{"id":49950,"date":"2026-10-20T13:36:20","date_gmt":"2026-10-20T10:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=49950"},"modified":"2026-11-04T17:59:22","modified_gmt":"2026-11-04T14:59:22","slug":"czym-sa-statusy-odbiorcow-w-kampaniach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/pl\/czym-sa-statusy-odbiorcow-w-kampaniach\/","title":{"rendered":"Czym s\u0105 statusy odbiorc\u00f3w w kampaniach"},"content":{"rendered":"<p>W tym artykule wyja\u015bniamy, co oznaczaj\u0105 poszczeg\u00f3lne statusy odbiorc\u00f3w w kampaniach.<\/p>\n<p><a href=\"#active\">Active<\/a><br \/>\n<a href=\"#paused\">Paused<\/a><br \/>\n<a href=\"#finished\">Finished<\/a><br \/>\n<a href=\"#unsubscribed\">Unsubscribed<\/a><br \/>\n<a href=\"#moved\">Moved<\/a><br \/>\n<a href=\"#over-limit\">Over limit<\/a><br \/>\n<a href=\"#bounced\">Bounced<\/a><br \/>\n<a href=\"#replied\">Replied<\/a><br \/>\n<a href=\"#auto-replied\">Auto-replied<\/a><br \/>\n<a href=\"#replied-from-another-email\">Replied from another email<\/a><br \/>\n<a href=\"#deleted\">Deleted<\/a><br \/>\n<a href=\"#no-send\">No-send<\/a><br \/>\n<a href=\"#locked\">Locked<\/a><\/p>\n<p>Po dodaniu lead\u00f3w do kampanii staj\u0105 si\u0119 oni odbiorcami, kt\u00f3rym przypisywane s\u0105 okre\u015blone statusy. Statusy zmieniaj\u0105 si\u0119 w miar\u0119 przechodzenia odbiorc\u00f3w przez sekwencj\u0119 oraz ich interakcji z wiadomo\u015bciami e-mail i LinkedIn.<\/p>\n<p>Poni\u017cej wyja\u015bniamy, co oznacza ka\u017cdy status odbiorcy.<\/p>\n<h3 id=\"active\"><strong>Active<\/strong><\/h3>\n<p>Odbiorca otrzymuje ten status po dodaniu do kampanii. Oznacza on, \u017ce sekwencja jest obecnie aktywna dla tego odbiorcy.<\/p>\n<h3 id=\"paused\"><strong>Paused<\/strong><\/h3>\n<p>Ustaw status <strong>Paused<\/strong>, je\u015bli chcesz r\u0119cznie wstrzyma\u0107 sekwencj\u0119 dla konkretnego odbiorcy. Dop\u00f3ki ten status jest aktywny, sekwencja nie b\u0119dzie kontynuowana.<\/p>\n<p>Aby wznowi\u0107 sekwencj\u0119 dla tego odbiorcy, zmie\u0144 jego status z powrotem na <strong>Active<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"finished\"><strong>Finished<\/strong><\/h3>\n<p>Ten status jest przypisywany automatycznie po zako\u0144czeniu sekwencji dla odbiorcy. Oznacza to, \u017ce odbiorca przeszed\u0142 wszystkie kroki sekwencji albo kampania zosta\u0142a dla niego zatrzymana po otrzymaniu odpowiedzi, je\u015bli w\u0142\u0105czona by\u0142a opcja <strong>Stop follow-ups after reply<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"unsubscribed\"><strong>Unsubscribed<\/strong><\/h3>\n<p>System nadaje ten status, gdy odbiorca kliknie link do rezygnacji z subskrypcji w jednej z Twoich wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>\n<h3 id=\"moved\"><strong>Moved<\/strong><\/h3>\n<p>System przypisuje ten status, gdy przeniesiesz odbiorc\u0119 z jednej listy lead\u00f3w do innej.<\/p>\n<p>Dla odbiorc\u00f3w ze statusem <strong>Moved<\/strong> sekwencja zostaje zatrzymana. Nie mo\u017cna zmieni\u0107 ich statusu z powrotem na <strong>Active<\/strong>, aby ponownie uruchomi\u0107 lub wznowi\u0107 sekwencj\u0119.<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Nie przeno\u015b lead\u00f3w nale\u017c\u0105cych ju\u017c do aktywnej kampanii drip na inne listy lead\u00f3w.<\/div>\n<\/div>\n<p>Spowoduje to usuni\u0119cie ich z listy odbiorc\u00f3w trwaj\u0105cej kampanii i nie b\u0119d\u0105 ju\u017c otrzymywa\u0107 kolejnych wiadomo\u015bci w jej ramach.<\/p>\n<h3 id=\"over-limit\"><strong>Over limit<\/strong><\/h3>\n<p>System automatycznie przypisuje ten status odbiorcom, kt\u00f3rzy nadal znajduj\u0105 si\u0119 w kampanii, gdy wyczerpie si\u0119 <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/recipients\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">saldo odbiorc\u00f3w<\/a>.<\/p>\n<p>Aby ponownie uruchomi\u0107 sekwencj\u0119 dla tych odbiorc\u00f3w, upewnij si\u0119, \u017ce masz wystarczaj\u0105ce saldo odbiorc\u00f3w e-mail, a nast\u0119pnie zmie\u0144 ich status z powrotem na <strong>Active<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"bounced\"><strong>Bounced<\/strong><\/h3>\n<p>System automatycznie przypisuje status <strong>Bounced<\/strong>, gdy wiadomo\u015b\u0107 nie mo\u017ce zosta\u0107 dostarczona do odbiorcy i zostanie <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/what-are-hard-and-soft-email-bounces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">wykryte jej odrzucenie<\/a>.<\/p>\n<p>Dla odbiorc\u00f3w ze statusem <strong>Bounced<\/strong> sekwencja zostaje zatrzymana. Mo\u017cesz zmieni\u0107 ich status z powrotem na <strong>Active<\/strong>, ale pami\u0119taj, \u017ce ponowna wysy\u0142ka na adres, z kt\u00f3rego wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a odrzucona, mo\u017ce pogorszy\u0107 dostarczalno\u015b\u0107, je\u015bli sytuacja si\u0119 powt\u00f3rzy.<\/p>\n<p>Snov.io automatycznie zatrzymuje kampanie po osi\u0105gni\u0119ciu okre\u015blonego progu wsp\u00f3\u0142czynnika odrzuce\u0144, aby chroni\u0107 reputacj\u0119 nadawcy. <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/how-to-fix-bounce-rate-issue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej.<\/a><\/p>\n<h3 id=\"replied\"><strong>Replied<\/strong><\/h3>\n<p>System przypisuje ten status, gdy odbiorca odpowie na wiadomo\u015b\u0107 e-mail lub wiadomo\u015b\u0107 LinkedIn w sekwencji. Je\u015bli opcja <strong>Stop follow-ups after reply<\/strong> jest wy\u0142\u0105czona, sekwencja jest kontynuowana, a odbiorca nadal otrzymuje wiadomo\u015bci a\u017c do ostatniego kroku.<\/p>\n<h3 id=\"auto-replied\"><strong>Auto-replied<\/strong><\/h3>\n<p>System wykry\u0142 odpowied\u017a automatyczn\u0105, na przyk\u0142ad wiadomo\u015b\u0107 o nieobecno\u015bci. Dla odbiorc\u00f3w z tym statusem sekwencja zostaje zatrzymana.<\/p>\n<h3 id=\"replied-from-another-email\"><strong>Replied from another email<\/strong><\/h3>\n<p>Ten status jest przypisywany w dw\u00f3ch przypadkach:<\/p>\n<ul>\n<li>Odbiorca odpowiedzia\u0142 z innego adresu e-mail ni\u017c ten u\u017cyty w kampanii. Mo\u017ce si\u0119 tak zdarzy\u0107, gdy lead ma w profilu kilka adres\u00f3w e-mail.<\/li>\n<li>Odbiorca pracuje w tej samej firmie co inny lead, kt\u00f3ry ju\u017c odpowiedzia\u0142. Dotyczy to tylko sytuacji, gdy w\u0142\u0105czona jest opcja <strong>Stop campaign after a company reply<\/strong>. Gdy jeden kontakt odpowie, wszystkie pozosta\u0142e kontakty z tej samej domeny firmowej otrzymaj\u0105 ten status, a ich sekwencje zostan\u0105 zatrzymane.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"deleted\"><strong>Deleted<\/strong><\/h3>\n<p>System automatycznie przypisuje ten status odbiorcy po usuni\u0119ciu leada z listy powi\u0105zanej z kampani\u0105.<\/p>\n<p>Dla odbiorc\u00f3w ze statusem <strong>Deleted<\/strong> sekwencja zostaje zatrzymana. Nie mo\u017cna zmieni\u0107 ich statusu z powrotem na <strong>Active<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"no-send\"><strong>No-send<\/strong><\/h3>\n<p>System nadaje ten status, je\u015bli adres e-mail odbiorcy <a href=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/how-to-add-contacts-to-do-not-email-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">znajduje si\u0119 na li\u015bcie Do-not-email<\/a> na Twoim koncie.<\/p>\n<p><strong>Aby ponownie aktywowa\u0107 odbiorc\u0119 ze statusem No-send:<\/strong><\/p>\n<h3 id=\"krok-1\"><strong>Krok 1<\/strong><\/h3>\n<p>Usu\u0144 adres e-mail, domen\u0119 lub adres URL profilu LinkedIn odbiorcy z listy <a href=\"https:\/\/app.snov.io\/account\/do-not-email-list\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Do-not-email<\/a> przypisanej do kampanii.<\/p>\n<h3 id=\"krok-2\"><strong>Krok 2<\/strong><\/h3>\n<p>Otw\u00f3rz zak\u0142adk\u0119 <strong>Recipients<\/strong> w kampanii, wybierz odbiorc\u00f3w i zmie\u0144 ich status z <strong>No-send<\/strong> na <strong>Active<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"notification-block tip\">\n<div class=\"notification-block__icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-content\/themes\/knowledgebase-n\/assets\/img\/academicons_ideas-repec.svg\" alt=\"tip\" width=\"32\" height=\"32\" \/><\/div>\n<div class=\"notification-block__text\">Usuni\u0119cie wpisu z listy Do-not-email nie przywraca automatycznie statusu odbiorcy.<\/div>\n<\/div>\n<p>Odbiorc\u00f3w trzeba ponownie aktywowa\u0107 r\u0119cznie w kampanii.<\/p>\n<p>Odbiorca otrzyma status <strong>Active<\/strong> tylko wtedy, gdy \u017cadne z jego danych nie znajduj\u0105 si\u0119 ju\u017c na li\u015bcie Do-not-email. Je\u015bli na przyk\u0142ad dodano do niej zar\u00f3wno adres e-mail, jak i adres URL profilu LinkedIn odbiorcy, a nast\u0119pnie usuni\u0119to tylko jeden z tych wpis\u00f3w, odbiorca pozostanie ze statusem <strong>No-send<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"locked\"><strong>Locked<\/strong><\/h3>\n<p>System przypisuje ten status, gdy Snov.io wykryje, \u017ce adres e-mail mo\u017ce by\u0107 pu\u0142apk\u0105 spamow\u0105. Aby chroni\u0107 reputacj\u0119 nadawcy, do odbiorc\u00f3w ze statusem <strong>Locked<\/strong> nie s\u0105 wysy\u0142ane \u017cadne wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W tym artykule wyja\u015bniamy, co oznaczaj\u0105 poszczeg\u00f3lne statusy odbiorc\u00f3w w kampaniach. Active Paused Finished Unsubscribed Moved Over limit Bounced Replied Auto-replied Replied from another email Deleted No-send Locked Po dodaniu lead\u00f3w do kampanii staj\u0105 si\u0119 oni odbiorcami, kt\u00f3rym przypisywane s\u0105 okre\u015blone statusy. Statusy zmieniaj\u0105 si\u0119 w miar\u0119 przechodzenia odbiorc\u00f3w przez sekwencj\u0119 oraz ich interakcji z [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3432],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49950"}],"collection":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49950"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49950\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50317,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49950\/revisions\/50317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49950"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49950"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49950"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}