Revisar relat\u00f3rio de entregabilidade<\/strong><\/a><\/p>\n A entregabilidade de e-mail se refere \u00e0 capacidade de um e-mail de chegar \u00e0 caixa de entrada principal e evitar filtros de spam. Depende de v\u00e1rios fatores, como a sa\u00fade do seu dom\u00ednio, reputa\u00e7\u00e3o do remetente, qualidade do conte\u00fado do e-mail e se seu dom\u00ednio ou IP est\u00e1 listado em listas negras.<\/p>\n Com a Verifica\u00e7\u00e3o de entregabilidade<\/strong> da Snov.io,\u00a0voc\u00ea pode testar sua conta de e-mail e conte\u00fado em rela\u00e7\u00e3o a todos esses fatores para detectar e corrigir problemas que podem afetar seu desempenho em campanhas.<\/p>\n Quando fazer testes de entregabilidade:<\/strong><\/p>\n Execute testes regularmente, antes de lan\u00e7ar qualquer campanha e durante campanhas ativas, se notar que certas m\u00e9tricas est\u00e3o abaixo do esperado:<\/p>\n Uma taxa de abertura de e-mail abaixo de 30% pode indicar problemas com e-mails sendo enviados para a pasta de spam.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Na sua conta Snov.io, encontre a aba\u00a0Entregabilidade<\/strong><\/a>\u00a0no menu na parte superior.<\/p>\n Na p\u00e1gina\u00a0Verifica\u00e7\u00e3o de entrega<\/b>\u00a0, clique\u00a0em\u00a0Novo teste<\/strong>.<\/p>\n Na p\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es de teste, selecione a conta de e-mail na janela pop-up. A lista incluir\u00e1 todas as contas conectadas anteriormente a Snov.io.<\/p>\n Aqui voc\u00ea pode escolher como quer executar o teste. A estrat\u00e9gia que voc\u00ea selecionar determinar\u00e1 como os e-mails de teste ser\u00e3o enviados.<\/p>\n Todos os e-mails de teste s\u00e3o enviados sem intervalo entre eles. Adicionaremos todos os destinat\u00e1rios de teste como destinat\u00e1rios CC e analisaremos o posicionamento de seus e-mails.<\/p>\n Os e-mails de teste ser\u00e3o enviados com um atraso de 10 segundos entre cada e-mail. Um teste com atraso entre os e-mails fornece resultados mais precisos, pois simula a maneira real de enviar campanhas.<\/p>\n Em seguida, adicione o conte\u00fado do e-mail para o teste. Selecione entre as seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Esta op\u00e7\u00e3o usa conte\u00fado gerado por IA nos e-mails de teste. Use-a se quiser testar a condi\u00e7\u00e3o geral da sua conta de e-mail.<\/p>\n Use esta op\u00e7\u00e3o para testar o e-mail real que voc\u00ea planeja usar em suas campanhas. Adicione imagens, links e anexos para verificar se h\u00e1 problemas em potencial e garantir que o conte\u00fado do seu e-mail n\u00e3o acione filtros de spam. Escolha-a para testar a c\u00f3pia do e-mail que voc\u00ea planeja usar em campanhas e verificar o qu\u00e3o bem ela \u00e9 entregue.<\/p>\n Para executar o teste, a Snov.io envia uma s\u00e9rie de e-mails da sua conta de e-mail para caixas de correio de teste especialmente mantidas. Durante o teste, sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente, configura\u00e7\u00f5es de DNS do dom\u00ednio e conte\u00fado do e-mail s\u00e3o analisados.<\/p>\n A visualiza\u00e7\u00e3o dos resultados do teste fornece uma pontua\u00e7\u00e3o geral, fornecendo um instant\u00e2neo da condi\u00e7\u00e3o atual da sua conta de remetente.<\/p>\n Esta pontua\u00e7\u00e3o significa a sa\u00fade t\u00e9cnica do seu dom\u00ednio remetente. Ela \u00e9 calculada com base no status dos registros DNS do seu dom\u00ednio.<\/p>\n Essa pontua\u00e7\u00e3o representa sua capacidade de entrega potencial atual \u2014 a porcentagem e o n\u00famero de e-mails de teste entregues na caixa de entrada principal, spam ou categorias.<\/p>\n A conta de e-mail passa na verifica\u00e7\u00e3o se a taxa de Spam estiver abaixo de\u00a02%<\/strong>\u00a0. Se a taxa de Spam exceder\u00a05-10%<\/strong>\u00a0, isso indica que muitos e-mails est\u00e3o indo para spam e pode haver problemas.<\/p>\n Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do teste, voc\u00ea receber\u00e1 um relat\u00f3rio de entregabilidade personalizado. Ele inclui insights detalhados para cada m\u00e9trica testada, uma lista de problemas detectados que precisam ser corrigidos e recomenda\u00e7\u00f5es pessoais para melhorar seus resultados.<\/p>\n Nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea v\u00ea o status de cada registro DNS no seu dom\u00ednio e se ele est\u00e1 configurado corretamente.<\/p>\n A Snov.io identifica automaticamente seu provedor de e-mail e registrador de dom\u00ednio. Nos resultados do teste, verifique as Informa\u00e7\u00f5es WHOIS do Dom\u00ednio<\/strong>\u00a0. L\u00e1, voc\u00ea ver\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es do seu dom\u00ednio, incluindo a\u00a0URL do Registrador<\/strong> (site do provedor).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Como consertar:<\/strong><\/p>\n Para melhorar a integridade do seu dom\u00ednio, certifique-se de que todos os registros DNS sejam adicionados e verificados como v\u00e1lidos.<\/p>\n Se algum registro estiver faltando ou n\u00e3o puder ser verificado, o relat\u00f3rio mostrar\u00e1 quais registros precisam de aten\u00e7\u00e3o. V\u00e1 para a aba\u00a0Issues to fix<\/strong>\u00a0e veja os detalhes na se\u00e7\u00e3o\u00a0Domain Health<\/strong>. Voc\u00ea encontrar\u00e1 instru\u00e7\u00f5es para atualizar as configura\u00e7\u00f5es de dom\u00ednio para seu provedor espec\u00edfico.<\/p>\n Dom\u00ednios com registros v\u00e1lidos ganham uma reputa\u00e7\u00e3o de remetente mais alta. E-mails enviados de um dom\u00ednio saud\u00e1vel t\u00eam automaticamente uma chance maior de chegar \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Nesta se\u00e7\u00e3o, voc\u00ea encontrar\u00e1 um relat\u00f3rio detalhado sobre o status de entrega dos seus e-mails de teste e as pastas nas quais eles foram entregues.<\/p>\n Caixa de entrada:<\/strong>\u00a0a porcentagem de e-mails entregues na caixa de entrada principal.<\/p>\n Categorias:<\/strong>\u00a0A porcentagem de e-mails entregues na pasta Categorias. Embora n\u00e3o seja t\u00e3o ruim quanto ser marcado como spam, ainda reduz as chances de seu destinat\u00e1rio perceber. Por exemplo, as categorias do Gmail incluem\u00a0Social<\/strong>\u00a0e\u00a0Promo\u00e7\u00f5es<\/strong>, o que significa que seu e-mail \u00e9 classificado como marketing. Para evitar isso, ajuste o conte\u00fado do seu e-mail \u2014 ele provavelmente cont\u00e9m muitos elementos HTML.<\/p>\n Spam:<\/strong>\u00a0A porcentagem de e-mails que foram entregues como spam. Isso significa que alguns provedores consideram seu e-mail spam e isso acionou seus filtros de spam. Se a taxa de spam estiver acima de\u00a010%<\/strong>\u00a0, isso indica que h\u00e1 problemas com seu conte\u00fado de e-mail ou presen\u00e7a em listas negras.<\/p>\n N\u00e3o entregue:<\/strong>\u00a0A porcentagem de e-mails de teste rejeitados pelo destinat\u00e1rio. Isso pode indicar problemas tempor\u00e1rios com o servidor do seu provedor ou que o e-mail foi rejeitado devido a problemas com sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente.<\/p>\n Como consertar:<\/strong><\/p>\n Se a taxa de \u201cN\u00e3o entregue\u201d ou \u201cSpam\u201d exceder 10%, recomendamos pausar todas as campanhas ativas, iniciar um email warmup<\/a><\/em> e revisar os problemas detectados ap\u00f3s o teste.<\/p>\n <\/p>\n Cada provedor pode usar seus pr\u00f3prios crit\u00e9rios para marcar e-mails como spam: isso depende da integridade do seu dom\u00ednio, da reputa\u00e7\u00e3o do remetente e do conte\u00fado dos seus e-mails.<\/p>\n Os problemas espec\u00edficos que podem afetar seus resultados ser\u00e3o listados na aba\u00a0Issues to fix<\/strong>\u00a0 Na aba Recommendations<\/strong>, voc\u00ea encontrar\u00e1 dicas e melhores pr\u00e1ticas para melhorar sua taxa de caixa de entrada.<\/p>\n Leia sobre os requisitos do Google para remetentes.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Esta se\u00e7\u00e3o mostra o que no conte\u00fado do seu e-mail pode afetar a entrega e o que corrigir para evitar ser marcado como spam.<\/p>\n Palavras de spam<\/strong><\/p>\n Durante o teste, o texto do seu e-mail \u00e9 escaneado em busca de palavras ou frases espec\u00edficas que podem acionar filtros de spam. Se alguma for detectada, ela ser\u00e1 destacada nos resultados do teste. Remova-as do texto do seu e-mail para melhorar a entregabilidade.<\/p>\n Tamanho do e-mail<\/strong><\/p>\n O teste verifica o tamanho do seu e-mail, incluindo todos os seus elementos. E-mails \u201cpesados\u201d t\u00eam mais probabilidade de serem marcados como spam. O tamanho do e-mail \u00e9 medido em Kb (kilobytes) \u2013 o tamanho total recomendado \u00e9 menos de 100 Kb.\u00a0Leia como otimizar o tamanho do e-mail.<\/a><\/p>\n As imagens no conte\u00fado do seu e-mail podem aumentar seu tamanho al\u00e9m do limite recomendado. Certifique-se de que suas imagens estejam otimizadas para tamanho e formato. Isso \u00e9 importante para carregamento r\u00e1pido e exibi\u00e7\u00e3o adequada nas telas dos destinat\u00e1rios.\u00a0Leia como usar imagens em campanhas frias.<\/a><\/p>\n Anexos e links<\/strong><\/p>\n O teste verifica se todos os links inseridos funcionam corretamente quando clicados. Se voc\u00ea planeja incluir algum arquivo em seu e-mail, certifique-se de ter o consentimento do destinat\u00e1rio. Adicionar anexos ao seu primeiro e-mail aumenta o risco de ele ser marcado como spam.<\/p>\n Como consertar:<\/strong><\/p>\n O conte\u00fado dos seus e-mails pode afetar diretamente se eles s\u00e3o marcados como spam. Cada provedor pode usar seus pr\u00f3prios crit\u00e9rios para filtrar e-mails, mas h\u00e1 diretrizes gerais para remetentes.<\/p>\n Verificamos todos os componentes do e-mail que s\u00e3o revisados \u200b\u200bpelos filtros de spam.<\/p>\n <\/p>\n Os problemas espec\u00edficos com o conte\u00fado do e-mail que podem afetar seus resultados ser\u00e3o listados na aba\u00a0Issues to Fix<\/strong>. Na aba\u00a0Recommendations<\/strong>\u00a0, voc\u00ea encontrar\u00e1 dicas e melhores pr\u00e1ticas para melhorar o conte\u00fado do seu e-mail e evitar filtros de spam.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n O relat\u00f3rio de entregabilidade tamb\u00e9m inclui estes testes adicionais:<\/p>\n O Spam Assassin<\/strong>\u00a0analisa seu e-mail e fornece uma pontua\u00e7\u00e3o de spam, indicando a probabilidade de seu e-mail ser considerado spam.\u00a0Saiba mais.<\/a><\/p>\n A\u00a0verifica\u00e7\u00e3o de Blacklists para Dom\u00ednio e IP<\/strong>\u00a0fornece informa\u00e7\u00f5es sobre se o endere\u00e7o de dom\u00ednio ou IP do remetente est\u00e1 listado em alguma blacklist bem conhecida.\u00a0Saiba mais.<\/a><\/p>\n Tenha em mente que as condi\u00e7\u00f5es reais da campanha podem ser diferentes dos cen\u00e1rios de teste, com fatores adicionais que podem afetar a entregabilidade. Suas contas de remetente de e-mail exigem otimiza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua para melhores resultados.<\/p>\n Para obter o melhor desempenho em campanhas:<\/strong><\/p>\n Aqui est\u00e3o algumas dicas adicionais para seu alcance por e-mail:<\/p>\n 1) Envie campanhas personalizadas para listas segmentadas<\/b><\/p>\n N\u00e3o envie e-mails gen\u00e9ricos para clientes em potencial aleat\u00f3rios. Use nossas ferramentas\u00a0Finder<\/a>\u00a0para coletar clientes em potencial que\u00a0correspondem ao seu ICP (perfil de cliente ideal)<\/a>\u00a0. Em suas campanhas,\u00a0personalize seus e-mails com vari\u00e1veis<\/a>\u00a0\u200b\u200be conte\u00fado din\u00e2mico para torn\u00e1-los mais direcionados.<\/p>\n Segmenta\u00e7\u00e3o precisa de leads + conte\u00fado de e-mail relevante = aumento no engajamento \u2192 aumento na reputa\u00e7\u00e3o \u2192 aumento na capacidade de entrega.<\/b><\/p>\n 2) Use limites di\u00e1rios seguros<\/b><\/p>\n N\u00e3o sobrecarregue suas contas de remetente. Um limite di\u00e1rio seguro por conta de e-mail \u00e9 de 50 a 100 e-mails por dia.\u00a0Se voc\u00ea tiver v\u00e1rias contas de remetente,\u00a0use a rota\u00e7\u00e3o da caixa de correio<\/a>\u00a0para aumentar seu volume di\u00e1rio total.<\/p>\n 3) Manter reputa\u00e7\u00e3o positiva do remetente<\/b><\/b><\/p>\n Sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente \u00e9 uma pontua\u00e7\u00e3o atribu\u00edda por provedores de e-mail ao seu dom\u00ednio. Quanto maior sua pontua\u00e7\u00e3o, maior a probabilidade de seus e-mails chegarem \u00e0 caixa de entrada. Essa pontua\u00e7\u00e3o \u00e9 calculada com base nas a\u00e7\u00f5es dos destinat\u00e1rios e suas pr\u00e1ticas de remetente.<\/p>\n![\"learn\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase\/assets\/img\/fluent_chat-warning-16-regular.svg\")
<\/div>\n<\/a>Etapa 1: Crie um teste<\/b><\/b><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_02_55_PM.png\")
<\/p>\nEtapa 2: Escolha a conta de e-mail<\/strong><\/h2>\n
Voc\u00ea pode testar uma conta por vez \u2013 se tiver v\u00e1rias contas de remetente,
\ncrie um teste separado para cada uma.<\/div>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_02_54_PM.png\")
<\/p>\nEtapa 3: Escolha a estrat\u00e9gia de envio<\/strong><\/h2>\n
Um teste r\u00e1pido<\/strong><\/h3>\n
Uma simula\u00e7\u00e3o de campanha real<\/strong><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_02_53_PM.png\")
<\/p>\nEtapa 4: adicione conte\u00fado de e-mail<\/b><\/h2>\n
Alimentado por IA (padr\u00e3o)<\/strong><\/h3>\n
E-mail personalizado<\/strong><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_02_52_PM.png\")
<\/p>\nEtapa 5: Iniciar teste<\/b><\/h2>\n
Cada teste custa 50 cr\u00e9ditos do seu saldo. Se o teste n\u00e3o puder ser conclu\u00eddo devido a
\nproblemas de conex\u00e3o, os cr\u00e9ditos ser\u00e3o reembolsados \u200b\u200bao seu saldo.<\/div>\n<\/div>\nPontua\u00e7\u00e3o de sa\u00fade do dom\u00ednio<\/b><\/h3>\n
![\"note\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\")
Uma pontua\u00e7\u00e3o de 75-100% indica que a sa\u00fade do seu dom\u00ednio passou na verifica\u00e7\u00e3o. Se
\nalguns registros DNS estiverem faltando ou configurados incorretamente, o teste ir\u00e1 detect\u00e1-los.<\/div>\n<\/div>\nPontua\u00e7\u00e3o de posicionamento de e-mail<\/b><\/h3>\n
![\"tip\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\")
Se a taxa\u00a0de Spam<\/strong>\u00a0estiver acima de 10% no teste, n\u00e3o recomendamos lan\u00e7ar campanhas ainda.
\nComece\u00a0o aquecimento de e-mail<\/a>\u00a0e repita os testes a cada 1-2 dias para monitorar como seu
\nposicionamento de e-mail melhora.<\/div>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Snov-io-12-11-2024_11_24_AM.png\")
<\/p>\n<\/a>Etapa 6: Revise o relat\u00f3rio de entregabilidade<\/b><\/h2>\n
Sa\u00fade do dom\u00ednio<\/strong><\/h3>\n
<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_02_59_PM.png\")
<\/h3>\nPosicionamento de e-mail<\/strong><\/h3>\n
O teste inclui todos os provedores de e-mail populares: Gmail, Google Workspace, Microsoft
\nOutlook, Microsoft 365 (Business), Namecheap (E-mail privado), Zoho e Amazon Workmail.
\nO relat\u00f3rio mostra em quais pastas seus e-mails s\u00e3o entregues para cada um desses provedores.<\/div>\n<\/div>\n A taxa de caixa de entrada acima de 90% \u00e9 considerada excelente, embora ainda possa haver
\npequenos problemas ou \u00e1reas para melhorias gerais.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-11-2024_02_20_PM.png\")
<\/strong><\/p>\nConte\u00fado do e-mail<\/strong><\/h3>\n
O tamanho do e-mail \u00e9 medido em Kb (kilobytes) \u2013 o tamanho total recomendado \u00e9
\nmenos de 100 Kb.\u00a0Leia como otimizar o tamanho do e-mail.<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_03_54_PM.png\")
<\/p>\nTestes adicionais na verifica\u00e7\u00e3o de entregabilidade<\/strong><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Snov-io-12-16-2024_03_58_PM.png\")
<\/p>\n\n