Este artigo explica como enviar mensagens InMail automaticamente em campanhas do LinkedIn. A ação InMail está disponível como parte da nossa ferramenta de automação do Linkedin.
Como usar o InMail na sequência
Quais são os limites do InMail
Como monitorar estatísticas de InMail
O InMail é útil para entrar em contato com leads com alto potencial de conversão, mas você não pode enviar mensagens regulares porque eles não estão na sua rede do LinkedIn.
Usando a ação InMail, você pode enviar mensagens para prospects com os quais não está conectado no LinkedIn. Isso permite que você entre em contato mais rápido, sem ter que esperar até que eles aceitem sua solicitação de conexão.
Como usar o InMail na sequência
O propósito do InMail na sequência é contatar leads que não aceitaram sua solicitação de conexão. Para aqueles que já estão na sua rede do LinkedIn, use uma Mensagem regular.
Forneceremos alguns exemplos de como usar o InMail em suas sequências para maximizar seu valor.
1) Após a ação “Verificar se está conectado no LinkedIn”
Esta ação funciona com base na condição de você estar conectado com prospects no LinkedIn. Se estiver conectado, ela direcionará os destinatários para a variante “Sim”. Se não estiver, ela direcionará os destinatários para a variante “Não”.
Adicione InMail na variante “Não”. Para a variante “Sim”, adicione uma Mensagem. Neste caso, a sequência funcionará assim:
- Se um cliente potencial não aceitar sua solicitação de conexão, ele receberá um InMail.
- Se um cliente potencial aceitar sua solicitação de conexão, ele receberá uma mensagem normal.
2) Após qualquer outra ação (após Ver perfil, Seguir, Curtir, etc)
Você pode adicionar um InMail em qualquer lugar da sua sequência, mas é melhor fazer isso depois de envolver o lead com outras ações. Depois do InMail em si, há duas variantes possíveis para continuar a sequência.
Enviado – O InMail foi enviado com sucesso. Neste caso, você pode esperar por uma resposta ou lembrar o destinatário de você usando ações como Ver perfil ou Curtir.
Não enviado – O InMail não pôde ser enviado. Nesta variante, você pode continuar a sequência com a outra ação ou entrar em contato por outro canal (Email).
Isso ajuda você a planejar os próximos passos com base no fato de o InMail ter sido enviado ou não. Você evitará casos em que a sequência é interrompida e não chega ao destinatário.
Existem alguns motivos pelos quais o InMail não pode ser enviado:
- Você atingiu seu limite de InMail.
- O cliente potencial já está em suas conexões.
- O InMail não pode ser enviado a clientes potenciais devido às suas configurações de privacidade.
Neste exemplo, a sequência usará a mensagem de e-mail como backup caso o InMail não possa ser enviado.
Lembre-se de usar o Atraso (pelo menos 1 dia) entre as ações — fazer tudo de uma vez pode parecer assustador para o destinatário.
Nesse caso, a sequência funcionará assim: quando o InMail não for enviado, ele enviará uma solicitação de conexão para abrir a possibilidade de enviar uma mensagem normal.
Sempre adicione alguns dias de atraso após enviar uma solicitação de conexão para dar aos seus clientes potenciais algum tempo para aceitá-la.
Quais são os limites do InMail
A Snov.io não define um limite para usar o InMail na sua automação. Para entrar em contato com clientes em potencial por meio de mensagem InMail, você usará sua cota de destinatários exclusivos. O número exato de mensagens InMail que você pode enviar depende do seu tipo de assinatura do LinkedIn.
Você recebe créditos de mensagens InMail todo mês com base no seu ciclo de cobrança do LinkedIn. Quando você ficar sem créditos InMail, terá que esperar até a renovação deles. Para aumentar o limite de créditos mensais, atualize sua conta do LinkedIn. Você pode verificar seus créditos InMail disponíveis nas configurações do seu perfil do LinkedIn.
Quando você atingir o limite, a sequência não poderá enviar uma mensagem InMail. Antes de obter mais créditos InMail, remova-a da sua sequência e use solicitações de conexão ou certifique-se de adicionar uma variante de sequência alternativa quando o InMail não for enviado.
Como monitorar estatísticas de mensagens InMail
A Snov.io registra estatísticas para ações de InMail para que você possa monitorar seu volume e eficácia. As estatísticas de InMail incluem o número de mensagens de InMail enviadas e respostas de InMail. Abra o painel de Estatísticas da campanha para visualizar as métricas.
Você também pode verificar as métricas do InMail na guia Visão geral da sequência . Passe o mouse sobre o elemento InMail na sequência e veja as métricas para essa ação específica.
Se você tiver alguma dúvida que não tenhamos abordado, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Você pode entrar em contato conosco em suporte@snov.io ou pelo chat. Estamos aqui para ajudar você!