У цій статті ми розказуємо, як вручну додати змінні, яких не вистачає, перед надсиланням тригерної розсилки.
Змінні дозволяють автоматично заповнити лист інформацією з профіля контакта, тобто персоналізувати емейл.
Вкладка «Контакти для перевірки» у дешборді розсилки повідомляє про те, що в емейлах ланцюжка містяться змінні, для яких відсутні дані в профілях певних контактів.
Наприклад, у профілі немає імені контакта або назви компанії, а хоча б в одному листі розсилки є відповідна змінна.
Тут ви можете переглянути контакти з даними, яких не вистачає, і оновити їх перед надсиланням ланцюжка листів.
Ви можете керувати даними, яких не вистачає, кількома способами:
Після запуску розсилки контакти, для яких відсутні дані для змінних, додаються до вкладки «Контакти для перевірки» і не отримують жодного листа, допоки ви не доведете їхні дані до ладу.
- Відкрийте вкладку «Контакти для перевірки» у дешборді розсилки;
- заповніть інформацію в пустих полях;
- клікніть «Зберегти та відправити», щоб оновити поля контактів і запустити для них розсилку.
Якщо ви хочете пропустити перевірку змінних, на сторінці перевірки клікніть «Відправити без перевірки», щоб використати запасний текст (якщо ви його додали). Читайте більше про додавання фолбеку у статті.
Якщо у вашому списку багато невизначених змінних і у вас є необхідні дані в окремій таблиці, завантажте файл і основіть профілі наявних контактів за один раз.
- Завантажте файл, скориставшись опцією імпорту;
- виберіть налаштування імпорту «Додати нові дані до наявних контактів».
Дізнайтеся, як імпортувати контакти, тут.
Лишилися питання? Пишіть нам у live-чат або на help@snov.io.