{"id":33849,"date":"2024-09-27T21:22:38","date_gmt":"2024-09-27T18:22:38","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=33849"},"modified":"2026-02-02T12:34:43","modified_gmt":"2026-02-02T09:34:43","slug":"como-usar-a-ferramenta-de-analise-de-e-mail-para-monitorar-suas-campanhas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-usar-a-ferramenta-de-analise-de-e-mail-para-monitorar-suas-campanhas\/","title":{"rendered":"Como usar a ferramenta de an\u00e1lise de e-mail para monitorar suas campanhas"},"content":{"rendered":"<p>Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como configurar o Google Postmaster para monitorar m\u00e9tricas de envio de e-mail.<\/p>\n<p>A Snov.io j\u00e1 <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/campaigns\/reports\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rastreia m\u00e9tricas-chave<\/a>\u00a0para ajudar voc\u00ea a monitorar o engajamento e os resultados da campanha. Para insights mais profundos, ferramentas de provedores de e-mail como o Google podem oferecer dados adicionais para an\u00e1lise.<\/p>\n<p>O Postmaster \u00e9 uma ferramenta de an\u00e1lise de e-mail do Google criada para ajudar os remetentes a entender a qualidade de suas\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/cold-email\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campanhas de e-mail frio<\/a> e seguir as diretrizes do Google.<\/p>\n<div class=\"notification-block note\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\" alt=\"note\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">O que o Postmaster faz e por que us\u00e1-lo:<\/div>\n<\/div>\n<p>Ele rastreia os e-mails que voc\u00ea envia para caixas de correio pessoais do Gmail e fornece dados sobre m\u00e9tricas importantes, como taxa de spam, reputa\u00e7\u00e3o do remetente, autentica\u00e7\u00e3o de e-mail e erros de entrega. O monitoramento desses dados ajuda a identificar aspectos de suas campanhas que precisam de melhorias.<\/p>\n<p>Antes de come\u00e7ar, aqui est\u00e1 o que voc\u00ea precisa saber para decidir se \u00e9 a op\u00e7\u00e3o certa para voc\u00ea:<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\">O Google Postmaster fornece dados apenas para e-mails enviados para\u00a0<b>contas pessoais do Gmail\u00a0<\/b>(que terminam em @gmail.com ou @googlemail.com). Ele n\u00e3o inclui dados para e-mails enviados para caixas de correio corporativas e e-mails comerciais de clientes em potencial no Google Workspace.\u00a0Tenha isso em mente se voc\u00ea atinge seu p\u00fablico-alvo principalmente por meio de e-mails comerciais.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Seu dom\u00ednio deve enviar e-mails suficientes diariamente para coletar dados de, pelo menos, 50-100 e-mails por dia para usu\u00e1rios do Gmail.\u00a0Mesmo que o restante dos seus destinat\u00e1rios use caixas de correio diferentes, os dados do Postmaster podem ajudar a melhorar sua pontua\u00e7\u00e3o de e-mail com outros provedores tamb\u00e9m.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea n\u00e3o precisa usar o Google como provedor de e-mail para acessar o Postmaster, mas precisa ter uma conta do Google.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Como configurar o Postmaster para contas do Gmail<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Etapa 1: adicione seu dom\u00ednio de remetente ao Postmaster<\/strong><\/h3>\n<p>Para come\u00e7ar a configurar o Postmaster, fa\u00e7a login em\u00a0<a href=\"https:\/\/postmaster.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/postmaster.google.com<\/a>\u00a0\u2192<\/p>\n<p>Adicione o dom\u00ednio que voc\u00ea usa para enviar e-mails clicando no \u00edcone\u00a0<b>Adicionar (+)\u00a0<\/b>no canto inferior direito. Na janela pop-up, insira o endere\u00e7o do seu dom\u00ednio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33595 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/google-postmaster.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/google-postmaster.png 1600w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/google-postmaster-300x148.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/google-postmaster-1024x504.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/google-postmaster-768x378.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/google-postmaster-1536x756.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<div class=\"notification-block learn\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/fluent_chat-warning-16-regular.svg\" alt=\"learn\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Seu dom\u00ednio \u00e9 a parte depois do s\u00edmbolo @ no seu endere\u00e7o de e-mail, que \u00e9 o mesmo que o endere\u00e7o do site da sua empresa.<\/div>\n<\/div>\n<p>Visualize suas\u00a0<a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/email-account\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contas de e-mail conectadas a Snov.io \u2192<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33596 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sender-domain.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sender-domain.png 1600w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sender-domain-300x148.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sender-domain-1024x504.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sender-domain-768x378.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/sender-domain-1536x756.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Etapa 2: verificar a propriedade do dom\u00ednio<\/strong><\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode adicionar um dom\u00ednio de qualquer provedor, mas se seu dom\u00ednio for do Google (comprado por meio do Google Workspace), a verifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1ria.<\/p>\n<p>Para adicionar seu dom\u00ednio ao Postmaster, voc\u00ea precisa\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/topic\/9196?hl=en&amp;ref_topic=3540977&amp;sjid=13711505194264705564-EU\">verificar a propriedade<\/a>\u00a0por meio das configura\u00e7\u00f5es de DNS do seu dom\u00ednio. Isso \u00e9 feito adicionando um novo registro TXT \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de DNS. Esta etapa acontece no registrador do seu dom\u00ednio.<\/p>\n<p>Entre na conta de administrador do seu dom\u00ednio (no site do seu registrador) e encontre as configura\u00e7\u00f5es de DNS. \u00c9 aqui que voc\u00ea adiciona e atualiza registros de DNS.<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Como identificar seu registro de dom\u00ednio:<\/div>\n<\/div>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza sobre seu registrador de dom\u00ednio, voc\u00ea pode encontrar essas informa\u00e7\u00f5es nos resultados\u00a0<a href=\"https:\/\/app.snov.io\/deliverability\/#\/check\">do teste de entregabilidade<\/a>. Siga estas etapas:<\/p>\n<p>Inicie um novo teste ou abra os detalhes de um teste anterior. Na se\u00e7\u00e3o de resultados, abra a aba\u00a0<b>Domain Health\u00a0<\/b>e selecione\u00a0<b>Domain WHOIS Information<\/b>.<\/p>\n<p>Aqui, voc\u00ea ver\u00e1 os detalhes do seu dom\u00ednio, incluindo o nome do registrador e seu site\u00a0<strong>(URL do registrador)<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33597 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-registrar.png\" alt=\"\" width=\"1365\" height=\"544\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-registrar.png 1365w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-registrar-300x120.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-registrar-1024x408.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-registrar-768x306.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1365px) 100vw, 1365px\" \/><\/p>\n<p>Nas configura\u00e7\u00f5es\u00a0<b>do Postmaster<\/b>, copie o valor \u201cTXT record\u201d fornecido pelo Google. Esse valor \u00e9 exclusivo da sua conta.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33598 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-verif.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-verif.png 1600w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-verif-300x148.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-verif-1024x504.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-verif-768x378.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/domain-verif-1536x756.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<p>Em seguida, retorne ao seu registrador, adicione um novo registro DNS e selecione o tipo\u00a0<b>TXT<\/b>. Cole o valor copiado e salve o registro.<\/p>\n<p>Por exemplo, se o seu provedor de dom\u00ednio for\u00a0Namecheap\u00a0, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n<p>Entre na sua conta\u00a0<b>Namecheap\u00a0<\/b>. Selecione a\u00a0<b>Lista de Dom\u00ednios\u00a0<\/b>no menu \u00e0 esquerda. Clique em\u00a0<b>Gerenciar\u00a0<\/b>ao lado do dom\u00ednio que voc\u00ea deseja adicionar ao Postmaster. Mude para a\u00a0aba\u00a0<b>DNS Avan\u00e7ado.<\/b><\/p>\n<p>Clique em\u00a0<b>Adicionar novo registro\u00a0<\/b>e escolha o\u00a0tipo\u00a0<b>TXT. <\/b>Coloque @ (ou seu nome de dom\u00ednio) no campo\u00a0<b>Host<\/b>. Coloque o registro TXT do Postmaster no campo\u00a0<b>Valor<\/b>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33599 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/dns-settings.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"912\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/dns-settings.png 1600w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/dns-settings-300x171.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/dns-settings-1024x584.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/dns-settings-768x438.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/dns-settings-1536x876.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<p>Ap\u00f3s atualizar o DNS, retorne ao Postmaster e clique em\u00a0<b>Verify<\/b>. Se voc\u00ea vir um erro ou o registro TXT n\u00e3o for encontrado, certifique-se de que ele foi adicionado corretamente e aguarde, pois as configura\u00e7\u00f5es de dom\u00ednio podem levar algum tempo para atualizar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33600 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/verify-domain.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/verify-domain.png 1600w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/verify-domain-300x148.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/verify-domain-1024x504.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/verify-domain-768x378.png 768w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/verify-domain-1536x756.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<p>Quando o status do dom\u00ednio for exibido como\u00a0<b>Verificado<\/b>, o processo estar\u00e1 conclu\u00eddo.<\/p>\n<h3><strong>Etapa 3: Revise as m\u00e9tricas de e-mail no Postmaster<\/strong><\/h3>\n<p>Ap\u00f3s concluir a etapa anterior, voc\u00ea pode come\u00e7ar a monitorar os dados de e-mail do dom\u00ednio adicionado.<\/p>\n<p>Tenha isso em mente antes de revisar as m\u00e9tricas:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">As m\u00e9tricas incluem apenas e-mails enviados para contas pessoais do Gmail. Mas esses dados ainda podem dar insights \u00fateis sobre o desempenho dos seus e-mails em outras caixas de correio.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Para ver m\u00e9tricas relevantes, voc\u00ea deve enviar mais de 50 a 100 e-mails diariamente para usu\u00e1rios do Gmail.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"notification-block note\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\" alt=\"note\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Quais m\u00e9tricas monitorar no Postmaster:<\/div>\n<\/div>\n<p>Para visualizar os dashboards, selecione seu dom\u00ednio e o dashboard desejado. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode escolher um per\u00edodo de tempo, variando dos \u00faltimos 7 dias aos \u00faltimos 120 dias.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33601 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/postmaster-tools.png\" alt=\"\" width=\"1400\" height=\"229\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/postmaster-tools.png 1400w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/postmaster-tools-300x49.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/postmaster-tools-1024x167.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/postmaster-tools-768x126.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/p>\n<p>Saber quais m\u00e9tricas est\u00e3o com desempenho abaixo do esperado ajudar\u00e1 voc\u00ea a melhorar suas campanhas.\u00a0No Postmaster, voc\u00ea encontrar\u00e1 dashboards para v\u00e1rias m\u00e9tricas, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Reputa\u00e7\u00e3o de IP<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Reputa\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Autentica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Taxa de spam<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Erros de entrega<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">A principal m\u00e9trica a ser monitorada no Postmaster \u00e9 a taxa de spam (spam relatado pelo usu\u00e1rio).<\/div>\n<\/div>\n<p><b>Painel de taxa de spam<\/b><\/p>\n<p>Taxa de spam significa a porcentagem de e-mails entregues na caixa de entrada que os destinat\u00e1rios marcam\u00a0<strong>manualmente<\/strong>\u00a0como spam. E-mails marcados como spam por um filtro de spam automaticamente n\u00e3o s\u00e3o inclu\u00eddos nessa m\u00e9trica.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33602 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/spam-rate.png\" alt=\"\" width=\"1400\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/spam-rate.png 1400w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/spam-rate-300x95.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/spam-rate-1024x325.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/spam-rate-768x244.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/p>\n<div class=\"notification-block note\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/ph_circle-wavy-warning.svg\" alt=\"note\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Por que \u00e9 importante monitorar a taxa de spam:<\/div>\n<\/div>\n<p><b>A taxa de spam\u00a0<\/b>\u00e9 um dos melhores indicadores do sucesso da sua campanha. Ela mostra se o conte\u00fado do seu e-mail \u00e9 envolvente e relevante, e se voc\u00ea est\u00e1 direcionando os leads certos.<\/p>\n<p>Os destinat\u00e1rios podem marcar e-mails como spam porque a oferta n\u00e3o tem valor para eles ou o momento \u00e9 errado. Voc\u00ea pode ajustar o conte\u00fado do seu e-mail e as configura\u00e7\u00f5es da campanha adequadamente.<\/p>\n<p>De acordo com\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/81126?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">as diretrizes do remetente do Google<\/a>, uma taxa de spam n\u00e3o deve exceder 0,3%. Taxas acima de 0,3% s\u00e3o consideradas altas e podem indicar problemas com suas campanhas. Uma taxa de spam em torno de 0,1% \u00e9 considerada boa.<\/p>\n<div class=\"notification-block attention\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/quill_warning.svg\" alt=\"attention\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Como a taxa de spam afeta sua capacidade de entrega:<\/div>\n<\/div>\n<p>Altas taxas de spam podem prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o do remetente, o que afeta diretamente o posicionamento do e-mail (spam ou caixa de entrada).<\/p>\n<p>Alta taxa de spam \u2192 menor reputa\u00e7\u00e3o \u2192 menor capacidade de entrega (menos e-mails v\u00e3o para a caixa de entrada).<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Como corrigir alta taxa de spam:<\/div>\n<\/div>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para reduzir a taxa de spam; \u00e9 preciso seguir as melhores pr\u00e1ticas em suas campanhas. Mas, tomar uma atitude imediata pode fazer uma diferen\u00e7a positiva.<\/p>\n<p><strong>Etapa 1.\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/app.snov.io\/deliverability\/#\/warm-up\">Aque\u00e7a seu e-mail por 2 semanas<\/a>\u00a0para restaurar sua reputa\u00e7\u00e3o. Durante esse tempo, pause suas campanhas, se poss\u00edvel. Se pausar n\u00e3o for uma op\u00e7\u00e3o, reduza seu volume de envio ao m\u00ednimo necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Depois que o per\u00edodo de aquecimento dedicado terminar, voc\u00ea pode retornar ao envio de campanhas em seus limites habituais. Mantenha o aquecimento ativo junto com suas campanhas, mas reduza seu limite di\u00e1rio para 10-20 e-mails. Isso ajuda a manter sua reputa\u00e7\u00e3o de remetente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-usar-o-email-warm-up-dicas-e-estrategias-para-obter-melhores-resultados\/\">Leia mais dicas para um aquecimento eficaz \u2192<\/a><\/p>\n<p><strong>Etapa 2.<\/strong>\u00a0Segmente destinat\u00e1rios que provavelmente estar\u00e3o mais interessados \u200b\u200bem sua oferta.\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/2-encontre-leads-lucrativos\/\">Pesquise seu perfil de cliente ideal \u2192<\/a>\u00a0antes de coletar prospects para campanhas.<\/p>\n<p><strong>Etapa 3.<\/strong>\u00a0Fa\u00e7a perguntas para motivar os destinat\u00e1rios a responder. D\u00ea a eles uma op\u00e7\u00e3o de responder com algo, mesmo que n\u00e3o estejam interessados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, revise regularmente sua lista de destinat\u00e1rios e remova aqueles clientes em potencial que n\u00e3o demonstram nenhum engajamento, mesmo ap\u00f3s os acompanhamentos.<\/p>\n<p><strong>Etapa 4.<\/strong>\u00a0Inclua uma\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-adicionar-um-cancelamento-de-assinatura-com-um-clique-aos-seus-e-mails\/\">op\u00e7\u00e3o f\u00e1cil de cancelamento de assinatura<\/a>\u00a0em todos os seus e-mails. \u00c9 melhor para sua reputa\u00e7\u00e3o de e-mail se os clientes em potencial cancelarem a assinatura em vez de marcar seus e-mails como spam.<\/p>\n<p>Outros motivos pelos quais os destinat\u00e1rios podem marcar e-mails como spam incluem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Recebendo muitos e-mails seus: revise a frequ\u00eancia de envio de e-mails e adicione intervalos maiores entre eles.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A linha de assunto n\u00e3o transmite muito bem o valor do e-mail:\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/blog\/br\/melhores-dicas-de-teste-de-linha-de-assunto-de-e-mail-para-obter-mais-aberturas-de-e-mail\/\">teste diferentes vers\u00f5es<\/a>\u00a0da linha de assunto.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O e-mail n\u00e3o \u00e9 personalizado:\u00a0<a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/usando-variaveis-de-email-para-personalizacao\/\">use vari\u00e1veis \u200b\u200bpara personalizar<\/a>\u00a0seus e-mails em massa.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O e-mail inclui muitas imagens: siga as pr\u00e1ticas recomendadas para\u00a0usar imagens em campanhas frias\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Painel de reputa\u00e7\u00e3o de IP<\/strong><\/h4>\n<p>Outra m\u00e9trica apresentada no Postmaster \u00e9 a reputa\u00e7\u00e3o de IP. Ela indica a classifica\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o IP (o mesmo que o endere\u00e7o do servidor de e-mail) do qual voc\u00ea est\u00e1 enviando e-mails.<\/p>\n<p>Uma reputa\u00e7\u00e3o de IP mais alta melhora a entregabilidade de e-mails enviados deste IP. Se voc\u00ea notar resultados ruins nesta se\u00e7\u00e3o, pode ser porque voc\u00ea usa um endere\u00e7o IP compartilhado atribu\u00eddo pelo provedor de e-mail por padr\u00e3o.<\/p>\n<p>Usar IPs compartilhados com classifica\u00e7\u00f5es ruins pode afetar suas pr\u00f3prias m\u00e9tricas, independentemente de suas pr\u00e1ticas de envio. IPs dedicados oferecem melhor controle sobre sua reputa\u00e7\u00e3o de e-mail, mas s\u00e3o mais adequados para remetentes em massa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33603 wp-block-image shadow\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ip-reputation.png\" alt=\"\" width=\"1400\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ip-reputation.png 1400w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ip-reputation-300x95.png 300w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ip-reputation-1024x325.png 1024w, https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/ip-reputation-768x244.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/p>\n<p>Se voc\u00ea usa outros provedores de e-mail, como o Microsoft Outlook, eles geralmente fornecem suas pr\u00f3prias ferramentas para monitorar m\u00e9tricas de e-mail.<\/p>\n<p>Para acessar as m\u00e9tricas de e-mail, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver um Outlook for Business\/Enterprise, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o\u00a0<b>Relat\u00f3rios\u00a0<\/b>no\u00a0<a href=\"https:\/\/admin.microsoft.com\/\"><b>centro de administra\u00e7\u00e3o do Microsoft 365.<\/b><\/a>\u00a0L\u00e1, voc\u00ea pode encontrar relat\u00f3rios de atividade de e-mail mostrando detalhes como taxas de envio e recebimento, taxas de leitura e muito mais.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida que n\u00e3o tenhamos abordado, sinta-se \u00e0 vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Voc\u00ea pode entrar em contato conosco pelo\u00a0<a href=\"mailto:suporte@snov.io\"><span data-rich-links=\"{&quot;per_n&quot;:&quot;Snovio Help&quot;,&quot;per_e&quot;:&quot;help@snov.io&quot;,&quot;type&quot;:&quot;person&quot;}\">Snovio Help<\/span><\/a>\u00a0ou pelo chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar voc\u00ea!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como configurar o Google Postmaster para monitorar m\u00e9tricas de envio de e-mail. A Snov.io j\u00e1 rastreia m\u00e9tricas-chave\u00a0para ajudar voc\u00ea a monitorar o engajamento e os resultados da campanha. Para insights mais profundos, ferramentas de provedores de e-mail como o Google podem oferecer dados adicionais para an\u00e1lise. 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