{"id":33419,"date":"2024-09-09T15:26:47","date_gmt":"2024-09-09T12:26:47","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=33419"},"modified":"2025-05-12T17:21:06","modified_gmt":"2025-05-12T14:21:06","slug":"como-habilitar-la-autenticacion-de-dos-factores-en-tu-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-habilitar-la-autenticacion-de-dos-factores-en-tu-cuenta\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo habilitar la autenticaci\u00f3n de dos factores en tu cuenta"},"content":{"rendered":"
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En este art\u00edculo, aprender\u00e1s c\u00f3mo activar la autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA) para mayor seguridad de la cuenta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Configurar 2FA a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Authenticator --><\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

Configurar 2FA a trav\u00e9s de direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico --><\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

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\"nota\"<\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 es 2FA?<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

La autenticaci\u00f3n de dos factores es una forma adicional de verificaci\u00f3n (adem\u00e1s de una contrase\u00f1a) que se utiliza para iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta. Por lo general, implica el uso de otro dispositivo o una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para recibir un mensaje o c\u00f3digo de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

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\"nota\"<\/div>\n
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\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edas habilitarlo?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

La autenticaci\u00f3n de dos factores hace que el inicio de sesi\u00f3n en tu cuenta sea m\u00e1s seguro y ayuda a protegerla del acceso no autorizado. Incluso si alguien logra obtener tu contrase\u00f1a, tu cuenta permanecer\u00e1 segura.<\/p>\n

C\u00f3mo activar 2FA en tu cuenta de Snov.io
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Ve a tu Cuenta --><\/a> Configuraci\u00f3n y busca la autenticaci\u00f3n en dos pasos. Haz clic en Activar<\/strong> para configurarla. En la ventana emergente, selecciona el m\u00e9todo de verificaci\u00f3n que deseas utilizar para iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta.<\/p>\n

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Hay dos opciones disponibles: autenticaci\u00f3n a trav\u00e9s de tu dispositivo m\u00f3vil o a trav\u00e9s de tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Ambas opciones proporcionan el nivel de seguridad necesario, pero existen ciertas diferencias que describiremos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

Opci\u00f3n n.\u00ba 1: Recibir el c\u00f3digo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o extensi\u00f3n Authenticator
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Este m\u00e9todo requiere la instalaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n en tu dispositivo (tel\u00e9fono o tableta). Cada vez que inicies sesi\u00f3n en Snov.io, deber\u00e1s ingresar un c\u00f3digo de seguridad de esta aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

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\"nota\"<\/div>\n
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\u00bfQu\u00e9 aplicaciones utilizar?
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Te recomendamos utilizar Google Authenticator.<\/strong> Es la aplicaci\u00f3n oficial de Google y la opci\u00f3n m\u00e1s confiable para la autenticaci\u00f3n de dos factores.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes usar una extensi\u00f3n de autenticaci\u00f3n para el navegador Chrome<\/a> para recibir c\u00f3digos de seguridad directamente en tu computadora port\u00e1til. <\/span><\/span><\/p>\n

Sin embargo, esta opci\u00f3n es menos segura, ya que implica el uso de una extensi\u00f3n de terceros y el mismo dispositivo tanto para iniciar sesi\u00f3n como para la autenticaci\u00f3n de dos factores. Utiliza esta forma alternativa bajo tu propio riesgo.
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\"nota\"<\/div>\n
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C\u00f3mo configurar 2FA a trav\u00e9s de Google Authenticator:
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Paso 1: Instalar la aplicaci\u00f3n<\/h4>\n

Desc\u00e1rgala aqu\u00ed: Google Play<\/a> para dispositivos Android, App Store para dispositivos iOS.
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Paso 2: Agrega Snov.io a la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n
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Para activar 2FA, deber\u00e1s conectar tu cuenta Snov.io con el dispositivo usando una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n

Abre la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n y usa el esc\u00e1ner incorporado (no la c\u00e1mara de tu tel\u00e9fono) para escanear el c\u00f3digo QR proporcionado por Snov.io.<\/p>\n

En Google Authenticator<\/strong>, haz clic en + en la esquina inferior derecha y selecciona Escanear c\u00f3digo QR. Despu\u00e9s de escanear el c\u00f3digo QR o ingresarlo, Snov.io aparecer\u00e1 en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

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\"consejo\"<\/div>\n
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Si el esc\u00e1ner no funciona, puedes agregar Snov.io a la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n de forma manual. En la aplicaci\u00f3n, haz clic en \"Agregar\" y luego copia el c\u00f3digo de la configuraci\u00f3n de 2FA en Snov.io e introd\u00facelo en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Despu\u00e9s de escanear el c\u00f3digo QR o ingresar el c\u00f3digo, Snov.io aparecer\u00e1 en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Paso 3: Ingresa el c\u00f3digo de seguridad desde la aplicaci\u00f3n
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Copia el c\u00f3digo generado por la aplicaci\u00f3n y p\u00e9galo en la configuraci\u00f3n de 2FA de tu cuenta de Snov.io. Recuerda que el c\u00f3digo se actualiza cada 10 segundos, as\u00ed que introd\u00facelo en Snov.io antes de que caduque.<\/p>\n

Haz clic en Verificar<\/strong> para confirmar. Si ves un error, intenta ingresar el nuevo c\u00f3digo desde la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n

Paso 4: Descarga los c\u00f3digos de seguridad de respaldo
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Se necesitan c\u00f3digos de respaldo para confirmar el inicio de sesi\u00f3n si pierdes el acceso al dispositivo 2FA o si no puedes usar el autenticador por otros motivos.<\/p>\n

Puedes copiar los c\u00f3digos de seguridad o descargar el PDF. Guarda los c\u00f3digos en un lugar seguro: no podr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta sin ellos.<\/p>\n

Opci\u00f3n n.\u00ba 2: Recibir el c\u00f3digo por correo electr\u00f3nico
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Con este m\u00e9todo no es necesario instalar ninguna aplicaci\u00f3n, sino que se enviar\u00e1n c\u00f3digos de seguridad directamente a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Este m\u00e9todo es m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil de configurar, pero es un poco menos seguro porque los correos electr\u00f3nicos pueden ser m\u00e1s vulnerables a los ataques de hackers.<\/p>\n

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\"consejo\"<\/div>\n
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Si eliges esta opci\u00f3n, es una buena idea habilitar tambi\u00e9n la autenticaci\u00f3n de dos factores para tu cuenta de correo electr\u00f3nico. Puedes configurar esto en la configuraci\u00f3n de seguridad de tu proveedor de correo electr\u00f3nico. Habilitar la autenticaci\u00f3n de dos factores para Gmail \u2192<\/a>
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Para habilitar la autenticaci\u00f3n en dos pasos por correo electr\u00f3nico, ingresa la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que deseas utilizar. Te enviaremos un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n a esa direcci\u00f3n. Ingresa el c\u00f3digo en la configuraci\u00f3n y haz clic en Verificar<\/strong> para completar la configuraci\u00f3n.<\/p>\n

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Una vez que confirmes el m\u00e9todo de verificaci\u00f3n, se activar\u00e1 la autenticaci\u00f3n de dos factores en tu cuenta de Snov.io. Cada vez que inicies sesi\u00f3n, despu\u00e9s de ingresar tu contrase\u00f1a, tambi\u00e9n ingresar\u00e1s un c\u00f3digo de la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n o de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

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Preguntas frecuentes<\/span><\/strong><\/h2>\n

1)\u00bfC\u00f3mo cambiar el m\u00e9todo de verificaci\u00f3n utilizado en 2FA?
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Para cambiar tu m\u00e9todo de verificaci\u00f3n, primero deshabilita 2FA y luego vuelve a habilitarlo con la nueva configuraci\u00f3n.<\/p>\n

2) \u00bfC\u00f3mo deshabilitar 2FA?<\/span><\/b><\/p>\n

Si deseas desactivar la autenticaci\u00f3n de dos factores, haz clic en Desactivar<\/strong> en la configuraci\u00f3n de tu cuenta. Deber\u00e1s ingresar un c\u00f3digo de la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n o de tu correo electr\u00f3nico para confirmarlo.<\/p>\n

3)\u00bfQu\u00e9 hacer si pierdo el acceso a mi dispositivo m\u00f3vil o a la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n?<\/span><\/b><\/p>\n

No desinstales la aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n de tu dispositivo m\u00f3vil mientras la autenticaci\u00f3n de dos factores est\u00e9 habilitada. Si lo haces, se restablecer\u00e1n las configuraciones de la aplicaci\u00f3n y tendr\u00e1s que usar un c\u00f3digo de respaldo para iniciar sesi\u00f3n.<\/p>\n

Si es necesario, puedes utilizar c\u00f3digos de respaldo para iniciar sesi\u00f3n. Haz clic en Usar c\u00f3digos de respaldo<\/strong> durante el inicio de sesi\u00f3n e ingresa uno de los c\u00f3digos para acceder a tu cuenta.<\/p>\n

4) \u00bfPuedo ingresar a una cuenta usando 2FA si no recuerdo mi contrase\u00f1a?<\/span><\/b><\/p>\n

Tu contrase\u00f1a sigue siendo la forma principal de iniciar sesi\u00f3n. La autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA) es una capa adicional de seguridad que utilizas despu\u00e9s de ingresar tu contrase\u00f1a. Si olvidas tu contrase\u00f1a, utiliza la opci\u00f3n Olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a<\/strong> en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n para restablecerla.<\/p>\n

5) \u00bfQu\u00e9 hacer si perd\u00ed el acceso a mi dispositivo m\u00f3vil y no he guardado los c\u00f3digos de recuperaci\u00f3n?<\/span><\/b><\/p>\n

En este caso, comun\u00edquese con nuestro equipo de soporte para obtener m\u00e1s ayuda; ellos le ayudar\u00e1n a encontrar la mejor soluci\u00f3n para restaurar el acceso a su cuenta.<\/p>\n

Si tienes alguna pregunta que no hemos cubierto, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente. Puedes contactarnos en help@snov.io<\/a> o a trav\u00e9s del chat en vivo.\u00a0\u00a1Estamos aqu\u00ed para asistirte!<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En este art\u00edculo, aprender\u00e1s c\u00f3mo activar la autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA) para mayor seguridad de la cuenta. Configurar 2FA a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Authenticator –> Configurar 2FA a trav\u00e9s de direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico –> \u00bfQu\u00e9 es 2FA? La autenticaci\u00f3n de dos factores es una forma adicional de verificaci\u00f3n (adem\u00e1s de una contrase\u00f1a) […]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2202],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33419"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33419"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33419\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38254,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33419\/revisions\/38254"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33419"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}