del proveedor.<\/p>\n<p>Snov.io dejar\u00e1 de enviar correos electr\u00f3nicos durante el d\u00eda despu\u00e9s de alcanzar este objetivo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 120px;\">\n<td style=\"width: 12.4609%; height: 10px; text-align: left;\"><strong>Retraso entre emails<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 24.5318%; height: 10px; text-align: left;\">Elige el intervalo (fijo o aleatorio) en segundos entre cada mensaje de correo electr\u00f3nico en tus campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Aumentar el espacio de tiempo entre tus correos electr\u00f3nicos puede hacer que tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico parezcan m\u00e1s seguras para el ESP (Proveedor de Servicios de Correo Electr\u00f3nico).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-20693 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> A\u00f1ade tu firma de email (2)<\/h3>\n<p>Agrega una firma que se adjuntar\u00e1 al final de todos los emails enviados desde esta cuenta.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/how-to-add-a-signature-to-your-drip-campaign-emails\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee nuestra guia \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Configurar un dominio de seguimiento personalizado (3)<\/strong><\/h3>\n<p>Con un dominio de seguimiento personalizado, puedes esperar una mejora de hasta el 20% en la capacidad de entrega de esta cuenta de remitente.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-configurar-tu-dominio-de-seguimiento-personalizado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee nuestra gu\u00eda \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Calienta tu cuenta de email (4)<\/strong><\/h3>\n<p>Comienza a calentar tu cuenta de correo electr\u00f3nico para aumentar tu reputaci\u00f3n de remitente y mejorar la capacidad de entrega.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/calentar-cuentas-correo-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agrega tu buz\u00f3n para un calentamiento \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Agregar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en copia oculta (CCO) (5)<\/strong><\/h3>\n<p>Agrega tu correo electr\u00f3nico de CRM para reenviar todos los correos electr\u00f3nicos enviados a trav\u00e9s de esta cuenta de correo a tu bandeja de entrada en el CRM.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-block-image shadow alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/2023-04-12_13-32-13.jpg\" alt=\"\" width=\"1001\" height=\"501\" \/><\/p>\n<p>Despu\u00e9s de configurar las opciones opcionales deseadas, haz clic en el bot\u00f3n <strong>Agregar cuenta<\/strong> para guardarla.<\/p>\n<h2 id=\"add4\">Lee a continuaci\u00f3n:<\/h2>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18350 alignnone\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/circle-16-1.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" \/> Lanza tu campa\u00f1a de email<\/strong><\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de conectar tu cuenta de <strong>Amazon WorkMail<\/strong> a Snov.io, puedes seleccionarlo como remitente para tu campa\u00f1a de email.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-crear-y-lanzar-campanas-multicanal-para-obtener-mas-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee nuestra guia \u21d2<\/a><\/strong><\/p>\n<p><em>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas? Estamos aqu\u00ed para ayudar en help@snov.io o en el chat de soporte en vivo.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta gu\u00eda, aprender\u00e1s c\u00f3mo conectar tu cuenta de WorkMail a Snov.io utilizando las credenciales SMTP y la configuraci\u00f3n del servidor. 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