{"id":45785,"date":"2026-04-08T19:32:47","date_gmt":"2026-04-08T16:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=45785"},"modified":"2026-04-08T19:32:47","modified_gmt":"2026-04-08T16:32:47","slug":"perguntas-frequentes-contas-de-e-mail-done-for-you-dfy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/perguntas-frequentes-contas-de-e-mail-done-for-you-dfy\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes \u2013 Contas de E-mail “Done-for-you” (DFY)"},"content":{"rendered":"

Nesta p\u00e1gina, voc\u00ea encontrar\u00e1 respostas para as perguntas mais comuns sobre o servi\u00e7o de <\/span>contas de e-mail DFY<\/span><\/a> na Snov.io.<\/span><\/p>\n

1. O que s\u00e3o contas de e-mail DFY?<\/strong><\/p>\n

No servi\u00e7o de <\/span>contas de e-mail DFY<\/span><\/a> da Snov.io, voc\u00ea pode adquirir novos dom\u00ednios e criar m\u00faltiplas contas de e-mail em uma \u00fanica configura\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Os dom\u00ednios s\u00e3o totalmente pr\u00e9-configurados e otimizados para garantir a melhor entrega poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

2. Quais planos da Snov.io incluem as contas de e-mail DFY?<\/strong><\/p>\n

As contas de e-mail DFY est\u00e3o dispon\u00edveis em todos os planos da Snov.io, incluindo o plano <\/span>Trial<\/span><\/i> (Teste), como um complemento adquirido separadamente.<\/span><\/p>\n

3. Onde posso encontrar as contas DFY?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea pode iniciar a configura\u00e7\u00e3o ou revisar os dom\u00ednios j\u00e1 ativos na aba Contas de e-mail<\/strong><\/span> \u2192 <\/b>Dom\u00ednios<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

As contas de e-mail <\/span>do Google aparecem na lista de contas de e-mail<\/a> com a etiqueta \u201cdom\u00ednio Google<\/strong>\u201d. Use a op\u00e7\u00e3o de Filtro<\/strong> \u00e0 direita para exibir as contas existentes por provedor e selecione \u201cdom\u00ednio Google<\/strong>\u201d para visualizar apenas as contas DFY.<\/span><\/p>\n

4. Posso usar um dom\u00ednio que j\u00e1 possuo em uma configura\u00e7\u00e3o DFY? Ajuda se for um dom\u00ednio do Google?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o. Apenas dom\u00ednios comprados diretamente na Snov.io podem ser usados para criar contas de e-mail do Google no modelo DFY. Em outras palavras, dom\u00ednios registrados fora da Snov.io n\u00e3o podem ser adicionados a este servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

5. Quais extens\u00f5es de dom\u00ednio posso utilizar?<\/strong><\/p>\n

Para contas DFY, a Snov.io oferece suporte aos dom\u00ednios .com<\/strong>, .org<\/strong> e .net<\/strong>, embora recomendemos o .com<\/strong> como a escolha padr\u00e3o. Se a extens\u00e3o que voc\u00ea inserir n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o sistema indicar\u00e1 um dom\u00ednio .com<\/strong> equivalente.<\/span><\/p>\n

6. Quantas caixas de e-mail posso criar por dom\u00ednio?<\/strong><\/p>\n

Cada dom\u00ednio suporta at\u00e9 5 contas de e-mail<\/strong>, pois esse \u00e9 o limite mantido para garantir uma entregabilidade ideal.<\/span><\/p>\n

7. Qual provedor de e-mail as contas DFY utilizam? S\u00e3o contas do Google ou da Microsoft?<\/strong><\/p>\n

As contas de e-mail DFY utilizam o Google como provedor, oferecendo todos os benef\u00edcios das contas de entrada baseadas no ecossistema Google, ou seja, reputa\u00e7\u00e3o de IP estabelecida e alta entregabilidade.<\/span><\/p>\n

8. Quanto custa a configura\u00e7\u00e3o DFY?<\/strong><\/p>\n

Dom\u00ednios e contas de e-mail DFY s\u00e3o adquiridos em conjunto. Cada conta de e-mail do Google custa $5\/m\u00eas e cada dom\u00ednio tem um custo anual baseado na sua extens\u00e3o. A compra m\u00ednima \u00e9 de 1 dom\u00ednio e 3 caixas de e-mail.<\/span><\/p>\n

No <\/span>checkout<\/span><\/i>, o primeiro pagamento inclui o valor anual total de todos os dom\u00ednios selecionados, somado \u00e0 primeira mensalidade de todas as contas de e-mail.<\/span><\/p>\n

Exemplo: se voc\u00ea comprar 1 dom\u00ednio .com e 3 contas de e-mail<\/strong>, seu primeiro pagamento ser\u00e1 de $14 (dom\u00ednio) + $15 (3 \u00d7 $5) = $29<\/strong>. Depois disso, o dom\u00ednio \u00e9 renovado anualmente por $14\/ano e as contas de e-mail mensalmente por $15\/m\u00eas.<\/span><\/p>\n

9.\u00a0Como posso usar as contas de e-mail DFY na Snov.io?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea pode usar as caixas DFY como contas de remetente em <\/span>Campanhas<\/span><\/a>, adicion\u00e1-las ao <\/span>Email Warm-up<\/span><\/i><\/a> (Aquecimento), realizar <\/span>Testes de Entregabilidade<\/span><\/a> e sincronizar respostas na <\/span>Unibox<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

10. As caixas de e-mail DFY j\u00e1 v\u00eam \"aquecidas\"? Quando posso come\u00e7ar o envio?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o, as contas DFY s\u00e3o totalmente configuradas, mas n\u00e3o possuem hist\u00f3rico de envio. Portanto, antes de iniciar suas primeiras campanhas, <\/span>aque\u00e7a-as<\/span><\/a> na Snov.io por pelo menos 2 semanas. Sem o aquecimento, a entregabilidade em novas contas pode ser inst\u00e1vel, ent\u00e3o, antes do lan\u00e7amento, realize um <\/span>Teste de entregabilidade<\/span><\/a> para confirmar a prontid\u00e3o das contas.<\/span><\/p>\n

11. As caixas de e-mail DFY precisam de SMTP para o aquecimento?<\/strong><\/p>\n

Sim. Por padr\u00e3o, as contas DFY s\u00e3o criadas via conex\u00e3o API, mas o sistema de aquecimento da Snov.io exige SMTP. Dessa forma, antes de iniciar o <\/span>warm-up<\/span><\/i>, <\/span>reconecte cada conta de e-mail via SMTP<\/span><\/a> usando suas credenciais de login.<\/span><\/p>\n

12.\u00a0Os dom\u00ednios de rastreamento est\u00e3o inclu\u00eddos? Preciso configurar um dom\u00ednio de rastreamento personalizado?<\/strong><\/p>\n

Os dom\u00ednios DFY j\u00e1 v\u00eam com um dom\u00ednio de rastreamento personalizado configurado para que voc\u00ea n\u00e3o precise configurar nada manualmente. Isso significa que, ao ativar o rastreamento de aberturas ou cliques em suas campanhas, esse dom\u00ednio ser\u00e1 utilizado automaticamente como padr\u00e3o.<\/span><\/p>\n

13.\u00a0Quantos e-mails di\u00e1rios posso enviar por conta?<\/strong><\/p>\n

O limite total recomendado \u00e9 de no m\u00e1ximo 50 e-mails di\u00e1rios por conta<\/strong>. Ap\u00f3s o aquecimento inicial, sugerimos enviar de 30 a 40 e-mails de campanha por dia<\/strong> e reduzir o <\/span>warm-up<\/span><\/i> para 10 e-mails di\u00e1rios<\/strong>.<\/span><\/p>\n

14.\u00a0Como funcionam as renova\u00e7\u00f5es de dom\u00ednios e contas de e-mail?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Os dom\u00ednios s\u00e3o renovados anualmente e as contas de e-mail a cada 30 dias. As cobran\u00e7as de renova\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio s\u00e3o processadas 10 dias antes da expira\u00e7\u00e3o e as renova\u00e7\u00f5es das contas de e-mail, por sua vez, s\u00e3o faturadas como uma assinatura agrupada sob o dom\u00ednio <\/span>host<\/span><\/i>. Se uma conta de e-mail n\u00e3o for renovada a tempo, voc\u00ea ter\u00e1 um per\u00edodo de car\u00eancia de 5 dias para renovar manualmente antes que ela expire completamente.<\/span><\/p>\n

Veja detalhes e gerencie todas as assinaturas ativas, datas de renova\u00e7\u00e3o e pr\u00f3ximas cobran\u00e7as na aba <\/span>Configura\u00e7\u00f5es de faturamento<\/span><\/a> \u2192 Dom\u00ednios e E-mails<\/strong>.<\/span><\/p>\n

15.\u00a0Posso adicionar mais contas de e-mail a um dom\u00ednio existente depois?<\/strong><\/p>\n

Sim. Voc\u00ea pode come\u00e7ar com 3 contas de e-mail em um dom\u00ednio e adicionar outras posteriormente, respeitando o limite de 5 caixas por dom\u00ednio.<\/span><\/p>\n

Aplicamos o faturamento<\/span> pro rata<\/span><\/i> (proporcional) para novas contas adicionadas a um dom\u00ednio ativo. Ao adicionar novas contas no meio do m\u00eas, todas as caixas existentes tamb\u00e9m s\u00e3o renovadas para que fiquem no mesmo ciclo de faturamento. <\/span><\/p>\n

Na pr\u00f3xima renova\u00e7\u00e3o, voc\u00ea receber\u00e1 um desconto proporcional ao tempo n\u00e3o utilizado.<\/span><\/p>\n

16. O que acontece se a minha assinatura de dom\u00ednio ou conta de e-mail expirar?<\/strong><\/p>\n

Dom\u00ednios e contas de e-mail est\u00e3o vinculados. Ou seja, se as contas de e-mail n\u00e3o forem renovadas a tempo, o dom\u00ednio onde elas est\u00e3o ser\u00e1 exclu\u00eddo junto com todas as contas. Se o dom\u00ednio n\u00e3o for renovado, todas as caixas de e-mail vinculadas a ele ser\u00e3o canceladas e removidas da sua conta Snov.io. Ap\u00f3s a expira\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel reativar o dom\u00ednio ou a conta de e-mail.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode verificar as pr\u00f3ximas cobran\u00e7as e alterar sua forma de pagamento na aba <\/span>Configura\u00e7\u00f5es de faturamento<\/span><\/a> \u2192 Dom\u00ednios e E-mails<\/strong>.<\/span><\/p>\n

17.\u00a0Posso cancelar caixas de e-mail ou dom\u00ednios?<\/strong><\/p>\n

Sim. Enquanto as assinaturas estiverem ativas, voc\u00ea pode cancelar as caixas de e-mail de um dom\u00ednio uma a uma, ou cancelar o dom\u00ednio junto com todas as contas de e-mail hospedadas nele. Voc\u00ea pode fazer isso na aba <\/span>Configura\u00e7\u00f5es de faturamento<\/span><\/a> \u2192 <\/b>Dom\u00ednios e E-mails<\/strong>.<\/span><\/p>\n

No entanto, cancele apenas se tiver certeza de que n\u00e3o precisar\u00e1 mais deles, pois, ap\u00f3s o cancelamento, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel restaur\u00e1-los.<\/span><\/p>\n

18.\u00a0Minha equipe pode acessar as contas de e-mail DFY que eu comprei?<\/strong><\/p>\n

No modo <\/span>Equipe<\/span><\/a>, apenas o L\u00edder<\/strong> pode comprar dom\u00ednios e contas de e-mail.<\/span><\/p>\n

Para compartilhar o acesso, obtenha as credenciais da conta de e-mail (senha e c\u00f3digo de autentica\u00e7\u00e3o) na aba <\/span>Faturamento<\/span><\/a> \u2192 Dom\u00ednios e E-mails<\/strong>. Os membros da equipe podem conectar essas caixas de e-mail aos seus espa\u00e7os de trabalho pessoais usando os detalhes da conta.<\/span><\/p>\n

19. As contas de e-mail DFY usam rota\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o IP?<\/strong><\/p>\n

As contas de e-mail DFY s\u00e3o contas reais do Gmail e, como em qualquer Gmail, o Google gerencia os IPs de envio do lado deles e os atribui automaticamente. A reputa\u00e7\u00e3o de IP do Google j\u00e1 \u00e9 estabelecida, o que \u00e9 positivo para a entregabilidade.<\/span><\/p>\n

Nesse sentido, \u00e9 prefer\u00edvel distribuir o envio entre v\u00e1rias contas de e-mail e dom\u00ednios em vez de rotacionar IPs.<\/span><\/p>\n

20.\u00a0Como fa\u00e7o para acessar minha conta de e-mail do Google diretamente? Onde encontro a senha?<\/strong><\/p>\n

As contas de e-mail do Google da Snov.io s\u00e3o contas reais e voc\u00ea pode logar nelas a qualquer momento. Para obter as credenciais de login, acesse a aba <\/span>Faturamento<\/span><\/a> \u2192 Dom\u00ednios e E-mails<\/strong> e clique no menu de tr\u00eas pontos ao lado do endere\u00e7o de e-mail desejado.<\/span><\/p>\n

L\u00e1 voc\u00ea encontrar\u00e1 a senha<\/strong> da conta e o c\u00f3digo de autentica\u00e7\u00e3o<\/strong>. O e-mail de login \u00e9 o pr\u00f3prio endere\u00e7o da conta de e-mail.<\/span><\/p>\n

21.\u00a0Mantenho a propriedade do dom\u00ednio e das contas?<\/strong><\/p>\n

Sim, voc\u00ea mant\u00e9m a propriedade total dos dom\u00ednios e contas adquiridos durante o per\u00edodo de assinatura ativa na Snov.io. As assinaturas de dom\u00ednios e e-mails s\u00f3 podem ser gerenciadas a partir da sua conta em nossa plataforma e n\u00e3o podem ser mantidas fora dela.<\/span><\/p>\n

22.\u00a0Como posso acessar as configura\u00e7\u00f5es de DNS de um dom\u00ednio por conta pr\u00f3pria?<\/strong><\/p>\n

O gerenciamento das configura\u00e7\u00f5es de dom\u00ednio \u00e9 feito pela pr\u00f3pria Snov.io e voc\u00ea n\u00e3o tem acesso direto a elas. Se precisar de qualquer altera\u00e7\u00e3o de DNS, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para discutir as possibilidades.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nesta p\u00e1gina, voc\u00ea encontrar\u00e1 respostas para as perguntas mais comuns sobre o servi\u00e7o de contas de e-mail DFY na Snov.io. 1. O que s\u00e3o contas de e-mail DFY? No servi\u00e7o de contas de e-mail DFY da Snov.io, voc\u00ea pode adquirir novos dom\u00ednios e criar m\u00faltiplas contas de e-mail em uma \u00fanica configura\u00e7\u00e3o. Os dom\u00ednios s\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2282],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45785"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45785"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45787,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45785\/revisions\/45787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}