{"id":28387,"date":"2023-10-18T20:37:25","date_gmt":"2023-10-18T17:37:25","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=28387"},"modified":"2025-05-12T17:03:11","modified_gmt":"2025-05-12T14:03:11","slug":"como-remover-contas-de-remetentes-da-rotacao-de-caixas-de-correio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-remover-contas-de-remetentes-da-rotacao-de-caixas-de-correio\/","title":{"rendered":"Como remover contas de remetentes da rota\u00e7\u00e3o de caixas de correio"},"content":{"rendered":"

Depois de ler este artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como excluir remetentes adicionais da rota\u00e7\u00e3o da caixa de correio e retomar campanhas pausadas.<\/i><\/p>\n

Se voc\u00ea estiver usando a rota\u00e7\u00e3o de caixa de correio em uma campanha, poder\u00e1 notar um erro \u201cCampanha pausada\u201d depois que seu plano premium expirar.<\/p>\n

Por que esse erro ocorre: <\/strong>Quando seu plano premium expira, sua conta muda para um plano de avalia\u00e7\u00e3o gratuito que n\u00e3o inclui o recurso de rota\u00e7\u00e3o de caixa de correio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Como corrigir: <\/b>Se desejar continuar sua campanha no plano de teste com apenas uma conta de remetente, basta excluir quaisquer contas de remetente adicionais.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Veja como fazer isso:<\/b><\/p>\n

Etapa 1: edite sua campanha<\/strong><\/h3>\n

V\u00e1 para a sua\u00a0lista de campanhas<\/a>\u00a0e selecione aquela com v\u00e1rias contas de remetente.<\/p>\n

Clique em\u00a0Editar<\/b>\u00a0\u00e0 esquerda\u00a0para entrar no modo de edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Etapa 2: abra a lista de remetentes adicionados<\/b><\/h3>\n

V\u00e1 para a etapa\u00a0Op\u00e7\u00f5es de envio\u00a0<\/b>no editor de campanha.<\/p>\n

Encontre a se\u00e7\u00e3o\u00a0Contas de remetentes\u00a0<\/b>na parte superior e clique nela para ver a lista de remetentes adicionados.<\/p>\n

Decida qual conta de remetente voc\u00ea deseja usar nesta campanha.<\/p>\n

Lembre-se:\u00a0<\/b>o plano de teste permite adicionar apenas uma conta de remetente.\u00a0Atualize de volta para premium<\/a>\u00a0para obter um limite de envio di\u00e1rio mais alto.<\/div>\n
\n

\"\"<\/h3>\n

Etapa 3: remover contas extras<\/strong><\/h3>\n

Para remover uma conta de remetente da rota\u00e7\u00e3o da caixa de correio, clique no \u00edcone\u00a0de exclus\u00e3o<\/strong>\u00a0(parece uma cruz) pr\u00f3ximo a ela.<\/p>\n

Exclua todas as contas extras at\u00e9 sobrar uma.<\/p>\n

Para aplicar as altera\u00e7\u00f5es e continuar, clique em\u00a0Avan\u00e7ar\u00a0<\/b>no canto inferior direito.<\/p>\n

Etapa 4: retome sua campanha<\/strong><\/h3>\n

Na\u00a0se\u00e7\u00e3o\u00a0Revis\u00e3o, <\/b>clique em\u00a0Iniciar\u00a0<\/b>para retomar o envio da campanha de uma conta de remetente.<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea pode verificar o limite di\u00e1rio de envio na p\u00e1gina\u00a0Contas de e-mail<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Se este artigo n\u00e3o responder \u00e0 sua pergunta, n\u00e3o hesite em entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente.\u00a0Voc\u00ea pode nos enviar um e-mail para suporte@snov.io ou conversar conosco ao vivo. N\u00f3s estamos aqui para ajudar!<\/i><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Depois de ler este artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como excluir remetentes adicionais da rota\u00e7\u00e3o da caixa de correio e retomar campanhas pausadas. Se voc\u00ea estiver usando a rota\u00e7\u00e3o de caixa de correio em uma campanha, poder\u00e1 notar um erro \u201cCampanha pausada\u201d depois que seu plano premium expirar. Por que esse erro ocorre: Quando seu plano premium […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2300],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28387"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28387"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28387\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39794,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28387\/revisions\/39794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}