{"id":8424,"date":"2021-03-16T16:01:01","date_gmt":"2021-03-16T13:01:01","guid":{"rendered":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/?p=8424"},"modified":"2025-12-18T01:04:55","modified_gmt":"2025-12-17T22:04:55","slug":"como-reduzir-a-taxa-de-rejeicao-de-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snov.io\/knowledgebase\/br\/como-reduzir-a-taxa-de-rejeicao-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Como reduzir a taxa de rejei\u00e7\u00e3o de e-mails"},"content":{"rendered":"

Este artigo fornece um checklist para melhorar a entregabilidade de e-mails<\/a> e reduzir o n\u00famero de erros de entrega.<\/p>\n

Etapa 1: Verifique sua lista de e-mails \u2192<\/strong><\/a><\/p>\n

Etapa 2: Exclua e-mails cinza e amarelos \u2192<\/a><\/strong><\/p>\n

Etapa 3: Use conex\u00e3o SMTP \u2192<\/a><\/strong><\/p>\n

Etapa 4: Reduza seu limite di\u00e1rio \u2192<\/strong><\/a><\/p>\n

Etapa 5: Desative o rastreamento ou configure um dom\u00ednio personalizado \u2192<\/a><\/strong><\/p>\n

Etapa 6: Verifique a sa\u00fade do dom\u00ednio e teste a entregabilidade \u2192<\/a><\/strong><\/p>\n

Por que a campanha \u00e9 pausada automaticamente<\/strong><\/h2>\n

A taxa de rejei\u00e7\u00e3o nas suas campanhas mostra a porcentagem de e-mails que n\u00e3o puderam ser entregues devido a erros. Monitorar essa m\u00e9trica \u00e9 importante porque uma alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o pode prejudicar sua reputa\u00e7\u00e3o como remetente e os resultados da campanha.<\/p>\n

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\"attention\"<\/div>\n
A Snov.io detecta e-mails rejeitados em campanhas ativas e pausa a sequ\u00eancia para proteger sua reputa\u00e7\u00e3o de envio. Se a taxa de rejei\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos 100 e-mails enviados atingir 15%, a campanha ser\u00e1 pausada automaticamente.<\/div>\n<\/div>\n
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Como reduzir a taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

Abaixo, descrevemos as etapas recomendadas para diminuir a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e melhorar os resultados das suas campanhas.<\/p>\n

Etapa 1: Verifique sua lista de e-mails<\/strong><\/h3>\n

Se sua lista cont\u00e9m muitos e-mails n\u00e3o verificados ou inverific\u00e1veis (amarelos), alguns podem ser rejeitados.<\/p>\n

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\"tip\"<\/div>\n
A\u00e7\u00e3o recomendada:<\/strong>Use a verifica\u00e7\u00e3o de e-mails<\/a> para identificar endere\u00e7os v\u00e1lidos, arriscados e inv\u00e1lidos. E-mails amarelos (arriscados) podem causar rejei\u00e7\u00f5es ou erros de entrega. Para reduzir a taxa de rejei\u00e7\u00e3o, envie apenas para endere\u00e7os v\u00e1lidos (verdes).<\/div>\n<\/div>\n

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Etapa 2: Adicione filtros de e-mail (somente antes do lan\u00e7amento)<\/strong><\/h3>\n

Aplique filtros \u00e0s listas de destinat\u00e1rios para excluir automaticamente e-mails cinza e amarelos, que t\u00eam maior probabilidade de rejei\u00e7\u00e3o devido ao status n\u00e3o confirmado.<\/p>\n

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\"tip\"<\/div>\n
A\u00e7\u00e3o recomendada:<\/strong>Na etapa \u201cProspects\u201d das configura\u00e7\u00f5es da campanha, ative os filtros em \u201cN\u00e3o enviar para\u201d. Com essa op\u00e7\u00e3o, e-mails com o status selecionado ser\u00e3o automaticamente removidos da lista de destinat\u00e1rios. Se voc\u00ea adicionar novos prospects ap\u00f3s o in\u00edcio da campanha, esses filtros continuar\u00e3o funcionando.<\/div>\n<\/div>\n

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Etapa 3: Use conex\u00e3o SMTP<\/strong><\/h3>\n

Se voc\u00ea estiver usando contas de e-mail do Google ou Microsoft, \u00e9 geralmente melhor conect\u00e1-las via SMTP para envio de campanhas. Embora a integra\u00e7\u00e3o direta funcione, o SMTP \u00e9 o tipo de conex\u00e3o preferido.<\/p>\n

Saiba como conectar seu Gmail via SMTP.<\/a><\/p>\n

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Etapa 4: Reduza seu limite di\u00e1rio de envio<\/strong><\/h3>\n

Enviar muitos e-mails pode parecer spam para os provedores, especialmente no caso de e-mails frios.<\/p>\n

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\"tip\"<\/div>\n
A\u00e7\u00e3o recomendada:<\/strong>Defina seu limite di\u00e1rio de envio para 50\u201360 e-mails. Esse \u00e9 o limite seguro recomendado que n\u00e3o prejudica sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/div>\n<\/div>\n

Acesse \u201cContas de e-mail\u201d. Clique no \u00edcone de edi\u00e7\u00e3o ao lado da conta de envio. Role at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o \u201cConfigura\u00e7\u00f5es opcionais\u201d. Na aba \u201cLimite di\u00e1rio de envio\u201d, ajuste o valor em \u201cMensagens por dia\u201d.<\/p>\n

Tamb\u00e9m defina intervalos aleat\u00f3rios mais longos entre os envios nas configura\u00e7\u00f5es da conta de e-mail. Para que o padr\u00e3o de envio pare\u00e7a mais natural aos provedores, ative \u201cAtraso aleat\u00f3rio entre e-mails\u201d<\/strong> e defina entre 300\u2013600 segundos (5\u201310 minutos).<\/strong><\/p>\n

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Etapa 5: Desative o rastreamento ou configure um dom\u00ednio personalizado<\/strong><\/h3>\n

O rastreamento ajuda a coletar estat\u00edsticas e monitorar o engajamento, mas tamb\u00e9m pode impactar a entregabilidade.<\/p>\n

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\"tip\"<\/div>\n
A\u00e7\u00e3o recomendada: <\/strong>Se estiver usando rastreador de e-mail<\/a>, de abertura ou cliques, considere desativ\u00e1-lo ou configurar um dom\u00ednio personalizado de rastreamento para evitar efeitos negativos.<\/div>\n<\/div>\n

Se suas sequ\u00eancias dependem do rastreamento para verificar condi\u00e7\u00f5es, um dom\u00ednio personalizado<\/a> \u00e9 essencial. Este guia pode ajud\u00e1-lo a configurar.<\/a><\/p>\n

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Etapa 6: Verifique a sa\u00fade do dom\u00ednio e teste a entregabilidade<\/strong><\/h3>\n

Para identificar poss\u00edveis problemas com sua infraestrutura de e-mail, use a verifica\u00e7\u00e3o de entregabilidade da Snov.io.<\/p>\n

Ela ajuda a diagnosticar configura\u00e7\u00f5es DNS, conte\u00fado do e-mail e outros fatores que podem causar rejei\u00e7\u00f5es ou afetar a entrega.<\/p>\n

Voc\u00ea pode testar suas contas de e-mail de envio e receber dicas personalizadas para corrigir os problemas encontrados.<\/p>\n

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Artigos relacionados<\/h3>\n

Como melhorar a entregabilidade com base no provedor<\/a><\/p>\n

Como executar testes de entregabilidade<\/a><\/p>\n

Como configurar um dom\u00ednio de rastreamento personalizado<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida que n\u00e3o abordamos aqui, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail help@snov.io<\/a><\/strong> ou via chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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