A internet se tornou algo essencial em nossas vidas, atualmente é quase impossível pensar em alguma atividade que não envolva um aplicativo ou site.
Quando queremos buscar informações sobre algum produto ou serviço, rapidamente pesquisamos no Google, para entender se aquele produto ou serviço de fato atende às nossas necessidades.
Neste momento entra o Marketing de Conteúdo, que tem como objetivo educar os futuros clientes sobre como a sua empresa pode ajudá-los.
Mesmo para quem possui uma loja virtual, é possível criar um blog mostrando as diferentes formas de utilizar os seus produtos.
Os blogs se tornaram fundamentais para qualquer empresa que queira captar novos clientes, por um custo extremamente baixo.
Para ajudá-lo(a) a compreender melhor este canal de aquisição, vamos explicar a importância dos blogs para a sua empresa e como você poderá usá-lo.
Boa leitura!
A palavra blog vem de Weblog (Web + Log). Embora existam várias finalidades, para este exemplo vamos pensar no blog como um registro publicado na internet com um conteúdo específico e organizado de forma cronológica.
Um blog é um lugar onde você pode escrever sobre qualquer coisa que esteja em sua mente e queira compartilhar com outras pessoas.
No Brasil os blogs ganharam destaque com sites de humor, que atraiam milhões de usuários. Mas com o amadurecimento do mercado, as empresas começaram a utilizar os blogs para esclarecer as dúvidas dos clientes e consequentemente aumentar as suas conversões.
O blog tem um grande potencial de ajudar uma empresa a ganhar autoridade, aparecer no topo dos buscadores, o que acaba gerando mais vendas.
Abaixo selecionamos algumas vantagens que você terá ao criar um blog para a sua empresa.
Ao escrever de forma estratégica para um determinado assunto, você acaba se tornando referência para outras pessoas.
Quanto maior for a sua autoridade, mais fácil será para os vendedores fecharem as vendas.
Ao publicar conteúdos que de fato ajudem os seus usuários, é natural que o Google coloque os seus artigos no topo das buscas.
Para fazer bons conteúdos é preciso que você pesquise sobre as dúvidas dos usuários sobre determinados temas, quanto maior o seu potencial de facilitar a vida das pessoas, mais próximo do topo do resultado das buscas você estará.
Um recurso valioso que pode e deve ser utilizado em bons conteúdos são os arquivos multimídia, como ex: imagens, vídeos e áudio. No caso de utilização de imagens, é recomendado a utilização de um compressor de imagem, pois assim você economiza espaço em disco de sua hospedagem, aumenta a velocidade de carregamento e assim melhora a experiência do usuário.
Educar o seu público-alvo é uma das grandes vantagens de ter um blog. Através dele é possível mostrar a importância do seu produto ou serviço para as pessoas, sem precisar mencioná-lo. É praticamente uma propaganda, mas sem cara de propaganda.
Para que isso seja possível, é preciso abordar temas relativos ao seu segmento de atuação e que ofereça soluções para os problemas dos leitores.
Conforme você constrói a sua autoridade através dos conteúdos dos blog, fica mais fácil para o seu time de vendas finalizar a venda.
Isso porque o lead chega mais qualificado na sua base, pois ele já viu que a sua empresa é confiável, já esclarece algumas dúvidas através do seu conteúdo, e tudo isso colabora para o fechamento da venda.
Quando investimos em publicidade, é preciso realizar investimentos constantemente para manter o seu anúncio aparecendo para os usuários. Quando você cria uma estratégia de marketing orgânico, toda vez que pesquisarem sobre determinado tema, seu site irá aparecer no topo das buscas. Sem nenhum custo adicional.
Este artigo por exemplo, que explica a importância do blog para as empresas, será acessado constantemente, afinal, a todo momento estão surgindo novas empresas e pessoas buscando pelo tema.
Quanto mais relevante forem os seus conteúdos, maior será a chance das pessoas quererem contratar a sua empresa.
Se você escreve bons conteúdos ensinando às pessoas a aumentarem as suas vendas, se elas contratarem os seus serviços, certamente você irá potencializar o negócio delas.
E isso fará com que mais pessoas se inscrevam no seu formulário, aumentando o número de leads para o seu time de vendas trabalhar.
Nem só de posts educativos se faz um blog. Embora esse tipo de artigo seja o mais utilizado pelas empresas que investem em Marketing Digital, é possível diversificar seus conteúdos. Separamos algumas ideias.
Crie conteúdos que sejam capazes de ensinar algo para os seus leitores, de forma prática e direta, assim eles darão mais valor ao conteúdo.
Você não precisa se limitar apenas ao conteúdo escrito, crie vídeos mostrando a utilização de ferramentas ou até mesmo a implementação de alguma estratégia. Quanto mais rico for o material, mais valor ele terá para os seus leitores.
Os estudos de caso servem para mostrar que o seu produto ou serviço, realmente funcionam. De forma didática e prática, mostre como determinado cliente utilizou o seu produto ou serviço, e conseguiu obter resultados acima da média.
Lembre-se de focar na visão do cliente e mostrar testemunhos de como a sua empresa impactou positivamente o negócio dele.
As listas são boas para mostrar soluções para dúvidas frequentes e compará-las de forma que esclareça as principais dúvidas dos leitores.
Para exemplificar, para um público que deseja criar uma loja virtual, podemos escrever um conteúdo como “5 coisas que você deve saber antes de criar a sua loja virtual” ou “8 erros que todos os lojistas cometem no seu primeiro e-commerce ”, este tipo de conteúdo gera identificação com o público, já que são situações comuns para que está nesta situação.
Este tipo de conteúdo permite abordar vários problemas da sua persona e mostrar diferentes soluções que a sua empresa pode oferecer.
Se a sua loja virtual ou site da empresa não possui um blog, comece o mais rápido possível, pois está perdendo muitas vendas.
Mostramos diversas formas que você pode ajudar os usuários que chegam ao seu site, e os tipos de conteúdos que você pode utilizar para aumentar as suas vendas.
Há diversas plataformas para você começar o seu blog de forma simples e prática, em menos de 1 hora o seu blog estará configurado e pronto para receber os usuários.
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William Mendes é consultor de Marketing na LogosBR, Atua no mercado de Marketing Digital desde 2014, atendendo empresas da China, Espanha, Portugal, Israel e Estados Unidos.
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