{"id":45715,"date":"2026-04-02T16:46:28","date_gmt":"2026-04-02T13:46:28","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=45715"},"modified":"2026-04-02T18:59:14","modified_gmt":"2026-04-02T15:59:14","slug":"como-habilitar-smtp-e-imap-para-cuentas-de-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/es\/como-habilitar-smtp-e-imap-para-cuentas-de-microsoft\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo habilitar SMTP e IMAP para cuentas de Microsoft"},"content":{"rendered":"

Esta gu\u00eda explica c\u00f3mo preparar tu buz\u00f3n de Outlook o Microsoft 365 para enviar correos electr\u00f3nicos y hacer seguimiento de las respuestas en Snov.io.<\/p>\n

Para conectar correctamente tu buz\u00f3n de Outlook<\/a>, es posible que necesites habilitar el acceso SMTP e IMAP en tu cuenta de Microsoft.<\/p>\n

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Sin esta configuraci\u00f3n, pueden aparecer errores de SMTP o IMAP al conectar el buz\u00f3n o durante campa\u00f1as activas. Sigue los pasos de esta gu\u00eda para prevenir estos inconvenientes o solucionarlos si ya ocurrieron.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Los pasos de configuraci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan d\u00f3nde se haya adquirido tu cuenta de Outlook: directamente con Microsoft o a trav\u00e9s de GoDaddy.<\/p>\n

Consulta las instrucciones seg\u00fan tu tipo de cuenta:<\/strong><\/p>\n

Cuentas de Microsoft Outlook<\/a><\/p>\n

Cuentas de GoDaddy Outlook<\/a><\/p>\n

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\"learn\"<\/div>\n
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Despu\u00e9s de cambiar la configuraci\u00f3n de un buz\u00f3n que ya est\u00e1 conectado a Snov.io, vuelve a conectarlo para actualizar la conexi\u00f3n en la plataforma.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n

C\u00f3mo volver a conectar tu cuenta<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Habilitar SMTP e IMAP para cuentas de Microsoft Outlook
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Sigue estos pasos para habilitar SMTP en cuentas de Outlook compradas directamente a Microsoft.<\/p>\n

C\u00f3mo hacerlo:<\/strong><\/p>\n

Abre la p\u00e1gina de administraci\u00f3n de Microsoft 365: <\/span>https:\/\/admin.cloud.microsoft\/<\/span><\/a><\/p>\n

Si no puedes abrir esta p\u00e1gina y aparece un mensaje indicando que tu cuenta no tiene permiso para verla o administrarla, contacta a tu departamento de TI o al administrador de Microsoft 365 para obtener ayuda.<\/p>\n

En el men\u00fa lateral, ve a: Usuarios \u2192 selecciona Usuarios activos<\/p>\n

Selecciona la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que quieres conectar a Snov.io.<\/p>\n

Abre la pesta\u00f1a Correo<\/strong> en el perfil del usuario y haz clic en Administrar aplicaciones de correo.<\/p>\n

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En la lista de opciones, aseg\u00farate de que las casillas de IMAP y SMTP autenticado est\u00e9n marcadas.<\/p>\n