¿Tienes una cuenta de LinkedIn restringida? Las restricciones tienen diferentes causas y van de temporales a permanentes y limitan funciones clave como enviar mensajes o conectar. Para recuperarla, debes verificar tu identidad, contactar soporte y esperar pacientemente sin crear nuevas cuentas. Sigue el paso a paso que te explicamos en este artículo para que puedas recuperarla.
Ayer estabas imparable: enviando solicitudes de conexión, disparando mensajes y haciendo crecer tu red de LinkedIn. Pero hoy, podrías iniciar sesión y, en lugar de ver nuevas oportunidades, recibir el siguiente mensaje indeseado: Tu cuenta de LinkedIn fue restringida.
Desagradable, decepcionante, alarmante…
Pero podemos ver la situación de otra manera. Las restricciones de LinkedIn les suceden a los usuarios más activos, especialmente cuando llevas los límites al extremo (literalmente).
Entonces, un usuario activo como tú, ¿cómo puede resolver este problema? Primero que nada, respira profundo. Segundo, considera qué acciones pudieron causar esto, cómo puedes recuperar tu cuenta y sobre todo, cómo evitar volver a ver ese temido mensaje.
En esta publicación, responderemos todas estas preguntas para que puedas volver a tu actividad en LinkedIn lo antes posible.
Índice:
Cuando LinkedIn restringe tu cuenta, te pone en un tiempo fuera. Pierdes acceso a funciones vitales como enviar mensajes y conectarte con nuevas personas, a veces incluso iniciar sesión. Como representante de ventas, sabes lo que eso significa: oportunidades perdidas y horas desperdiciadas.
Las restricciones pueden ir desde un bloqueo temporal hasta una prohibición permanente. Todo depende de qué tan grave sea tu violación.
Una restricción temporal es la forma más leve de castigo. Tu cuenta de LinkedIn podría ser bloqueada por un período corto, que normalmente dura desde unas pocas horas hasta algunos días. Durante este tiempo, no podrás enviar invitaciones para conectar ni enviar mensajes a usuarios. Tampoco podrás ver perfiles fuera de tus conexiones actuales.
No se recomienda crear una nueva cuenta de LinkedIn si tu cuenta actual está bloqueada. Hacer esto puede resultar en ser marcado por actividad fraudulenta y, si ocurren múltiples restricciones, una prohibición permanente.
Al iniciar sesión, recibes un mensaje diciendo que tu cuenta de LinkedIn ha sido restringida. Te informa que la plataforma ha detectado algún comportamiento en tu cuenta que viola sus Términos de Servicio.
En las Condiciones de uso, LinkedIn explica que al restringir cuentas sospechosas, protege la integridad de los usuarios del comportamiento spam o malicioso. La razón oculta detrás de esto es que la plataforma quiere salvar sus propias oportunidades de ventas. Desafortunadamente, a costa de tus oportunidades de ventas.
Detrás de cientos de lamentos como: “LinkedIn restringió mi cuenta sin razón” puede haber causas reales por las que ocurre el bloqueo:
LinkedIn toma la autenticidad muy en serio, protegiendo a sus usuarios de amenazas potenciales. Estas pueden incluir robo de identidad, estafas de phishing y prácticas de spam. Entonces, si LinkedIn sospecha que tu cuenta es falsa, tu cuenta podría ser permanentemente bloqueada.
¡No bromees aquí! Usa siempre información real en tu perfil, y enfócate en construir conexiones genuinas para evitar estos riesgos.
Antes de octubre de 2023, enviar cientos de invitaciones para conectar era una práctica diaria común. Pero, la plataforma cambió las reglas, introduciendo límites más estrictos para controlar el spam. Ahora, enviar demasiadas invitaciones puede resultar en que tu cuenta de LinkedIn sea restringida temporalmente.
Está permitido enviar 10-25 invitaciones diarias para cuentas establecidas y solo 5 por semana para las nuevas. Si no excedes esto, tu cuenta estará bien.
| EJEMPLO: Luis, un profesional de ventas, solía enviar 200 invitaciones para conectar diariamente. Después de que la plataforma actualizó sus políticas, Luis continuó con la misma rutina, solo para descubrir que su cuenta de LinkedIn fue temporalmente restringida ¿Qué debería hacer Luis? Luis necesita pausar todas sus actividades dentro de LinkedIn y esperar que termine la restricción. Una vez que regrese, debería reducir las invitaciones de conexión a los límites recomendados y personalizar su alcance para evitar más problemas a futuro. |
Si tienes demasiadas solicitudes de conexión pendientes, LinkedIn podría interpretar esto como comportamiento spam. Cuando los destinatarios ignoran tus invitaciones, pueden marcarlas como ‘No conozco a esta persona.’ Acumular demasiadas de estas respuestas daña tu Índice de Venta Social y reputación general en LinkedIn y puede llevar rápidamente a ser bloqueado.
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Sofía envió docenas de invitaciones genéricas para conectar con personas fuera de su industria. Después de varias respuestas de ‘No conozco a esta persona’, su cuenta fue marcada y temporalmente baneada. Aprendió a la fuerza que la calidad importa más que la cantidad. ¿Qué debería hacer Sofía?
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La plataforma profesional prohíbe estrictamente el uso de herramientas que extraigan datos, evadan las medidas de seguridad de LinkedIn, o automaticen demasiadas acciones seguidas. Esto puede resultar en penalidades severas, y que tu cuenta de LinkedIn sea temporalmente restringida es una de ellas. Y si no tomas medidas, la plataforma puede banearte para siempre.
¡Nunca hagas esto!
Entonces, si estás usando (o a punto de usar) una herramienta que automatiza el networking y la generación de leads en LinkedIn, ¡ten cuidado! Busca herramientas que ayuden a mantenerte conforme a las reglas mientras gestionas eficientemente tu alcance.
| EXPLORA LA HERRAMIENTA SEGURA PARA ACTIVIDAD AUTOMATIZADA EN LINKEDIN: La Herramienta de Automatización de LinkedIn de Snov.io está diseñada para cumplir con las reglas de LinkedIn.
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Supongamos que tienes tu cuenta de LinkedIn restringida. Estás abrumado y preguntándote con frustración: “¿Cómo puedo recuperar mi cuenta restringida de LinkedIn?”
No necesitas deprimirte – no es el fin del mundo. Hay algunos pasos que puedes y necesitas tomar:
Revisa tu correo electrónico. Como regla, recibes un mensaje explicando por qué tu cuenta de LinkedIn fue restringida desde la plataforma. Esa será tu primera pista para entender qué salió mal. Luego, sigue las instrucciones en pantalla de LinkedIn para iniciar sesión, incluyendo pasos adicionales.
¿No recibiste el email de LinkedIn? Usa su Centro de Ayuda para enviar una solicitud, explicando tu situación de manera educada y clara.
Si la causa permanece poco clara y necesitas más asistencia, contacta el equipo de soporte de LinkedIn.
Normalmente, la plataforma puede pedirte que confirmes tu número de teléfono o dirección de correo electrónico. También, es probable que tengas que subir una identificación u otros documentos de verificación para probar que eres un propietario legítimo de cuenta.
Las restricciones pueden durar desde unas pocas horas hasta varios días, dependiendo de tu infracción. Mientras esperas, no tomes ninguna acción que pueda empeorar las cosas — ¡NO crees una nueva cuenta!
Solo mantente atento a la situación, y si no recibes respuesta dentro del tiempo establecido, haz seguimiento con el soporte de LinkedIn. Averigua si tu solicitud está siendo procesada y pregunta cuánto tiempo tomará la resolución.
Reflexiona sobre tus acciones recientes que pueden haber activado la restricción. ¿Qué hiciste mal? ¿Estabas enviando demasiadas invitaciones para conectar o usando herramientas poco confiables? Identificar por qué has sido bloqueado te ayuda a evitar repetir el error a futuro.
| 👀 Consejo profesional: ¿CÓMO PUEDES VER TUS ESTADÍSTICAS DE LINKEDIN? |
Usa esta pausa para estudiar las directrices de LinkedIn y ver si tus acciones se alinean con ellas. Revisa sus Políticas de la Comunidad para entender mejor lo que se debe y no se debe hacer.
Aquí tienes algunos consejos para mantenerte del lado bueno de LinkedIn y evitar esas molestas restricciones:
Puede sonar obvio, pero nuestro primer consejo es leer y seguir el Acuerdo de Usuario de LinkedIn atentamente. Seguir las prácticas autorizadas seguramente te evitará del dolor de cabeza, de tener tu cuenta de LinkedIn restringida.
Si has enfrentado una restricción, es hora de cambiar a herramientas que se alineen con las políticas de LinkedIn. Snov.io es una elección excelente. Todas sus herramientas y características están diseñadas para mejorar tus esfuerzos de alcance, ofreciendo oportunidades excepcionales, como la generación colaborativa de leads con LinkedIn Sales Navigator.
Podrás reunir más leads que coincidan con tu perfil de cliente ideal y convertirlos más rápido con campañas multicanal.
Además, la robusta capacidad de las integraciones de Snov.io hacen fácil conectar con otros servicios, mientras cumple con las directrices de LinkedIn. Por lo tanto, tu cuenta permanece segura.
Es normal que te gustaría obtener tantos contactos de LinkedIn como sea posible, pero puede ser contraproducente – y riesgoso. Imagina que estás vendiendo productos SaaS. ¿Hay alguna razón para conectar con alguien como un blogger de moda o viajes? Ellos pueden ser influyentes en sus áreas, pero ¿realmente necesitan tu producto?
Bueno, nuestro Luis ya es más experimentado en el alcance de LinkedIn. Entiende que enviar conexiones a prospectos irrelevantes no avanzará tus objetivos de ventas. En su lugar, tus esfuerzos deberían ser mejor puestos en conectar con gerentes de TI, CTOs, o profesionales de desarrollo de negocios. Estos roles son más propensos a tomar decisiones de compra relacionadas con tecnología.
Nuestra Sofía también ha optimizado su enfoque para enviar invitaciones de conexión en LinkedIn. Ahora conoce la regla clave: ¡personalización!
La personalización es vital. Un mensaje personalizado aumenta las posibilidades de que tu invitación sea aceptada y reduce la probabilidad de que tu cuenta de LinkedIn sea restringida.
Es comprensible que la personalización manual en campañas de alcance masivo parezca abrumadora y requiera demasiado esfuerzo. Sin embargo, las herramientas que automatizan la prospección en LinkedIn pueden eliminar este problema.
| 👀 Consejo profesional: ¿CÓMO PERSONALIZAR MENSAJES AUTOMATIZADOS CON SNOV.IO? Snov.io ofrece variables de personalización para hacer tus mensajes únicos. Con su ayuda, puedes ajustar mensajes a cada prospecto basado en información que has reunido sobre ellos. Las variables de contenido dinámico avanzado automáticamente crean variaciones de mensajes basadas en la información del destinatario. De esta manera, puedes enviar mensajes dirigidos en masa a diferentes segmentos de tu audiencia. Para hacer tu actividad automatizada segura y no sospechosa, puedes aplicar la función Spintax. Simplemente proporciona varias variantes para partes del mensaje, y Snov.io elegirá aleatoriamente alternativas para cada mensaje enviado: |
Una presencia fuerte en LinkedIn significa contribuir a la comunidad. Mientras más activamente te involucres en LinkedIn, más usuarios te verán como una persona confiable en la industria. Esto aumentará tu Índice de Venta Social (SSI) y mostrará a los algoritmos de LinkedIn que tu cuenta es confiable, sin riesgo y popular.
Invierte tiempo en dar me gusta y comentar en las publicaciones de otros. También, recuerda compartir contenido relevante que le interese a tu audiencia y proporcione valor real. Pueden ser noticias de la industria, liderazgo, o consejos útiles.
“Uso una herramienta confiable de LinkedIn, pero ¿por qué LinkedIn me ha restringido la cuenta?”, pregunta Gina, representante de ventas,
Ella aún no comprende lo que Sofía y Luis ya tienen claro. Saben que incluso la mejor solución de LinkedIn para alcance automatizado puede enviar mensajes excesivamente fuera del horario comercial regular. Tal actividad puede convertirse en una bandera roja para los algoritmos de LinkedIn.
¿Una solución? Gina (y tú) deberían programar su actividad automatizada para que su herramienta interactúe en LinkedIn justo como lo harían ustedes. No el sábado a las 9 p.m. No durante una festividad de Nochebuena.
Tu actividad bien programada muestra a LinkedIn que eres un usuario real, así previenes que tu cuenta de LinkedIn sea restringida. También tiene más sentido en la práctica, ya que tus mensajes llegarán a prospectos cuando es más probable que estén en línea.
No podemos negarlo—la velocidad es crucial para tener ventas exitosas. Perder impulso durante la fase de alcance puede impactar seriamente el éxito de tu campaña. Y seguramente, lo último que quieres después de haber iniciado tu campaña de prospección en frío de LinkedIn es un obstáculo inesperado. Pero puede pasar a veces.
En esta publicación, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para probar que tener una cuenta de LinkedIn restringida no es una catástrofe. Con los consejos que hemos proporcionado anteriormente, esperamos que generes leads más rápido y de buena calidad.
Entonces, trae tu pasión a LinkedIn, afronta los desafíos de la plataforma, y usa prácticas seguras de LinkedIn para impulsar tu alcance frío. Con el enfoque correcto, ¡estarás generando leads más rápido que nunca!
¡Y que Snov.io se convierta en un compañero confiable en tu camino hacia tu alcance automatizado!
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