Статистичний звіт розсилки дає вам можливість переглянути ефективність email-кампанії та за необхідності оптимізувати її.
Ви можете завантажити два типи звітів за конкретний період у файл CSV:
Цей звіт допоможе вам проаналізувати рівень залучення і отримати дані за кожним отримувачем, наприклад, хто з них відкрив лист або перейшов за посиланням.
У такому звіті міститься така інформація:
- час події;
- тип події (відкриття, клік тощо);
- порядковий номер листа в розсилці і його тема;
- email-адреса отримувача;
- ім’я отримувача.
Як експортувати звіт активності отримувача:
- перейдіть на сторінку «Розсилки»;
- клікніть назву розсилки, за якою ви хочете завантажити звіт;
- відкрийте вкладку «Отримувачі»;
- клікніть «Експортувати» → «Звіт активності отримувачів» у правому верхньому кутку;
- виберіть період: це може бути за один день («Сьогодні»), тиждень, місяць, або кастомні дати (але не більше як 31 день);
- клікніть «Експортувати».
Ви також можете експортувати список отримувачів на основі вибраних фільтрів. Дізнайтеся деталі у статті.
Звіти цього типу надають загальну інформацію за кожною розсилкою.
Такий звіт містить деталі про:
- Доставлено: кількість отримувачів, якій було доставлено розсилку і показник у %;
- Відправлених емейлів: кількість листів, яку було надіслано в межах розсилки;
- Відкрито: кількість і процент відкритих емейлів;
- Переходи: загальна кількість і процентний показник переходів у листах;
- Відповіді: загальна кількість і процент відповідей, отриманих в межах розсилки;
- Відписки: загальна кількість і процент відписаних від вас;
- Помилка доставки: кількість і процент не доставлених листів (bounce rate);
- Автовідповідь: кількість і процент отриманих автовідповідей.
Як експортувати комбіновані звіти розсилки:
- Перейдіть на сторінку «Розсилки»;
- клікніть «Експорт статистики»;
- виберіть період експорту (від «Сьогодні» до «Весь час»);
- клікніть кнопку «Експортувати».
Лишилися питання? Пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.